1、人力資源規劃在線練習（判斷題）1 .第1題在進行人力資源現狀分析時，可以采用的分析方法有比較分 析法、結構分析法、案例分析法、抽樣問卷分析法、數 理統計分 析法、專家分析法、圖表分析法和綜合分析法等。答案：正確2 .第2題在對影響人力資源發展的內外部情況進行分析以后，需要對 這些影響人力資源發展的各種因素進行綜合性分析，了解內外部 因素之間的相互關系，以及對人力資源發展的綜合性作用，找出 其中的關鍵影響因素和隱藏在其深層的一些不易察覺的重要因 素。答案：正確3 .第3題人力資源職能的轉變包括從戰略重點向職能導向的轉變；工 作重點從內部向客戶的轉變；工作方式被動反應向主動出擊、受 活動驅動向受價

2、值驅動、以活動為重點向以有效性為重點的轉 變。答案:錯誤4 .第4題以客戶為導向的人力資源管理模式則從另外一個途徑來證明 人力資源管理的價值一人力資源管理的各種職能通 過對企業顧 客、消費者和客戶的關注、維持與發展來提高企 業的競爭優勢和經營業績。答案：正確2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創1/355 .第5題某一地區的人口狀況會影響到該地區企業的人力資源規劃。答案：正確6 .第6題對企業人力資源需求預測的步驟，一般可以分成這樣幾個： 選擇預測方法、提出預測任務、確定預測任務承擔者、預測對象 的初步調查、收集預測數據、建立預測模型、實施預測、評價預 測報告。答案:錯誤7

3、 .第7題人力資源需求預測任務的提出，一定企業人力資源管理部門 提出。答案:錯誤8 .第8題一些小型企業于缺乏專職的研究人員，必須邀請外界有關的 科研部門或高等院校研究人員共同進行。答案：錯誤9 .第9題不論采用哪種方式，都需要有企業人力資源職能管理部門人 員參加。當然，隨著計算機技術的提高和計算機應用在管理工作 中的普及，一些復雜的預測問題也有可能職能管理部門人員來獨 自解決。答案:正確10 .第10題聘用臨時工可以減少企業的福利開支，但是根據勞動法，企業在不需要員工的時候，不能隨便與之解除勞動關系。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創2/35答案：錯誤11 .第11題

4、企業產品季節性比較強或企業臨時進行專項生產時采取校園招聘的方式比較合適。答案:錯誤12 .第12題而且，內部員工比較了解企業的情況，比外部招聘人員能夠 更快適應工作環境、提高工作效率，同時節省了外部招聘成本。 但是如果企業缺乏生氣，可以考慮從外部招聘人員。答案:正確13 .第13題在人力資源隊伍指標設計時應該注意指標能夠反映企業人力 資源自身及其相關環境的客觀現實的是規范性原則。答案:錯誤14 .第14題企業人力資源隊伍現狀的分析需要從企業人力資源工作內容、工作業績和現狀對比等方面進行分析。答案:正確15 .第15題在進行預測時，需要將預測的各種有關因素按照時間序列或 發展過程用程序流程圖的方

5、法進行描述的邏輯推理預測方法是流 程圖預測法。答案：正確16 .第16題一旦企業各個層次的人數或某種類型的人數及其相應的替代 率已經確定，那企業未來的人員層次分布或類型分布 的情況也就 確定了。答案：錯誤17 .第17題勞動力市場發育狀況，對企業勞動力內部供給預測影響很 大。發育良好的勞動力市場有利于勞動力的自流動，并能形成市 場工資率引導勞動力合理流動的機制。答案：錯誤18 .第18題外部招聘是根據一定的標準和程序，從企業外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的人員。答案：正確2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創21 /3519 .第19題外部選拔有利于保證選聘工作

