1、杜邦安全文化和安全管理理念杜邦的安全管理被稱為全球工業界的典范，在杜邦公司，所有的安全目標都是零，這意味著零傷害、零職業病和零事故，進入杜邦的任何一個工廠，面對這個有著200余年歷史的跨國企業，無論是員工，還是來訪者、客戶談論最多感受最深的永遠是安全。杜邦的安全文化和安全理念主要體現在以下幾個方面：預防為主一切事故都是可以預防的。這是杜邦從高層到基層的共同理念。工作場所從來都沒有絕對的安全，決定傷害事故是否發生的是處于工作場所中員工的行為。正因為所有的事故都是通過人對物的行為所發生的，人的行為可以通過安全理念加以控制，抓事故預防就是抓人的管理，抓員工(包括管理者 的意識、抓員工的參與，杜絕各種

2、各樣的不安全行為。管理優先各級管理層對各自的安全負責。“員工安全”是杜邦的核心價值觀。杜邦公司的高層管理者對其公司的安全管理承諾是：致力于使工人在工作和非工作期間獲得最大程度的安全與健康；致力于使客戶安全地銷售和使用我們的產品。安全管理的觸角涉及企業的各個層面，做到層層對各自的安全管理范圍負責，每個員工都要對其自身的安全和周圍工友的安全負責，每個決策者、管理者乃至小組長對手下員工的安全都負有直接的責任。 行為控制不能容忍任何偏離安全制度和規范的行為。杜邦的員工都必須堅持公司的安全規范，如果不這樣去做，將受到嚴厲的紀律處罰，甚至解雇。這是對各級管理者和工人的共同要求。工作外安全行為管理和安全細節

3、管理，是杜邦獨特的安全文化，杜邦認為工傷與工作之余的傷害，不僅損害員工及其家庭利益，也嚴重影響公司的正常運行。“鉛筆不得筆尖朝上插放，以防傷人；不要大聲喧嘩，以防引起別人緊張；過馬路必須走斑馬線，否則醫藥費不予報銷；打開的抽屜必須及時關閉，以防人員碰撞；上下樓梯，請用扶手。”這些規定，看似繁瑣，實際上折射出管理層對員工生命權和健康權的關注。安全價值安全生產將提高企業的競爭地位。在杜邦公司所堅信的十大信條里，確信“安全運作產生經營效益”，安全會大大提升企業的競爭地位和社會地位。杜邦很會算安全效益帳，他們把資金投入到安全上，從長遠考慮成本沒有增加，因為預先把事故損失帶來的賠償投入到安全上，既挽救了

4、生命，又給公司帶來良好的聲譽，消費者對公司更有信心，反而帶來效益的大幅增長。在杜邦看來，一切事故都是可以避免的。公司對事故的理解是基于簡單的統計分析：每100個疏忽或失誤，會有一個造成事故，每100個事故中，就會有一個是惡性的，所以，要避免造成大事故，不是要從“大”處著手，而是要從“小”處著手。安全工作是一項很基礎的工作，同時也是一項長期工作，沒有什么高招可言，指望一兩個點子、依靠一兩次突擊檢查來解決問題是不切實際的，唯有嚴格制度，落實責任，科學管理，常抓不懈才是解決問題的真正出路。杜邦安全文化對我們啟示全球財富500強排行榜上名列第70位的杜邦。在實現年收入200多億美元的同時，也創造了不同

5、凡響的安全業績。杜邦有“兩個10倍”的超凡安全業績，即：杜邦的安全記錄優于其他企業10倍；杜邦員工上班時比下班后還要安全10倍。杜邦是怎樣實現如此超凡安全業績的？1802年7月19日從法國移民到美國特拉華州的E.I. 杜邦在白蘭地酒河邊買了一塊地，開始建造火藥廠。杜邦在第一個100年里, 主要是一家火藥制造商。特殊的行業造就了杜邦對安全的高度重視。杜邦是世界上最早制定出安全制度的公司。1812年它就明確規定:進入工場區的馬匹不得釘鐵掌, 馬蹄都用棉布包裹, 以免馬蹄碰撞其它物品產生明火引起火藥爆炸；任何一道新的工序在沒有經過杜邦家庭成員試驗以前, 其他員工不得進行操作等等。杜邦公司經過300多

