1、中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點天津廣播電視大學專科實踐體會綜述工商管理模擬軟件實踐體會綜述作者：李博陽學校：大港分校專業：工商管理年級：12秋學號：指導教師：岳德利2014 年 11 月實踐計劃為了增強理論聯系實際的能力，將所學知識貫通起來，提升自己的實操能力；同時，也為 了掌握企業各部門的工作內容、流程和相互關系，進一步掌握企業的管理方法、手段與途徑， 本人參加了工商管理模擬實驗室的上機操作。為了更好地上機練習中央廣播電視大學管理模擬實驗室（多媒體操作系統） （網絡版） 的企業管理實操訓練系統，特制定如下實驗計劃：1、2014年 10月 12日 8：3011：30 上機練習該

2、軟件的第三章基礎數據實習部分，進行基礎代碼設置、物料設置和其他資料設 置等業務的操作。2、2014年 10月 18日 8：3011：30 上機練習該軟件的第四章業務數據實習中的第一節 2003年12月 2004年 1月 2日發生的 業務，第二節 2004年1月 5日發生的業務。 第三節 2004 年 1月 6日發生的業務， 第四節 2004 年 1月 7日發生的業務。3、2014年 10月 18日 14：0017：00 上機練習該軟件的第四章業務數據實習中的第五節 2004 年 1月8日至 12日發生的業務， 第六節 2004 年 1 月 13 日發生的業務，第七節 2004 年 1 月 15

3、 日發生的業務，第八節 2004 年 1 月 16 日至 19 日發生的業務。4、2014年 11月 8日 8：3011：30 上機練習該軟件的第四章業務數據實習中的第九節 2004 年 1月20日發生的業務， 第十節 2004年1月 21日至 23日發生的業務，第十一節 2004 年 1月26日至 29日發生的業務，第十 二節 2004 年 1 月 30 日發生的業務。5、2014年 11月 8日 14：0016：00 上機參加該模擬軟件的考核。6、2014年 10月 12日 11月 21日 根據上機練習的體會，進行實踐體會綜述的撰寫。7、2014年 11月 21日前，上交實踐體會綜述所有材

4、料。（包括計劃、記錄及綜述的初稿 和正稿）。實踐記錄1、2014 年 10 月 12 日 8： 30 11： 30 上 機 練習了 該軟 件 的第 三章 基礎 數據 實習部分的業務流程，完成了基礎代碼設置中的設置公司信息、設置基礎代碼、 合理劃分庫區、對內設置合理的組織結構，對外劃分合理的營銷區域、設置工作 中心、計劃基本信息、設置工廠日歷；物料設置中的物料主文件、物料批量提前 期、工藝路線、物料清單、庫存初始化；其他資料設置中的人事檔案、數字簽名、 班次分段編輯、客戶資料、業務員資料、建立供應商資料檔案、質量目標率設定、 計量器具臺帳、固定資產登記、圖紙管理等業務操作。通過練習，認識到基礎數

5、據工作的重要性。做好基礎數據的管理能使所有相 關產品的數據，無論其是在管理中用到的，還是在設計中用到的，都能做到高度 集成、共享與統一，從而實現無縫連接和無縫移動，提高管理水平。2、2014 年 10 月 18 日 8： 30 11： 30 上 機 練習該 軟件 的 第四 章業 務數 據實 習部分中的部分業 務流程，完成了 編制年度生產 規劃、 編制月度生產規劃、制定營銷 計劃、編 制 預測 訂制 單、 編制 主生 產計 劃 MPS、 記 錄客戶 咨詢 、 編制 客戶 訂單 、編 制銷售合同、編制訂制單、編制客戶訂單、進行訂單評審、編制銷售合同、收貨 款并記錄、開交運單、銷售出庫、編制主生產計

6、劃、進行粗能力分析、確定主生 產計劃、編制物料需求計劃MRP進行細能力分析、錄入上月水費、電費、財務人 員進行應付款統計 、 維修記錄錄入、 設備開箱驗收單、 設備安裝移交單、 固定資 產登記表、 二, 三級保養計劃文件、 設備事故報告單、 設備使用情況表、 下采購訂 單、 下客戶訂單、 報價單等業務操作。通過練習，認識到企業各職能 部門之間的緊密聯系，認識到現代企業在市場 經濟條件下，按銷售預測和訂單進行生產，引起技術研發、 生產 計劃、 品質的保 障、 原材料供應、 倉庫、 產品銷售等各個環節的變化，能夠反映出整個企業的動 態性。3、2014 年 10 月 18 日 14：0017：00

7、上機練習該軟件的第四章業務數據實 習部分中的部分業務流程，完成了下采購計劃、 排班表、 考勤/ 費用管理、 工資基 本信息、 工資報表、 采購計劃 、 外協加工計劃 、 外協領料計劃 ，外協領料單、 外 協領料出庫、 交貨單、 質檢記錄、 交貨單質檢、 交貨單入庫、 車間作業計劃 、 車 間領料計劃 、 計劃 領料單、 計劃領料出庫、 工序任務單、 工序流轉卡、 半成品入 庫質檢單、 半成品入庫、 編制 車間作業計劃 、 車間領料 計劃 、 成品入庫質檢單、 成品入庫、已收款錄入、交運單錄入、銷售出庫、請購單、暫付款單等業務操作。 通過練習，逐步掌握了企業的具體業務的處理方法，理解企業的供應、

