1、企業發展戰略概論    （中國營銷傳播網、世界經理人文摘網、世界經理人網、光華管理網、上海國家會計學院網、中國管理傳播網、中國人力資源網等網站發表，國務院發展研究中心信息網、中國投資協會網、中國生產力促進中心網、中國商戶網、南開大學經管法天地網、香港斯科特樂網等多家網站、崇明工商聯網轉載，榮獲2002年中國西部人文科學一等獎）    一、 企業發展戰略本質    “戰略”這個概念最初只存在于軍事領域。戰爭講究謀略。謀略有大有小，大謀略叫“戰略”，小謀略叫“戰術”。戰略與戰術的

2、區別是：戰略針對全局問題，戰術針對局部問題；戰略針對長期問題，戰術針對短期問題；戰略針對基本問題，戰術針對具體問題。    1965年，美國的一位專家發表了企業戰略論。從此以后，“戰略”這個概念就進入了企業領域。軍隊從事戰爭，企業從事競爭，兩者雖然本質不同，但都存在一個“爭”字。企業既然要參與競爭，就要在競爭中講究謀略。企業謀略也有大小之分，大謀略是戰略，小謀略是戰術。在企業領域很少有人使用“戰術”這個概念，雖然很少使用，但它是客觀存在的。企業謀略不能有大無小。企業的小謀略只能被稱為“戰術”。    “企業戰略”是

3、企業中各種戰略的總稱，其中包括發展戰略、競爭戰略、營銷戰略、技術開發戰略等。這些戰略的基本屬性是相同的，都是對企業整體性、長期性、基本性的謀略，不同的只是謀劃角度。    企業發展戰略是關于企業發展的謀略。企業發展是成長、壯大的過程，其中既包括量的增加，也包括質的變化。企業發展也需要謀略，對企業發展整體性、長期性、基本性的謀略就是企業發展戰略。企業發展戰略有四個特征：一是整體性，二是長期性，三是基本性，四是謀略性。整體性是相對于局部性而言的，長期性是相對于短期性而言的，基本性是相對于具體性而言的，謀略性是相對于常規性而言的。企業發展戰略必須同時具有這四個

4、特征，缺少一個特征就不是企業發展戰略。    企業發展戰略不是企業發展中長期計劃。企業發展戰略是企業發展中長期計劃的靈魂與綱領。企業發展戰略指導企業發展中長期計劃，企業發展中長期計劃落實企業發展戰略；前者是綱，綱舉目張。    二、 企業發展戰略意義    企業發展戰略意義是由企業發展戰略本質特征決定的。因為企業發展戰略有四個本質特征，所以它的意義表現在四個方面。    第一，謀劃企業整體發展很重要。企業是一個由若干相互聯系、相互作用的

5、局部構成的整體。局部有局部性的問題，整體有整體性的問題，整體性問題不是局部性問題之和，與局部性問題具有本質的區別。企業發展面臨很多整體性問題，如對環境重大變化的反應問題，對資源的開發、利用與整合問題，對生產要素和經營活動的平衡問題，對各種基本關系的理順問題。謀劃好整體性問題是企業發展的重要條件，要時刻把握企業的整體發展。輪船撞上冰川，全部客倉都進水，所有乘客都遭難。不要認為經理們都能把握企業整體發展，只見樹木，不見森林的經理到處可見。    第二，謀劃企業長期發展很重要。企業存在壽命，壽命有長有短。投資、經營者應該樹立“長壽企業”意識。為了使企業“長壽”

6、，不但要重視短期發展問題，也要重視長期發展問題。企業長期發     展問題不是短期發展問題之和，與短期發展問題具有本質的區別。希望“長壽”的企業面臨的長期性問題很多，如發展目標問題、發展步驟問題、產品與技術創新問題、品牌與信譽問題、人才開發問題、文化建設問題。打希望長壽的企業就要關心未來。對未來問題不但要提前想到，而且要提前動手解決，因為解決任何問題都需要一個過程。為了吃桃子，三年前就要種桃樹；為了防老，年輕時就要生孩子。要正確處理短期利益與長期利益的關系。到了夏季，農民不但要忙于夏收，也要忙于夏耕和夏種。預測未來是困難的，但不是不可能的。誰也想象不到未

