1、.沃爾瑪全球采購中心暑期實習發信人: goldsmile 阿金, 暑假非常有幸能去Wal-mart Global Procurement沃爾瑪全球采購中心，以下簡稱“WMGP實習，我在這個實習中學到了非常多的知識、感悟了Wal-mart 豐富內涵的企業文化，同時也結識了一幫友好仁慈的朋友。在這里我很樂意將我的一些體會跟大家分享，以揭開這個被稱之為“神秘之地的面紗。實習的概況：這是WMGP第一次招收Intern性質的實習生。這次實習一共有六個清華的學生，4個在深圳總部，2個在上海。每個人都被分在不同的部門，但是總體的實習安排大致一樣，根本上都是在不同的部分輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不一

2、樣，人事部在確定時間時考慮了每個人的不同情況而進展了安排，這也表達出沃爾瑪作為零售效勞業而具有的稀植和尊重。我的實習期一共七周，每天都有不同的學習任務。WMGP的概況:WMGP前身是香港的一家外貿代理商。2019年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳，2019年4月正式運作。他承擔了聯接海外沃爾瑪商店的Buyer買手和外鄉外Supplier供給商之間的橋梁作用。詳細而言就是為海外供給商選擇恰當的產品供給商，并負責對供給商的聯絡和管理工作。WMGP在深圳有兩個分支，一個是國際總部；一個是深圳運營部；上海也有一個分支，上海運營部；中國的東莞和臺灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采

3、購量計算，中國采購的商品總量到達全部WMGP采購的近80%。而WMGP的采購量占沃爾瑪全部采購量的10%多。WMGP的蓬勃開展：自成立以來，WMGP就獲得了飛速的開展。主要原因是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價的商品，從而產生了新的利潤增長點。據報道，WMGP2019年的采購總量到達150億美元之多，而且正以每年30%的速度開展。我在實習的其間也是發現公司每周都新進6、7個員工。WMGP的企業文化：公司非常注重對企業文化的建立，企業文化的內容非常地豐富博大。其中較根本的幾條有：天天平價這是最常見的一個口號，就是要號召員工積極主動的為實現Every Day Low Price的承諾；

4、三項根本理念尊重個人，效勞顧客和追求卓越；三米微笑原那么在三米之內給別人尤其是顧客展現微笑并表達友好；日落原那么在每天下班之前回憶自身的工作，并落實每一項任務；十項成功原那么沃頓先生總結得十條成功經歷，詳細記不清了，有興趣可以去查看沃頓寫的自傳；很多人都試著去總結沃爾瑪獲取宏大成功的秘訣，雖然說法不一，可是都一致認為企業文化建立是非常重要的一面。由此也可以看出國際型大公司對企業文化的重視。WMGP的管理氣氛：公司提倡公仆指導的理念，就是要求上級主動去關心和幫助下屬、并努力去培訓下屬已到達成功的目的。這點我體會非常深化：我的mentor是個香港人，名叫Andy。我記得他從來沒有打 跟我商量事情，

5、一般都是主動地跑到我座位上，主動詢問我需要什么幫助，或者有什么想法。并且三次請我去吃飯，真是讓我感覺到了保姆般的關心。另外，公司里面都是直呼其名，每個員工都有一個英文名字，這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。而打招呼時大家都是只講英文文字，不管級別多高。加上企業文化表達的友好氣氛，所以很多時候都感覺不出來上下級的關系。WMGP對員工的作息沒有硬性的規定，工作比較彈性，當然前提是要能完成任務。公司在休息間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有很多人在那里娛樂。我也經常去那里玩乒乓球，樂在其中。另外，聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過，

6、我一直沒有想到要試一下。友善而優秀的員工：我接觸到的公司員工都非常的友好，很愿意幫助人。并且大部分人都來自不同的背景，有香港人、臺灣人、菲律賓人、美國人等等，有歸國華僑、海外留學人員、老師，還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很快樂。這些人里面不乏優秀分子，其中招聘我們的Karen就是受人仰慕的魅力女性之一，她有著傳奇的經歷、豐富的閱歷和淵博的知識。國際采購流程：國際采購流程被稱作為“直接進口。一個企業要成為沃爾瑪的供給商并完成一次供貨，一般要經歷好幾個重要的步驟：Buying Trip海外的Buyer來中國參加供給商的樣品選型并落實采購方案，下訂單等后續工作；FC工廠認證，以

7、確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有平安隱患等；QA質量檢查，在消費過程中和消費完畢根本都會安排一次產品質量檢查；Shipping跟沃爾瑪的第三方物流伙伴馬士基聯絡裝船，并提供給沃爾瑪所有的有效單據；Payment沃爾瑪開信譽證給供給商；其中這些步驟中又有很多的細節，可能遇到很多問題要實時處理。所以，直接進口的供貨采購周期一般都要多出國內采購很多。這也是為什么并不是所有的中國廉價產品都能通過這種方式到達海外商店的原因之一。實習感受：這次實習使我受益匪淺，并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟Buyer的接觸，加深了對其他國家文化的理解；通過跟不同Supplier的接觸也讓我有時機對珠江三角洲的工業狀況有些感性的認識，更重要的是讓自己更加體會到成功的蘊義。當然作為零售業的一部分，在WMGP也使得你必須學會跟不同素質的人打交道的技巧，同時可能在實際的工作中直接應用自己知識的時機比較少