8、生產、 銷售過程，掌握物流、資金流、信息流的運行規律，深刻理解到企業各職能部門 的職責、工作程序以及各部門的協調和制約關系。4、2014 年 11 月 8 日 8： 30 11 ： 30 上機練習該軟件的第四 章業務數據實 習部分中的部分業務流程，完成了客訴請償單、換損交運單錄入、換損交運單審 核、換損出庫、成品退貨、質檢記錄單、成品退貨質檢、成品退貨入庫、交貨單 錄入、質檢記錄、交貨單質檢、交貨單入庫、應付已付款錄入、交貨單發票錄入、 勞保用品請購、罰款條、警告條、員工工作職責、人事檔案管理、盤點數據錄入、 盤虧盤盈處理、盤虧盤盈報表等業務的操作。通過練習，認識到在參與企業營銷、技術、采購、

9、設備、生產、品質、倉庫、 財務、人事等各個環節的緊密配合是提高企業管理水平的基礎，實際操作過程中 熟悉了各職能部門是怎樣獨立運作，部門之間是怎樣相互協調關系。工商管理模擬軟件實踐體會綜述實踐時間2014 年 10 月 12 日 2014 年 11 月 8 日，在天津廣播電視大學大港分校機房 327 室進行了 中央廣播電視大學管理模擬實 驗室（ 多媒體操作系統）（網絡版 ） 的企業管理實操訓練。二、實踐內容1、2014 年 10 月 12 日上機練習了該軟件的第三章 基礎數據實習部分的業務流 程，完成了設置公司信息、設置基礎代碼、合理劃分庫區、對內設置合理的組織 結構，對外劃分合理的營銷區域、設

10、置工作中心、計劃基本信息、設置工廠日歷； 物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單、庫存初始化、人事檔案、 數字簽名、班次分段編輯、客戶資料、業務員資料、建立供應商資料檔案、質量 目標率設定、計量器具臺帳、固定資產登記、圖紙管理等業務操作。通過練習，認識到基礎數據工作的重要性。進行基礎數據設置是完成后面操 作的基礎。對于一個企業來說，必須建立完善的規章制度，明確各部門的職責。2、2014 年 10 月 18 日上 機練習該 軟件的第四章業務數據實習部分中編制年度生產 規劃、編制月度生產規劃、制定營銷計劃、編 制預測訂制單、編制主生產計劃MPS記 錄客戶咨詢、 編制客戶訂單、 編制銷售合同

11、、 編制訂制單、 編制客戶訂單、 進行 訂單評審、 編制銷售合同、 收貨款并記錄、 開交運單、 銷售出庫、 編制主生產計 劃、進行粗能力分析、確定主生產計劃、編制物料需求計劃MRP進行細能力分析、 下達計劃、 錄入上月水費、 電費、 財務人員進行應付款統計、 維修記錄錄入、 設 備開箱驗收單、 設備安裝移交單、 固定資產登記表、 二, 三級保養計劃文件、 設備 事故報告單、 設備使用情況表等業務操作。接觸到企業管理中營銷計劃、 生產計 劃、設 備采購等工作的具體流程。練習了編制主生產計劃、進行粗能力分析、編制物料需 求計劃（MRP、進行細能力分析、財務人員進行應付款統計、維修記錄錄入（設備）、

12、設備開箱驗收單、設備安裝移交單、固定資產登記表、設備事故報告單、設備使用情況表、下采購訂單、 下客戶訂單、報價單、下采購計劃、排班表、考勤 / 費用管理、工資基本信息、工資報表、采購 計劃、外協加工計劃、外協領料計劃、外協領料單、外協領料出庫等業務3、2014 年 10 月 18 日上機練習該軟件的第四章業務數據實習部分中的部分業 務 流 程 ，完 成 了 下 采 購 計 劃 、排 班 表 、考 勤 / 費 用 管 理 、工 資 基 本 信 息 、工 資 報 表 、 采購計劃、 外協加工計劃、 外協領料計劃，外協領料單、 外協領料出庫、 交貨單、 質檢記錄、交貨單質檢、交貨單入庫、車間作業計劃

13、、車間領料計劃、計劃領料 單、計劃領料出庫、工序任務單、工序流轉卡、成品送檢、質檢記錄、成品入庫 質檢單、成品入庫、已收款錄入、交運單錄入、銷售出庫、請購單、暫付款單等 業務操作。接觸到企業人力資源管理部門、采購部門、生產部門、質檢部門以及 倉庫等部門的工作流程，深刻理解到企業各職能部門的職責、工作程序以及各部 門的協調和制約關系。4、2014 年 11 月 8 日上 機 練習該 軟件 的第 四章 業務 數據 實 習部 分中 的部 分業 務流程，完成了客訴請償單、換損交運單錄入、換損交運單審核、換損出庫、成 品退貨、質檢記錄單、成品退貨質檢、成品退貨入庫、交貨單錄入、質檢記錄、 交貨單質檢、交

