1、郵儲銀行季度工作動員大會講話爭做貢獻再創佳績“余額凈增20億量收超額×××萬”為奠定“十一五”良好基礎而努力奮斗在“沖刺20億，能人做貢獻”競賽暨四季度工作動員會上的講話同志們：在全省郵儲存款即將突破500億元之際，市局召開“沖刺20億、能人做貢獻”競賽活動暨四季度工作動員會。主要任務是：分析當前郵儲業務發展形勢，總結今年以來快速發展的實踐經驗，再鼓持續快速增長的干勁，動員全局干部職工上下一心，齊心奮戰，爭做貢獻，再創佳績，向年內郵儲余額凈增20億元發起有力沖刺，推動全局超收×××萬及各項工作目標順利實現，為我市郵政十一五期間持續、快

2、速發展奠定良好基礎。下面，我講三點意見。一、今年以來郵儲業務發展基本情況今年以來，在全市郵政干部職工的共同努力下，我市郵政儲蓄業務以跨越式發展為目標，高開高走，持續增長，同期翻番，效益顯著，取得了長足進步和可喜成績。一是市場份額繼續擴大。截止8月底，*市城鄉居民存款總量340億元，郵儲余額已占65億元，占比××01，較年初提高了×××個百分點，在全市金融系統繼續排第二，高于工、農、中、建四大商業銀行4-×××個百分點。二是全省排位繼續前移。1-8月份全市郵儲余額凈增××億元，完成省局三臺階計劃的

3、××1，排全省第四位；凈增額占全省總凈增額的××6，總余額占全省總余額的××，凈增絕對值和總額均排全省第三位。與*相比，凈增額超出*××億，差*800×××萬。三是資金運作較為穩健。從2003年8月至今，已累計上劃省局××7億元，上劃率××42。今年1-8月累計上劃××1億元，上劃率××97，利差收入實現×××萬元，手續費收入實現×××萬元。在強勢

4、發展中，到9月28日，全市郵儲余額累計新增×××萬元，完成凈增15億元計劃××2，總余額達到×××萬元。*五局已分別完成所屬計劃××5、××8、110、××2和××1，預計10月份全市郵儲累計凈增即可突破15億元。總體來看，今年以來郵儲業務快速發展主要得益于三個方面：一是思想統一，狠抓郵儲不放松。全局上下緊緊將郵儲業務作為工作重點，抓住不放，狠抓不放，思想統一到加快發展、跨越式發展上，面對市場競爭白熱化，煤炭經濟不穩定和超常發展帶來的成

5、本增壓，采取有力措施，切實加大營銷，鼓足干勁，奮力趕超，取得了淡季不淡、全年任務半年完、月月過億元等階段成果，超過以往任何年份。特別是進入三季度，市局下發關于加快發展促進郵儲余額快速增長的緊急通知和關于促進各縣(市)局郵儲業務在全省搶前進位的通知，各局積極響應，加大力度，營造氛圍，繼續保持了強勁發展勢頭。二是高度重視，勇拓市場不放松。圍繞郵儲發展的工作中心，各局以大局為重，高度重視郵儲業務，積極開展了“首季開門紅”、“強發展、快發展”、“跨越式發展”勞動競賽，環環相扣，緊密銜接，在有力措施的推動下，抓住了市場經濟發展的良好時機，創新營銷方式，積極搶占市場，擴大市場份額，郵儲余額得以快速增長，使

6、大局龍頭地位日益顯現，各局之間差異進一步縮小。*分局、*局和*局分別凈增×××萬元、×××元和×××萬元，占到全市凈增總量的53，充分發揮了大局作用。*局有效調動營銷能手積極性，深入農村、煤礦宣傳業務，迅速完成了全年任務。*局增加從業人員工資待遇，多勞多酬，充分調動職工積極性，*局領導帶頭承包網點，*局堅持“不看計劃看市場，能跑多快跑多快”，*局重點拓展農村市場，*局發起全局總動員，*局繼續實施趕超戰略，*局致力增量前移，都采取了很強的針對性措施。三是密切配合，助推發展不放松。業務管理部門安排專人每日統計

