1、如何提升店鋪業(yè)績(jī) -影響店鋪銷(xiāo)售的要素分析老板最應(yīng)該關(guān)心的5個(gè)問(wèn)題人氣人氣旺嗎旺嗎進(jìn)店的進(jìn)店的多嗎多嗎進(jìn)來(lái)都進(jìn)來(lái)都買(mǎi)嗎買(mǎi)嗎買(mǎi)了買(mǎi)了幾件幾件一件一件什么價(jià)什么價(jià)這就是生意！這就是生意！您的店鋪您的店鋪導(dǎo)言 請(qǐng)計(jì)算：小李向親戚朋友籌資請(qǐng)計(jì)算：小李向親戚朋友籌資5050萬(wàn)元開(kāi)了萬(wàn)元開(kāi)了一一個(gè)喬個(gè)喬丹店丹店。如果平均每天經(jīng)過(guò)店門(mén)口的人有。如果平均每天經(jīng)過(guò)店門(mén)口的人有800800，25%25%的會(huì)進(jìn)店看看，進(jìn)店的只有的會(huì)進(jìn)店看看，進(jìn)店的只有25%25%的人會(huì)買(mǎi)東西，的人會(huì)買(mǎi)東西，晚上一算，每張小票上平均開(kāi)了晚上一算，每張小票上平均開(kāi)了2 2件貨，他的單件貨，他的單價(jià)平均價(jià)平均5050元。元。 店鋪一個(gè)月

2、的水電費(fèi)店鋪一個(gè)月的水電費(fèi)36003600元，工資需要元，工資需要80008000元，元，租金租金2525萬(wàn)元。萬(wàn)元。 假設(shè)店鋪的租金和費(fèi)用一年共要假設(shè)店鋪的租金和費(fèi)用一年共要4040萬(wàn)元，銷(xiāo)售定萬(wàn)元，銷(xiāo)售定價(jià)的毛利率是價(jià)的毛利率是35%35%。問(wèn)：經(jīng)營(yíng)一年的利潤(rùn)多少？。問(wèn)：經(jīng)營(yíng)一年的利潤(rùn)多少？客流量客流量進(jìn)店率客單量客單價(jià)成交率XXXX導(dǎo)言提示：這5個(gè)指標(biāo)，是店鋪經(jīng)營(yíng)的核心。一，提升的目標(biāo)指標(biāo)一，提升的目標(biāo)指標(biāo)1：客流量：客流量空間要素時(shí)間要素目標(biāo)人口數(shù)氣候商圈成熟度位置級(jí)別交通便利性天氣日期特殊性時(shí)段1，影響客流量的主要要素：一，提升的目標(biāo)指標(biāo)一，提升的目標(biāo)指標(biāo)1：客流量：客流量一，提升的

3、目標(biāo)指標(biāo)一，提升的目標(biāo)指標(biāo)1：客流量：客流量2，針對(duì)性提升客流量的策略1.目標(biāo)人口數(shù)2.商圈成熟度3.位置級(jí)別4.交通便利性1.人數(shù)、年齡、職業(yè)、收入2.1-2級(jí)商圈3.1-2類位置4.方便步行進(jìn)店1.氣候2.天氣3.日期4.時(shí)段1.-2.-3.-4.-空間要素改善時(shí)間要素改善二，提升的目標(biāo)指標(biāo)二，提升的目標(biāo)指標(biāo)2：進(jìn)店率：進(jìn)店率二，提升的目標(biāo)指標(biāo)二，提升的目標(biāo)指標(biāo)2：進(jìn)店率：進(jìn)店率這樣的店，你愿意進(jìn)嗎？為什么？二，提升的目標(biāo)指標(biāo)二，提升的目標(biāo)指標(biāo)2：進(jìn)店率：進(jìn)店率外觀形象新，大氣新開(kāi)、整改Title燈光亮堂店務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化Title賣(mài)場(chǎng)人氣鬧而不亂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化Title櫥窗布置美觀大方，鮮活陳列標(biāo)準(zhǔn)

4、化Title人員迎賓熱情服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化Title動(dòng)線規(guī)劃寬敞，方便陳列標(biāo)準(zhǔn)化影響進(jìn)店率的因素和對(duì)策項(xiàng)目表現(xiàn)策略三，提升的目標(biāo)指標(biāo)三，提升的目標(biāo)指標(biāo)3：成交率：成交率觀看視頻賣(mài)拐，圍繞下列關(guān)鍵詞總結(jié)“成交”經(jīng)驗(yàn)：信心 推介 如果客人說(shuō)“不需要”吸引性語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、動(dòng)作的運(yùn)用 得到信任成交 報(bào)價(jià) 沒(méi)到錢(qián)怎么辦？讓客人說(shuō)“謝謝” 三，提升的目標(biāo)指標(biāo)三，提升的目標(biāo)指標(biāo)3：成交率：成交率共同朗讀幾句經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。三，提升的目標(biāo)指標(biāo)三，提升的目標(biāo)指標(biāo)3：成交率：成交率影響成交率的要素和對(duì)策溝通找到顧客需求準(zhǔn)確提供多樣選擇熱情周到迎來(lái)送往人培訓(xùn)練習(xí)檢查貨 價(jià)格與折扣 款式與尺碼 顏色與面料 搭配與機(jī)會(huì)店與庫(kù)的量結(jié)構(gòu)鮮

5、活度店鋪環(huán)境是否合適購(gòu)買(mǎi)氛圍是否熱烈員工素養(yǎng)是否合格拿貨速度是否迅速場(chǎng)鬧而不亂成交帶成交四，提升的目標(biāo)指標(biāo)四，提升的目標(biāo)指標(biāo)4：客單價(jià)：客單價(jià)四，提升的目標(biāo)指標(biāo)四，提升的目標(biāo)指標(biāo)4：客單價(jià)：客單價(jià)善于推銷(xiāo)中高價(jià)商品加大對(duì)高價(jià)貨品的銷(xiāo)售激勵(lì)訂貨會(huì)價(jià)格帶合理多店客戶合理配貨暢銷(xiāo)品的連續(xù)性新品售罄要高陳列時(shí)考慮價(jià)格提高客單價(jià)的基本思路人貨場(chǎng)五，提升的目標(biāo)指標(biāo)五，提升的目標(biāo)指標(biāo)5：客單量：客單量觀看一組相片五，提升的目標(biāo)指標(biāo)五，提升的目標(biāo)指標(biāo)5：客單量：客單量這種店鋪容易形成銷(xiāo)售嗎？為什么？五，提升的目標(biāo)指標(biāo)五，提升的目標(biāo)指標(biāo)5：客單量：客單量促銷(xiāo)的拉力 暢銷(xiāo)款的編輯陳列與附加推銷(xiāo)延長(zhǎng)動(dòng)線TOP款的推廣環(huán)境舒適影響因素交集影響因素交集進(jìn)店率影響點(diǎn)成交率影響點(diǎn)客單價(jià)影響點(diǎn)客單量影響點(diǎn)客流量影響點(diǎn)影響點(diǎn)交集部分： 導(dǎo)購(gòu)人員銷(xiāo)售技巧 商品的陳列手法 終端的空間規(guī)劃 店鋪的氛圍營(yíng)造利潤(rùn)是氧氣商品是傳遞氧的血液市場(chǎng)是健康的環(huán)境員工是四肢店鋪是身軀結(jié)語(yǔ)結(jié)語(yǔ)結(jié)語(yǔ)結(jié)語(yǔ)店鋪是座寶山，要精選、深挖