6、的正確性。答案：錯誤XX 年，IBN公司提出了戰略集合轉移法 錯誤(SST)。答案:28 .第28題企業人力資源規劃信息系統是支持企業人力資源規劃 制定和實施的強大技術，該系統一般應該包含人力資源現狀的分析、規 劃的制定支持以及規劃實施過程信息的查詢等功能。答案：正確29 .第29題數據倉庫與數據挖掘技術是支持企業人力資源戰略發展的有力工具，利用這些技術可以完成核心員工的挖掘、發展環境的分析以及規劃實施效果的研判等任務。答案：正確30 .第30題答案:錯誤SST方法的應用包含兩個層次、三個步驟。1 .第16題企業人力資源規劃的系統性首先體現在如何將企業中眾多數 量的人力資源聯結成具有整體競爭能

7、力的核心力量。答案:錯誤2 .第17題企業人力資源規劃的實用性表現在為企業戰略目標服務、依 照規劃可以具體操作、根據內外環境和條件的變化可及時調整三 個方面。答案:正確3 .第18題戰略集合轉移法(SST)把企業的總戰略看成一個“戰略行動 集合”。答案:錯誤4 .第19題企業人力資源規劃信息系統是支持企業人力資源規劃制定和實施的強大技術，該系統一般應該包含人力資源現狀的分析、規劃 的制定支持以及規劃實施過程信息的查詢等功能。答案：正確5 .第20題人力資源信息分析以后，需要以口頭報告的形式表現出來。答案：錯誤6 .第21題在人力資源信息分析報告中首先要明確提出所分析的 問題，其次列出問題的分析

8、過程，然后針對問題給出分析結論， 最后提出解決問題的對應政策和措施。答案：正確7 .第25題勞動力市場發育狀況，對企業勞動力內部供給預測影響很 大。發育良好的勞動力市場有利于勞動力的自流動，并能形成市 場工資率引導勞動力合理流動的機制。答案：錯誤8 .第26題企業人力資源失衡的外部調整方法有：聘用臨時工、延 長工作時間、內部晉升、管理人員接替計劃、技能培訓、擴大工 作范圍、提高技術改革水平和返聘等。答案：錯誤9 .第27題外部選拔有利于保證選聘工作的正確性。答案：錯誤10 .第28題內部選拔可能造成“近親繁殖”現象。答案：正確11 .第29題內聘人員的最大局限性莫過于對內部員工的打擊。答案:錯

9、誤12 .第30題在人力資源現狀分析結束以后，必須給出現狀的分析報告。報告需要給出明確的分析結論，結論應該符合客觀現實，能夠滿足人力資源規劃需要。如果分析結論含糊不清，就需要重 新進行發展分析，直至結果符合企業人力資源發展實際狀況，能 夠成為人力資源發展規劃的基本框架為答案：錯誤13 .第31題ERP系統本質上曰_. 7E個以人為主的動態相對封閉的系統，人在系統中發揮決策主導的作用。答案:錯誤14 .第32題人是ERP系統的輸入端，是ERP系統要管理的重要資源，同時又是其他企業資源的運籌整合與使用者。答案：正確15 .第33題在ERP的支持下，人力資源管理者應該專注于系統性、全局性的戰略事務。

10、答案:正確16 .第34題企業的總價值包括產品、服務、公司形象和公司員工的價值，總成本包括貨幣、時間、精力和體力等成本。答案:正確17 .第35題制度環境一般影響社會系統各方面行為的法律、政府機 構和 公眾團體組成，其中影響到企業人力資源系統的因素有：政治體 制、經濟管理體制、政府與企業關系、勞動力管理活動的法令法 規和方針政策等。答案：錯誤18 .第36題文化是影響人類行為和欲望的重要因素。答案：正確19 .第37題人力資源需求預測任務的提出，必須確定企業人力資源的預 測范圍、預測年度、預測種類和預測對象等具體預測目標。答案: 正確xx年齡、人口素質和勞動力參與率等。 答案:錯誤29 .第4

11、7題馬爾可夫模型假定：在給定時期內從低一層次向高一層次的 轉移人數，或從某一類型向另一類型轉移的人數是起始時刻低層 次總人數或某一類型總人數的一個比例，這個比例稱為人員替代率。案:錯誤30 .第48題只有根據企業不同發展階段所需人員的不同側重點制定的人 力資源規劃，才能與企業整體規劃和職能規劃相協調，促進企業 的正常發展。答案:正確2 .第2題為了能夠對企業人力資源現狀進行正確分析，首先要確定所分析的人力資源對象和分析的時間空間范圍。答案：正確3 .第3題在進行人力資源現狀分析時，可以采用的分析方法有比較分析法、結構分析法、案例分析法、抽樣問卷分析法、數理統計分析法、專家分析法、圖表分析法和綜

