1、ICS 29.240備案號：CEC235-2010Q/GDW國家電網公司企業標準Q/GDW345-2009 國家電網公司信息機房評價規范Evaluation specification for computer room of SGCC2009-11-102009-11-10 份布國家電網公司發布Q/GDW345-2009前言II.1范圍12規范性引用文件13評價內容14評價細貝U15評價方法16國家電網公司信息機房評分細則表2編制說明29Q/GDW345-2009、人刖百為科學評價國家電網公司信息機房建設和運行管理水平 ，實現信息 機房建設和運行管理指標的考核由定性轉向定量化，推動信息機房運

2、 行管理的科學化、標準化、規范化，特制定本標準。本標準由國家電網公司科技部歸口。本標準由國家電網公司信息化工作部提出并負責解釋。本標準主要起草單位：國家電網公司信息化工作部、湖北省電力公 司。本標準主要起草人：鄧國如、劉欣、羅賓、容德超、樊啟柏。Q/GDW345-2009國家電網公司信息機房評價規范1范圍本規范規定了信息機房綜合評價的內容和要求，適用于國家電網公司總部和公司系統各單位信息機房的綜合評價和管理。2規范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件， 其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據本部凡是不注日期的

3、引用文件，其最新分達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。 版本適用于本標準。GB 50116-1998SJ/T 10796-2001火災自動報警系統設計規范防靜電活動地板通用規范-1 -GB 50174-2008 電子信息系統機房設計規范GB 50052-1995GB 50057-1994GB 50034-2004供配電系統設計規范 建筑物防雷設計規范 建筑照明設計標準國家電網公司信息網絡運行管理規程（試行）國家電網科2003342號國家電網公司信息化評價管理辦法（試行）國家電網生技2005521號國家電網公司信息機房設計及建設規范（試行）國家電網公司信息機房管理規范（試行）3 評價

4、內容和國家電網公司信息機評價涉及國家電網公司信息機房設計及建設規范（試行） 房管理規范（試行）中明確的所有內容，并主要從以下六個方面進行評價:一機房場地；一機房設備運行環境;一機房運行管理；一電源系統；一機房安全管理；機房資料管理。4評價細則根據國家電網公司信息機房設計及建設規范（試行）和國家電網公司信息機房管理規范（試行）對機房進行綜合評價，并重點評價運行管理水平。機房類別的確定：對照國家電網公司信息機房設計及建設規范（試行）中A、B、C三類信息機房的技術參數要求，首先確定被評價的信息機房類別。按照確定的信息機房類別， 針對A、B、C三類機房分別按照相應的信息機房評價細則進 行評價。5評價方

5、法信息機房的評價采用從標準分中扣分方法進行，各考核項的考核內容及要求、標準分和扣分方法見Q/GDW345-2009表1表3。考核的內容不同，其標準分和扣分方法也不同。根據考核要求部分地或全部地扣減某一 小項的標準分。若某一小項的標準分扣完，則不再扣減，不取負值。標準分?茜分為1000分。考核得900分及以上者為優秀機房，800899分為良好機房,700799分為合格機房，700分以下者為不合格機房。6國家電網公司信息機房評分細則表表1國家電網公司 A類信息機房評分細則序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分1機房場地200分1.1機房面枳滿足7X12計算機系統 及輔助設備的投影面積（Itf）每小

6、于5 itf扣10 分，最多扣20分40分1.2信息機房安裝承載地面和地板 設計承重500kg/ itf；空調設備、 供電設備用房安裝承載地面和地 板設計承重1000kg/ itf或采取加 固措施，存放UPS電池的房間應與 機房分開一項沒達到要求 扣5分，直到10分 扣完10分1.3在多層建筑或高層建筑物內信 息機房不應選擇底層或頂層沒達到要求扣10分10分1.4機房應設有電源系統區、網絡設 備區、服務器設備區、備份介質區、 運行值班區或設備監視區；電源 區、設備區、備份介質區及運行值 班區或設備監視區應分設在不同 的房間。在同一房間的各區，應有 明顯的分界少一個區扣5分， 直到20分扣完20