7、、分析郵儲發展情況，及時通報，在第一時間對完成階段性計劃的縣市局、網點發賀電、送喜報，進一步鼓舞了廣大職工發展業務的積極性。信息部門組織技術人員加強日常維護，確保了儲蓄營業網點運行率。督察保衛部門、儲匯稽查人員加大對儲匯資金、安全防范工作的檢查力度，及時發現和處理了一些重大問題及隱患，有力地保證了儲蓄資金安全運行和業務正常發展。同志們，回顧今年以來的儲蓄業務發展，也給了我們深刻的啟示：一是事在人為。成績和事實表明：思想解放的程度有多高，發展空間就有多大。一些部門和單位的畏難情緒、保守思想完全沒有必要。二是機遇難得。機遇稍縱即逝，必須搶抓機遇，善抓機遇。環境和條件的改善不能等，必須在發展中解決，

8、業務發展的機遇不能等，必須在拼搶中贏得。第三，尤其重要的一點是，我們抓郵儲的決策和力度是正確的，按照這樣的步子走下去，完全可以實現新的更大的跨越。二、開展“沖刺20億、能人做貢獻”競賽活動的總體要求同志們，在認真總結經驗和深刻分析形勢后，市局決定在全市郵政系統開展“沖刺20億、能人做貢獻”競賽活動，這是局黨委針對當前發展實際，確定采取的一項重要舉措。這次競賽的總體目標是：在全市郵政系統發現和培養一批儲蓄業務發展能人，各自在四季度發展余額×××萬、×××萬以上，拉動全市郵儲存款在快速增長的基礎上再增加2-4億元，實現全年凈增20億元的更

9、大突破。這次活動具有重要意義，關系到明年乃至十一五期間的發展基礎夠不夠扎實，全局上下務必引起高度重視，深入動員，認真組織，務求成功。(一)充分認識開展“沖刺20億，能人做貢獻”競賽活動的重要性和必要性。放眼全省全國，沖刺20億，能人做貢獻是如火如荼的郵儲發展形勢所迫。當前，郵儲發展形勢已經發生了很大的變化。從全省全國看，省局提出四到五年業務規模翻番的戰略任務，郵儲首當其沖，至關重要。全省2000年凈增50億，2002年凈增50億，2003年凈增了60億，2004年凈增了85億，今年要確保凈增130億、力爭150億?？梢娙〔椒ズ芸?，我們沖刺20億元所占份額僅能達到13，才基本與全省同步。從全國

10、看，全國郵儲百強縣市局中沒有×××一個局，*、*幾個在全省排位的龍頭局，決不能坐井觀天，必須放眼更大的范圍，看到更大的差距。我們自加壓力，沖刺20億，是這種形勢所迫，順勢而為。立足*實際，沖刺20億，能人做貢獻是實現全年工作目標、推進跨越式發展的需要。目前，全市郵儲收入占總收入比重越來越高，超額完成全市郵政收入計劃，必須在郵儲業務上尋求突破，這是最直接、最有效的途徑。從全市看，市局四季度下達儲蓄凈增計劃××2億元，按照現有規模，按部就班，到年底可以達到18-19億元之間。但為了彌補一些業務的不足，就有必要在郵儲上再加把勁。沖刺20億元，就是要個

11、人潛力超常發揮，能人效應充分凸顯，這是企業發展的需要，是大勢所需。從*郵政長遠看，隨著中國郵政體制改革啟動，將來由中國郵政集團公司控股郵政儲蓄的定位已經很清楚。在十一五發展過程中，這一體制改革真正實施到市局還有較長一段時間。對改革的方向，所有的干部職工應該吃一顆定心丸。相應，我們加快跨越式發展的決心不能變。我們必須明白，再勒緊腰帶過日子，是根本走不通的，今天的發展是為了明天的利益。我們沒有退路，市場和改革也不會給我們任何退路。沖刺20億，能人做貢獻就是關系到明年增收，關系到跨越式發展，關系到職工士氣的一個大舉措。今年如果順利邁上70億元的臺階，明年在郵儲增收一大塊、基建包袱減輕一大塊的基礎上，

