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文檔簡介

1、唐曉婷老師幸福力 生涯發展禮儀商務溝通營銷心理學專家介紹:全國婦聯婦女發展中心,發展心理學博士,法學碩士上海海事大學法學院客座教授澳大利亞塔斯馬尼亞大學訪問學者FOT蝕裕全球家族辦公室特聘講師2017年上海馬術大師賽“金融優雅女性”冠軍上海市首屆公關新星獲得者2010年上海世博會禮儀培訓特聘講師,上海市禮儀協會會員全國5A級慈善基金會天使媽媽特聘講師上海市教育委員會,禮儀讓您的形象更美好編委中國媽媽藍皮書編委上海交通大學、上海財經大學、同濟大學、上海海事大學、華東理工大學等高校特約導師工作經歷:高中起擔任上海市學生聯合會副主席,本科畢業后保送研究生同時留校任教,7年高校工作經歷,曾參與上海市教

2、委禮儀、心理、職業發展等多項課題,參與編寫禮儀一一讓您的形象更美好一書。作為2008年奧運會上海地區志愿者代表赴京,服務于鳥巢主會場,并承擔志愿者培訓及管理工作,擔任2010年世博會禮儀培訓工作,受到時代雜志專訪。2014年起進入金融領域,任某公募基金子公司品牌總監( 資產管理規模1000億 元),參與搭建北京、上海財富中心,主導搭建寧波財富中心,負責從團隊招聘、 選址、落成、對接管理等全流程工作,該中心半年銷售額破10億元,實現當年盈利。 后擔任某公募基金籌備組市場總監,負責對接證監會、金融辦等政府相關部門,落實 各項政策、搭建管理框架及人才儲備工作。從事金融工作期間,同時攻讀發展心理學博士

3、學位,參與全國婦聯婦女發展中心中國媽媽藍皮書一書的編撰并任編委。專業資格:全國人力資源管理師、國家心理教育指導師、上海市高校職業發展指導師、AFP金融理財規劃師、證券從業資質、基金從業資質IPA國際禮儀指導師、全國注冊形象設計師、主講課程:核心課程一:職場勝任力及多元能力構建系列生涯發展與職業勝任力塑造新員工職業素養與生涯發展構建職場勝任力全員營銷意識培養與生涯發展營銷心理學核心課程二:商務溝通與幸福力提升系列商務溝通心理舒緩與從業心靈自由金融從業人員幸福力提升公眾演講設計與表達核心課程三:禮儀與氣質提升系列商務/政務禮儀卓越服務之道一一服務的心態與形態服務禮儀與志愿者精神授課風格: 親切幽默

4、、氣氛柔和,善于將教育及金融一線從業經歷, 結合心理學元素融入授課過 程,注重課程設計及知識結構安排,照顧到各類職位、年齡、學歷基礎的學員,將“有 意義的知識講得有意思”。部分客戶:上海市證監局中層干部及業務骨干 政務禮儀、公眾演講設計與 表達水利部上海局全員政務禮儀上海市虹口區團委十佳杰出青年候選人商務禮儀、公眾演講設計與表達上海市金山區文廣局中層干部及業務骨干 政務禮儀上海市靜安區民政局 全員 商務禮儀與服務技能上海市體育局儲備干部商務禮儀與賽會服務上海洋山海關儲備干部公眾演講設計與表達中國船級社上海分社 全國勞模公眾演講設計與表達、商務形象 構建廣西地稅局中層干部及業務骨干領導干部幸福力

5、提升國家電網(浙江公司:杭州、諸暨、湖州、德清、安吉、平湖、長興) 班組長及儲備干部領導干部溝通技能、領導干部幸福力提升 窗口服務人員 網點優質服務禮儀、大堂經理商務禮儀、卓越服 務之道服務的心態與形態上海電氣集團團干部 商務禮儀與賽會服務圣象地板店長商務禮儀與溝通技能浦東醫院全員服務禮儀與溝通技能、員工氣質提升浦東中醫醫院 全員 服務禮儀與溝通技能、員工氣質提升財通基金全員 營銷心理學、金融從業心靈自由與幸福力提升、 新員工職業素養與生涯發展財通資產全員 營銷心理學、金融從業心靈自由與幸福力提升、禮儀上銀基金全員商務禮儀、金融從業心靈自由與幸福力提升農業銀行虹口支行 全員 網點服務技能、商務

