1、、編輯工作流程及崗位職責(zé)編輯，是網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)師和建設(shè)者，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息進(jìn)行收集、 分類、編輯、審核，然后通過(guò)網(wǎng) 絡(luò)向世界范圍的網(wǎng)民進(jìn)行發(fā)布，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)民那里接收反饋信息，產(chǎn)生互動(dòng)。其工作流程大 體包括：日常內(nèi)容采編。合理的內(nèi)容編排。自我原創(chuàng)。信息審核。信息把關(guān)。網(wǎng)站策劃等。在互聯(lián)網(wǎng)傳播的環(huán)境下 , 網(wǎng)絡(luò)編輯需特別強(qiáng)調(diào)以下特質(zhì) :1、掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí) ,了解網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)媒體不同于傳統(tǒng)媒體 , 就在于它是以計(jì)算機(jī)為 終端的、 基于互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺(tái)而發(fā)布信息的媒體 , 掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)是網(wǎng)絡(luò)編輯必備的知識(shí) 素養(yǎng)。2、具有“原創(chuàng)性質(zhì)”的整合能力，即偽原創(chuàng)。3、充分了解國(guó)家相關(guān)政策和

2、法規(guī)，把握正確輿論導(dǎo)向。4、具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)和服務(wù)意識(shí)。5、具有駕馭網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的能力。6、較強(qiáng)的新聞敏感度。7、熟悉各媒體傳播手段。網(wǎng)絡(luò)編輯應(yīng)具備的能力：一、迅速準(zhǔn)確的內(nèi)容采集網(wǎng)站的內(nèi)容大部分來(lái)自于其他網(wǎng)絡(luò)媒體，媒體與媒體間也是這樣互相采集自己所沒(méi)有的內(nèi)容。 如何迅速準(zhǔn)確的采集到我們所需要的內(nèi)容并能夠判斷內(nèi)容的價(jià)值和內(nèi)容的正確性和合法性， 是一名 編輯最基本的技能。二、合理的內(nèi)容編排絕對(duì)不要把網(wǎng)絡(luò)編輯的工作看成是“復(fù)制 / 粘貼”的搬運(yùn)工。有了原始內(nèi)容，怎樣再次的加工 篩選編排，是網(wǎng)絡(luò)編輯的初級(jí)技能。1. 文字信息的編排：a）標(biāo)題的命名：標(biāo)題是網(wǎng)站的主要組成部分，除去內(nèi)容頁(yè)，網(wǎng)站的大部分頁(yè)面基本上

3、都是由標(biāo)題構(gòu)成的。標(biāo)題是內(nèi) 容的主題，短短幾個(gè)字或者十幾個(gè)字就要表現(xiàn)出文章的大致內(nèi)容，同時(shí)還要吸引瀏覽用戶點(diǎn)擊。通 常，當(dāng)我們從其他媒體采集到文章時(shí)，已經(jīng)有一個(gè)標(biāo)題了，這時(shí)我們不要不加思索的直接拿來(lái)用， 而是應(yīng)該先看看網(wǎng)站頁(yè)面它將要出現(xiàn)的地方，如果標(biāo)題字?jǐn)?shù)超過(guò)了它的位置，那么就要考慮精簡(jiǎn)標(biāo) 題了， 一些網(wǎng)站采用控制字?jǐn)?shù)的做法就是當(dāng)文字超過(guò)它顯示的寬度時(shí)后面就用省略號(hào)的方式表 現(xiàn)，這樣用戶往往無(wú)法讀全標(biāo)題，也就無(wú)法了解文章的內(nèi)容了，白白失去了點(diǎn)擊。這在一些門戶大 站是較少出現(xiàn)的。因此一個(gè)好的標(biāo)題是編排的第一步。精簡(jiǎn)標(biāo)題時(shí)一定把握內(nèi)容主旨。b）內(nèi)容的編排：分一下幾步，第一，檢查錯(cuò)別字。 （如果包含

4、內(nèi)容圖片，對(duì)圖片進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)整到適合本站的尺寸， 使其能更快的顯示，同時(shí)還能減少網(wǎng)站的帶寬壓力。 ）第二，分段。段落的劃分使人看上去很舒服， 而且一目了然，還能提高瀏覽速度。第三，標(biāo)色和加粗。對(duì)于一些特別重要的內(nèi)容，我們可以采用 標(biāo)色的形式讓它變的醒目，更容易被瀏覽者注意。常用于活動(dòng)網(wǎng)址、時(shí)間等特別重要的內(nèi)容。但不 推薦隨便使用。c）關(guān)健詞提煉： 詞的識(shí)別是搜索引擎中非常關(guān)鍵的一部分，通過(guò)字典文件對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)的詞進(jìn)行識(shí)別。關(guān)健詞是搜索引 擎識(shí)別標(biāo)引，便于搜索引擎的數(shù)據(jù)分析，更利于搜索引擎的收錄。2. 圖片信息的編排：a）圖片標(biāo)題的命名：同上段的文字標(biāo)題命名 b）圖片的編排：第一，圖片的修正。很多從