12、我們就有更多條件用以考慮職工利益。所以，無論如何要緊緊抓住眼前機遇，加快發展不動搖，尤其是郵儲發展戰略不能變，發展得越好，改革起來就越輕松，越順利。只有抓住眼前機遇高速度的發展才是最明智的選擇。任何一個對企業長遠發展負責任的領導，任何一個對企業長遠發展負責任的職工，都不應該有所猶豫。我們必須帶著保護廣大職工利益的責任，完成沖刺20億元的艱巨任務，實現跨越發展的任務，最終把我們的企業變成有較強競爭力的企業。 回顧近年，沖刺20億，能人做貢獻是*郵政快速發展所孕育和形成的精神體現。事業需要精神，精神成就事業。通過幾年的培養，我們已經有一個較大的群體在發揮著積極的、不可替代的作用，已經孕育形成了一種

13、甘于奉獻、不畏艱辛的郵政精神。這種精神是在關鍵時刻展現的不怕艱苦、不畏艱險的英雄精神，是在意想不到條件下展現的百折不撓、艱苦奮斗的創業精神，是在種種困難面前展現的敢于進取、敢于勝利的勇士精神，是為職工利益展現的無私奮斗、無私奉獻的勞模精神。在推進晉中郵政發展歷史性跨越的關鍵時刻，這種郵政精神必須發揚光大。我們組織沖刺20億，能人做貢獻競賽，就是要有效地組織和動員廣大職工，鼓舞全局上下的激情，發揚光大郵政精神，形成風起云涌的熱潮，將勞模、先進、能手、能人在業務發展中創造的精神財富，變為廣大職工投身競賽活動的強大精神動力。沖刺20億，能人做貢獻，就是要以高度的責任感和義不容辭的使命感，挺進前線，充

14、分展示晉中郵政人不屈，不懼，追求，創業的精神，有效有力地打開更加生動的創業局面。沖刺20億，能人做貢獻，就是要以企業利益為重，以集體利益為重，為奪取勝利無私地奉獻，發揮中流砥柱作用，煥發敢于戰斗，敢于勝利的勇士氣概。沖刺20億，能人做貢獻，就是要讓市場洗禮和鑄就一種精神，無論有多少困難，都絕不低頭，用汗水和心血、拼搏奮斗，形成自強不息的強大動力。“君子以自強不息”，我們鼓勵各級干部職工以一流的業績，讓大貢獻者獲得高回報，讓有能力者體現高價值，推進*郵政儲蓄業務發展邁上新的臺階。審視環境，廣闊市場已為發揮能人效應提供了歷史舞臺。市場從不同情弱者，市場就是歷史的舞臺。客戶是市場資源，大客戶是優質資

15、源。擁有一定的客戶資源，尤其是大客戶資源，就具備了自身優勢和競爭實力。近年來地方煤炭經濟升溫造就了數以千計的財富擁有者，為“創造”更多的高價值客戶提供了難得機會。從另一個角度看，由于儲蓄業務量逐年大增，存款用戶成倍增加，人力、物力投入無數，客戶價值出現偏低現象，而吸引更多的大客戶，可以有效降低服務成本。同時，郵儲銀行成立的重大利好，對于公眾的心理也將產生較大影響，據了解，目前各局已經有不少千萬大戶。綜合多方面的因素，決定了目前業務發展迫切需要一批能人出現，決定了在四季度儲蓄發展黃金季節適時開展活動很有意義，充滿競爭與挑戰的儲蓄市場將為有能力、有潛力的職工提供巨大的舞臺。(二)深入動員，積極支持

16、，動員全局干部職工認真參與競賽活動。首先，職工隊伍工作積極性高，進取精神強，有生機有活力，是處于上升期的企業、處于快速發展中的企業呈現的共同特征。*郵政之所以能保持旺盛的發展勢頭，活力主要在基層，成績歸功于職工。從市局角度講，這次活動的宗旨就在于放手扶持，用心扶持，充分挖掘出干部職工中蘊藏著的極大潛力。各位領導同志、黨員干部、勞模先進，廣大職工必須非常清醒地認識到，在白熱化的競爭中，完成對*郵政發展至關重要的沖刺20億元任務，就有一片光明的境地。我們要放手讓職工的業務才能充分發揮出來，放手讓職工的活力迸發出來，創造奇跡，業務發展龍騰虎躍，跨越發展才能加快實現。各級干部要做表率，當先鋒，支持冒尖