12、合分析法等。答案:正確4 .第4題人力資源職能的轉變包括從戰略重點向職能導向的轉變；工作重點從內部向客戶的轉變；工作方式被動反應向主動出 擊、受活動驅動向受價值驅動、以活動為重點向以有效性為重點的轉變。答案:錯誤5 .第5題企業的總價值包括產品、服務、公司形象和公司員工的價值，總成本包括貨幣、時間、精力和體力等成本。答案：正確6 .第6題企業人力資源需求預測一般比較復雜，需按步驟、有計劃地進行。答案：正確7 .第7題文化是影響人類行為和欲望的重要因素。答案：正確8 .第8題人力資源需求預測任務的提出，一定企業人力資源管理部門提出。答案：錯誤9 .第9題微觀集成預測方法容易獲取正確的人力資源逐年

13、預測值和長期預測值。答案:錯誤10 .第10題季節性生產比較強的企業在產品銷售旺季招收臨時性生產工人，銷售淡季與之解除勞動關系。答案:正確11 .第n題企業內部的人力資源供給是指企業依靠企業的人員培訓、調配等措施來填補企業的人力資源需求缺口。答案：正確12 .第12題用于評價員工的在職培訓或自我進修情況的繼續教育的評價指標包含繼續教育結構。答案:錯誤13 .第13題企業人力資源隊伍現狀的分析需要從企業人力資源工作內容、工作業績和現狀對比等方面進行分析。答案:正確14 .第14題在預測企業人力資源的供給時應該先預測外部供給情況，然后再考慮內部供給情況。答案:錯誤15 .第15題企業人力資源晉升規

14、劃形式主要有內部選拔、個別補充 和公開招聘三種形式。答案：錯誤16 .第16題對企業人力資源規劃進行修訂時，最好采用滾動修訂方法， 以避免對企業的人力資源管理產生過大的震動。答案：正確17 .第17題如果已經獲取對企業未來人員所需要的總數及結構狀況的預 測，則企業未來的人員短缺情況也就可以確定。答案:正確18 .第18題影響人力資源供給的地域性因素主要包括：預期經濟增長、 預期失業率和全國范圍的勞動力市場狀況等。答案:錯誤19 .第19題于辦公自動化技術的普及，中層管理人員大規模削減， 企業對具有創造力的管理人員需求將逐漸增加。答案:正確20 .第20題企業人力資源失衡的外部調整方法有：聘用臨

15、時工、延長工 作時間、內部晉升、管理人員接替計劃、技能培訓、擴大工作范 圍、提高技術改革水平和返聘等。答案：錯誤21 .第第題企業總是要在一定的政治法律環境中運行，因此政治法律環境狀況必然要對企業人力資源產生影響。答案：正確22 .第22題外部招聘是根據一定的標準和程序，從企業外部的眾多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的人員。答案：正確23 .第23題外聘人員不熟悉組織流程；企業對應聘者的情況缺乏深 入了解。答案：正確24 .第24題企業招聘信息的發布形式通常有報紙、雜志、電視、電臺、電子布告、新聞發布和口頭傳播等。 答案:正確25 .第25題流動成本包括人員被雇用后所支付代理費用及重新安 置

16、員工的成本，其中包含重新安置一個職位、提升雇員或將 雇員轉到另一個職位的成本。答案:錯誤26 .第26題影響企業人力資源規劃的主要因素有人口和勞動力隊 伍的變化、經濟發展狀況、技術變化、法律和法規的約束、 企業發展階段的影響、職工對工作和職業態度的變化等。答 案：正確27 .第27題公眾對工作和職業的態度反映了社會選擇工作的取向和動 力，對人力資源的招聘、培訓和薪金分配都會產生影響。答案： 錯誤28 .第28題數據倉庫與數據挖掘技術是支持企業人力資源戰略發展的有 力工具，利用這些技術可以完成核心員工的挖掘、發展環境的分 析以及規劃實施效果的研判等任務。答案:正確29 .第29題企業人力資源的戰

