1、綜合管理部2014年上半年工作總結(jié)2014年上半年，按照集團(tuán)公司的總體思路和工作安排，在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和安排部署下，在其他兄弟部室、子公司的密切配合和大力支持下，綜合管理部各崗位員工緊抓綜合管理部工作目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新思路，破解難題，細(xì)化分工，明確責(zé)任，積極認(rèn)真地完成了本部室和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：1·一、常規(guī)工作（一）嚴(yán)格遵守公司管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。綜合管理部作為公司管理及工作信息上傳下達(dá)的核心部門，所屬崗位員工遵守制度及履職情況直接影響到公司的制度執(zhí)行、工作紀(jì)律及工作風(fēng)氣。因此，為強(qiáng)化管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，認(rèn)真履職，采取了以下措施：一是結(jié)合年初公司下達(dá)的重點(diǎn)工

2、作目標(biāo)任務(wù)及集團(tuán)公司成立后工作開展情況，細(xì)化綜合管理部工作分工、落實(shí)目標(biāo)、明確責(zé)任，將工作任務(wù)分解到人，落實(shí)到人，做到人人肩上有重?fù)?dān)，個個肩上有壓力，確保各項(xiàng)工作的按期完成。二是制定并嚴(yán)格執(zhí)行綜合管理部AB工作制，安排專人聯(lián)系對接各部室及各子公司工作，并認(rèn)真履職，確保了集團(tuán)公司、各部室及各子公司工作的有效銜接和順利開展。三是制定印發(fā)了公司車輛管理制度，及時組織公司公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行。四是嚴(yán)格執(zhí)行員工上下班簽到簽退制，模范帶頭遵守公司管理制度，規(guī)范公司工作紀(jì)律。五是建立重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)及會議安排工作督辦制，安排專人定期不定期督查督辦班子成員、各部室及各子公司工作完成情況，并作好記

3、錄，為年終考核提供依據(jù)。六是完成了上半年本部室配合、監(jiān)督執(zhí)行、會議安排、文件材料起草、文檔文印、合同管理、黨建、車輛管理、門衛(wèi)管理、后勤保障等工作。2014年，綜合管理部共計(jì)報(bào)送工作信息簡報(bào)12期，起草印發(fā)公司文件44期、會議紀(jì)要16期、各類通知 11個、匯報(bào)材料8多份，制定各類方案計(jì)劃7個。（二）建立員工薪酬等級制度，提高員工的工作積極性。由于九龍集團(tuán)為新注冊成立的企業(yè)，內(nèi)設(shè)部室及下設(shè)子公司較多，涉及人員崗位及工種復(fù)雜，存在各子公司崗位人員工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，員工情緒大、意見多，工作積極性差等問題。為規(guī)范公司管理，激發(fā)員工的工作積極性，按照公司班子安排，綜合管理部參照石嘴山九柱集團(tuán)和惠澤供熱公司

4、員工工資構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況，制定了公司員工薪酬等級方案并組織實(shí)施，按崗位統(tǒng)一了各部室及各子公司員工工資待遇，激發(fā)了員工的工作熱情，化解了公司成立之初相關(guān)矛盾，為一年來集團(tuán)公司各部室及各公司工作的順利開展提供了保障。（三）加強(qiáng)公司勞資管理，做好員工繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。人事勞資管理是一項(xiàng)繁雜而細(xì)致的工作，關(guān)系到員工的切身利益。為做好此項(xiàng)工作，充分發(fā)揮綜合管理部人事勞資管理的職能作用，綜合管理部安排專人確保此項(xiàng)工作公開、公平、公正開展。一是按照有關(guān)文件要求，牽頭聯(lián)系市工信局完成了公司符合條件員工的繼續(xù)教育培訓(xùn)和職稱晉升工作。二是建立健全公司員工信息及相關(guān)檔案資料，協(xié)助總經(jīng)理做好公司人事管理，根據(jù)

5、工作需要科學(xué)合理調(diào)配各崗位員工。三是按照相關(guān)文件規(guī)定及公司會議要求，制定了固原市九龍城市建設(shè)集團(tuán)有限公司員工退休管理暫行辦法（征求意見稿），進(jìn)一步明確和規(guī)范公司員工退休相關(guān)程序及規(guī)定，確保公司員工退休管理工作有章可循。四是認(rèn)真審核各部室及各子公司員工考勤，核銷各崗位員工休假，督促并配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部及時造發(fā)員工工資，發(fā)放相關(guān)福利。五是根據(jù)勞動法、勞動合同法及公司有關(guān)規(guī)定與員工簽訂或續(xù)簽、轉(zhuǎn)接勞動合同，督促計(jì)劃財(cái)務(wù)部及時繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用，保證公司用工規(guī)范化、合法化，確保公司及員工雙方的合法權(quán)益。（四）加強(qiáng)辦公耗材及業(yè)務(wù)招待管理，節(jié)約管理費(fèi)用。為降低管理成本，節(jié)約管理費(fèi)用，在公司班子的安排部署下，綜合