5、其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)來(lái)的圖片大都包含水印，如果直接使用不 僅幫其他站做了廣告， 更影響了我們站的品牌形象。 因此去要掉其他站的 LOGO加上我們自己的 LOGO （有版權(quán)注明的慎重） 。第二，圖片尺寸的調(diào)整，除桌面壁紙類的圖片不能修改規(guī)格外，其他圖片 應(yīng)優(yōu)化到最合適的尺寸，節(jié)省資源提高瀏覽者的下載速度，且一切圖片以 jpg 為標(biāo)準(zhǔn)。三、原創(chuàng)能力必須敏銳地從海量信息中發(fā)現(xiàn)、選擇本網(wǎng)站所需要的信息 , 然后迅速、準(zhǔn)確地判斷、鑒別、加 工, 以整合出有價(jià)值和個(gè)性特色的信息 , 這其中無(wú)不注入網(wǎng)絡(luò)編輯的創(chuàng)造性勞動(dòng)和智慧, 因而具有相當(dāng)?shù)摹霸瓌?chuàng)”。 整合是網(wǎng)絡(luò)編輯通過(guò)對(duì)各類信息資源進(jìn)行重新組合 , 以提高傳播效率

6、 , 實(shí)現(xiàn)信息增值 的一種較高層次的編輯手段。 網(wǎng)絡(luò)傳播條件下 , 內(nèi)容的原創(chuàng)性不再是網(wǎng)媒競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn) , 而網(wǎng)民更多關(guān) 注的是有獨(dú)特視角的信息 , 以及對(duì)信息的特有解讀。 網(wǎng)絡(luò)編輯通過(guò)整合各方信息 ,將更有利于對(duì)某一 信息全面、獨(dú)特、新穎的解讀 ,好的整合能夠以合適的形式 , 全面高效地選擇、配置、組合信息。從 這個(gè)意義上說(shuō) , 整合也是一種原創(chuàng)。整合出新，既是網(wǎng)站成功的經(jīng)驗(yàn)所在, 也是各網(wǎng)站努力的一個(gè)目標(biāo)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，“原創(chuàng)”必然是趨勢(shì)。當(dāng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的欄目積累下來(lái)龐大的知識(shí)庫(kù)，同時(shí)也有 了業(yè)內(nèi)最敏銳的捕捉能力，了解哪些是大家最想看的，并有了自己獨(dú)特的見(jiàn)解。這個(gè)時(shí)候可以經(jīng)常 嘗試自己寫一些原

7、創(chuàng)性的東西，這樣被其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載后，對(duì)提高網(wǎng)站的反向鏈接、排名和知名度都 有影響。四、專題策劃能力所謂專題就是對(duì)某個(gè)關(guān)注程度較高的或持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的新聞事件、人物、現(xiàn)象、問(wèn)題等進(jìn)行的 集合式的報(bào)道。一個(gè)好的專題已經(jīng)成為網(wǎng)站提高訪問(wèn)量和增強(qiáng)自身影響力的重要手段。策劃專題時(shí)應(yīng)注意的三個(gè)方面：網(wǎng)站定位： 網(wǎng)站的定位不同，意味著它所具有的性質(zhì)、發(fā)揮的作用、受眾群體、內(nèi)容選擇等也 不同。因此，專題的組織和策劃應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)站的定位相協(xié)調(diào)相一致。人民網(wǎng)能夠做的專題，并不一定 適合搜狐網(wǎng)去做， 反之亦然。 另一點(diǎn)，專題不宜模仿， 應(yīng)有注重自己的特色和訴求。網(wǎng)站技術(shù)條件 ：在專題的組織和策劃過(guò)程中， 網(wǎng)絡(luò)媒體自身的傳播

8、技術(shù)條件也應(yīng)予以充分考慮，否則就會(huì)影響專題的整體傳播效果。比如在帶寬不夠的情況下，若在專題中使用大量的動(dòng)畫、音頻和視頻等多媒體手段開(kāi)展網(wǎng)上直播， 就會(huì)使頁(yè)面的載入速度過(guò)慢， 從而影響網(wǎng)民的瀏覽和閱讀。專題對(duì)象的價(jià)值 ：并不是所有的新聞事件、人物、現(xiàn)象、問(wèn)題都適合用來(lái)組織和策劃成專題， 只有那些在一定的時(shí)間內(nèi)受到關(guān)注度高的（也就是熱點(diǎn)）才具備條件。有些網(wǎng)絡(luò)媒體出于炒作的目 的，往往會(huì)自己或聯(lián)合他人去組織一些新聞價(jià)值不高的活動(dòng)，從而相應(yīng)的在網(wǎng)上組織和策劃相關(guān)的 專題。這種專題不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力，且訪問(wèn)量和影響力均不大。專題完成后應(yīng)加強(qiáng)的兩個(gè)方面：專題的及時(shí)更新 ：加強(qiáng)專題的滾動(dòng)性、 連續(xù)性。 跨時(shí)