6、年的發展, 現在已經成為全球最大的化工產品供應商之一。同時也形成了自己的獨特的安全文化。先進的安全文化引領杜邦攀登上安全管理領域的高峰。杜邦把安全、健康和環境作為企業的核心價值之一。杜邦安全理念是:安全具有顯而易見的價值, 安全與企業的績效息息相關；安全是習慣化、制度化的行為。杜邦安全文化經歷了4個發展階段：（一）自然本能反應階段。處在該階段的企業和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應, 員工對安全是一種被動的服從，安全缺少高級管理層的參與。（二）嚴格監督階段。處在該階段的安全行為特征是:各級管理層對安全責任做出承諾。員工被動的執行安全規章制度，管理人員嚴格監管員工的工作，保證生產安全

7、。（三）獨立自主管理階段。此階段企業已具有良好的安全管理體系, 安全意識深入人心, 把安全視為個人成就。（四）團隊互助管理階段。此階段員工不但自己遵守各項規章制度, 而且幫助別人遵守，不但觀察自己崗位上的不安全行為和條件, 而且留心觀察其它崗位上的員工。把自己掌握的安全知識和經驗分享給其他同事。關心其他員工, 提醒安全操作。員工將安全作為一項集體榮譽。杜邦創建了嚴謹的安全文化。確定了十大安全信念：（1）一切事故都可以防治；（2）管理層要抓安全工作, 同時對安全負有責任；（3）所有危害因素都可以控制；（4）安全地工作是雇傭的一個條件；（5）所有員工都必須經過安全培訓；（6）管理層必須進行安全檢查

8、；（7）所有不良因素都必須馬上糾正； （8）工作之外的安全也很重要； （9）良好的安全創造良好的業務； （10）員工是安全工作的關鍵。 杜邦以安全文化為核心，制定了十分嚴格、近 乎苛刻的安全防范措施。正是這些苛刻的措施,令杜邦的 員工感到十分安全。在杜邦全球所有機構中,均設有獨立 的安全管理部門和專業管理人員。安全專業人員與現場安 全協調員共同組成完整的安全管理網絡,保證安全信息和 管理功能暢通地到達各個生產環節。杜邦創建了一整套完 善的安全管理方案及操作規程,全體員工嚴格按照方案和 操作規程工作，并主動參與危險的識別和消除工作,確保 將安全隱患消滅在萌芽狀態。 杜邦安全文化啟示我們：安全文化

9、建設是保證 安全的基礎，有什么樣的安全文化，就會有什么樣的安全 狀態。安全文化深刻而廣泛的影響著人們的思想，左右著 人們的行為。濃厚安全至上文化，會影響人自覺摒棄違章 的念頭和行為，把不安全的因素降到最低。在學習先進經 驗的基礎上，根據實際，積極建設優秀安全文化，宣揚普 及安全知識，提高安全意識，運用先進的安全文化提升我 們的安全管理工作,就會把安全隱患消滅在人們的自覺行 動中。 杜邦安全文化啟示我們：在廣大職工中形成一 個濃厚的安全文化氛圍至關重要。樹立安全業績與工作業 績同等重要的信念，使安全成為自覺的行動，把安全視為 工作的一個有機組成部分，做到人人掌握安全知識和技 能，人人參與危險識別和控制。以高度負責的主人翁精神 密切關注生產過程，進而有效防范事故的發生。 杜邦安全文化啟示我們：安全管理貴在抓好落 實,要樹立每時每刻講安全的理念，提高全員的安全風險 意識。通過開展風險評估,識別安全風險,制定嚴密的控制 措施,加強監控,經常開展風險和危害識別活動,找出身邊 存在的危險源,并迅即整改。在生產實踐中，建立標準、 自我約束、互助提高、規范