6、管理部，嚴(yán)格按照中央、區(qū)、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定及公司相關(guān)規(guī)定，配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待、辦公耗材采購、車輛維修及用油管理，嚴(yán)格控制公司辦公耗材、業(yè)務(wù)招待等費(fèi)用支出。（五）牽頭組織做好公司員工教育培訓(xùn)工作。公司的健康發(fā)展離不開一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力精，責(zé)任意識強(qiáng)的員工團(tuán)隊(duì)。因此，為加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識和主人翁意識，按照公司班子安排，綜合管理部及時制定員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，督促各部室及各子公司在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、文明禮儀、企業(yè)管理、相關(guān)法律法規(guī)的同時，根據(jù)工作需要及進(jìn)度，采取企業(yè)自主培訓(xùn)和外出考察學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)

7、驗(yàn)和技術(shù)，及時按照有關(guān)文件精神，積極組織綜合管理部和計(jì)劃財(cái)務(wù)部員工參加開發(fā)區(qū)稅務(wù)局及市總工會組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工專業(yè)理論知識。（六）黨建工作1、黨建工作由于九龍集團(tuán)為新注冊成立的企業(yè)，公司黨委至今未批復(fù)成立。但為充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)發(fā)展中的核心作用，不斷增強(qiáng)黨組織凝聚力，公司黨建工作仍以原南塬供熱公司支部為核心開展，在市城管局黨組的積極指導(dǎo)和公司支部書記的安排部署下，2014年上半年，公司黨建工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，深入踐行黨的群眾路線，充分發(fā)揮企業(yè)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷加強(qiáng)基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是制定了2

8、014年公司黨建工作計(jì)劃及公司支部發(fā)展黨員計(jì)劃等，培養(yǎng)吸收入黨積極分子2名，轉(zhuǎn)預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正黨員3名。2、工會工作上半年公司工會主要做了以下幾方面工作：以上根據(jù)固原試驗(yàn)區(qū)工會委員會關(guān)于2013年困難職工上報(bào)范圍和條件，經(jīng)集團(tuán)各部室、各子公司自行調(diào)查、摸底、篩選，公司員工劉建民、顧榮學(xué)等15名員工被選為困難職工，已于2014年1月19日上報(bào)了試驗(yàn)區(qū)工會委員會；二是為加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會組織的作用，于2014年5月23日根據(jù)國家工會法、中國工會章程、工會基層組織選舉工作暫行條例，在集團(tuán)工會主席及各子公司班子成員的監(jiān)督下，由全體員工采取無記名投票的方式，選舉產(chǎn)生了海睿等58名員工代表；三是為做

9、好公司工會會費(fèi)使用及管理，綜合管理部安排公司工會負(fù)責(zé)人指定了固原市九龍城市建設(shè)集團(tuán)有限公司工會會費(fèi)使用實(shí)施方案，經(jīng)集團(tuán)公司第10次班子例會審核后下發(fā)各子公司，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)了工會會費(fèi)收繳和管理工作。（七）綜治工作按照開發(fā)區(qū)綜治委安排，公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，緊抓公司綜治工作，年初公司制定了綜治工作安排，成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，年初綜合管理部與門衛(wèi)人員簽訂了熱源廠安全工作責(zé)任書，通過加強(qiáng)節(jié)假日、雙休日及辦公樓值班管理等措施，確保一年來廠區(qū)及辦公樓沒有發(fā)生一起治安事件。（八）做好公司車輛管理工作。九龍集團(tuán)公司成立后，隨著各部室及各子公司工作的陸續(xù)開展，公司公務(wù)用

10、車數(shù)量明顯增加。為加強(qiáng)公司車輛管理，杜絕車輪上的浪費(fèi)，綜合管理部采取了以下措施：一是建立健全公司車輛管理制度，嚴(yán)格用制度管車、用車，各部室除計(jì)劃財(cái)務(wù)部因工作業(yè)務(wù)多固定用車外，其它部室均采用派車單派車。二是綜合管理部按行車?yán)锍毯陀秃慕y(tǒng)一核算各車輛百公里耗油量，由計(jì)劃財(cái)務(wù)部按月核發(fā)各車輛用油。三是公司車輛實(shí)行定點(diǎn)維修制，各車輛維修須經(jīng)司機(jī)申報(bào)、司機(jī)班長初審、綜合部審核、總經(jīng)理審定同意后，方可維修，否則，發(fā)生一切費(fèi)用由當(dāng)事人自行承擔(dān)，從源頭和程序上監(jiān)督控制維修費(fèi)用。四是要求各車輛駕駛員嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)安全文明駕車，因個人因素造成違章或交通事故的，由當(dāng)事司機(jī)自行承擔(dān)，確保了各車輛一年來安全運(yùn)行。（