9、空、 大容量是網(wǎng)絡(luò)媒體的重要特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。 應(yīng)該不斷的向?qū)ｎ}中充實(shí)最新最快的信息， 從而形成專題的滾動(dòng)性、 連續(xù)性。欄目的互動(dòng)性 ：加強(qiáng)專題的交互性、參與性。很強(qiáng)的交互性和參與性是網(wǎng)絡(luò)媒體的又一個(gè)重要 的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)在專題的頁(yè)面上設(shè)置郵箱、交流專區(qū)和在線調(diào)查、評(píng)論、留言等互動(dòng)性欄目， 網(wǎng)絡(luò)媒體可以與瀏覽者展開(kāi)全方位、全時(shí)段的網(wǎng)上交流，也可以聚攏人氣。五、推薦作為編輯應(yīng)該包容不同體裁、不同風(fēng)格作品。每個(gè)人都有都有自己的喜好與偏愛(ài)。但作為編輯，應(yīng) 該對(duì)作品具有最大程度的包容與理解，認(rèn)真而平等的對(duì)待每個(gè)作者和每篇稿件。不管作品是否為自 己喜歡的風(fēng)格、體裁和題材，都要認(rèn)真而細(xì)致的去審讀，結(jié)合當(dāng)時(shí)社會(huì)

10、動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)事件推薦新聞， 一定要是正面的、關(guān)系民眾的。崗位職責(zé)：主編：1、對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核，是網(wǎng)站文字內(nèi)容的總把關(guān)人。2、根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)規(guī)劃內(nèi)容，確定網(wǎng)站文字報(bào)道思想和主題方向，并完成內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。不斷完善下屬頻道的質(zhì)量、欄目，對(duì)下屬頻道的內(nèi)容整合和流程管理負(fù)責(zé)。3、負(fù)責(zé)部門年度目標(biāo)的制定與分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)策劃編輯團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)。4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容編輯工作，協(xié)調(diào)并加強(qiáng)編輯部?jī)?nèi)外的交流聯(lián)系和信息溝通。5、定期召集選題會(huì)，參與選題決策，編排選題計(jì)劃，指導(dǎo)編輯業(yè)務(wù)，匯報(bào)編輯工作。6、全面主持本部業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)部門員工的管理、考核、培訓(xùn)及溝通。7、根據(jù)工作規(guī)劃，有序安排計(jì)

11、劃和流程，督促、檢查編輯工作的實(shí)施與落實(shí)。8、建設(shè)管理編輯隊(duì)伍。職位描述：1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方 向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。2、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場(chǎng)分析與評(píng)述，創(chuàng)意新的贏利模 式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、 業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施， 推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān) 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化。3、根據(jù)網(wǎng)站定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃，確定相應(yīng)欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息 內(nèi)容 ，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃，組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施。4、與其他網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作

12、伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶 之間的資源， 開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作， 提高有效訪問(wèn)量， 保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與 業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略 與內(nèi)容，促進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合 理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力， 對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員 工滿足度。編輯部副主編崗位職責(zé)：1、根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃內(nèi)容， 確定網(wǎng)站的主導(dǎo)思想和主題方向， 并完成內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。2、在網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的指導(dǎo)下， 率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成網(wǎng)站概要設(shè)計(jì)、 流程設(shè)定

13、、 內(nèi)容策 劃、頁(yè)面架構(gòu)、資源整合等工作。3、不斷完善網(wǎng)站下屬頻道的質(zhì)量、欄目，對(duì)網(wǎng)站下屬頻道的內(nèi)容整合和流程管理負(fù)責(zé)。4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站年度目標(biāo)的分解與實(shí)施， 制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行， 領(lǐng)導(dǎo) 策劃編輯團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)（成本、進(jìn)度、質(zhì)量、數(shù)量）。5、根據(jù)市場(chǎng)需求，設(shè)置欄目?jī)?nèi)容，計(jì)劃組織開(kāi)展專題活動(dòng)。6、協(xié)調(diào)網(wǎng)站與外界合作伙伴的互動(dòng)聯(lián)系，組織重大采訪報(bào)道，審定稿件，安排版面。7 、 提高網(wǎng)站訪問(wèn)量，提升品牌影響力。8、參與公司網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣及創(chuàng)意、 網(wǎng)絡(luò)推廣以及相關(guān)活動(dòng)主題策劃。9、參與公司宣傳活動(dòng)主題策劃，文檔的撰寫。10 、 與技術(shù)及設(shè)計(jì)部門溝通，協(xié)調(diào)執(zhí)行網(wǎng)站策劃及設(shè)計(jì)工作。11

