1、測(cè)試成績(jī)：80.0分。恭喜您順利通過考試！ 單選題1. 下列不屬于對(duì)80、90后員工培訓(xùn)角度的是： A 員工培育原則 B 員工培育策略 C 員工培育態(tài)度 D 不同指導(dǎo)方法 正確答案： C2. 下列不屬于80、90后對(duì)培訓(xùn)存在錯(cuò)誤認(rèn)知的是： A 看書比培訓(xùn)有效 B 擁有追求進(jìn)步的心態(tài) C 缺乏耐心、不能堅(jiān)持 D 缺乏評(píng)估成效 正確答案： B3. 在員工按照要求執(zhí)行任務(wù)的過程中，管理者的角色是： ×A 糾正者 B 激勵(lì)者 C 考評(píng)者 D 指導(dǎo)者 正確答案： D4. 關(guān)于新員工入職培訓(xùn)過程表述正確的是： A 先培訓(xùn)崗位技能，后培訓(xùn)企業(yè)文化。 B 先寫心得體會(huì)，然后培訓(xùn)企業(yè)文化 C 先分配崗

2、位，后培訓(xùn)企業(yè)文化 D 先培訓(xùn)企業(yè)文化，后培訓(xùn)崗位技能 正確答案： D5. 80、90后員工培訓(xùn)考評(píng)的方式有： A 問卷、寫心得 B 做報(bào)告、寫心得 C 做報(bào)表、問卷 D 口述式、問答式 正確答案： A6. 下列不屬于企業(yè)文化培訓(xùn)涉及的內(nèi)容有： ×A 了解所分配的崗位 B 了解工作職責(zé) C 了解工作特點(diǎn) D 了解崗位知識(shí)和技能 正確答案： C7. 下列不屬于員工培訓(xùn)的方式有： A 在職培訓(xùn) B 實(shí)踐培訓(xùn) C 脫崗培訓(xùn) D 自我培訓(xùn) 正確答案： B8. 下列不屬于文員應(yīng)該具備的素質(zhì)是： A 長(zhǎng)相要美 B 有愛心 C 有親和力 D 音質(zhì)要優(yōu)美 正確答案： A9. 下列不屬于對(duì)80、90后

3、員工指導(dǎo)誤區(qū)的是： A 只講任務(wù)，不講目標(biāo) B 只講原則，不講方法 C 視情況而定的指導(dǎo)方法 D 只講權(quán)力，不講責(zé)任 正確答案： C10. 下列不屬于權(quán)力基礎(chǔ)的是： ×A 法定權(quán) B 懲罰權(quán) C 獎(jiǎng)賞權(quán) D 專家權(quán) 正確答案： B11. 工作指導(dǎo)主要分為： A 詳細(xì)指導(dǎo)、信息指導(dǎo)、心態(tài)指導(dǎo) B 方向指導(dǎo)、心態(tài)指導(dǎo)、建議指導(dǎo) C 具體指導(dǎo)、方向指導(dǎo)、建議指導(dǎo) D 方向指導(dǎo)、任務(wù)指導(dǎo)、自信指導(dǎo) 正確答案： C12. 下列不屬于“工作教導(dǎo)”步驟的是： A 準(zhǔn)備 B 示范 C 下線 D 實(shí)作 正確答案： C13. 員工培訓(xùn)結(jié)束就被派到崗位上工作，管理者需要注意到的是： A 安排重要任務(wù) B 減少指導(dǎo) C 直接減少指導(dǎo) D 指定協(xié)助他的人 正確答案： D判斷題14. 很多80、90后員參加培訓(xùn)后，不能把學(xué)到的知識(shí)和技能得以消化和運(yùn)用。 正確