1、藥店品類陳列及導視一、關于品類陳列（一）25類商品分類：1婦科用藥7風濕用藥13心腦血管19針劑2兒科用藥8骨傷用藥14糖尿病用藥20外用藥3感冒發燒及鎮痛9抗菌消炎15鎮靜安神21中藥飲片4清熱解毒10胃腸用藥16補益用藥22保健食品及食品5止咳化痰11肝膽用藥17維生素及礦物質23醫療器械6皮膚五官12泌尿用藥18其它藥品24日化藥妝（二）品類陳列實施方向： 突顯門店各類商品品種齊，全功能分類清晰 (以集中陳列和排面效應形成各功能、品種齊全形象)。 追求和實現四個方便：方便聯合用藥、方便關聯銷售、方便顧客購買、方便經營管理（三） 品類陳列基本原則：1. 整體遵循“四分開”原則：藥品與非藥品

2、分開、內服藥與外用藥分開、處方藥與非處方藥分柜，冷藏、危險及串味等商品與其它商品分開。2. 品類細分陳列原則：依據總部25類目錄，考慮陳列操作實際情況，對各類商品再度細分并合理陳列（即針對其功能特點或商品屬性分出小類，各小類商品依次排開3. 各品類相對集中，對位，不混不串原則。（四） 品類陳列具體實施：1. 設置非藥品經營專區、外用藥經營專區、注射劑經營專區、口服藥經營專區、中藥飲片經營專區。有備件的門店可設置醫療器械經營專區。2. 口服藥經營專區、外用藥經營專區中，處方藥與非處方藥分柜陳列（大店必須左右分柜，小店可以前后分柜，左右分柜為主，前后分柜為輔，以標識為準，不可混柜、混放！）3. 非

3、處方藥柜臺或背柜中的商品，必須具OTC標識， OTC標識一律朝外朝上；處方藥柜臺和背柜中不得混入帶OTC標識的產品。4. 口服類抗菌消炎藥，可以同注射劑一起合成嚴格處方藥經營區，也可以并入口服藥品柜組，專柜陳列，明顯標示。5. 注射劑、抗菌消炎口服藥之外的其它嚴格處方藥，如心臟血管類的嚴格處方藥、激素類的嚴格處方藥，可以并入嚴格處方藥經營區，也可以并入相應柜組定位陳列。6. 設拆零專區（柜），拆零藥品一律進入拆零專區；屬冷藏品的必須冷藏柜中存放；屬危險品的不得在柜臺、貨架陳列（如陳列，只可陳列其空包裝）。7. 外用藥經營專區的產品在處方藥與非處方藥分柜陳列基礎上，再按劑型和用途再分，如栓劑、眼

4、水、帖膏、軟膏、噴劑等分柜或分層陳列。8. 藥品中即可口服，又可外用的產品，有外用藥品標識的放外用藥品中陳列，無外用藥品標識的按口服藥品管理。9. 醫療器械經營專區的產品，按衛材、類藥、診斷、避孕、輸液、其它器械細分，在區域內分區或分層陳列。所陳列的產品以注冊證號中“械”準字為準，不或混入其它產品。10. 非藥品經營專區的產品首先要做到口服與外用分開，保健食品、其它食品在區域內專柜專架，有條件的分柜，小店空間有限的分層陳列，不可混放。食品以外的其它產品按消殺、日化、藥妝、其它產品，在區域內分柜或分層陳列。11. 陳列空間有限的小型門店，醫療器械可以在非藥品經營專區內專區陳列。12. 各品類中同

5、品名產品應相對集中陳列，如各產地、規格的“阿莫西林”應集中陳列。（五） 關于品類布局的提議：1. 以不違反“基本原則”為基礎2. 充分考慮各品類間關聯度，最大程度方便聯合用藥、關聯銷售，顧客購買。3. 各關聯密切的品類，能柜臺相連的相連，不能柜臺相連的可以柜臺相鄰、相對、相近。4. 綜合考慮好各柜組經營品種數、工作量、經營指標均衡分配和管理（六）建議基本組合和關聯點基本組合： 婦科用藥+兒科用藥 止咳化痰+清熱解毒+感冒發燒及鎮痛+皮膚五官 風濕用藥+骨傷用藥 肝膽用藥+胃腸用藥+泌尿用藥 心腦血管+糖尿病用藥陳列關聯點： 外用藥 抗菌消炎+針劑 維生素及礦物質+補益用藥 保健食品+日化其它+