14、、 建設(shè)、管理內(nèi)容部門工作。責(zé)任編輯：1、發(fā)現(xiàn)新的信息源。2、反復(fù)揣摩這篇新聞是編給誰(shuí)看的。3、完成欄目的每日內(nèi)容更新工作。4、進(jìn)行網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實(shí)施。5、對(duì)相關(guān)領(lǐng)域做到全面的了解，并能原創(chuàng)關(guān)于此類題材的文章。6、提出后臺(tái)系統(tǒng)的修正方案。目的是提高效率。7、制作長(zhǎng)期知識(shí)庫(kù)。8、增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、陣地意識(shí), 增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力 , 在重大問(wèn)題、敏感問(wèn)題、 熱點(diǎn)問(wèn)題上把好關(guān)、 把好度 ,不斷提高復(fù)雜形勢(shì)下把握正確輿論導(dǎo)向的能力。9、參與策劃網(wǎng)站整體規(guī)劃和欄目的設(shè)置，按照計(jì)劃和規(guī)劃編輯自己任內(nèi)的欄目、文章、圖片。10、及時(shí)對(duì)會(huì)員發(fā)表的文章、 圖片、點(diǎn)評(píng)實(shí)施審核，

15、 實(shí)施修改、 刪除等編輯工作。11、所負(fù)責(zé)欄目的推廣、營(yíng)運(yùn)及流量的提升。12、協(xié)助主編完成各自頻道的內(nèi)容建設(shè)及信息運(yùn)行工作。二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部初創(chuàng)，部門內(nèi)分工不夠規(guī)范， 個(gè)人職責(zé)不明， 嚴(yán)重影響工作效率。為了日后部門 成員能更加團(tuán)結(jié)合作，也為了使工作逐漸規(guī)范化，現(xiàn)給出具體崗位責(zé)任劃分。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)理的崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下， 負(fù)責(zé)主持公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的管理工作， 其主要崗位職 責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的日常工作，制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)辦法。2、制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部各類人員的崗位責(zé)任制，組織制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作的有關(guān)細(xì)則，對(duì)網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)部工作人員的分工進(jìn)行安排。

16、3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作。4、統(tǒng)籌公司應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用，并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。5、負(fù)責(zé)起點(diǎn)工作網(wǎng)的安全和正常運(yùn)行，及時(shí)指導(dǎo)、處理、 協(xié)調(diào)和解決起點(diǎn)工作網(wǎng)技術(shù)問(wèn)題。6、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高他們的工作能力和業(yè)務(wù)水平。7、負(fù)責(zé)公司員工系統(tǒng)化辦公的技術(shù)培訓(xùn)。8、負(fù)責(zé)保質(zhì)保量按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，并作好詳細(xì)記錄。網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)管理員在主管的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展規(guī)范性的工作，其崗位職責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)上使用的各種路由器、交換機(jī)、電腦以及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管 理，網(wǎng)絡(luò)線路故障的檢測(cè)、排除及修復(fù)，保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常訪問(wèn)。2、負(fù)責(zé)妥善管理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

17、部維修工具及其他物品，做好物品清單和物品使用記錄。3、下班時(shí)要檢查公司電腦是否關(guān)機(jī)，如遇雷雨天氣，要斷電斷網(wǎng)，做好安全防范工作。4、監(jiān)督公司員工的上網(wǎng)行為，嚴(yán)禁員工上班時(shí)間游戲和觀看視頻等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。5、協(xié)助其他員工下載安裝工作所需軟件，及時(shí)做好防病毒軟件的更新、升級(jí)工作。6、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參與公司應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。7、協(xié)助主管進(jìn)行公司員工系統(tǒng)化辦公的技術(shù)培訓(xùn)。8、按時(shí)并高質(zhì)高效地完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主管交給的工作任務(wù)，并作好詳細(xì)記錄。美工（網(wǎng)站維護(hù)員）崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部美工在主管的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展規(guī)范性的工作，其崗位職責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)起點(diǎn)工作網(wǎng)的風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計(jì)工作，以及