17、略規劃的戰略集合系統目標、系統制度約束和系統戰略計劃組成。答案:錯誤30 .第30題在人力資源信息分析報告中，要突出主題，圍繞人力資源規 劃主題確定報告的結構框架。答案：正確1 .第6題對最后成文的分析報告要在主題上、觀點上、方法上和文字 上反復推敲，力求報告主題明確、觀點正確、方法得當、文字簡 練。答案：正確2 .第7題企業人力資源的現狀分析主要從人力資源的內部環境和人力 資源隊伍自身情況進行分析。對人力資源隊伍的分析，需要從管 理工作狀況和人力資源隊伍現狀兩方面進行。答案：錯誤3 .第8題在人力資源現狀分析結束以后，必須給出現狀的分析報告。 報告需要給出明確的分析結論，結論應該符合客觀現實

18、，能夠滿 足人力資源規劃需要。如果分析結論含糊不清，就需要重新進行 發展分析，直至結果符合企業人力資源發展實際狀況，能夠成為 人力資源發展規劃的基本框架為止。答案:錯誤4 .第9題在確定分析對象范圍時要確認本次規劃的對象是企業全部人 力資源還是部分人力資源。此外，還需要確認對何種質量的人力 資源進行分析。答案：錯誤5 .第10題在ERP的支持下，人力資源管理者應該專注于系統性、全局 性的戰略事務。答案:正確6 .第11題企業人力資源需求預測一般比較復雜，需按步驟、有計劃地 進行。答案：正確7 .第12題通常在預測中需要了解的員工信息主要有：員工的基本情況，如姓名、性別、年齡等；工作情況，如參加

19、工作時間、用工方式、來源等；所工作過的企業和崗位及服務時間與相 應的工作評價；背景信息，如教育狀況、培訓經歷、學習情況、 技能資格、工作經驗、工作愛好和活動等。答案：錯誤8 .第13題對所研究的企業進行合理的人力資源分類，研究系統各部分的發展規律，然后分別對每一部分進行分析、預測，最 后集成。答案：正確9 .第14題從最后集成結果中，可以獲得企業現有人力資源總量、企業 人力資源需求總量或企業人力資源補充總量，并可獲得企業人力 資源按照專業或學歷分類的現有量、需求量和補充量。答案:正確10 .第15題微觀集成預測方法容易獲取正確的人力資源逐年預測值和長期預測值。 答案:錯誤11 .第16題微觀集

20、成預測方法在宏觀人力資源預測中應用較多，同時對微觀的企業人力資源現狀分析和預測十分適宜。答案：錯誤12 .第17題因為在許多企業里，內部晉升是員工職業生涯規劃的重 要內容，對員工有較大的激勵作用，以增加企業內部活力。答案：正確13 .第第題而且，內部員工比較了解企業的情況，比外部招聘人員能夠 更快適應工作環境、提高工作效率，同時節省了外部招聘成本。 但是如果企業缺乏生氣，可以考慮從外部招聘人員。答案:正確 14 .第19題對于一個企業來說，關鍵成功因素有兩類：一是企業所在行 業的成功因素；二是企業自身的成功因素。答案:正確15 .第xx年，IBN公司提出了戰略集合轉移法（SST）。答 案:錯誤

21、29 .第34題流動成本的大小隨著職務的高低有所不同。新進人員工或現 有員工調動時有調動安家費用或差旅費用發生，于職位變化而進 行重新安置時有安置費用或預先支付的代理費用等。答案:錯誤30 .第35題在人力資源信息分析報告中對信息資料需要觀點比較 模糊，這樣可以避免信息資料的外泄。答案：錯誤1 .第6題人是ERP系統的輸入端，是ERP系統要管理的重要資源，同時又是其他企業資源的運籌整合與使用者。答案：正確2 .第7題傳統的企業人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是操作性的，另一種是戰略性的。答案：錯誤3 .第8題企業人力資源經理人將逐漸從過去那種行政、總務、福利等 角色轉變成為學習型組織教育

