1、.公司員工管理制度一、公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方， 微笑應答，切不可冒犯對方。3、在任何場合應用語規范， 語氣溫和，音量適中， 嚴禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。5、 接聽電話應及時， 一般鈴響不應超過三聲， 如受話人不能接聽， 離之最近的職員應主動接聽， 重要電話作好接聽記錄， 嚴禁占用公司電話時間太長。6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必 須時刻注重公司形象， 按照具體規定使用公司統一

2、的名片、公司標識及落款。7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。8、員工要注重個人儀態儀表， 工作時間的著裝及修飾須大方得體。組織設計精選！二、公司作息時間表1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。2、作息時間規定上午： 9：00 至 12:00下午： 13:30 至 18:003、員工上下班施行指紋打卡，上下班均須打卡，請嚴格遵守公司考勤制度。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽【外出申請單】后方可離開公司。6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【

3、請假申請單】，經批準后方可休息。三、 衛生規范1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。2 、 清理。3、4、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。四、工作要求1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為一個月，員工在試用期內要按月進行考評。3、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超

4、過三分鐘 （特殊情況除外）。4、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓 . 。5、經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。7、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時告知網管安排修理。五、 保密規定1、員工須嚴

5、守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外， 情節嚴重的，公司將追究其法律責任。六、人員管理1 、 安排。員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的2、員工須尊重上司， 按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。3 、 意見。4、5、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取涉

6、及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領 好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況， 確保公司整體策劃順利進行。7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。七、物品管理1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責定期購買；2、每月 10 日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上 , 由管理部專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。4、新進人員到職時由行政人事部統一配發各種辦公物品。八、電腦管理：1、使用者應保持電腦設