18、網(wǎng)站宣傳廣告、Flash 、gif 動(dòng)畫的設(shè)計(jì)和更新。2、負(fù)責(zé)起點(diǎn)工作網(wǎng)資訊內(nèi)容的更新和逐步完善，及時(shí)發(fā)布招聘會(huì)會(huì)訊和招聘會(huì)新聞。3、負(fù)責(zé)收集和管理公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料，公司宣傳資料。4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站色彩、排版和內(nèi)容的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向主管反饋并解決。5、負(fù)責(zé)收集和整理各部門反饋信息。6、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極參與公司應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。7、協(xié)助主管進(jìn)行公司員工系統(tǒng)化辦公的技術(shù)培訓(xùn)。8、按時(shí)并高質(zhì)高效地完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主管交給的工作任務(wù)，并做好詳細(xì)記錄。后臺(tái)程序員崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部軟件開(kāi)發(fā)員在主管的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展規(guī)范性的工作，其崗位職責(zé)如下：1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求調(diào)研、可行性分析、技術(shù)可行

19、性分析和需求分析。2、負(fù)責(zé)按項(xiàng)目計(jì)劃完成系統(tǒng)分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼和內(nèi)部測(cè)試的工作。3、負(fù)責(zé)向主管及時(shí)反饋軟件開(kāi)發(fā)中的情況，并根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)建議。4、參與軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中重大技術(shù)問(wèn)題的解決，參與軟件安裝調(diào)試、用戶培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)用戶手冊(cè)及技術(shù)手冊(cè)等相關(guān)技術(shù)文檔的編制。6、承擔(dān)相應(yīng)的保密職責(zé)。7、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 提高自己的業(yè)務(wù)水平， 對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研究。8、按時(shí)并高質(zhì)高效地完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主管交給的工作任務(wù)，并做好詳細(xì)記錄。三、軟件開(kāi)發(fā)部崗位職責(zé)軟件部經(jīng)理崗位職責(zé)職位名稱：軟件部經(jīng)理所屬部門：軟件部直屬上級(jí)：技術(shù)總監(jiān)自有產(chǎn)品及基礎(chǔ)技術(shù)的開(kāi)發(fā)。職位概要：負(fù)責(zé)軟件工程項(xiàng)目

20、的具體實(shí)施、工作內(nèi)容：管理、組建公司開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，參與公司相關(guān)政策的制定；擬定和執(zhí)行本部門年度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié)；設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理軟件產(chǎn)品。一、直接職責(zé)1、擬定本部門年度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié)；2、負(fù)責(zé)本部門的成本控制工作以及本部門員工的績(jī)效考評(píng)及監(jiān)督、管理工作；3、參與技術(shù)業(yè)務(wù)制定流程及與其他部門的協(xié)調(diào)工作；4、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)并組織實(shí)施年度工作計(jì)劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)；5、負(fù)責(zé)管理公司的整體核心技術(shù)， 組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案；6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┑母鱾€(gè)環(huán)節(jié)，把握項(xiàng)目的整體進(jìn)度；7、指導(dǎo)、審核項(xiàng)目總體技術(shù)方案，對(duì)各項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行最終質(zhì)量評(píng)估；8、會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理共同審核

21、項(xiàng)目組內(nèi)部測(cè)試計(jì)劃，并組織項(xiàng)目組負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的后期維護(hù)工 作；9、針對(duì)部門的發(fā)展計(jì)劃， 向公司提供部門員工的培訓(xùn)要求， 抓好部門員工的專業(yè)培訓(xùn)工作；10、本部門的發(fā)展規(guī)劃， 組織審定部門各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)， 編制、完善軟件開(kāi)發(fā)流程；11、負(fù)責(zé)與其他部門之間的溝通與協(xié)作，滿足和協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門提出的系統(tǒng)更新、 新產(chǎn)品等技術(shù)需求；12、關(guān)注國(guó)內(nèi)外軟件市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向、最新技術(shù)及信息，組織內(nèi)部技術(shù)交流。13、配合市場(chǎng)部門開(kāi)展工作，向市場(chǎng)部門提供必要的技術(shù)支持。14、需求調(diào)研中， 配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行需求調(diào)研工作， 并對(duì)生成的需求調(diào)研報(bào)告進(jìn)行審核評(píng)定。并組15、明確文檔編寫種類及格式， 對(duì)項(xiàng)目組需要生成的文檔進(jìn)

22、行質(zhì)量、數(shù)量和時(shí)間控制， 織召開(kāi)評(píng)審會(huì)；16、制度本部門人員短期和長(zhǎng)期需求計(jì)劃， 并配合行政部的人員招聘工作；二、管理職責(zé)1、抓好本部門項(xiàng)目組總結(jié)分析報(bào)告工作， 定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問(wèn)題， 提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議， 并組織本部門員工學(xué)習(xí)， 為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或 綜合分析資料；2、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng) 態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施， 確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)；3、組織實(shí)施公司機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配， 提出員工的招聘和使用計(jì)劃， 保證公司內(nèi)部考核、 薪酬分配制度的合理完善及人力資源

