1、精選優質文檔-傾情為你奉上倉儲配送中心運營方案 專心-專注-專業1、 成員分工與職責分析1、項目經理（1人）：負責倉儲配送中心的日常管理工作，統籌全局，合理調配人力資源，與其余部門進行協調。簽發倉庫各級文件和單據。作出月或年度的工作計劃。2、倉管員（2人）：負責物品在庫的保管。負責商品進出庫的驗收、記賬和出庫工作， 隨時掌握庫存狀態，保證商品及時供應，充分發揮周轉效應。 定期對庫房進行清理，熟悉相應商品的品種、規格、型號及性能。倉庫內部環境的的保持，搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，及時堵塞漏洞，完成領導交辦的其它工作。3、單據信息員（1人）：負責出入庫單據等原始資料的歸類并存

2、檔，出入庫單及盤點信息錄入，管理及維護倉庫管理系統，辦公室日常事務處理，完成領導交辦的其它工作。4、調度員：（1人）：負責商品運輸及車輛調度，對車輛進行日常管理，負責商品在裝修和運輸過程中的督促和管理工作。負責安排裝卸工的搬運及裝卸調度工作，5、駕駛員（6人）：按照領導的安排及收發貨流程，將商品及時運回或運出，仔細核對單據與商品數量、規格，嚴禁損壞及遺失、錯送；合理選擇運輸路線節約時間和運費，提高工作效率；做好車輛維護保養工作，愛護車輛保證車輛出勤率，嚴格遵守交通法。裝卸工（12人）：根據倉管的要求，及時裝卸車，搬運商品及跟車送貨，做好倉庫數量清點、規格檢查、理貨等工裝，做到安全生產。二、倉儲

3、作業2.1、驗收入庫商品驗收主要是對商品數量、質量和包裝的驗收（物理性檢驗、外觀檢驗、包裝完整性檢驗），即檢查入庫商品數量是否與訂單資料或其他憑證相符，規格、牌號等有無差錯，商品質量是否符合規定要求，物流包裝能否符合要求。驗收工作的基本要求是必須做到及時準確，即在盡可能短的時間內，準確地驗收商品的數量、質量和包裝。2.2、在庫管理 根據商品出貨的方便省事原則、產品保質期、先進先出原則（FIFO）進行倉位安排，中糧油商品分三大品牌(天下安、恒大、福臨門)，各品牌按油、米、面分類、分區管理的原則來存放。離墻10厘米離地15厘米以上，以利于通風和檢查并建卡登記。從業人員必須遵守從業人員個人衛生制度、

4、貯存庫的衛生要求、儲存的衛生管理，建立入庫、出庫商品登記制度；按入庫時間先后分類存放，先進先出；各類商品要分開存放、按品種種類，進庫整齊存放日期分類；建立庫存商品定期檢查制度掌握商品的保質期，倉庫要定期打掃。建立倉庫管理系統，對入庫、盤點、出庫等數據必須錄入系統建立倉庫臺賬，做到賬單、賬貨、單貨相符。庫房相關原始單據應該裝訂成冊進行保管。建立盤點制度，每月對庫存商品進行盤點，會計、倉管及監管三方人員共同盤點。建立報損報溢審批制度，商品損失及退貨制度。2.2.1、貨物堆碼圖貨物堆碼圖主要有重疊式立體圖、 側面圖、主視圖、俯視圖、壓縫式圖五種，如下圖所示：（一）重疊式立體圖 （二）側面圖（三）主視

5、圖（四）俯視圖（五）壓縫式圖2.2.2、貨位圖天下安辦公區月 臺退貨區油油油米米米面面面福臨門恒大2.3、貨物出庫貨物出庫程序一般包括出庫前的準備、核對出庫憑證、備貨、復核、點交準備裝車。出庫之前的準備。為保證貨物能及時迅速發給客戶，倉庫應積極與業務主管部門聯系，以便做好貨物出庫的準備。出庫憑證。出庫憑證有發貨通知書、提貨單和調撥單等。按照出庫憑證上所列貨物名稱、規格、查對貨物保管賬。確認出庫貨物的貨位，注意規格、批次和數量，按先進先備貨。2.3.1、貨物出庫擺置月臺依據貨物重不壓輕大不壓小的的原理進行擺放，堆放的主要是大米糧油以及面三種類型的產品，將最終的產品大米放于最低層，不至于放上面會壓

