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文檔簡介

1、ASP運營平臺論文:寧夏電信商務領航平臺的設計與實踐【中文摘要】當前,中國電信正在實施從傳統的基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉變的企業轉型。企業客戶的信息化業務是中國電信業務轉型過程中的一項重要業務。我國中小企業明顯存在著人才缺乏、資金短缺、技術落后、信息滯后、管理水平低和協同能力差等一系列問題。寧夏電信商務領航商企平臺在充分整合電信內部資源的基礎上,聚合了軟件、硬件、內容和服務提供商等業界優秀的資源,通過引入“租賃服務”的消費理念和“即開即用”的全新中小企業信息化應用服務平臺應用模式,打造方便客戶使用的“一站式”商務解決方案,有效解決目前中小企業面臨的資金、人才、技術等方面的難題,減

2、少企業應用IT環境的復雜性,降低企業使用信息化的門檻,從而快速推動區內企業信息化發展,增強企業核心競爭力。本文主要討論和研究了寧夏電信面向企業客戶服務的信息化服務平臺寧夏電信商務領航平臺的設計和實現,主要包括以下幾個方面:從國內中小企業信息化實施中遇到的實際困難和問題入手,討論研究寧夏電信商務領航平臺采用的業務模式ASP (Application Service Provider)運營解決方案;基于對中小企業需求及對應解決方案的分析,總結歸納寧夏電信商務領航平臺的業務.【英文摘要】Nowadays, China Telecom is facing great revolution from a

3、 traditional network operator to the modern comprehensive information provider. Customer information-based business plays an important role during this process. There exist a series of problems in Chineses Small and medium-sized enterprises such as lack of personnel, funds and technology. In additio

4、n to intergrating the internal resourses, Ningxia Telecom Biz Navigator put the excellent resources-the software, hardware, content and service provider .【關鍵詞】ASP運營平臺 UML MVC J2EE Struts【英文關鍵詞】ASP Operation Platform Unified Modeling Language Model View Controller JAVA 2 Platform Enterprise Edition S

5、TRUTS【索購全文】聯系Q1:138113721 Q2:139938848【目錄】寧夏電信商務領航平臺的設計與實踐摘要4-5ABSTRACT5-6第一章 引言10-151.1選題背景101.2 選題意義10-131.2.1 中小企業信息化發展的現狀10-121.2.2 ASP運營模式的出現121.2.3 商務領航ASP運營模式對中小企業信息化的促進12-131.3 主要內容13-15第二章 寧夏電信商務領航平臺需求分析15-332.1 系統定位152.2 業務需求分析15-232.2.1 功能需求分析15-182.2.2 內部管理模塊18-232.3 業務流程分析23-312.3.1 總體業

6、務流程23-242.3.2 業務中請流程24-262.3.3 故障處理26-282.3.4 投訴處理28-302.3.5 業務取消30-312.4 可靠性需求312.5 靈活性需求31-322.6 一致性需求322.7 系統性能需求32-33第三章 寧夏電信商務領航平臺系統架構分析33-743.1 平臺軟件體系結構33-363.2 系統目標363.3 宣傳門戶子系統設計36-423.4 企業管理門戶子系統設計42-473.4.1 個人信息管理43-443.4.2 企業管理44-473.5 AP管理門戶子系統設計47-493.6 EP管理門戶子系統設計49-513.7 SP管理門戶子系統設計51

7、-533.8 系統管理子系統設計53-573.9 計費管理子系統設計57-603.10 結算管理子系統設計60-633.11 企業管理子系統設計63-663.12 合作方基本信息管理子系統設計66-703.13 工單管理(工作流管理)子系統設計70-713.14 數據管理子系統設計71-723.15 與其他系統的接口設計和描述72-743.15.1 與CRM客戶資料系統的接口723.15.2 與計費系統的接口72-74第四章:系統的實現和部署74-794.1 系統部署總體設計74-754.2 軟件部署75-764.2.1 操作系統754.2.2 數據庫754.2.3 開發工具75-764.3 軟件的功能測試和性能測試76-774.3.1 測試硬件環境部署764.3.2

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