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文檔簡介
1、2018年當代大學生網購調查報告一、調查目的當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生 青春陽光、追求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符 合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況,更好 的發展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網購行為以及他 們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。二、調查結果分析1 、本次調查共發出40份問卷,回U有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購, 比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。 只有5人從沒有過網購經歷,占12
2、.5%。2 、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的 有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占 54.3%, 每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,1 .7% 的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100 以下和100500之間的人數都占總數的45%其他金額范圍分布較 少。3 、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消 費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇, 占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題), 卻幾乎無人在網上購買食品。4 、在沒有在網上購物的同學中,有近 60%勺同學認
3、為網購不安 全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另 外,在前者中有80%勺人以后會嘗試網購。5 、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數 的60%還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出 性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%勺同學選擇在淘寶購物。6 、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品 描述不清楚,達到45%其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%7 、同學們網購為了安全性考慮,付款方
4、式一般都采用支付寶, 占比例的60%貨到彳款占22.9%,網上支付占17.1%。三、大學生選擇網購的原因:1 、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。2 、大學生一般沒有過多的閑置資金, 所以總想在網上淘到物美 價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;3 、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引 導潮流,如今網購就是時尚的潮流;5、網購方便,不去自己花太多 時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。四、網上購物存在的問題1 、網絡是
5、個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。2 、大學生的金錢大部分都于父母,由于網上購物的便捷性和時 尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物, 甚至形成“網購癮”, 造成生活費的高度開銷。3 、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商 品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時, 較容易形成心理落 差。五、對策分析1 、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止 被騙。2 、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節,購買性價比 最高的網絡商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買3 、網上購物平臺管理方也應該加強對網絡購物環境的,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。六、調查結果總結通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。 阻礙他們開始網購 的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省 時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。 青年大學生具 有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性, 又與大學生的心理特點相適
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