1、編號 保安服務合同保 安 服 務 合 同甲方： 乙方：根據中華人民共和國合同法規定，遵照平等自愿、互惠互利、有償服務的原則，經甲乙雙方協商一致，達成以下條款：第一項：服務要求一、甲方為乙方營業場所提供服務的保安人員要按以下要求做到：1、按規定著裝，準時到崗。2、持械上崗，應在營業網點入口處，用目光巡視防護區域，注意搜索可疑情況。3、運鈔車到達前，注意觀察情況，清理營業場所內外無關人員和其他有礙安全的物品，發現可疑情況，迅速通知安全保衛部門或公安機關，鈔車到達后，持械警戒。4、耐心引導客戶在“一米線”外等候辦理業務，遇可疑人員應主動盤查。5、客戶存取大筆款項時，應積極主動護送到營業廳門口，并注視

2、周邊情況，目送其安全離開，發現異常情況按緊急預案處置。6、遇歹徒搶劫時做到：（1）立即報警；（2）迅速搶占有利-1-位置，保護自己，運用有效手段制止歹徒的犯罪活動；（3）控制出入通道，使歹徒無法接觸現金和員工，保護現金和員工安全；（4）配合有關人員抓捕歹徒；（5）保護現場。7、發生火災事故時要做到：（1）立即撥打火警電話；（2）迅速疏散人員；（3）啟用營業廳消防設施撲救，協助消防人員滅火；（4）保護現場，維持秩序。8、當客戶發生業務糾紛時，要做到：耐心勸阻，以理服人；對不聽勸阻的，應立即向網點負責人報告，遇無理取鬧者，應及時報告保衛部門或公安機關。9、營業終了，要做到：對要求進入營業廳的客戶要

3、婉言勸阻。網點款箱接走后，應進行一次安全檢查并將情況向網點負責人報告，待網點負責人同意后方可下班。10、協助網點大堂經理維持營業廳秩序，解決與客戶的矛盾。二、十項不準1、不準刁難客戶、打人、罵人、侮辱他人等不文明行為；2、不準遲到、早退、脫崗，中午12：00至13：00為吃飯時間。3、不準在值勤中擅離職守；4、不準泄漏銀行內部機密；5、不準在值勤時做與工作無關的事情。站立時要自然或跨立姿勢，不準靠墻、靠桌椅。-2-6、不準阻礙國家工作人員執行公務。7、不準非法剝奪、限制公民人身自由、搜查他人身體或扣押他人合法證件，不準違規使用警械。8、不準頂撞領導和檢查人員，要服從管理。9、不準代替客戶填寫電

4、話銀行、網上銀行等各類開戶申請表格。10、不準代替客戶辦理開戶、存、取款等各類業務。第二項：合同期限本合同自 年 月 日至 年 月 日有效；第三項：服務費標準及付款辦法合同生效后，甲方向乙方派出 名保安人員為乙方提供服務，乙方應于本月月底前支付上月保安服務費，每人每月人民幣 ，每月共計人民幣 ；甲方派駐乙方的保安人員，應遵守國家規定（每周不超過44小時）的勞動時間，超出勞動時間應按國家規定的標準乙方另付給甲方保安服務費(乙方支付給甲方的保安服務費，不含國家規定的法定節假日工資)。第四項：雙方權利、義務1、甲方派駐到乙方的保安人員由乙方協助甲方管理。接受乙方監督并由甲方（或甲乙雙方聯合）定期進行

5、業務考核、檢查、監督和指導，對乙方認為不能勝任工作的保安人員，乙方可以向-3-甲方提出撤換，重新更換人員需經乙方審核同意。2、甲方有權拒絕違反國家法律、法規及非本合同內容約定的保安服務活動。3、乙方應為甲方派駐的保安人員提供必需的工作條件；甲方派駐人員有義務維護和管理好乙方提供的工作環境、辦公用品和生活設施；4、甲方在工作中發現的安全隱患，應向乙方提出，乙方應給予重視。5、如逾期一個月未付保安服務費，甲方有權單方終止合同，但乙方應結清欠付甲方保安服務費。6、甲方與保安人員屬勞動合同關系。甲方應與其派駐乙方的保安人員簽定勞動合同，其社會保險等福利全部由甲方負責，乙方與甲方派駐的保安人員不具有勞動用工關系。第五項：違約責任1、合同有效期內，甲乙雙方任何一方不履行合同內容第四項即為違約，違約方承擔違約金，違約金額為當月合同總額的20%； 2、因自然災害等不可抗力原因，致使乙方受到損失的，甲方不承擔責任。第六項：合同的解除、變更1、雙方中的一方因關閉、破產等原因致使合同無法履行時，-4-可以解除或變更合同。2、解除、變更合同應以書面形式進行；未盡事宜，按照國家有關法律、法規