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文檔簡介
1、平臺運營方案1、項目簡介目前,社會上的貸款方式主要有銀行貸款和民間借貸兩種,銀行借貸審批嚴格、審批時間長,使得一些中小額貸款不能及時到位或貸款失敗,而民間借貸又存在高分析、高利息等。P2P網貸平臺因其高效快捷的特點,解決了中小額貸款難的問題。對于投資者而言,國內投資渠道匱乏,投資風險大,許多人只能被迫選擇將錢存入低收益的銀行。P2p網貸平臺能為中底階層投資者提供一個相對安全、高收益的平臺。在平臺能提供本息保證的情況下,年收益13%甚至更高的投資回報,對投資人具有很大的吸引力。2、市場分析據網貸之家數據顯示,9月新上p2P平臺103家,行業運營平臺達1438家。就市場規模來看,2013年已經突破
2、1000億元,市場研究機構預計2014年其規模將突破2000億元。可見,p2P平臺有著很大的市場前景。3、 運營方案3.1 、運營目標通過將現代網絡營銷模式和線下推廣相結合,快速提高網站知名度,提高網站流量,增加客戶黏性,并以最終提高網站注冊用戶量和交易量為目標。3.2 、方法策略3.2.1 內容優化網站內容優化主要包括網站流量、網站易用性、網站互動性、網站特色服務等。一、網站流量:通過對網站訪問數據分析,發現網站的熱點區域、網站死鏈、頁面BUG?,從而對網站進行優化。二、網站易用性:網站要簡潔、直觀,顯而易見的導航系統,明確的投資人和借款人信息列表,遵從用戶瀏覽習慣。三、網站互動性:保持良好
3、的互動性是增加用戶忠誠度和友好度的直接表現方式,比如在頁面增加QQ客服、聯系電話、郵箱等。此外還可以采用以下方式(1)增加社區討論板塊,提高社區活躍度。(2)創建投資人QQ群,了解投資人真實想法。(3)每月一次的短信或郵件營銷。四、網站的服務特色:要想在眾多的p2p平臺中脫穎而出,必須要有自己的服務特色。對于投資者而言,最關心的投資是否可靠、投資本金及回報的保障;對借款人而言,最希望通過最簡潔的方式快速的得到借款。因此,平臺在產品選擇、運營模式等方面要有所突出。3.2.2 SEO優化SE蝠整個網站推廣白重點。良好的SEO僅可以以較低的成本獲得潛在的客戶,還可以提高網站的品牌知名度。搜索引擎優化
4、主要包括關鍵詞廣告、競價排名、網站地圖、收錄、外鏈交換等。一、關鍵詞部署:對于關鍵詞的設置可從以下幾個方面進行考慮:模擬用戶的思維設置關鍵詞、研究分析競爭者的關鍵詞、關鍵詞定義上的擴展等。二、競價排名:通過百度競價,提高網站在搜索結果中的排名,在網站運作初期,能很快提高網站的知名度。三、網站地圖,為搜索引擎建立一個良好的導航結構,能很大的提高被檢索到的機會。四、數據分析:通過百度統計工具、CNZZ統計工具進行客戶進入關鍵詞分析,對網站進行優化。此外,還有百度收錄、外鏈交換、導航網站等方式。3.2.3推廣策略在平臺內容優化和SECtt化的基礎上,為了盡快提高平臺客戶量,應加大推廣工作。目前,推廣工作主要從以下幾個方面進行:軟文營銷、門戶新聞、聯盟廣告、微信推廣、QQ¥以及事件炒作等。一、軟文營銷:通過原創軟文將網站信息發布到相關行業網站(如網貸之家、財經新聞、論壇、博客等)上,引導潛在客戶的閱讀了解。二、門戶新聞:門戶新聞營銷是迅速擴大網站口碑的主要方式。在p2p行業用戶更看重的是門戶網站對網站的認可,同時用戶在衡量一個網站是否具備可信度的標準。三、聯盟廣告:在網站運營推廣初期,利用一些門戶網站或者行業網站的廣告位置進行投放推廣,能快速提高網站的知名度。四、微信推廣:注冊微信公眾賬號,通過微博、網站、貼吧、論壇、媒體等線上工具途徑,推廣二維碼
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