7、來的偶然事件，但總可以把握各類事物的發展趨勢。人無遠慮，必有近憂。領導人不關心企業未來，只知道“火燒眉毛顧眼前”，就等于拿企業的壽命開玩笑。應當指出，不關心企業未來的領導人甚多，正是由于這個原因，少則幾年、多則十幾年就倒閉的企業為數眾多。    第三，在對企業發展進行整體性、長期性謀劃時把握基本性問題很重要。樹葉長在樹枝上，樹枝長在樹叉上，樹叉長在樹干上，樹干長在樹根上。在一個企業，樹葉性的問題有成千上萬，樹叉性的問題有成百上千，樹根性的問題可就不多了。這類問題雖然不多，但非常重要。要是樹根爛了，任憑你怎么擺弄，樹葉也不會再綠。領導人要集中精力謀劃企業發

8、展的基本性問題。假如企業發展的基本問題解決不好，那么即使再發動員工努力奮斗也不會收到成效，甚至越努力奮斗賠錢越多。領導人要增強基本問題意識。不要只注意把決定的事情辦好，也要注意決定本身是否有毛病；不要只忙于擺脫困境，也要忙于鏟除困難產生的根源。    第四，在研究企業發展時謀略很重要。企業發展戰略不是常規思路，而是新奇辦法。企業發展戰略應該使企業少投入、多產出，少挫折、快發展。謀略是智慧結晶，而不是經驗搬家和理論堆砌。智慧之中包含知識，但知識本身并不是智慧。智慧與知識具有本質的區別。許多軍事家都有“空城計”知識，但沒有諸葛亮那樣的智慧，先知為智。智慧是對

9、知識的靈活運用，也是對信息的機敏反應。謀劃企業發展靠智慧，謀劃企業整體性、長期性發展靠大智慧。謀劃企業發展固然要借鑒先進理論和先進經驗，但如何借鑒還要靠智慧。    三、 企業發展戰略內容    企業發展戰略因時而異、因地而異、因人而異、因事而異，沒有固定的內容，也沒有固定的模式。一般而言，企業發展戰略涉及企業中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題。    謀劃企業中長期干什么，就是要定好位。市場已發生變化，連皇帝的女兒也愁嫁。企業要發展，定位很重要。定位是為了解決發展

10、的方向、目標問題。企業發展要有正確方向，要靈活地運用規模化和差別化原則，要堅持專、精、特、新。企業發展要有中長期目標，不要象空中的風箏、路上的的士，沒有遠見、決心、魄力和毅力干不成大事業。定位要準確，定錯位，勁兒白費。定位主要是為了解決核心業務問題。企業也可以開展多項業務，但核心業務不能多。可以搞多元化經營，但不可以搞多核心經營。用核心業務帶動其它業務，用其它業務促進核心業務，這是先進企業的成功之道。不僅對經營范圍要定位，而且對經營地區等也要定位。定位有階段性，不同發展階段應該有不同的定位。定位的方法很多，定位無定勢。定位看起來很簡單，實際上很復雜。許多企業認為自己的定位很正確，實際上存在很大

11、問題，而這些問題足以使他們發展緩慢或失敗。    謀劃企業中長期靠什么，就是要廣開資源。集四面潛在資源上一頁       、成八方受益事業是企業的使命。廣開資源是企業發展戰略的重要方面，不廣開資源，再好的定位也沒用。要樹立大資源觀，不僅要重視物質資源，也要重視人力資源；不僅要重視體力資源，也要重視智力資源；不僅要重視國內資源，也要重視國外資源；不僅要重視空間資源，也要重視時間資源；不僅要重視現實資源，也要重視潛在資源；不僅要重視直接資源，也要重視間接資源；不僅要重視經濟資源，也要重視政治資源；不

12、僅要重視有形資源，也要重視無形資源。廣開資源要運用智慧，運用智慧就能夠善用資源。    謀劃企業中長期怎么干，就是要制定好戰略措施。戰略措施是實現定位的保證，是善用資源的體現，是企業發展戰略中關鍵、生動的部分。從哪里入手、向哪里開刀、先干什么、再干什么、保哪些重點、丟哪些包袱、施什么政策、用什么策略、怎么策劃、如何運作等等，這些都是戰略措施的重要內容。戰略措施是省錢、省力、省時的措施，省錢、省力、省時不等于不花錢、不用力、不用時。戰略措施要貼近實際、順應趨勢、新穎獨特、靈活機動。戰略措施要以定性為主。戰略措施要有可操作性，但這種可操作性不同于與戰術的可操