17、者，鼓勵帶頭人，在政策上、工作上、生活上關心、愛護，從根本上調動、保護和激發職工爭做貢獻的積極性。這也是尊重勞動，尊重人才，尊重創造。同時，我們必須看到，沖刺20億元，能人做貢獻，應當破除一些錯誤認識和思想傾向。這次競賽活動有三個特點：從根本上不同于全員營銷，是針對具備豐富社會關系的非儲人員、專兼職營銷人員的活動。從根本上不會影響明年業務發展，只要市場做大，雪球才會滾大。根本不是出風頭，是對個人工作能力的一種考驗，只要有一分希望，做出百分努力，都體現了標新立異，敢闖敢干的精神。能人做貢獻更不會影響業務正常發展和管理，不會挫傷大多數職工的積極性，不會給企業生產運營帶來任何壓力。相反，這次競賽活動

18、就是要極大地推動郵儲業務發展，有效地解決發展中的問題，拓寬發展的路子。(三)加強領導，精心組織，確保競賽活動取得優異成績。沖刺20億元，是當前推進發展最大的機遇，最大的動力，這次活動牽涉到服務、管理、營銷多方面，各級各部門要為活動的開展提供有效的組織領導，為能人做貢獻提供最大的支持保障。在宣傳發動深入細致的基礎上，各級工會、群團組織要把握好新形勢下的職能定位，認識到這是一場攻艱性的勞動競賽，要大張旗鼓地宣傳，披紅掛彩地授獎，熱烈隆重地表彰，要給成績突出的同志制作彩色照片鍍金獎，要讓他們享受到企業最高的榮譽。市局業務管理部門和儲匯分局要組織力量，建立指導工作制度，深入調研，及時發現和解決問題，及

19、時通報表揚。市局人事部門要把涌現出來的能人，納入優秀人才庫進行管理。財務部門要掌握和使用好業務費，及時兌現。特殊管理、特殊驅動，這是活動取得成功的一個關鍵環節，每個部門、各級領導都要積極支持，要想方設法幫助一些有能力的同志解決業務發展費用前期投入或者其他問題。各局要在市局出臺活動政策的基礎上，結合實際情況，針對性地組織落實，不準降低獎勵標準，縮小活動范圍。同時，這次活動必須受到嚴格監督，不得影響柜臺業務正常發展，不得影響大部分職工情緒，不得容忍投機取巧之人，最終將活動的檢驗標準建立在完成四季度凈增任務的基礎上，實現穩中有升，快中求上。(在郵儲發展中，各級業務部門要注重強化“十抓”舉措。一是抓領

20、導，責任明確，表率在先。二是抓隊伍，同心協力，凝聚人心。三是抓思路，因地制宜，搶占市場。四是抓措施，靈活主動，一局一策。五是抓大戶，區別對待，著力攻關。六是抓散戶，熱心服務，以情感人。七是抓窗口，專業引導，鞏固用戶。八是抓服務，隨叫隨到，力所能及。九是抓政策，力度不減，兌現不少。十是抓落實，杜絕做假，嚴禁摻水。盯住有錢的企業，盯住個體大戶，盯住外省外市，盯住街面店鋪，盯住其他銀行，盯住酒店院校，盯住富村富戶，盯住破產企業，盯住國家補貼。)三、認真做好四季度全市郵政各項工作，確保全年目標任務超額完成，力爭超收×××萬進入四季度，是郵政各項業務的發展旺季，是實現今年全

21、市確定的各項目標和為明年發展奠定基礎的關鍵時期。從1-8月份情況看，全市郵政業務總收入完成×××萬元，完成市局年計劃××，超計劃進度×××個百分點，同比增長××，完成進度和增長幅度都列全省第三位。×××個縣市局和*分局均超計劃進度，各專業除函件、零售、集郵、包件外，全部超計劃進度。包裹、匯兌、特快、儲蓄、物流、發行收入分別增長了××02、××01、××、××11、××