22、的推動者、高層主管的咨詢顧問、 戰略規劃的制定者、管理職能專家和變革的倡導者答案:正確4 .第9題人力資源職能的轉變包括從戰略重點向職能導向的轉變；工 作重點從內部向客戶的轉變；工作方式被動反應向主動出擊、受 活動驅動向受價值驅動、以活動為重點向以有效性為重點的轉 變。答案:錯誤5 .第10題企業人力資源需求預測一般比較復雜，需按步驟、有計劃地 進行。答案：正確6 .第11題人力資源發展的數量和質量是人力資源發展過程中各種情況 的具體表現，在分析中應該結合具體實例說明質量，運用數據說 明發展數量，兩者缺一不可。答案:正確7 .第12題人力資源信息分析報告通?？梢苑殖扇肆Y源發展現 狀報告、人力

23、資源發展案例報告和人力資源發展歷史報告。 答案：錯誤8 .第13題某一地區的教育水平將直接影響到該地區人力資源的素質。答案：正確9 .第14題文化是影響人類行為和欲望的重要因素。答案：正確10 .第15題企業內部的人力資源供給是指企業依靠企業的人員培訓、調配等措施來填補企業的人力資源需求缺口。答案：正確11 .第16題在人力資源信息中有許多信息是基本的信息，例如，員 工的姓名、性別、年齡、學歷等每一個人都具有的信息。這些信 息被稱為人力資源定量信息。答案:錯誤12 .第17題企業人力資源和人力資源效能通過在企業內部所進行的各種創新活動而形成的人力資源競爭優勢能力是指人力資源的適應性競爭能力。答

24、案：錯誤13 .第18題人力資源和人力資源效能通過適應外部環境變化而形成人力 資源競爭優勢的能力是指人力資源的適應性競爭能力。答案：正 確14 .第19題I ?企業人力資源現狀分析主要分析企業人力資源發展環境和企業人力資源隊伍現狀，分析目的在于 找出影響企業人力資源發展的有利條件和不利條件，以形成正確 的企業人力資源發展戰略。答案:正確15 .第xx年度、預測種類和預測對象等具體預測目標。答 案:正確7 .第12題當預測任務承擔者接受預測任務后，就需要對預測的對象進 行初步調查，了解預測中所需要的人力資源和相關的人力資源發 展背景信息。答案:正確8 .第13題聘用臨時工是企業從外部招聘員工的一

25、種特殊形式。答案： 正確9 .第14題聘用臨時工可以減少企業的福利開支，但是根據勞動 法，企業在不需要員工的時候，不能隨便與之解除勞動關系。 答案:錯誤10 .第15題而且，內部員工比較了解企業的情況，比外部招聘人員能夠 更快適應工作環境、提高工作效率，同時節省了外部招聘成本。但是如果企業缺乏生氣，可以考慮從外部招聘人員。答案：正確11 .第16題對企業外部人力資源的供給預測，實際上就是對企業人力資 源在當前狀況下，依據企業人力資源自身發展規律在今后某一階 段可能達到狀況的預測。答案：正確12 .第17題在人力資源信息中有許多信息是基本的信息，例如，員工的 姓名、性別、年齡、學歷等每一個人都具

26、有的信息。這些信息被 稱為人力資源定量信息。答案:錯誤13 .第18題企業人力資源和人力資源效能通過在企業內部所進行的各種 創新活動而形成的人力資源競爭優勢能力是指人力資源的適應性 競爭能力。答案：錯誤14 .第19題人力資源和人力資源效能通過適應外部環境變化而形成人力 資源競爭優勢的能力是指人力資源的適應性競爭能力。答案：正 確15 .第20題1 ?企業人力資源現狀分析主要分析企業人力資源發展環境和企業人力資源隊伍現狀，分析目的在于 找出影響企業人力資源發展的有利條件和不利條件，以形成正確的企業人力資源發展戰略。答案：正確16 .第21題在進行預測時，需要將預測的各種有關因素按照時間序列或發

