1、心內科護理工作計劃精選心內科，即心血管內科，是各級醫院大內科為了診療心血管 血管疾病而設置的一個臨床科室，治療的疾病包括心絞痛、 高血壓、猝死、心律失常、心力衰竭、早搏、心律不齊、心肌梗死、 心肌病、心肌炎、急性心肌梗死等心血管疾病。下面是無憂考網為您整理的#年心內科護理工作計劃 【三篇】，僅供大家參考。一、深化優質護理內涵，落實責任制整體護理（一）按照優質護理服務評價細則 （#x版）要求，繼續 實施責任制整體護理，推進優質護理服務。（二）加強優質護理內涵建設。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規和護理技術規范，責任護士要求能夠正確實施治 療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫師溝通，配合醫師

2、共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流， 尊重關心愛護患 者，增進護患信任。（三）提高專科護理水平。 臨床護理服務充分 突出本科室特點，運用專業技術知識，對患者開展個性化的健康 教育，指導進行康復鍛煉，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題，提高專科護理水平，提高護理質量。（四）完善并落實績效考核制度，堅持客觀、公平、公開原則，將責任護士護理患者的數量、質量、技術難度、風險程度、患者滿意度等作為績效考核依 據，充分體現多勞多得、優績優酬，提高護士工作積極性。（五）每月進行住院患者滿意度調查， 廣泛聽取患者及家屬意見， 不斷 改善服務態度，提高服務質量。（六）每季度積極參加優質護理服 務之星評選活

3、動；努力爭當優質護理服務先進科室及個人。（七）繼續落實出院隨訪工作， 對于出院患者通過電話隨訪等形式進行 健康教育。二、實施護士崗位管理，合理利用人力資源（一）根據護理部 規定分層次設崗，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，體現能 級對應。（二）根據本科室特點，實行科學的彈性排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及 關鍵時間段（午間、夜間、節假日）增加護理人員，體現對患者的 連續、全程、人性化的護理。三、加強護理質量與安全管理， 持續改進護理質量，確保患者安全（一）響應護理部三級護理質控網絡， 落實人人參與質量管

4、 理，實現全員質控的目標。 每月組織召開科室護理質控會議，對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進行討論、分析、提出有效的整改措施（二）認真貫徹護理質量評價標準， 有計劃地開展 質量評價活動，將質控貫穿于護理工作始終。（三）加強護理核心 制度的培訓及考核，督促護士有效落實，定期檢查執行情況。（四） 加強重點環節、重點時段、重點人群的護理質量管理，不定期按照三級醫院標準要求進行自查， 確保護理安全。（五）進一步規范 護理文書書寫，定期進行督促檢查，對護理文書質量管理中存在 問題與缺陷提出改進措施并有追蹤和成效評價，體現持續改進過程。（六）加強對護理不良事件的管理工作，落實護理不良事件上報制度。對

5、患者進行跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風險因素評 估，并采取措施防止意外事件的發生。定期對護士進行安全警示教育，增強護士風險防范意識。（七）進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執行消毒隔離制度， 加強職業防護，保障護理人員安全， 做好無菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。（八） 積極響應和參加護理部開展品管圈活動，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。（九）組織開展護理人力資源調配及應急 預案演練工作，提高護士應急能力，保證護理工作安全。四、加強護理人才培養，提高護理隊伍整體素質（一）對N#護士實行跟班制度，重點抓好基本功的訓練。（二） 在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，重

6、點培訓專科護理技術，要求熟練掌握急救護理技術，還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術。（三）科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。（四） 堅持每月在科室內舉辦護理知識、新業務、新技術、專 業技術培訓，以提升查房質量，提高專業知識水平及實踐能力。五、創新思維積極開展護理科研，推進護理專業發展加強護士新理論、新知識、新技術的學習，不斷拓展視野，創新思維，積極撰寫護理科研論文，提高論文質量。開展#項品管圈活動。六、加強人文知識學習，豐富護士業余生活七、護理質量工作指標：也希望得到全體醫生和護士的大力支持與全面的配合， 同心 協力的完成工作，在所有科室醫護人員的共同努力下，#x年再創

7、輝煌！心內科護理工作計劃范文在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發點，向病人提供滿意的醫療服務，進行健康教育、疑難及 重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動，心內科設施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術；學習了腹膜透析技術， 在新的一年內我科將抓住優質化護理示范科室的契機，改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上，計劃申請床旁心電圖機， 心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展， 對護理工作提出了更 高的要求。在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質量，計劃如下：一、改善服務態度，提高護理質量#、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員

8、。全體護理人員每周下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好 配合治療護理。#、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務態度，保證以護理工作狀態為病人服務，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度 #%以上。#、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的 服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各 項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。#、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問題提出整改意