22、34和××7。按照現有發展速度，我們完全可以提前完成××億元的收入任務。 因此，全市郵政四季度工作的總體思路是：繼續落實年初確定的工作方針目標，以創新為動力，以效益為核心，一如既往，堅定信心，加快發展。按照突出重點，兼顧一般的原則，堅持“強郵儲、抓郵務、促發展”的方針，積極開展勞動競賽，促進重點業務快速發展，確保全年收入突破××億元，力爭超計劃×××萬元。為了實現這一目標，市局在全市開展“沖刺20億元，能人做貢獻”活動的同時，決定同步開展“沖刺四季度，實現全年目標超前完”競賽，主要指標有5項：收入累計實現

23、××億元，報刊大收訂流轉額完成300×××萬元，郵儲余額凈增××2億元，代收費完成×××萬元，企業金卡發展×××萬枚。為此，各級各部門要圍繞目標，采取措施，精心組織，努力做好以下工作：(一)保持良好秩序，保證服務質量，確保安全生產，進一步抓好旺季生產經營各項工作。進一步加大市場開拓力度。各部門要各司其職，密切配合，明確強化經營工作的任務，加大力度，保持良好的經營工作秩序，做到不亂不散不慢，堅持一天也不放松，一點收入都不放過，努力實現各項業務增量增收。各局要繼續堅定不

24、移地抓好郵儲業務發展，不看計劃看市場，盯住各自區域的市場占有率，努力擴大市場份額，要看大局，算大帳，謀長遠，保收益。發展差的局要樹立信心，開拓思路，加強營銷，把落下的步子趕上來，同時市場部、儲匯分局也給予必要的指導和支持。各局要把大收訂作為四季度經營工作的重中之重，一把手要親自抓，分管局長要具體抓，發行專業要全力以赴抓。要結合實際，認真分析市場需求，盡快完善營銷方案和激勵政策，切實組織好2006年度報刊大收訂工作，確保實現一次性大收訂流轉額增長5，達到300×××萬元，全面完成15種包銷報刊和黨報黨刊發行任務。各局還要緊抓商機，順市而動，抓好函件、包件、匯兌、速遞

25、等傳統業務。從2006年起，全省函件收入每年將保持兩位數的增長，我市郵政函件收入到2008年也要突破×××萬元。著眼今后發展，近期要盡快制定關于企業金卡、形象年冊開發計劃，明確實施步驟、實施責任，并且努力通過數據庫的支撐提升函件業務的營銷能力，年內爭取達到×××萬條以上，著力培育“函件百萬縣局”，以重點區域的發展帶動全市函件業務全面發展。還有代理保險等一些業務都有較好的發展基礎，只要抓的及時、抓對路子，就能夠有效擴大成績。近日市局已經開始部署保險專項競賽活動，各局要按照競字17號文件的具體要求，再接再厲，取得更好的成績，實現保險專業滿

26、堂紅。進一步加強服務質量管理。四季度是生產旺季也是服務問題的高發期，國家局、省局組織的用戶滿意度測評工作也要在季末進行。因此，各級各部門都要高度重視服務工作，不能掉以輕心、高枕無憂。要切實解決營業窗口服務水平不高，投遞服務水平低，郵件查詢難等服務問題，特別是確保報刊發行訂銷系統正常運行，努力減少大收訂期間服務投訴，力爭達到報刊投遞零短缺、重點窗口零申告。督保部門要調動各部室、專業分局力量，針對難點、熱點問題，加大檢查頻次和處理力度，組織不定期明察暗訪和用戶走訪活動，對查出的問題，嚴格按照相關制度進行嚴肅處理，使各項服務紀律確實落到實處。被新聞媒體曝光或在社會上造成不良影響的，要嚴肅追究當事人及

27、其領導的責任。進一步強化安全生產制度。當前資金安全的形勢很嚴峻，前段期間突擊檢查中發現的問題，反映出了我們的職工警惕性不高，責任心不強的問題，隱患太大，令人擔憂。特別是有些同志存有僥幸心理，思想松懈，對三級權限、金庫、重要憑證疏于管理，守庫押運違章作業時有發生。我們必須從對企業財產負責、對職工人身安全和家庭幸福負責的高度，嚴格加強安全管理。督保部門要整合力量，進行更為徹底、全面的檢查。要堅持暗查明訪相結合，重在暗查，重在防范，把工作重心放在事前控制和預防上。對發現的問題要舉一反三，加強教育、管理和督促。當前尤其要認真做好國慶長假期間安全生產工作，特別是金庫和運鈔車管理要嚴格到位，節日期間要認真