27、展過程用程序流程圖的方法進行描述的邏輯推理預測方法是流程圖預測法。答案：正確17 .第22題對企業人力資源規劃進行修訂時，最好采用滾動修訂方法，以避免對企業的人力資源管理產生過大的震動。答案:正確18 .第23題如果已經獲取對企業未來人員所需要的總數及結構狀況的預測，則企業未來的人員短缺情況也就可以確定。 答案：正確19 .第24題影響人力資源供給的地域性因素主要包括：預期經濟增長、預期失業率和全國范圍的勞動力市場狀況等。答案:錯誤xx年度、預測種類和預測對象等具體預測目標。答案：正確10 .第10題當預測任務承擔者接受預測任務后，就需要對預測的對象進行初步調查，了解預測中所需要的人力資源和相

28、關的人力資源發展背景信息。答案：正確11 .第11題微觀集成預測方法在宏觀人力資源預測中應用較多，同時對微觀的企業人力資源現狀分析和預測十分適宜。答案：錯誤12 .第12題聘用臨時工是企業從外部招聘員工的一種特殊形式。答案:正確13 .第13題而且，內部員工比較了解企業的情況，比外部招聘人員能夠 更快適應工作環境、提高工作效率，同時節省了外部招聘成本。 但是如果企業缺乏生氣，可以考慮從外部招聘人員。答案:正確14 .第14題BSP方法的核心是調研。答案：錯誤15 .第15題企業人力資源和人力資源效能通過在企業內部所進行的各種創新活動而形成的人力資源競爭優勢能力是指人力資源的適應性競爭能力答案：

29、錯誤16 .第16題企業人力資源定性預測的主要方法是特爾斐預測法，該方法 主要通過選擇有經驗的專家、設計專家調查表、專家回 答調查表 內容、處理調查表獲得預測結果。該預測方法往往需要通過與專 家的多次交流才能完成。答案:正確17 .第17題企業人力資源供應預測千萬不要忽視政府政策法規的影響， 企業外部人力資源的供給或多或少地會受到企業所在地政府有關 政策的限制。各地政府為了各自經濟的發展，為了保護本地勞動 力的就業機會，都會頒布一些相關的政策法規。答案:正確18 .第18題根據企業人力資源規劃所需求的人力資源數確定企業 人力資源補充總量和補充條件。答案:正確19 .第19題在招聘規劃中需要對招

30、聘環境進行分析，因為被招聘人員類 型、所擔任的職務類型、企業準備給予的待遇都和企業 的管理風 格、競爭實力、企業文化氛圍這些招聘環境有父。答案:正確20 .第20題不同的經濟發展狀況會對企業人力資源需求產生影響，自然也要對企業人力資源規劃施加影響。答案：正確21 .第21題人力資源流動成本的變化、流動方向的變化、人力資源結構 的變化等因素，這些一般不會直接影響到企業人力資源 規劃中的 人力資源供給，但是這些因素的變化都和經濟的發展狀況息息相 吳。答案:錯誤22 .第22題企業人力資源規劃的系統性首先體現在如何將企業中眾多數 量的人力資源聯結成具有整體競爭能力的核心力量。答案:錯誤23 .第23

31、題企業人力資源規劃的實用性表現在為企業戰略目標服務、依 照規劃可以具體操作、根據內外環境和條件的變化可及時調整三 個方面。答案:正確24 .第24題企業人力資源規劃的根本目的在于培養和開發能夠完成企業 經營戰略使命的人力資源，因此，企業人力資源規劃就必須具有 可操作性和實用性。答案:錯誤25 .第25題企業的組織結構按照決策層、管理層和操作層可以分成不同 的職位，不同職位對所需人員素質的要求差別很大。這是企業人 力資源規劃制定的科學性原則。答案：錯誤26 .第26題企業的生產經營活動避免不了員工的合理流動，只有具備了適度流動性的員工隊伍才能建設成為一支具有活力的人力資源隊 伍。答案：正確27