6、禮儀與溝通技能銀行客戶經理服務意識提升、金融從業心靈自由與幸福力提升同安投資全員 營銷心理學、金融從業心靈自由與幸福力提升、 禮儀長安財富 中層及儲備干部 營銷心理學、公眾演講設計與表達、 新員工職業素養與生涯發展、禮儀源泉匯理中層及儲備干部商務禮儀、金融從業心靈自由與幸福 力提升德存投資中層及儲備干部 商務禮儀、金融從業心靈自由與幸福 力提升富恩德資產全員商務禮儀、金融從業心靈自由與幸福力提升 海信資產全體商務禮儀、金融從業心靈自由與幸福力提升交通大學高級金融學院菁二代夏令營生涯發展與職業勝任力塑造華師大雙語學校全員商務禮儀與幸福力提升上海交通大學職業發展中心生涯發展與職業勝任力塑造、求職禮

7、儀上海財經大學金融學院商務禮儀、生涯發展與職業勝任力塑造 同濟大學國際關系學院求職禮儀、生涯發展與職業勝任力塑造 華東理工大學法學院求職禮儀、生涯發展與職業勝任力塑造 上海海事大學法學院求職禮儀、生涯發展與職業勝任力塑造天使媽媽基金會志愿者服務禮儀與志愿者精神天使寶貝基金會志愿者 服務禮儀與志愿者精神FOTTS裕全球家族辦公室全體服務禮儀、生涯發展與勝任力塑 造2010年世博會意大利館全體服務禮儀、商務禮儀2010年世博會臺灣館 全體 服務禮儀、商務禮儀2018年進口博覽會 志愿者 服務禮儀與志愿者精神、幸福力提升本簡介版權歸老師所有,僅供合作伙伴與本機構業務合作使用,未經書面授權及同 意,任

8、何機構及個人不得向第三方透露課程名稱:金融從業人員幸福力提升»主講:唐曉婷老師 6課時【課程背景】:隨著金融行業的蓬勃發展,各類金融機構應運而生,因其整體從業人員素質高、平均薪資高等特點,一直為各類名校畢業生及職場精英人士職業發展首選。 與此同時, 近年來金融新規頻出,對各類機構從業人員解讀新規、適應新模式、開展新業務提出 了頗高的綜合要求。轉型發展所產生的調整周期中,如何“蓄力” ,夯實從業人員綜 合能力,以更積極的狀態“發力”成為了現階段的一個熱點課題。幸福力作為一種人文話題,從關注員工本身的幸福與人生發展出發, 巧妙地避開 了 “技能僅僅為工作服務”的單一視角,內容設置上綜合了

9、心理學、溝通技巧、禮儀 等諸多元素,以場景化、人性化的方式開展??v向:先做有幸福覺察力的人一一調心(理),掌握呈現幸福力的抓手一一調形(態),帶著幸福的狀態工作一一調(心)情,建立“心理賬戶”,儲蓄“心理能量”。橫向:提升工作滿意度、家庭滿意度、改善觀察視角與互動模式。我們相信,個體精神世界的幸福與豐盈,必然會促進企業的穩定與和諧發展?!菊n程對象】:銀行中層管理人員、業務骨干、儲備干部、【課程大綱】:一、解讀幸福一一知識升級背景下的認知升級二、走向幸福一一越過人性的慣性與灰暗三、幸福權杖一一完美路長,從完善啟航四、幸福職場一一一切景語皆情語注:課程中涉及的部分心理學概念或研究成果1、黃金法則2、吸引力法則3、首因效應4、長尾效應5、心理能量6、原生家庭7、自尊水平8、如實表達

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