23、的有效配置， 推進(jìn)公司目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提供項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案，協(xié)助公司順利接下項(xiàng)目；4、參與工程項(xiàng)目的洽談、 制定和審核工作， 對(duì)公司所簽合同有關(guān)軟件技術(shù)合同部分中工期、 技術(shù)方案、軟件合同額等方面提供技術(shù)支持；5、推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公 司核心競(jìng)爭(zhēng)能力；6、規(guī)范部門內(nèi)部管理，提高員工整體技術(shù)水平，把握技術(shù)發(fā)展方向，使得技術(shù)發(fā)展方向與 主流技術(shù)合拍；7、定期組織部門人員培訓(xùn)，組建一個(gè)高效、有朝氣、技術(shù)過(guò)硬的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)；三、工作權(quán)限1、對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力；2、下屬人員的工作態(tài)度，工作崗位等考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)；3、所

24、屬人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)及事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)；4、對(duì)本部門項(xiàng)目資金使用的額度內(nèi)審核權(quán)；5、對(duì)軟件部人員及公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)提出指導(dǎo)建議權(quán)；四、管轄范圍軟件部所工作及總經(jīng)理授權(quán)范疇。五、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使公司給予的管理權(quán)力，軟件部 統(tǒng)一對(duì)外出口為軟件部經(jīng)理；2、有效、合理的部署全部門的工作安排；3、及時(shí)掌握客戶的需求，針對(duì)項(xiàng)目方案做出分析；4、對(duì)軟件的整體設(shè)計(jì)以及調(diào)研進(jìn)行審核及補(bǔ)救；5、調(diào)動(dòng)部門員工的工作熱情，使部門形成良好風(fēng)氣；6、處理部門突發(fā)事件，組織人員及時(shí)處置；六、入職要求1、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)，大本以上學(xué)歷。2、4 年以

25、上軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)及 2年研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品的 成功案例；3、精通各類型數(shù)據(jù)庫(kù)，并能熟練編寫數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)過(guò)程，觸發(fā)器，熟悉B/S、C/S 模式的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；4、有制造業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，如倉(cāng)庫(kù)管理WM、S 車間管理 MES、ERP等；5、優(yōu)秀的文字功底和表達(dá)能力，能夠撰寫技術(shù)方案和售前技術(shù)方案文檔。6、有系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)能力，能獨(dú)自解決整體規(guī)劃方案，制定技術(shù)規(guī)范書；7、具良好的心態(tài)，有正確的職業(yè)觀；8、耐心細(xì)致，有責(zé)任心，工作勤奮，善于思考問(wèn)題；9、有時(shí)間觀念，獨(dú)立性強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。軟件項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 職位名稱：軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理 所屬部門：軟件部 直屬上級(jí)：軟件部經(jīng)理 職位概

26、要：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度監(jiān)控，制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，測(cè)試計(jì)劃，人員分配，項(xiàng)目模塊 劃分等軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及實(shí)施。工作內(nèi)容 : 配合業(yè)務(wù)人員制定技術(shù)方案， 根據(jù)項(xiàng)目類型提出準(zhǔn)確的需求制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表 負(fù)責(zé)驗(yàn)收工作。一、直接職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)整個(gè)公司產(chǎn)品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)分析，總體規(guī)劃；2、編制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定技術(shù)方案 , 識(shí)別和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；3、有效監(jiān)控項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度， 測(cè)試進(jìn)度， 控制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)整個(gè)過(guò)程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)；4、有效管理項(xiàng)目資源，為項(xiàng)目所有成員提供足夠的設(shè)備、有效的工具和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程；5、進(jìn)行項(xiàng)目功能模塊劃分，開(kāi)發(fā)工作人員安排；6、負(fù)責(zé)與客戶的溝通，有效的控制客戶需求，解決項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的質(zhì)量問(wèn)題

27、和管理 問(wèn)題；7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的收集、整理、建檔、保存并轉(zhuǎn)助理存檔；8、承擔(dān)公司技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域性探索實(shí)踐，并進(jìn)行可行性轉(zhuǎn)化；9、為公司重大決策項(xiàng)目、 新產(chǎn)品技術(shù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)研制專題提供背景材料或咨詢意見(jiàn)；10、參與公司各項(xiàng)目的招標(biāo)、 投標(biāo)書軟件接口等資料的編寫與策劃。11、配合各工程施工項(xiàng)目軟件驗(yàn)收工作；二、管理職責(zé)1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的立項(xiàng)、需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)部署實(shí)施等過(guò)程的管理；2、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)模式，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)架、研發(fā)、設(shè)計(jì)各項(xiàng)產(chǎn)品，力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)內(nèi)同 類產(chǎn)品中最具價(jià)值產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)；3、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)組織評(píng)， 并制訂相應(yīng)的調(diào)整方案和應(yīng)對(duì)措施；4、確定部門合理