7、分1.5機房場地裝修70分1.5.1機房的建筑結構、建筑材料應符 合抗震、隔熱、阻燃、降噪、隔音、 環保等要求。室內裝飾材料應符合 氣密性好、防火、不起塵、無輻射、 易清潔，并在溫、濕度變化作用下 變形小的要求一項沒達到要求 扣2分，直到8分扣 完8分1.5.2機房吊頂板表囿應平整，不得起 塵、變色和腐蝕、其邊緣應整齊、 無翹曲。吊頂上的燈具、各種風口、 火災探測器底座及滅火噴嘴等應 與龍骨和吊頂板緊密配合安裝一項沒達到要求扣2分，直到6分扣完6分-3 -Q/GDW345-2009表1 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分1.5.3機房必須鋪設高強度抗靜電活 動地板或漆地板，抗靜電地板

8、或漆 地板各項參數符合國家規范要求， 在易產生靜電的地方，可采用靜電 消除劑和靜電消除器。抗靜電地板 或漆地板架設高度按實際需要確 定，宜為150mm500mm,地板表 面應柔光、不打滑、耐污染。鋪設 平整、緊密、顏L致，穩定性好， 地板支撐骨架必須可靠接地一項沒達到要求扣2分，直到8分扣完8分1.5.4電氣照明裝置必須緊貼吊頂 ，不 留縫隙，成排安裝的燈具，光帶應平 直、整齊一項沒達到要求 扣3分，直到6分扣 完6分1.5.5機房應采用雙層玻璃密閉窗，內 層玻璃應能防火。為避免眩光，應加 裝窗簾玻璃窗不是雙層 或沒后密閉扣10分， 內層玻璃不能防火 扣5分，無窗簾扣5分15分1.5.6設備停

9、運后，機房內磁場干擾場強不大于 800A/m （相當于100e）沒達到要求扣5分5分1.5.7設備停運后，機房內的噪音在主 機房中心處測量應小于68dB沒達到要求扣5分5分1.5.8機房內甲醛濃度不大于 0.08mg/m3沒達到要求扣5分5分1.5.9計算機機房室內色調應淡雅柔 和沒達到要求扣5分5分1.5.10主機房內不允許安裝用水設備，如 值班需要，可在值班區安裝用水設 備沒達到要求扣7分7分1.6機房清潔30分1.6.1設備、機柜表面及通風口無明顯 灰塵，無污染、無銹蝕每一輕微處扣2 分，嚴重處扣 5分， 直到15分扣完15分1.6.2地面清?吉無雜物、活動地板無損 壞每啟處扣2分， 直

10、到10分扣完10分1.6.3機房內無雜物，設備擺放整齊沒達到要求扣5分5分1.7機房照明20分序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分1.7.1正常照明時，計算機機房在距地 面0.8m處,照度不應低于 300Lx , 其他房間參照GB 50034執行一項沒達到要求 扣5分，直到10分扣完10分1.7.2事故照明時，機房電源系統區、 網絡設備區、服務器設備區、備份 介質區、運行值班區應設事故照 明，其照度在距地面 0.8m處不應 低于5Lxo 主要通道及有美房間依 據需要應設事故照明，其照度在距 地面0.8m處不應低于 1Lx一項沒達到要求 扣5分，直到10分 扣完10分2機房設備運行環境200分

11、2.1機房溫度常年保持在18 c25 c之間，濕度常年保持在45365叱間一項沒達到要求 扣15分，直到30分扣完30分2.2信息機房宜米用專用空調，還應有備用空調沒達到要求扣 10 分10分2.3機房應用防水、防火、防小動物、 防雷、防盜、防漏、防塵、防磁、 防靜電措施九項工作每缺少 一項措施扣5分，直 到15分扣完15分2.4計算機系統直流接地電阻應按設 備系統具體要求確定；交流接地、 保護接地裝置電阻不大于4Q;防雷接地不大于10 ，交流電源進線 側應有防雷措施。各類接地裝置的 安裝及其接地電阻值應符合規范設 計要求，連接正確電阻值每有一項 不滿足要求扣10分， 直到20分扣完20分2.