6、壞其余的產品，然后上面一層擺放的是相對來說抗壓性小點的糧油，最上面就是堆放的面從而不會導致產品受損。某客戶訂單所需貨物出庫擺至月臺:2.4、倉庫主要工具及設備序號名 稱單位可供數量1 小平板車輛22托盤個無3地牛輛無4叉車輛無5自動地拖輛無6貨架個無建議：為了提高作業效率，增加托盤數個及自動.液壓地拖3輛。2.5、辦公耗材一覽表耗 材數 量備注膠帶300打印紙30辦公用品及易耗品10002.6、倉庫指標作業指標項目基本指標指標值（%）備注進出貨物指標收貨及時率100收貨準確率100出貨及時率100出貨準確率100倉儲作業指標庫存準確率99破損率5貨差率2其它指標卸貨率100到貨48h內裝貨率1

7、00三、配送實施方案3.1、起運地：中糧油倉庫3.2、目的地：同城各網點、商超（家樂福、沃爾瑪）省內各地州、省外各網點。3.3、運輸對象和運輸量運輸對象：大米、油、面運輸量：各包裝規格的產成品，預計月運輸量*噸左右；年運輸量*噸左右。3.4、運輸方式要求：由于運輸對象為同城各網點、商超（家樂福、沃爾瑪）省內各地州、省外各網點的客戶，對于運輸的時效性要求相當高，針對次日的運輸量與運輸客戶需求作合理車輛安排。1、由于配送客戶性質，全部采用陸路汽車運輸。2、因產品性質為：批量小、位置分散、位置特殊對車輛限制，固主要采用小型車運輸。3、車輛組合方式：自有車輛結合外部儲運車。4、用車原則：先滿足自有車輛

8、再調外部車輛。5、針對部分集中收貨的客戶采用大型車運輸。3.5、運輸路線1、區域劃分：主城區、近郊區、省內各地州、省外各網點2、業務比重：主城區、近郊區70%；省內省外30%.3、里程設定：主城區0-40公里，近郊區40-60公里外圍區域按照點對點計算里程。3.6、配送業務整體流程1、配送準備基礎資料：車輛信息，運輸節點，客戶資料，包裝、駕駛員、運量。安檢、線路安排：車輛安檢，運力匹配，路線劃分，監控：在途跟蹤，車輛返回。2、配送流程（1）由中糧油運輸指令下達人員提前一天將配送任務(包括客戶名稱、地址、產品型號、規格、數量等),以書面形式傳遞給調度；（2）調度接到指令后，根據配送任務，整理線路

9、、數量等信息安排車輛實施運輸任務，在自有車輛無法滿足任務的情況下，積極聯系外部車輛，達成運輸任務；（3）司機接到調度安排指令后及時到倉庫裝車，裝車過程中，根據運輸線路與客戶距離合理安排裝車順序，依據先卸貨產品后裝，后卸貨產品先裝車的原則，同時兼顧客戶收貨時間節點，避免等待卸貨時間過長影響其他客戶的銷售，對于不同收貨客戶產品標識區分，卸車后，送貨單簽收需認真核對型號、數量等，以避免產生不必要的損失，返回后及時上交回單。3.7退貨與零擔運輸計費：根據中糧油退貨運輸指令要求，由于退貨量的不恒定、單批次量小，退貨運輸按照元/車次計算的標準；單次退貨運輸金額按照整車運輸費的80%計算運費，零擔運輸費用按

10、照整車運費的80%計算。3.8工作制度3.8.1、員工管理制度（1）自覺遵守公司員工手冊條例的各項內容要求。（2）上班時進行簽到考勤制度，不許遲到、早退，不許無故曠工、串崗，下班后不能在倉庫無故逗留。（3）庫區工作人員要穿工作服，或佩戴工作牌，不允許打赤膊、穿背心、拖鞋，配合保安員工作。（4）進出庫區嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等，嚴禁在庫區內吃東西。 （5）員工自行車、電動車應停放指定區域，嚴禁亂停亂放。（6）嚴禁在庫區內吸煙。（7）節約用水，節約用電，節約物料，愛護倉庫設施設備。（8）全員防損，對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關領導，防止公司財產受到侵害。（9）嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。（10）必須樹立正確的工作態度，嚴格遵守公司的各項規章制度及工作要求，按時保質完成本職工作。（11）員工必須服從上級的工作分配，聽從指揮，服從崗位調動和工作班次的安排。四、作業方案預案序號緊急情況應急措施1貨位爆倉將貨物放置在出庫口最近的暫時存儲區2管理系統出現故障手工錄入，制作手工錄入單，等電腦維修好，補錄信息3系統信息錄入錯誤及時更改錯誤的信息，如果系統已經確認，無法更改，那對系統中的錯誤信息辦理空進空出4搬運過程中貨物倒塌、