28、的組織結(jié)構(gòu)、工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門崗位責(zé)任制執(zhí)行，明確分工，制定計(jì)劃， 定期對(duì)員工進(jìn)行考核、培訓(xùn)；5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)及項(xiàng)目小組管理；三、工作權(quán)限1、對(duì)公司決策性制度或規(guī)劃有參與，建議權(quán)；2、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)組織評(píng)估權(quán)；3、審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，以防決策失誤，造成重大損失的技術(shù)決策權(quán)；4、項(xiàng)目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問(wèn)題的時(shí)候，可以向上級(jí)申請(qǐng)協(xié)作權(quán)；5、對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力；6、考核項(xiàng)目組各成員權(quán)；四、管轄范圍前期技術(shù)方案 , 中期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。后期項(xiàng)目驗(yàn)收。五、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）1、召集該項(xiàng)目的相關(guān)人員做項(xiàng)目每日總結(jié)；2

29、、了解每個(gè)成員的工作進(jìn)度情況，在工作中遇到的困難，能尋找資源解決；3、小組成員之間的配合是否協(xié)調(diào)一致；4、了解軟件規(guī)范及國(guó)內(nèi)國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn), 按時(shí)按需完成項(xiàng)目進(jìn)度， 如有需要， 根據(jù)當(dāng)前的進(jìn)展情況調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃；5、項(xiàng)目當(dāng)前的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期，則項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)安排項(xiàng)目組加班，以保證工 期；7、項(xiàng)目經(jīng)理接收到新的需求，應(yīng)該在項(xiàng)目每日總結(jié)會(huì)上提出，并分配安排工作；8、新來(lái)的需求特別緊急或影響到項(xiàng)目組當(dāng)前正在進(jìn)行的任務(wù)，需要召集項(xiàng)目組成員緊急討 論外，否則不應(yīng)打斷項(xiàng)目組的當(dāng)前工作；六、入職要求1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；2、具有軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，掌握軟件工程理論和方法，精通軟件開(kāi)發(fā)

30、過(guò)程，參與過(guò)三個(gè)或以上 的大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；3、具有 3 年軟件項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；4、了解項(xiàng)目相關(guān)的開(kāi)發(fā)， 測(cè)試，實(shí)施等流程和文檔標(biāo)準(zhǔn)； 良好的技術(shù)知識(shí)和背景；5、具有良好穩(wěn)定的客戶資源，承擔(dān)受銷售壓力；6、能夠熟練使用項(xiàng)目相關(guān)開(kāi)發(fā)工具和管理工具；7、有項(xiàng)目管理專業(yè)資格證書者優(yōu)先；8、具有獨(dú)立分析新業(yè)務(wù)領(lǐng)域資料的能力，并能提出完善的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案；9、具有良好的學(xué)習(xí)、組織、分析、協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠承受較大的工作壓力；有較強(qiáng)的 責(zé)任心和事業(yè)心；軟件開(kāi)發(fā)工程師 職位名稱：軟件開(kāi)發(fā)工程師 所屬部門：軟件部 直屬上級(jí)：軟件部經(jīng)理 職位概要 : 負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)軟件平臺(tái)核心部分的研發(fā)

31、，包括功能設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn) , 并編寫核心代碼，確 保軟件的性能和可擴(kuò)充性一、直接職責(zé)1、熟悉軟件開(kāi)發(fā)流程；2、負(fù)責(zé)與需求人員接口，熟悉項(xiàng)目的需求規(guī)劃說(shuō)明；3、負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)組長(zhǎng)接口， 熟悉項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃， 及項(xiàng)目的概要設(shè)計(jì)說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；4、按計(jì)劃完成功能模塊的功能設(shè)計(jì)、代碼實(shí)現(xiàn), 代碼編寫和單元測(cè)試，并提交測(cè)試人員進(jìn)行功能測(cè)試；5、與測(cè)試人員接口，完成相關(guān)功能模塊的BUG修復(fù)；6、根據(jù)項(xiàng)目要求，判斷是否需要完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書的編寫；7、嚴(yán)格遵守相關(guān)開(kāi)發(fā)工具的編碼規(guī)范；8、參與需求和設(shè)計(jì)討論，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行簽字確認(rèn)；9、為前端技服人員提供技術(shù)支持，解決技服過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題；10、提交相

32、關(guān)年、月、日計(jì)劃和總結(jié)；二、管理職責(zé)1、對(duì)各項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)、編程等有效程序的質(zhì)量、進(jìn)程的自我管理；2、確定客戶所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的政策、文件等信息保密性；3、對(duì)自編項(xiàng)目的自檢自查；三、工作權(quán)限1、對(duì)公司決策性制度或規(guī)劃有建議權(quán)；2、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有自我評(píng)估權(quán)；3、對(duì)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，有建議權(quán)；4、項(xiàng)目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問(wèn)題的時(shí)候，可以向上級(jí)申請(qǐng)協(xié)作權(quán)。3、對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán)；四、管轄范圍 針對(duì)項(xiàng)目及軟件開(kāi)發(fā)中得框架設(shè)計(jì) , 功能實(shí)現(xiàn)及總經(jīng)理授權(quán)的范疇。五、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）1、與其他員工合作開(kāi)發(fā)，共同進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、維護(hù)以及測(cè)試；2、產(chǎn)品編寫、設(shè)計(jì)要對(duì)項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)；3、完成