6、醫療器械說明：1、關聯點的位置應輻射到各基本組合（相鄰、相近）2、布局合理，關聯點商品銷售應在原有基礎獲得提升二、關于品類導視（一）柜臺或背柜帖的使用1、藥品經營區1) 以處方藥（紅色RX）、非處方藥（綠色OTC）分類帖標示每柜商品（藥品）是處方藥，還是非處方藥（人員面對柜臺、貨架時，帖柜臺、貨架左上角）2) 在處方藥或非處方藥柜臺或背柜上，以“婦科用藥兒科用藥風濕用藥骨傷用藥”等功能帖標示出該柜臺或背柜各區域商品的功能屬性（面對柜臺、背柜，帖該柜臺或背柜的右上角、或右側）3) 將“外用藥品”、 “注射劑”、 “中藥飲片” 帖柜臺或背柜的右上角。柜臺、背柜帖位置1（左右式）柜臺、背柜帖位置2（

7、前后式）2、非藥品經營區 將“非藥品”帖柜臺或背柜的左上角，標示該柜臺或貨柜商品為非藥品； 將“醫療器械、保健食品、日華藥妝”等帖柜臺或背柜的右上角、或右側，呈示所標示商品的屬性細分。（二）吊牌的使用收 銀 臺吊于門店收銀臺上方中藥飲片吊于飲片經營區上方處 方 藥吊于嚴格處方藥經營區上方（注射劑、抗菌消炎）功能吊牌吊于相應商品經營區的上方，如“婦兒用藥”醫療器械吊于醫療器械經營區上方。小型門店只有一個器械柜臺或背柜的或以不吊，整個非藥品區吊非藥品吊牌即可，但大型門店，可劃分出明顯器械專區的必須掛。非 藥 品吊于非藥品經營專區上方，有器械經營專區并掛有吊牌的，非藥品吊牌不得覆蓋器械產品經營區。吊

8、牌應促位置區域中心，柜臺外緣正上方！吊牌位置（三）拆零柜與拆零區1、拆零柜的設置2、拆零區的設置（四）冷藏柜內的分區冷藏柜內需劃分出合格品區、驗收區、退貨區、不合格品區四個區域，要合理設置。三、柜臺帖、背柜帖（含分類屬性帖和功能屬性帖）序號名稱備注1非處方藥標簽2處 方 藥標簽3含麻黃堿復方制劑用于專柜4中藥飲片5外用藥6婦兒用藥婦科用藥兒科用藥7兒科用藥8婦科用藥9胃腸消化胃腸用藥10肝膽泌尿肝膽用藥泌尿用藥11鎮靜安神12跌打抗風濕骨傷用藥風濕用藥13胃腸肝膽14營養滋補補益用藥15維生素及礦物質16抗菌消炎17清熱瀉火解毒18止咳化痰平喘19解熱鎮痛感冒發燒及鎮痛20心腦血管21其它類2

9、2保健食品23營養保健24消毒消殺25化妝品26醫療器械27注射劑28糖尿病用藥29皮膚五官30非藥品31健康食品營養保健普通食字產品32拆零專區用于專區注：分類屬性帖包括：處方藥、非處方藥、非藥品、醫療器械、中藥飲片四、關于超架陳列和柜外（含柜臺上）商品展示的提示1. 柜內超架：凡處方藥（包括嚴格處方藥與雙軌處方藥）與非處方藥一律立式分開，區隔明顯，不可按層劃分；器械、食品、其它非藥品立式分開。2. 柜外超架：絕對不可以陳列嚴格處方藥；不提倡陳列雙軌處方藥；藥品、非藥品均獨立貨架，不可混加。3. 柜外展示（含柜臺臺面展示、展架展示）：1) 處方藥（包括嚴格處方藥與雙軌處方藥）只可展示和陳列其空包裝，不應展示陳列實貨。2) 禁止非藥品在藥品柜臺上展示、外用藥在內服藥品柜臺上展示之類的情形的發生。3) 禁止藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、外用藥與內服藥的有形捆綁