32、.第27題企業人力資源規劃可以使企業從容應對市場經濟的競 爭，為企業發展戰略提供合適的人力資源，作為企業人力資源管 理的綱領，可加快企業人力資源的開發步伐。答案：正確28 .第28題1978年，IBN公司提出了戰略集合轉移法(SST)。答案：錯誤29 .第29題戰略集合轉移法(SST)中的企業總戰略包括使命、目標、戰 略以及其他戰略變量，如管理的復雜性、人力資源管理的 經驗、 管理的習慣以及重要的環境約束等。答案：正確30 .第30題人力資源信息分析以后，需要以口頭報告的形式表現出來。答案:錯誤第1題(1)分 對最后成文的分析報告要在主題上、觀 點上、方法上和文字上反復推敲，力求報告主題明確、

33、觀點正 確、方法得當、文字簡練。 正確第2題(1)分企業人力資源的現狀分析主要從人力資源的內 部環境和人力資源隊伍自身情況進行分析。對人力資源隊伍的分2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創25/35析，需要從管理工作狀況和人力資源隊伍現狀兩方面進行。錯誤第3題(1)分ERP系統本質上是一個以人為主的動態 相對封 閉的系統，人在系統中發揮決策主導的作用。錯誤第4題(1)分 傳統的企業人力資源管理工作大致可分為兩方面，一種是操作性的，另一種是戰略性的。 錯誤第5題(1)分在ERP的支持下，人力資源管理者應該 專注于 系統性、全局性的戰略事務。正確第6題(1)分以客戶為導向的人力

34、資源管理模式則從另外一 個途徑來證明人力資源管理的價值一人力資源管理的各種職能通 過對企業顧客、消費者和客戶的關注、維持與發展來提高企業的 競爭優勢和經營業績。正確第7題(1)分企業人力資源需求預測一般比較復雜，需按步 驟、有計劃地進行。正確第8題(1)分 人力資源需求預測任務的提出，必須確 定企業 人力資源的預測范圍、預測年度、預測種類和預測對象等具體預 測目標。正確第9題(1)分一些小型企業于缺乏專職的研究人員， 必須邀請外界有關的科研部門或高等院校研究人員共同進 行。正確第10題(1)分當預測任務承擔者接受預測任務后，就需要 對預測的對象進行初步調查，了解預測中所需要的人力資源和相 關的

35、人力資源發展背景信息。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創26/35正確第11題(1)分從最后集成結果中，可以獲得企業現有人力 資源總量、企業人力資源需求總量或企業人力資源補 充總量，并 可獲得企業人力資源按照專業或學歷分類的現有量、需求量和補 充量。正確第12題(1)分企業發展戰略規劃應該包括層級戰略規劃。 正確第13題(1)分在應用定量預測模型進行人力資源需求預測 的時候可以采用Microsoft Excel等計算機技術來完成，這樣可以加快預測的實施、減少預測的費用。 正確第14題(1)分 影響企業人力資源供給的全國性因素 主要包 括：企業所在地區的人力資源現狀；企業

36、所在地區對人力資源的 吸引程度；企業自身的吸引程度。錯誤第15題(1)分于科學技術對生產的滲透，使原先需要藍領 員工的企業紛紛出現了需要高級藍領員工一一高級技工的趨勢， 這一趨勢隨著科學技術的發展將會越來越明顯。正確第16題(1)分馬爾可夫模型假定：在給定時期內從低一層次向高一層次的轉移人數，或從某一類型向另一類型轉移 的人數是起始時刻低層次總人數或某一類型總人數的一個比例， 這個比例稱為人員替代率。錯誤第17題(1)分于辦公自動化技術的普及，中層管理人員大 規模削減，企業對具有創造力的管理人員需求將逐漸增加。正確 第18題(1)分外部選拔可能會引起同事的不滿。誤第19題(1)分內部招聘有利于

37、平息和緩和內部競爭者之間 的緊張關系"旦是內部招聘難以為企業帶來新鮮空氣。錯誤第xx年我國出臺的關于平等就業、職業安全與健康、勞動 爭議、社會保險及勞動法等一系列法律、法規都對企業的人力資 源活動起到了規范和約束作用。正確第24題(1)分平衡計分法是一種比較有效的評價人力資源 發展戰略管理效果的工具，平衡計分卡的應用首先要解決評價指 標的實用性和可測量性，其次需要注意其整體性和激勵效果的問 題。正確第25題(1)分 企業人力資源規劃工作，必須在企業 戰略管 理和人力資源管理原則的指導下，從企業內外部環境 的實際情況出發，根據企業和社會發展的需要，以求達到企 業各類人力資源需求的平衡。