33、功能模塊的編碼設(shè)計(jì)， 單元測(cè)試和 BUG修復(fù)； 對(duì)自己的功能模塊的質(zhì)量自檢；4、參與其它編寫結(jié)果的交叉檢測(cè)；5、為前端技服人員提供技術(shù)支持，解決技服過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。六、入職要求1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷；2、精通 Java,VC,VB,C+,.net, 編程語(yǔ)言 , 具備良好的編程風(fēng)格；3、熟悉 TCP/IP 協(xié)議 , 能熟練進(jìn)行軟件界面開(kāi)發(fā)以及維護(hù)升級(jí)；4、精通網(wǎng)絡(luò)編程 , 能夠進(jìn)行多線程開(kāi)發(fā) , 有實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先5、熟悉 SQL Server 和 Oracle 等數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)；熟悉 Linux 系統(tǒng)下的應(yīng)用部署。6、具備相關(guān)行業(yè)知識(shí)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)；較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；7、

34、具備項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn) , 能良好地掌握開(kāi)發(fā)速度和質(zhì)量；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工程師 職位名稱：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工程師 所屬部門：軟件部 直屬上級(jí)：軟件經(jīng)理 職位概要：為客戶提供基于公司軟件產(chǎn)品的實(shí)施和售后維護(hù)服務(wù) 工作內(nèi)容：用戶現(xiàn)場(chǎng)軟件安裝、調(diào)試等實(shí)施工作。一、直接職責(zé)1、產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)，包括安裝調(diào)試和電話支持；2、進(jìn)行軟件系統(tǒng)性能測(cè)試和調(diào)試；3、用戶現(xiàn)場(chǎng)軟件技術(shù)實(shí)施、支持，收集客戶反饋意見(jiàn)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作及產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)；4、協(xié)助研發(fā)部門進(jìn)行需求調(diào)研和輔助性開(kāi)發(fā)工作5、解答用戶問(wèn)題，進(jìn)行技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程電話支持和出差外地現(xiàn)場(chǎng)支持。二、管理職責(zé)1、現(xiàn)場(chǎng)軟件可調(diào)成性及用戶試運(yùn)行期管理；2、參與務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品技術(shù)文檔

35、及工程維護(hù)資料的編寫和維護(hù)管理；3、提供給客戶，公司內(nèi)部的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持和問(wèn)題解決；4、為公司內(nèi)部人員和客戶（含代理商）的技術(shù)培訓(xùn)；5、參與公司產(chǎn)品線和研發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品接口三、工作權(quán)限1、對(duì)公司決策性制度或規(guī)劃有建議權(quán)；2、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有自我評(píng)估權(quán)；3、對(duì)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，有建議權(quán)；4、項(xiàng)目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問(wèn)題的時(shí)候，可以向上級(jí)申請(qǐng)協(xié)作權(quán)。5、對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有管理權(quán)；四、管轄范圍針對(duì)項(xiàng)目及軟件開(kāi)發(fā)中得框架設(shè)計(jì) , 功能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)及總經(jīng)理授權(quán)的范疇。五、工作標(biāo)準(zhǔn)（或要求）1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維護(hù)；2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，對(duì)部門主任負(fù)責(zé)；3、負(fù)責(zé)售服務(wù)資料

36、信息的反饋、整理和歸檔工作；4、針對(duì)項(xiàng)目及軟件開(kāi)發(fā)中得框架設(shè)計(jì), 功能實(shí)現(xiàn)；5、定期向部門主任匯報(bào)安裝調(diào)試和維護(hù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議；6、指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題，滿足用戶需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì) 量滿意度；7、負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品圖紙、用戶資料、故障記錄、回訪記錄、工程服務(wù)單，健全售后服務(wù) 資料和給整個(gè)資料的歸檔工作提供有利保障。六、入職要求1、具有數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)2、熟練使用 Linux 、Unix 等一種或多種操作系統(tǒng)， 獲得相關(guān)認(rèn)證證書者優(yōu)先；3、熟練使用 Oracle 、DB2、SQL Server 、Sybase、 Mysql 等一種或多種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，精 通 SQL 語(yǔ)言，獲得相關(guān)認(rèn)證證書者優(yōu)先；4、掌握 C/C+/C#、 Java 、Python 、VB Script 。Network .Net 等一種或多種編程語(yǔ)言，具 備數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)能