12、5機房內應圍繞機房敷設環形或井 字形接地網，接地網的接地裝置連 接必須牢固。接地母線應采用 30mm x 2mm銅條。機房內各種設 備和機柜均應以最短距離與接地母 線連接。接地母線應與大樓建筑物每有一處不牢固 扣5分，直到15分 扣完15分-5 -接地網有效可靠連接Q/GDW345-2009表1 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分2.6機房設備的管理110分2.6.1服務器、交換機、路由器、磁帶 庫、磁盤陣列、防火墻等全部置于 機柜內，固定牢靠每有一臺設備未 進機小I扣5分，每啟 一處不牢固扣2分， 直到20分扣完20分2.6.2機柜擺放要整齊美觀，兩相對機 柜止面之間的距離/、應小

13、于1.2m；機柜側面（或小用囿）距墻小應小 于0.5m,當需要維修測試時，則距 墻不應小于1.2m；同時要使機柜設 備散熱好一項沒達到要求 扣5分，直到10分 扣完10分2.6.3機柜內所有線纜布線應用管卡等 緊固件分類固定，整齊美觀每有一處未固定 扣2分,不整齊扣2 分，直到20分扣完20分2.6.4機房設備都應有標牌，標牌內容 至少包含有設備應用名稱、IP地址、 維護人員、設備供應商、投運日期、 服務電話每少一個標牌扣5分，標牌中每缺一項扣2分，直到 15分扣完15分2.6.5網絡交換機已使用的端口、網絡 線、配線架端口都要貼有標簽（若 端口的物理位置不夠，可貼在機柜 內），標簽內容要寫明

14、它接往何處每少一個標簽或 未標明去處扣2分， 直到20分扣完20分2.6.6機房內的電源線、信號線和通信 線應分別鋪設，排列整齊，捆扎固 定，長度留有適度余量。各類線纜 應進行編號和貼有標簽，標簽內容 要寫明它接往何處。機房地板下所 有線路或機房吊頂上所有線路鋪設 在管槽內或鋪設在排架上每一項沒達到要 求扣5分，直到 10 分扣完10分2.6.7網絡測試分析設備及設備修理工 具應有專人管理，管理良好無專人管理扣10分，管理/、害扣 5分， 直到10分扣完10分2.6.8在雷電頻繁區域，應裝設浪涌電 壓吸收裝置沒達到要求扣5分5分3機房運行管理265分3.1機房管理60分3.1.1機房的日常管理

15、應安排專人負無專人負責扣510分責，建立機房衛生值日制度分,無機房衛生值日 制度扣5分Q/GDW345-2009表1 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分3.1.2非機房運行和管理人員未經許可，不得進入機房。如需進入，須經部 門領導同意，辦理登記并由本單位 有美人員陪同方可進入無登記記錄扣10分。記錄不清楚每次 扣2分，直到10分扣 完10分3.1.3進入機房必須換工作鞋；機房內 嚴禁吸煙源、準在機房內飲食、 喧嘩每違后-次扣 10 分（檢查機房有無煙 灰、食物殘渣等）10分3.1.4機房內嚴禁帶入和存放各種易 燃、易爆、腐蝕和強磁物品每違后-項扣10分10分3.1.5機房內的設備，未

16、經部門領導同 意,不得隨意挪動，拆卸和帶出機房每違后-項扣10分10分3.1.6每年應有保證機房正常的維護和 運行管理費用沒后扣10分10分3.2運行管理105分3.2.1r建有信息網絡機房設備專責制度沒達到要求扣5分5分3.2.2建有信息網絡機房設備運行管理 制度沒達到要求扣5分5分3.2.3建有信息機房設備缺陷管理制 度，任何人發現設備缺陷，無論消除、 處理與否都應由運行人員記錄缺 陷，要求缺陷記錄清楚、準確、詳 細，不得隨意撕毀、涂改缺陷記錄； 每條記錄只能記錄一項缺陷，并填 寫“發現日期”、“發現人”、“當班 負責人”、“缺陷內容”等。對任何 缺陷都要后處理結果，并填寫“消 缺時間”、