13、作。    四、 企業發展戰略制定    制定企業發展戰略沒有固定順序。一般而言，它要經過戰略調查、戰略提出、戰略咨詢、戰略決策等四個階段。    戰略調查與戰略思考是緊密結合在一起的。戰略調查要有寬闊的視野和長遠的目光，要善用直覺并靈活思考，要沖破傳統觀念的束縛，要抓住企業發展的深層問題和主要問題。戰略調查主要搞清以下問題：現實市場需求及潛在市場需求，現實競爭對手及潛在競爭對手，現實生產資源及潛在生產資源，現實自身優勢及潛在自身優勢，現實核心問題及潛在核心問題。戰略調查要搞

14、清有關事物的聯系，既包括空間聯系，也包括時間聯系；既包括有形聯系，也包括無形聯系。    在戰略調查基礎上要提出企業發展戰略草案。企業發展戰略草案不需要很具體、很系統、很嚴謹，但要把核心內容闡述得淋漓致盡。提出企業發展戰略草案對有關人員是一次重大考驗，要求提出者富有責任心和事業感，富有新思想和大勇氣；要求聽者虛懷若谷、深思熟慮，不要墨守成規、排新妒異。    為防止戰略失誤、提高戰略水平，企業在提出發展戰略草案之后、確定發展戰略之前，需要就整個戰略或其中部分問題征求社會有關方面的意見，特別是業內人士和戰略專家的意見

15、。鑒于內部能力有限，有些企業委托咨詢機構研究企業發展戰略。采取這種方式，一定要選好咨詢機構。選擇咨詢機構要不唯名、不唯大、只唯能。即使采取這種方式，在他們提交研究報告之后，除了內部充分討論，也要再適當征求外部有關方面的意見。    發展戰略決策對企業發展具有里程碑意義。為了企業的整體利益和長遠利益，在決策企業發展戰略時要充分發揚民主，廣泛聽取各部門意見，尤其是不同意見。企業發展戰略應該由企業領導集體決策。    五、企業發展戰略創新    象技術、管理、營銷等需要不斷創新一樣

16、，企業發展戰略也需要不斷創新。企業發展戰略創新就是研究制定新的企業發展戰略。企業發展戰略應該保持相對穩定，保持相對穩定并不意味著一成不變。    企業發展戰略創新是為了應對外部環境和內部條件的上一頁       重大變化。任何企業發展戰略都是針對一定的外部環境與內部條件制定的。當外部環境或內部條件發生重大變化時，毫無疑問就應該與時俱進、調整或重新制定發展戰略。我們所處的時代是變化速度空前加快的時代，中國入世又使中國企業融入了變化多端的國際市場，這就使企業發展戰略創新顯得格外重要。在經營過程中，企

17、業內部條件發生原來意想不到的重大變化也是常有的事，如果發生了這種變化也要調整或更新原有的發展戰略。    企業發展戰略創新也是為了提高戰略水平。企業各項工作都要上水平，發展戰略更要上水平。企業發展戰略水平決定企業各項工作水平。智慧有大小，戰略有高低。企業發展戰略存在著水平差異，甚至是相當大的水平差異。企業發展戰略創新是為了獲得更好的企業發展戰略。    企業發展戰略創新取決于企業領導觀念轉變。企業普遍需要發展戰略創新，有的需要重新定位，有的需要重新整合資源，有的需要重新制定戰略措施。可是，由于企業領導或多或少地存在

18、舊觀念，企業發展戰略創新往往提不到議事日程。要想獲得更好的企業發展戰略，領導者應該首先向自己的舊觀念挑戰。    企業發展戰略創新也源于企業領導的動力、魄力和毅力。從某種意義上講，企業發展戰略創新是企業再造工程，是一項具有很大風險、困難和阻力的系統工程。企業領導如果沒有強烈的事業心、責任感，沒有排除各種困難和阻力的魄力，沒有堅韌不跋的毅力，就很難下定這種決心。     企業發展戰略要創新    （被編入天津企業創新論壇集萃一書，中國管理傳播網、中國人力資源網、總裁信息網發表，

19、中國技術創新網、上海崇明工商聯網、甘經網轉載）    為實現企業快速、穩定、健康地發展，企業領導在重視技術、營銷、管理、融資等方面創新的同時，也要重視發展戰略創新。    （一）    企業發展戰略是對企業發展的整體性、長遠性、基本性謀略。企業發展戰略有“四性”，即整體性、長遠性、基本性、謀略性。這“四性”決定了企業發展戰略是非常重要的東西。    對企業發展戰略不能忽視。企業領導不能只顧種樹、不顧育林，只顧當前，不顧未來，只顧末節、不