38、正確第26題(1)分 企業的生產經營活動避免不了員工的 合理流 動，只有具備了適度流動性的員工隊伍才能建設成為一支具有活 力的人力資源隊伍。正確第27題(1)分安置與分配成本是指于員工的流動而發生的生 產時間和費用損失、人力資本損失費用(如培訓費用)、終止勞動關系費用和時間、尋找替代人員和培訓替工的費用和時間、為準備終止勞動活動而引起的費用。錯誤第28題(1)分SST方法的應用包含兩個層次、三個步 驟。 錯誤第29題(1)分SST方法在應用過程中，需要從上到下 逐層分 析，先分析企業的關聯集團層，然后再分析企業發展戰略層，最 后分析企業人力資源發展戰略層。正確第30題(1)分SST方法的兩個步

39、驟是先識別企業戰略集，再識別人力資源戰略集。 正確1 .第1題在進行人力資源現狀分析時，可以采用的分析方法有比較分 析法、結構分析法、案例分析法、抽樣問卷分析法、數理統計分 析法、專家分析法、圖表分析法和綜合分析法等。答案：正確2 .第2題在對影響人力資源發展的內外部情況進行分析以后，需要對 這些影響人力資源發展的各種因素進行綜合性分析，了解內外部 因素之間的相互關系，以及對人力資源發展的綜合性作用，找出 其中的關鍵影響因素和隱藏在其深層的一些不易察覺的重要因 素。答案：正確3 .第3題人力資源職能的轉變包括從戰略重點向職能導向的轉變；工 作重點從內部向客戶的轉變；工作方式被動反應向主動出擊、

40、受活動驅動向受價值驅動、以活動為重點向以有效 性為重點的轉變。答案:錯誤4 .第4題以客戶為導向的人力資源管理模式則從另外一個途徑來證明 人力資源管理的價值一人力資源管理的各種職能通過對企業顧 客、消費者和客戶的關注、維持與發展來提高企業的競爭優勢和 經營業績。答案：正確5 .第5題某一地區的人口狀況會影響到該地區企業的人力資源規劃。 答案：正確6 .第6題對企業人力資源需求預測的步驟，一般可以分成這樣幾個： 選擇預測方法、提出預測任務、確定預測任務承擔者、 預測對象的初步調查、收集預測數據、建立預測模型、實施預 測、評價預測報告。 答案：錯誤7 .第7題人力資源需求預測任務的提出，一定企業人

41、力資源管理部門 提出。答案:錯誤8 .第8題一些小型企業于缺乏專職的研究人員，必須邀請外界有關的 科研部門或高等院校研究人員共同進行。答案：錯誤9 .第9題2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創21 /35不論采用哪種方式，都需要有企業人力資源職能管理部門人 員參加。當然，隨著計算機技術的提高和計算機應用在管理工作 中的普及，一些復雜的預測問題也有可能職能管理部門人員來獨 自解決。答案:正確10 .第10題聘用臨時工可以減少企業的福利開支，但是根據勞動法，企業在不需要員工的時候，不能隨便與之解除勞動關系。 答案:錯誤11 .第11題企業產品季節性比較強或企業臨時進行專項生產時采取校園招聘的方式比較合適。答案:錯誤12 .第12題而且，內部員工比較了解企業的情況，比外部招聘人員能夠更快適應工作環境、提高工作效率，同時節省了外部招聘成 本。但是如果企業缺乏生氣，可以考慮從外部招聘人員。答案： 正確13 .第13題在人力資源隊伍指標設計時應該注意指標能夠反映企業人力 資源自身及其相關環境的客觀現實的是規范性原則。答案:錯誤14 .第14題企業人力資源隊伍現狀的分析需要從企業人力資源工作內容、工作業績和現狀對比等方面進行分析。答案:正確2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創31/3515 .第15題在進行預測時，需