1、合作協(xié)議書(shū)甲方：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司吉林省白城市分行 地址：白城市青年南大街15號(hào) 郵政編碼：137000 乙方：白城市郵政局地址：新華西大路18號(hào) 郵政編碼：137000為促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和現(xiàn)行制度，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司吉林省白城市分行（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）和白城市郵政局（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），本著“誠(chéng)實(shí)信用、平等互利“的原則，經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意就甲方委托乙方郵寄客戶對(duì)賬單事宜簽訂如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)甲方選擇乙方作為轄內(nèi)客戶對(duì)賬單郵寄及收回的服務(wù)機(jī)構(gòu)，其中，對(duì)于客戶對(duì)賬單的回收是否委托乙方，甲方在提供的對(duì)賬單中明確，乙方確

2、保為甲方提供符合協(xié)議要求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、信函制作標(biāo)準(zhǔn)及完成投遞時(shí)限1、甲方對(duì)賬人員按雙方約定的交接方式，將對(duì)賬單交給乙方所屬機(jī)構(gòu)。2、甲方對(duì)賬人員在每月月初的第一個(gè)工作日（遇節(jié)假日順延）將對(duì)賬單提供給乙方，乙方按照甲方對(duì)賬單要求完成封裝，并按掛號(hào)信函郵寄送達(dá)完畢。由乙方回收客戶對(duì)賬單，乙方在賬單簽收之日起8日內(nèi)將對(duì)賬單回執(zhí)及所附清單送交甲方指定地點(diǎn)。三、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式：1、在回收對(duì)賬單后按每封5.00元支付，包括信封設(shè)計(jì)及印刷、封裝、投遞。2、對(duì)賬單按月郵寄，甲方按對(duì)賬單以每筆5元費(fèi)用按季支付乙方，乙方將發(fā)票提交甲方，甲方在收到乙方發(fā)票10日內(nèi)，將款項(xiàng)匯至乙方指定賬戶。3、如遇郵政資費(fèi)調(diào)整

3、或其他大客戶在采取與甲方類似服務(wù)時(shí)有更優(yōu)惠價(jià)格的，甲乙雙方的結(jié)算價(jià)款也應(yīng)做相應(yīng)調(diào)整，具體標(biāo)準(zhǔn)雙方另行協(xié)商確定。四、甲方的權(quán)利與義務(wù)1、甲方委托乙方代理完成客戶對(duì)賬單的寄遞以及返回對(duì)賬回單工作。2、甲方有權(quán)對(duì)乙方寄遞及返回客戶對(duì)賬單的過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，并對(duì)因乙方質(zhì)量問(wèn)題引起客戶投訴、申告及時(shí)通報(bào)乙方，由乙方負(fù)責(zé)處理妥善解決。3、甲方有權(quán)監(jiān)控乙方對(duì)甲方委托事項(xiàng)全流程的工作及服務(wù)，并對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。4、由于甲方提供信息錯(cuò)誤，引起客戶投訴、申告的，甲方負(fù)責(zé)處理，乙方做好配合工作。5、甲方指定專人按照雙方約定的方式向乙方提供完整的對(duì)賬單和當(dāng)次郵寄明細(xì)單，雙方交接人員需在交接記錄上簽字并注

4、明日期，確認(rèn)委托對(duì)賬單郵寄數(shù)量。6、甲方對(duì)在合作中所獲悉的乙方的有關(guān)商業(yè)秘密予以保密，國(guó)家司法機(jī)關(guān)、執(zhí)法機(jī)關(guān)依法要求披露的除外。7、甲方有權(quán)在客戶對(duì)賬單上加印宣傳信息或在信封中夾寄宣傳材料，甲方要對(duì)宣傳信息的合法性負(fù)責(zé)。五、乙方的權(quán)利與義務(wù)1、乙方在依照協(xié)議約定提供符合甲方要求的服務(wù)后，有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用。2、乙方對(duì)甲方所提供及在合作中所知悉的甲方客戶有關(guān)財(cái)務(wù)資料及經(jīng)營(yíng)方面的商業(yè)秘密，無(wú)論在合同期限或合同終止后，均應(yīng)予以保密。國(guó)家司法機(jī)關(guān)、執(zhí)法機(jī)關(guān)依法要求披露內(nèi)容的，由甲方提供或由甲方書(shū)面授權(quán)乙方提供。3、乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，妥善保管和使用空白對(duì)賬單。如出現(xiàn)空白對(duì)賬單被盜用、遺

