1、學(xué)校管理心理學(xué)課程教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)甘肅廣播電視大學(xué) 教學(xué)指導(dǎo)中心 匡小明一、對課程特點的認識學(xué)校管理心理是中央電大開放教育試點高等專科教育管理專業(yè)必修的 一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生比較系統(tǒng)地獲得學(xué)校管理心 理學(xué)的基本知識、基本理論；理解管理過程中的心理現(xiàn)象及其規(guī)律；了解學(xué) 校管理心理學(xué)的基本研究方法；從而培養(yǎng)學(xué)生運用心理學(xué)規(guī)律分析并解決學(xué) 校管理中實際問題的能力。學(xué)校管理心理學(xué)的突出特點是：邊緣性和應(yīng)用性。 邊緣性是指學(xué)校管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支。是在教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué) 各學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)上，將其理論綜合運用于學(xué)校管理活動中的一門科學(xué)。應(yīng) 用性是指學(xué)校管理心理學(xué)以學(xué)校管理活動中心

2、理現(xiàn)象和心理規(guī)律為研究對 象，其目的是提高學(xué)校管理效能，與直接解決這一領(lǐng)域的實際問題密切相連。這門課程重在解決學(xué)校管理活動中的實際問題， 強調(diào)學(xué)生基本理論的掌 握和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。該課程是在學(xué)習(xí)完教育學(xué)、管理概論、學(xué)校管理課程 之后進行的，需要學(xué)生能夠把前后知識有機地聯(lián)系起來，這樣才能把知識學(xué) 活。因此在教學(xué)活動中要求教師能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進度，幫助學(xué)生回憶 以往學(xué)過的知識，并在以往知識的基礎(chǔ)上增添新知識，掌握新方法，使所學(xué) 的新知識能夠有牢固的基礎(chǔ)，而不是孤立的。這門課程與心理學(xué)知識聯(lián)系很緊密，據(jù)了解，很多學(xué)生沒有學(xué)習(xí)過心理 學(xué)的基礎(chǔ)知識，因此輔導(dǎo)教師需要補充必要的心理學(xué)知識，通過課堂講授

3、和 網(wǎng)上討論讓學(xué)生們了解相關(guān)知識，使他們在學(xué)習(xí)過程中不覺得難懂和陌生。二、了解學(xué)生我所教的學(xué)生大部分來源于學(xué)校教師，有中學(xué)的，也有小學(xué)和幼兒園的， 個別學(xué)生來源于非教育系統(tǒng)。這些學(xué)生的共同特點是：第一是學(xué)習(xí)動機較明確、態(tài)度端正。他們渴望在教育管理方面豐富知識和提高學(xué)歷，愿意通過學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平和解決實際問題的能力；第二是掌握了一定的理論知識和方法。他們在前期學(xué)習(xí)的許多課程都與學(xué)校管理心理學(xué)有密切關(guān)系，為他們從事本課程的學(xué)習(xí)奠定了一定的理論基礎(chǔ)和方法指導(dǎo)；第三是他們有一定的管理工作經(jīng)驗，分析、理解問題的能力和自學(xué)的能力都比較強。他們存在的主要問題是：學(xué)歷來源復(fù)雜，知識體系結(jié)構(gòu)不完全與專業(yè)相

4、適應(yīng)，每個人個體之間差異較大，而且他們的工作和生活負擔(dān)較重，學(xué)習(xí)時間匱乏。因此，在實際教學(xué)輔導(dǎo)過程中除了讓他們掌握基本概念、基本理論和基本方法外，還要因材施教，讓不同差異學(xué)生都能在原有水平和能力基礎(chǔ)上有較大的提高。我比較重視對知識和資源的整合，力圖通過教學(xué)設(shè)計優(yōu)化教學(xué)過程，既讓他們能夠?qū)W到知識，提高能力，又讓他們不感覺到學(xué)習(xí)很累很苦，提高學(xué)習(xí)效率。三、教學(xué)模式的改革和嘗試我的具體做法是：1 .課程設(shè)計是先導(dǎo)。為了使教學(xué)工作能夠體現(xiàn)我提出的教學(xué)模式，我設(shè)計了學(xué)校管理心理學(xué)課程一體化教學(xué)方案，在這個方案里體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性，體現(xiàn)多種媒體的綜合使用，也體現(xiàn)教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的導(dǎo)學(xué)和督學(xué)作用。在這

5、個方案中，我把課程性質(zhì)、課程教學(xué)基本要求、學(xué)時分配、教學(xué)媒體、學(xué)習(xí)方式、支持服務(wù)以及面授輔導(dǎo)計劃都設(shè)計進去，在實際教學(xué)過程中，我按照這個設(shè)計方案組織教學(xué)，并不斷征求同學(xué)們的反饋意見，不 斷改進方案，使之更加符合現(xiàn)實。在課程一體化教學(xué)方案之后，我緊接著設(shè)計了學(xué)校管理心理學(xué)導(dǎo)學(xué) 方案，在導(dǎo)學(xué)方案里重點突出導(dǎo)學(xué)功能，讓學(xué)生能夠在一學(xué)期里有計劃、有 目標、有步驟、有安排地跟上老師教學(xué)的節(jié)奏進行學(xué)習(xí)。設(shè)計的項目有課程 概況、教學(xué)資源、教學(xué)支持、形成性考核安排、導(dǎo)學(xué)內(nèi)容及教學(xué)進度等，讓 同學(xué)們通過導(dǎo)學(xué)方案的閱讀即可知該課程一學(xué)期的整體教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方 法和內(nèi)容的安排，這樣做有利于對同學(xué)們學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)，也