20、顧根本，不能只搬經驗、搬知識、搬指示而不用謀略，否則就會把員工領向窄路、坎路、彎路和死路。    企業領導不要重術輕略。搞好企業要靠各種術，如技術、營銷術管理術、公關術。搞好企業也要靠各種略，如技術開發戰略、人才開發戰略、營銷戰略、融資戰略。術是小略，略是大術.。術與略的相同點是都講究謀劃，不同點是謀劃的范圍有大小，謀劃的時間有長短。重術輕略就是重小輕大、重短輕長，只重技術更是以偏概全。在企業中，最大的術是發展術，發展術一般被稱為“發展戰略”。    企業發展戰略要創新，創新是為了適應環境變化。我們所處的時代是大變

21、化時代，在這個時代，企業環境變化的廣度、深度和速度都是空前的。中國入世意味著中國企業融入了變化多端的大世界，這個世界的消費市場、競爭對手以及各種因素都在不斷地變化，形勢迫使我們知變、應變，善變，而善變的首要標志就是有一個新的發展戰略。    企業發展戰略創新也是為了上水平。為增強競爭力，企業各項工作都要上水平，首先要使發展戰略上水平。發展戰略是綱，綱舉目張。上一頁       發展戰略創新就是對原有的發展戰略進行變革。哪一個企業原來都有發展戰略，只不過有的企業不這樣認識。企業發展戰略存在著水平差

22、異，智慧有大小，戰略有高低，創新是為了創出更高水平的發展戰略來。企業發展戰略高低對企業發展有重大影響，因為企業早已進入戰略制勝年代。    （二）    為實現企業發展戰略創新，就要重新分析市場的需求亮點和趨勢，重新分析出現的挑戰和機遇，重新分析自身的優勢和劣勢，重新分析關鍵的環節和步驟。為什么要重新分析這些基本情況，因為過去的許多分析已經過時，或者當時的分析本身就有重大缺陷與錯誤。    實現企業發展戰略創新，就要制定新的經營內容、新的經營手段、新的人事框架、新的管理體制、

23、新的經營策略、新的重大措施、新的重大步驟等。戰略無定式。就本質特征而言，每個企業制定出來的發展戰略應該是一致的；就內容、重點、結構而言，不同企業的發展戰略很少有共同之處。    企業普遍面臨發展戰略創新任務，例如，很多企業都需要重新定位。有些企業經營內容明顯過時，有些企業經營范圍明顯過寬，有些企業經營戰線明顯過長，還有些企業經營內容本來就與自身特長嚴重脫節。諸如此類的企業如果不重新定位，發展前景很難光明。再如，很多企業都需要重新解決靠什么經營的問題。靠壟斷地位？靠行政保護？靠資金實力？靠現成技術？這些恐怕都逐漸靠不住了，為了從根本上改善經營狀況，只能另謀

24、新的依靠。    實現企業發展戰略創新不只是提出新的發展戰略，還要實施新的發展戰略。像其它創新一樣，企業發展戰略創新不能只停留在認識階段，還要進入到實踐階段，假如不冒著風險、頂著困難、面對阻力去實踐，它將毫無意義。    企業發展戰略創新不是一次性的行動，而是長期化的行動。情況是在不斷地變化，認識需要不斷地提高，實施任何一項戰略客觀上都需要一個過程。這就需要在制定了新的企業發展戰略之后，不但要深入組織實施，而且要不斷地加以完善和微調，必要時還要進行重大調整，重大調整之后又要組織實施。專家們把這個循環往復的過程稱為“

25、企業戰略管理”。企業發展戰略創新的過程，就是企業戰略管理過程。    企業發展戰略創新主要靠領導。領導人主要應該通過正確的戰略來領導。企業戰略管理是企業領導人的本職工作。領導對企業負責，首先就要對企業發展戰略負責，對企業發展戰略創新負責，對企業戰略管理負責。先進的企業領導人，應該是企業發展戰略家、企業發展戰略創新家和企業戰略管理家。    （三）    制定新的企業發展戰略，一靠戰略意識，二靠戰略知識，三靠戰略信息，四靠戰略智慧，五靠戰略咨詢。    企業領導缺乏戰略意識，不重視企業發展的全局問題、長遠問題和基本問題，不重視謀略，就談不上企業發展戰略創新，更談不上企業戰略管理。    中外有很多關于企業戰略方面的文章和書籍，里面不乏企業戰略的精辟理論和生動案例。多學一些這方面的知識，毫無疑問有助于制定新的企業發展戰略。    制定新的企業發展戰略首先需要進行戰略分析。為此，必須充分占有戰略信息，戰略信息