9、見，杜絕差錯事故的發生。#、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達 #%嚴格執行無菌 操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正， 防止院內感 染。#、急救藥械完好率#%，交接班時認真核對，接到急救病 人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。#、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室 醫療和辦公用品進行清點領取， 減少浪費及損耗。專人負責醫療 設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數， 保證臨 床正常運轉。二、加強護士修養，樹立“天使”形象#、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓，要求人人熟練 掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。#、護士長提高思想政治素質，鉆研文化科學、專業實踐和 管

10、理科學知識，加強護理管理工作的科學化、規范化，切實提高護理管理水平和護理管理質量。#、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不 得推諉。推廣“一對一全程服務”。#、為每一位護士創造學習機會，通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新 方法，掌握護理學發展動態，提高護理能力和水平。三、搞好護理教學#、認真組織科內小講課，包括“三基”理論，操作訓練。 熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性，鼓勵開展新技術、 新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質量。#、根據科室現有人手少，新人員多的情況下，我科將將安 全目標教育放于首位，組織認真學習十大

11、安全目標及醫院核心制 度及工作制度等。將“示范工程”印發的相關文件、規范作為護 理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。#、科室繼續試行護士分層管理，提高基礎護理質量，改善 護理服務。四、合理調配護士人力，合理排班。五、建立健全績效考核激勵機制，調動護士積極性病區護士績效分配原則：按級分配、按勞分配、多勞多得、優勞優酬、兼顧公平。分配依據：工作崗位責任、技術、勞動復 雜程度、承擔風險的程度；工作質量；工作數量；患者滿意度等進 行分配。努力提高科室績效收入。心內科護理工作計劃#x年內科全體護理人員將在護理部的領導和科主任的業務指導下，繼續堅持“以病人為中心，以提高護理服務質量為主題”的服

12、務宗旨，樹立“以人為本，真誠服務”的護理服務理念， 始終堅持以質量為核心、技術為重點、組織為保證，全面提高內科的臨床護理、教學、 科研及在職教育，積極為內科患者提供有 中醫特色的優質細化護理服務，為中醫院發展儲備護理人才。一、結合中醫護理工作指南 要求，深化“以病人為中心” 的服務理念，應用中醫護理技術，豐富優質護理內涵。將中醫基礎理論和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中，在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，注重運用中醫的飲食、情志、康復等護理措施，加快患者康復。并通過 每周組織的健康教育和每月召開的公休座談會活動，將中醫養生保健知識傳達給病人， 根據患者辯證施護的要求，指導患者選

13、擇食物，做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。同時力求使患者保 持舒暢、寧靜的心理環境， 樹立戰勝疾病的信心，以縮短康復時 間。二、提高護士服務品質，以病人為中心，提倡人性化服務。#、開展溫馨服務活動。併)、開展為病人多做一點，多講一點，讓病人方便一點，滿意一點的活動。併)、開展溫馨護理操作，建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護士在對病人進行的每一項護理技術操作時做到：操作前有問候、有告知。操作中有鼓勵和安慰，操作后有注意事項的交待。(#)、創建“舒心病房”，努力實現“心中有病人、目中有病 人、耳中有病人、手中有病人，身邊有病人”的服務內涵，用“五 心工程”來換取病人的舒心、安心、放心。#、加強護患溝通

14、，提高病人滿意度，避免護理糾紛。（#）、主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主 動向病人及家屬做入院宣教。併）、責任護士每天與病人溝通，包括健康教育、了解病人 的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等。併）、認真執行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知 情權，解除病人及家屬的顧慮。併）、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服 務質量高的護士給予表揚鼓勵， 對服務質量差的護士給予批評教 育。三、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施 、根據患者安全目標，進一步落實各項患者安全制度與規范;如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品 管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制

15、度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。 、監督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。嚴格遵守 “誰執行誰負責” “誰簽字誰負責” 的責任追究制管理。 、加強執行醫囑的環節管理 ；強化執行醫囑的準確性，有疑問時及人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫等。、加強 護理工作的環節管理(#)護理人員的環節監控：對新入職、新畢業實習護士以及 有思想情緒或家庭發生不幸的護士加

16、強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。(#)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、有發生醫療 糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。併)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞 時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護士長進行不定時查房。(#)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前 準備等。雖然是日常工作， 但如果一旦發生問題，都是人命關天 的大事，應作為護理管理中監控的重點。#、提高護理業務技術水平#)、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。#)、落實中醫醫院中醫護理工作指南的工作要求，學習中醫 護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。#)制定業務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員 學習學習中醫基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容， 并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。#）、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫護理常規， 基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫護理，提高護士的業務能力。#）、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常 規、中醫護理