17、“消缺負責人” “驗收負責 人”等，注明缺陷詳細問題所在無記錄扣15分。記錄不完整每次扣 5 分，有記錄沒有處理 結果扣5分，直到15 分扣完15分3.2.4機房設備安裝運行之日起必須建 立單獨的設備檔案，內容包括完整 的設備安裝過程記錄，參數配置記 錄，設備調試記錄、設備異動記錄無單獨的設備檔 殺扣10分。每缺一 臺設備檔案扣5分， 記錄不全扣2分，直 到10分扣完10分3.2.5機房設備及應用系統密碼管理嚴 格按照國家電網公司信息系統密碼 有關管理辦法執行。設備及系統管 理員密碼密封保存未執行國家電網 公司信息系統密碼 有美管理辦法扣15分。每缺一個密碼未 密封保存扣5分，直15分-7 -

18、Q/GDW345-2009表1 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分3.2.6在機房內工作，涉及以下內容的 信息網絡操作行為：應用系統及 操作系統的安裝與升級；應用系 統退出運行；數據庫的安裝與升 級；數據庫退出運行；網上設備 （不含終端）的投運與停運；網上 設備（不含終端）的停電檢修；倒 換電源；涉及局域網絡及廣域網 絡運行的設備參數調整；涉及局 域網絡及廣域網絡運行的網絡拓撲 結構調整：其他可能對系統運行 造成影響的操作；都必須按照國家 電網公司信息網絡運行管理規程（試行）的規定，填寫信息網絡工 作票，按有關程序嚴格執行。并在 相應的設備檔案中做好記錄。工作 票應該歸檔長期保存，以

19、備查驗， 并定期進行統計。對于需要緊急處 理的情況，可以在請示有關領導后 先進行處理，應落實安全應急處理 措施，并事后補辦工作票。工作票 樣式如附件1所示未執行網絡工作 票制度扣15分。工 作票填寫不完整每 次扣2分，在設備檔 案中無記錄每次扣 1 分，直到15分扣完15分3.2.7認真記錄設備運行情況，每月按 時上報信息化統計月報和設備運行 故障分析報告，每月進一次設備 運行質量分析會并有詳細會議記錄無設備運行情況 記錄扣15分。未按 時上報統計月報每 次扣2分，未按時上 報設備故障分析報 告每次扣2分，每缺 一次設備運行質量 分析會扣5分，直到 15分扣完15分3.2.8機房應裝有計算機網

20、絡管理系 統，對計算機網絡運行狀況進行監 視和管理無管理系統扣 15 分，無監視管理記錄 扣10分15分3.2.9設備有月度或年度檢修計劃并實 行計劃檢修。檢修必須有完整記錄無檢修計劃的扣 5 分，有計劃未完全執 行的每少做一個計 劃的扣2分，直到10 分扣完10分序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分3.3.1P建有機房值班管理制度無制度扣5分5分3.3.2不具備遠程監視機房條件的，機 房要實行7X 24h有人值班實行7 X 24h有人 值班不扣分；具備遠 程監視機房條件，但 沒有實行7 X 24h有 人值班，扣5分；不 具備遠程監視機房 條件，又沒有實行 7 X24h有人值班，扣 20分2

21、0分3.3.3機房值班人員需經培訓后方可允 許值班，值班人員不得擅離崗位機房值班人員沒 有經過培訓進行值 班的扣10分10分3.3.4機房值班人員定期（上班前、中 午、下班前）巡視檢查機房設備、 電源系統、網絡系統、應用系統的 運行狀況及機房溫度和濕度，并做 好巡視記錄，發現異常情況及時報 告無記錄扣25分。 每少巡視一次扣5 分，記錄不全不清每 處扣2分，發現異常 不報告扣10分，直 到25分扣完25分3.4機房交接班管理20分3.4.1交接班工作必須嚴肅、認真、準 時，要做到手續清楚、責任明確、 上下銜接。交班人員在交接班前必須做好交 班準備，填好機房運行日志，交班 時認真介紹情況；接班人