6、有利于課堂教 學(xué)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上討論、小組討論、平時作業(yè)提前準備和實施。這個方案 掛接在甘肅電大主頁“電大在線”平臺里的該課程輔導(dǎo)欄目下，學(xué)生們可以登錄后閱讀到。（如圖顯本）為了更好地引導(dǎo)學(xué)生們學(xué)好該課程，使學(xué)生獲得更多地幫助資源，發(fā)揮 網(wǎng)絡(luò)課件的優(yōu)勢，與導(dǎo)學(xué)方案、一體化教學(xué)設(shè)計方案一起產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng)，我又設(shè)計制作了該課程導(dǎo)學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課件。在這個課件中比較詳細地設(shè)計了學(xué)習(xí)導(dǎo)學(xué)、教師介紹、教學(xué)大綱、考核說明、課程輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、案例分析、練習(xí)、往屆試題、網(wǎng)上討論室、圖書館、成績查詢、相關(guān)鏈接等欄目，這個網(wǎng)絡(luò)課件最大的特點是把學(xué)生學(xué)習(xí)需要的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、教學(xué)文件、答疑討論等集于一體，學(xué)生通過這個網(wǎng)

7、絡(luò)課件可以非常方便地查詢到自己想要得知的內(nèi)容，還可以建立很好的交互功能，使學(xué)生免去了反復(fù)登錄不同學(xué)習(xí)平臺之勞。這個網(wǎng)絡(luò)課件已經(jīng)發(fā)布在甘肅電大“導(dǎo)學(xué)大課堂”中，學(xué)生可以直接點擊查看和學(xué)習(xí)。2 .資源建設(shè)是基礎(chǔ)。在2005年初，我設(shè)計開發(fā)了學(xué)校管理心理學(xué)教學(xué)網(wǎng)頁。這個網(wǎng)頁的最大特點就是把學(xué)生需要的各種教學(xué)資源集于一體，使學(xué)生非常方便地進行瀏覽和查閱，對于我開展網(wǎng)上教學(xué)是一個很大的支持作用。這個網(wǎng)頁開通之后，從點擊率情況來看效果較好。目前點擊達到9000多人次。3網(wǎng)上教學(xué)是主陣地。在教學(xué)過程中，除了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、小組學(xué)習(xí)等形式外，我還利用甘肅電大在線平臺的課程討論區(qū)和開放教育學(xué)院教學(xué)討論區(qū)

8、與學(xué)生進行網(wǎng)上教學(xué)和答疑活動。網(wǎng)上教學(xué)活動時間安排事先通知學(xué)生，讓同學(xué)們提前準備好上網(wǎng)學(xué)習(xí)的預(yù)習(xí)工作。我在網(wǎng)上教學(xué)主要是針對課程性質(zhì)提出問題，然后由學(xué)生來進行討論，最后進行總結(jié)。網(wǎng)上答疑活動有兩種形式，一種是即時答疑，另一種是非實時性答疑，通過這樣一種交互活動，解決學(xué)生日常學(xué)習(xí)活動中遇到的問題。在電大在線平臺里，我還給學(xué)生布置離線作業(yè)，讓同學(xué)們在網(wǎng)上可以查閱作業(yè)。通過后臺對學(xué)生在線學(xué)習(xí)的情況進行考核，為形成行考核成績的評定找出依據(jù)。以下圖示是甘肅 電大在線平臺我的課程討論區(qū)。這是甘肅電大開放教育學(xué)院主頁下教學(xué)論壇圖示：4. 面授輔導(dǎo)要靈活。面授輔導(dǎo)課是對網(wǎng)上教學(xué)、小組學(xué)習(xí)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效支

9、持，同學(xué)們通過面授輔導(dǎo)課來解決自學(xué)過程中不能解決的問題。我認為面授輔導(dǎo)必須要提高教學(xué)效率，在有限的面授輔導(dǎo)時間里最大限度地解決學(xué)生的問題。因此，我注重課堂面授輔導(dǎo)的教學(xué)設(shè)計，主要以討論課、答疑課、作業(yè)講評課、重難點輔導(dǎo)課交叉進行為主。在課堂上注重學(xué)生是學(xué)習(xí)主體地位的體現(xiàn)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角，讓他們積極參與到教學(xué)活動中，盡量給他們發(fā)表意見的機會。我在課堂上重視對學(xué)生的啟發(fā)和引導(dǎo)，增強師生之間、生生之間的互動過程，讓學(xué)生在教學(xué)討論中自己得出結(jié)論，讓他們得到學(xué)習(xí)的快樂，盡量減少傳統(tǒng)教學(xué)所帶來的單調(diào)乏味的弊端。面授輔導(dǎo)課盡管課時很有限，但我覺得一定要上的精彩，讓學(xué)生在課堂上學(xué)到知識，學(xué)會學(xué)習(xí)，增強信心。5. 抓好督學(xué)。在督學(xué)過程中我認為要抓好六項工作，即課后作業(yè)（包括形成行考核作業(yè)）、課后實踐教學(xué)小論文、網(wǎng)上學(xué)習(xí)檢查、學(xué)習(xí)小組情況檢查、參加輔導(dǎo)課情況考查、期中考試考查。為了做實督學(xué)工作，專門為每位學(xué)生做了督學(xué)記錄，上面記載了他們的作業(yè)情況、小論文情況、網(wǎng)上學(xué)習(xí)情