28、查庫，杜絕任何資金案件的發生。同時要做好旺季郵運調度工作，確保郵運生產正常有序，確保郵件不積壓、不延誤。加強對郵政設備的檢修和保養，保證旺季通信生產安全暢通。高度重視思想政治工作。隨著國家對郵政體制改革力度和郵政行業自身改革力度的進一步加大，將越來越多地觸及到郵政企業的一些深層次矛盾和問題，影響一部分干部職工的心態。因此，一定要從發展的大局出發，從安定團結的大局出發，高度重視全市郵政的穩定工作。各級領導干部要做到思想堅定，專心搞好本職工作，帶好隊伍。各級黨政工團組織要注意發揮自身優勢，采取行之有效的方式方法，做好思想政治工作，教育和引導職工正確對待改革。要讓大家認識到這是一次體制上的改革，是自

29、上而下的改革，是要一個較長時間和過程的改革。省局多次明確指出，改革對于地市局影響不大，更不會影響到縣局和基層單位的業務發展，改革將確保職工的既得利益，維護多數職工群體。要讓大家充分、正確理解發展、改革和穩定的內在關系，改革是推動發展的動力，發展是促進改革深化的前提，只有發展上去了，改革才能具備良好的條件。(二)努力增收增效，提倡節儉運行，全力清收欠費，切實提高企業年度經濟效益。近期，省局先后下發了*郵政發200號、214號兩個關于當前形勢下加強企業收支管理的文件，決定在全省郵政加強企業收支管理，扎實有效的開展節能行動。為響應號召，在當前形勢下，進一步加強我市郵政收支管理，開展以節能、節水、節材

30、和資源循環利用為重點的建設節約型企業活動，成為十分重要的工作。我們必須從上到下，以增收增效、節儉運行、清收欠費為重點，三管齊下，嚴格制度，狠抓落實，確保成本費用和收支差額計劃的完成。一要加強收入管理。規范核算口徑，強化收入稽核，確保收入真實準確，堅決制止和杜絕收入中的虛報、瞞報和截留行為。老問題可以逐步消化，但絕不允許再形成新的欠賬、注入新的水分。一經發現，將對相關單位負責人和直接責任人從重處罰。二要嚴肅財經紀律。各單位必須規范會計核算行為，嚴格執行財經法規，對嚴重違反紀律的實行責任追究制，予以通報批評或紀律處分。三要壓縮費用開支。要發揮好核算、組織、調控職能，在努力擴大收入來源，促進收入增長

31、的同時，繼續加強成本費用管理和控制力度，精打細算、開源節流。四要繼續做好用戶欠費清理工作。用戶欠費嚴重制約著專業生產和企業資金正常運轉，各單位必須嚴格按照欠費管理規定，加大控制。 (三)思想再解放，觀念再更新，以銳意進取的狀態投身新的發展實踐。今年是“十五”計劃最后一年?，F在看來，我市郵政十五期間發展目標能夠順利實現，并且一些重點項目將實現跨越式發展。在實現十五規劃的基礎上，我市郵政十一五發展規劃草案已經編制完成，實現更大范圍的跨越就是整個規劃的戰略定位。在新的發展時期，新的跨越要求下，我們必須理清發展思路，以思想的再解放、觀念的再更新，推動發展的新實踐。發展跨越首先來自思想的跨越。從更深層次來講，一部分干部職工思想觀念不夠解放，因循守舊，囿于傳統，不能把握變化的市場，導致市場開拓與創新不足。因此，我們要想實現更大發展的首要任務，仍是促進各級干部職工的思想解放、再解放，觀念更新、再更新，在全市郵政上下營造一種濃厚的銳意進取的思想氛圍。今天，我們專門把全市郵政支局所和儲蓄網點的負責同志請了回來，也是想讓大家更貼近和了解面臨的發展形勢，讓大家充滿更加堅定的工作信心，為了我市郵政在十一五期間的大發展，同心同德、眾志成城地干出一翻事業。