14、貨單入庫、應付已付款錄入、交貨單發票錄入、保用品請購、罰 款條、警告條、員工培訓記錄、員工工作職責、人事檔案管理、盤點數據錄入、 盤虧盤盈處理、盤虧盤盈報表等業務的操作。接觸到企業中營銷、人力資源、財 務、質檢等部門的工作流程。通過練習，認識到在參與企業營銷、技術、采購、 設備、生產、品質、倉庫、財務、人事等是怎樣獨立運作，部門之間是怎樣相互 協調 關系 。通過上機操作練習，熟悉了企業質量管理、倉庫管理等業務流程，認識到加強質量 管理和倉庫管理的重要性。三、實踐結果和實踐體會 通過這次完整的上機操作練習，使我對所學的管理學基礎、市場營銷學、財務 管理質量管理、企業生產管理、個人與團隊管理和資源

15、與運營管理等專業 課程有了更深的認識和理解，同時也讓我比較系統的了解了企業管理方面的知識，受益匪淺。通過模擬實驗，會讓我們體會到現代企業在市場經濟條件下， 按銷售預測和訂單進行生產， 會引起技術研發、生產計劃、品質保障、原材料供應、倉庫、產品銷售及相應的財務、人事、 設備、動力等各個環節的變化，反映出整個企業的相互聯系和動態變化。通過營銷管理模塊的學習，掌握銷售合同的簽定，按客戶訂單組織生產的一般流程，掌握 客戶管理的基本內容與要求，了解售后服務的主要業務，明確營銷管理在企業管理中的重要地 位，通過實驗體會到管理的核心是有效的協調，以充分發揮管理資源的作用，逐步追求采用精 良管理，虛擬公司等計

16、算機管理方式方法，運用權變理論，不斷完善企業管理，同時企業要結 合實際采取不同的市場營銷、財務、生產、采購和人力資源戰略，使產品的銷量與贏利能力發 生變化從而提高企業核心能力水平，使企業獲得利潤最大化，在激烈市場的競爭中，仍處于勝者。通過生產管理模塊的練習，掌握如何制定生產計劃，以及根據生產能力對作業計劃進行能 力分析，了解了按生產計劃組織生產的工藝流程。生產活動是現代企業的一項最基本的經營活 動，它是企業經營活動的重心，是企業營銷活動的前提，并為企業的供應活動反饋信息，例如， 按照客戶訂單不同所進行的系列流程也會有所區別，由于客戶訂購不同要進行訂單，生產計劃， 物料需求計劃，能力需求計劃等都

17、要有所一一對應的流程，因此也制約影響著原材料組織，倉 庫管理，定額管理及財會方面各類問題，在模擬系統中對整個企業流程都有進步的規范認識。 提高了自己動手能力，培養理論聯系實際的作風，增強創新意識，每個部門都有其獨特的系統 管理模式把各個環節的流程都緊密的結合起來。通過人力資源操作模塊的練習，體會到人力資源在企業管理方面比物質資源更為重要，它 是一個企業的靈魂支柱，企業發展到一定階級要靠文化力來驅動，而一個企業的人才觀是企業 文化的核心，也是管理的核心。通過對企業模擬實習，逐步認識到企業的使命，理解了企業的供應、生產、銷售過程，掌 握物流，資金流、信息流的運行規律，深刻理解企業各職能部門的職責、

18、業務內容，只有各部 門之間的團結協作才能使企業有良好的運作方法和長久的發展；如果各部門各自為戰，部門之 間沒有互相協作，企業作為一個整體也不會有良好發展。特別是對于現代企業而言，它們之間 的關系是相互依存、相互制約的。企業要正常運行，必須保證各種管理部門明確各自的職責， 同時，認真做好相關的各項工作。總之，這次的模擬學習使我受益匪淺，在今后的學習和工作 中我會很好的利用所學的專業知識，為企業為社會的發展貢獻自己的一份力量。企業是現代社 會經濟的最基本載體，是現代社會最基本的經濟組織，企業經營是現代社會經濟活動的一種最 基本最普通的形式。企業的最高成效是各部門相 互合作而創造出來的。通過這次事件

19、提高了我對工商管理知識學習的熱情，是我真正實際了解了企業生產經營管 理的全過程，并且對企業管理機構和管理活動有了更深刻的認識，特別是將書上的知識與實踐 進行了很好的結合。提高了管理，經濟，法律等各方面的只是與相關能力，是我的認識層面有 了提高，達到感性認識和理性認識的較好融合。現體會如下（一）企業應加強新員工崗前培訓新員工是公司的新鮮血液，是為公司正常經營補充的生力軍；新員工的到來會給公司迎來 新的氣息，同時也會給公司的管理帶來新的模式，為公司的持續發展提供有力的保障。企業進 行新員工培訓可以使員工更好的掌握并干好本職工作所需要的方法和程序；使員工不僅了解本 職工作，而且了解企業，了解企業的價值觀和發展目標；使員工增加對工作和企業良好的感覺, 因為他們