11、九）完成公司交辦的其他工作。1、申請相關(guān)單位辦理了西南新區(qū)集中供熱工程項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)支持性文件，配合工程管理部完成項(xiàng)目申報(bào)工作。2、配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部和佳和房地產(chǎn)開發(fā)公司完成了九龍佳苑7宗土地掛牌、出讓及相關(guān)手續(xù)辦理工作。3、配合佳和公司準(zhǔn)備齊全九龍佳苑及安置住房可研等相關(guān)資料，與國開行對接項(xiàng)目貸款工作。4、按照集團(tuán)公司要求完成固原市城市供熱區(qū)域界線規(guī)劃建議方案起草和報(bào)送工作。5、完成固原市惠澤集中供熱有限公司突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案制定工作，落實(shí)了各部門安全生產(chǎn)、防汛責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，補(bǔ)充完善了相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度。6、完成以惠澤公司名義向工行、農(nóng)行、及建行貸款申請起草和相關(guān)貸款資料收集整理，配合佳和公司

12、完成九龍佳苑項(xiàng)目貸款申請工作。7、督促完成花卉公司資質(zhì)辦理及工商注冊相關(guān)工作。二、難點(diǎn)工作由于集團(tuán)公司為新成立的企業(yè)，部分部室管理人員暫未到位，且因階段性工作影響，部分崗位人員閑置等問題普遍存在，不僅影響其他崗位員工的工作積極性，而且影響公司的正常管理。因此，在集團(tuán)公司內(nèi)控方案沒有出臺的情況下，綜合管理部根據(jù)當(dāng)前閑置崗位和人員，向集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公會議，提交了關(guān)于研究部分崗位閑置人員工作安排事宜，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究同意暫時安排了部分崗位閑置人員，確保了公司每個員工都有崗位，都有事干。三、亮點(diǎn)工作倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)化及無紙化辦公，簡化文件資料傳送方式是十八大后國家推行“開源節(jié)流，節(jié)能減排”的重要舉措之一

13、。作為公司文件材料起草、打印、傳閱的直接管理部門，在公司班子的安排部署下，為提高工作效率，綜合管理部積極響應(yīng)國家節(jié)能政策，主要采取了以下措施：一是牽頭建立集團(tuán)公司資源信息交流共享平臺，將集團(tuán)公司班子及各部室、各子公司負(fù)責(zé)人、辦公室人員加入平臺群中，通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)部室間的交流與溝通、傳遞工作信息、共享相關(guān)文件資料，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公；二是倡導(dǎo)各部室及各子公司自行建立網(wǎng)絡(luò)資源信息交流共享平臺，節(jié)約辦公用紙；三是建立廢舊用紙回收利用制度，及時整理再利用，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。四是為提高綜合管理部各崗位人員獨(dú)立思考、解決問題的能力，鍛煉其自主工作意識和責(zé)任意識，綜合管理部通過網(wǎng)絡(luò)共享提前計(jì)劃一周的工作，并按完

14、成情況通過網(wǎng)絡(luò)共享銷號，可有效監(jiān)督各崗位人員履行職責(zé)。四、創(chuàng)新工作積極配合公司委托的內(nèi)控方案制定人員，提供公司當(dāng)前機(jī)構(gòu)及運(yùn)營模式相關(guān)資料，提出具體存在問題及改進(jìn)方向，于6月底完成了公司內(nèi)控方案初稿；同時，修改完善了公司婚假、喪假、產(chǎn)假管理制度，制定了公司員工退休管理辦法，進(jìn)一步建立用制度管人、管事的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。五、存在的問題（一）部門人員政治理論和業(yè)務(wù)水平還需一步提高（二）良好的工作機(jī)制和體制未形成，部分人員不能合理統(tǒng)籌職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作（三）對領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率有待進(jìn)一步提高。六、2014年工作打算（一）加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高綜合管理部各崗位員工的綜合素質(zhì)。（二）建立良好的管理體制，完善工作機(jī)制，根據(jù)各崗位員工業(yè)務(wù)能力合理調(diào)配綜合管理部人力資源，再細(xì)化、再落實(shí)各崗位員工工作。(三) 健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外；進(jìn)一步修改完善部門月考核管理辦法，嚴(yán)格考勤紀(jì)律；理順工作關(guān)系，使綜合管理部逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司人事勞資管理工作。（五）配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部加強(qiáng)業(yè)務(wù)接待、車輛、辦公耗材、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的管理工作，節(jié)約管理費(fèi)用。（六）配合班子鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識、大局意識、效