5、失等情況，由此造成的一切損失由乙方承擔(dān)。4、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求100%回收賬單，并保證蓋戳齊全。5、乙方應(yīng)按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議的相關(guān)要求郵寄對(duì)賬單，確保對(duì)賬單完整，郵寄及時(shí)。8、以掛號(hào)信函形式送至客戶財(cái)務(wù)部門的對(duì)賬單，乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)簽收回單的管理工作，即乙方提供“桌對(duì)桌”服務(wù)形式。回收對(duì)賬回單，客戶對(duì)賬完成后，將對(duì)賬單回單按要求密封后交投遞人員簽收取回，乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將回單信封交回甲方指定地點(diǎn)。9、單位客戶收取對(duì)賬單后回單不交還給郵政工作人員的，乙方應(yīng)及時(shí)反饋甲方，由甲方配合乙方做好客戶的溝通工作，直到回收賬單為止。六、違約責(zé)任1、乙方必須按甲方提供的客戶名稱、投送地址等客戶信

6、息在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將對(duì)賬單送達(dá)客戶，并將回單信封及時(shí)交甲方，如有逾時(shí)、漏投、錯(cuò)投及無(wú)故退回等違約行為時(shí)，經(jīng)甲方查證確屬乙方責(zé)任的，每發(fā)生一筆，在付款時(shí)按郵費(fèi)雙倍賠償扣除相關(guān)費(fèi)用；對(duì)乙方因延誤、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)及少發(fā)導(dǎo)致甲方及甲方客戶損失的，由乙方按法律規(guī)定賠償。2、乙方對(duì)在合作中所知悉的甲方客戶及經(jīng)營(yíng)方面的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。乙方違反本合同約定,按本協(xié)議收費(fèi)總額的5%支付違約金。造成損失的，乙方按實(shí)際損失額向甲方或甲方客戶賠償。3、收回對(duì)賬單數(shù)計(jì)算截至日為自對(duì)賬信息數(shù)據(jù)簽收之日起第8日。因甲方數(shù)據(jù)、夾寄資料等方面原因造成制作、投遞延遲的，回收率計(jì)算時(shí)間相應(yīng)延遲。4、乙方在投遞、回收對(duì)賬單過(guò)程中，必須保

7、持良好的服務(wù)態(tài)度，確因乙方投遞人員服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起甲方客戶投訴的，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)屬實(shí)，由乙方負(fù)責(zé)消除影響并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、爭(zhēng)議的解決甲乙雙方同意在具體合作過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等互利、互諒互讓的原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向甲方所在地法院提起訴訟。八、協(xié)議執(zhí)行的特別約定1、為保證合作協(xié)議書(shū)中委托事項(xiàng)工作順暢，甲乙雙方應(yīng)確定專人負(fù)責(zé)委托事項(xiàng)的聯(lián)系工作。2、為保證對(duì)賬工作的順利進(jìn)行,甲乙雙方應(yīng)在名址核實(shí),二次投遞,回單收取等工作中相互配合。3、本協(xié)議為甲方和乙方關(guān)于委托事項(xiàng)的框架協(xié)議，甲方及乙方下屬的分支機(jī)構(gòu)（縣級(jí)）在不違背本協(xié)議的基礎(chǔ)上，可就本協(xié)議未盡事宜根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議。如交接手續(xù)、對(duì)賬單發(fā)送及回收等具體事項(xiàng)，但信函完成投遞時(shí)限以及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式必須依據(jù)本協(xié)議執(zhí)行。九、協(xié)議變動(dòng)的特別約定甲、乙雙方在協(xié)議有效期內(nèi)需終止合作協(xié)議的，需提前2個(gè)月通知對(duì)方。十、附則1、本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，如有爭(zhēng)議，按合同法相關(guān)規(guī)定及本協(xié)議相關(guān)條款辦理。2、本協(xié)議經(jīng)甲方法定代表人（負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)代理人和乙方負(fù)責(zé)人或其授權(quán)代理人簽字并加蓋雙方公章后生效，有效期為一年。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延期一年。3