22、員必須按 交接班內容逐項檢查落實，主動問 清情況和問題；交接完畢，交接雙 方應在機房運行日志上簽字交接班手續不清 扣5分5分3.4.2交班內容：上級侶關指不和業務通知的內谷 及執行情況。需進行登記的重大事項；各 類障礙處理情況；機房電源空調 設備是否止常；溫濕度是否符合 要求；消防裝置及滅火器材是否 安全良好；告警裝置是否止常； 尚未處理完的事項及其他應交接 的事項登記內容每缺一 項扣3分，隼-次缺 填一項扣1分，直到 10分扣完10分3.3機房值班60分-9 -量、線路編號等標志分扣完Q/GDW345-2009表1 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分3.4.3在交接班時發生障礙或正

23、在進行 業務處理時不得進行交接，接班人 應協同處理，待障礙恢復或告一段 落后，再行交接。因漏交或錯交而 產生的問題，由交班人員承擔責任， 因漏接或錯接而產生的問題，由接 班人員承擔責任，交接雙方均未發 現的問題，由雙方承擔責任責任不清扣5分5分3.5運行日志內容日志內容每缺一 項扣5分，隼-次缺 填一項扣1分，直到 20分扣完20分3.5.1所有的服務器運行狀況3.5.2所有的交換機和路由器運行狀況3.5.3重要應用系統的運行狀況3.5.4機房的溫、濕度3.5.5電源、UPS運行狀況3.5.6互聯通道運行情況3.5.7數據備份運行情況3.5.8設備安裝調試記錄3.5.9故障處理記錄3.5.10

24、設備及外來人員進出記錄3.5.11值班人員簽名4電源系統125分4.1頻率：（500.1 ） Hz;電壓：380V/220V 2;相數：三相五線或二相四線制/單相三線制；負荷：供電容量及配電裝置應滿 足負荷要求一項沒達到要求 扣5分5分4.2機房供電電源應保證由雙電源供 電，子-路電源停電時，另一路電 源能自動切換。電源配電裝置應有 明顯標志，并注明頻率、電壓、容電源不能保證由 雙電源供電扣15分， 其他任一項沒達到 要求扣5分，直U 2020分序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分4.3電源盤、柜及其他電氣裝置應固 定牢靠、布線整齊、標志明確、外 觀良好，內外清潔，干線與電源盤、 柜應采用壓

25、接端子連接。電源盤、 柜要分為動力電源盤、柜（如空調、 照明、市電等）和 UPS電源盤、柜一項沒達到要求 扣5分，直到10分扣完10分4.4機房應使用銅芯電力電纜、 電線、 嚴禁銅、鋁混用沒達到要求扣 10 分10分4.5電纜、電線連接應可靠，不得有 扭絞、壓扁和保護層破裂等現象一項沒達到要求 扣5分，直到10分 扣完10分4.6所有電氣器件及線纜、輔助材料 應選用正規廠商的合格產品沒達到要求扣 10 分10分4.7機房專用配電箱、柜位置合理， 并具有過流保護，過壓、欠壓報警 功能。接地措施完善一項沒達到要求扣10分10分4.8機房計算機及網絡設備應由冗余（或N-1路）UPS供電，設備的負荷不

26、得超過額定輸出的70% UPS后備時間/、得少于 2h一項沒達到要求扣10分10分4.9UPS應使用封閉式免維護蓄電 池。若使用半封閉式或開啟式蓄電 池時，應設專用房間和專用空調。 房間墻壁、地板表面應做防腐蝕處 理，并設置防爆燈、防爆開關和排 風裝置沒達到要求扣5分5分4.10UPS電池要定期檢查，按規定進 行充放電未按規定進行充 放電扣15分。無檢 查記錄扣10分15分4.11負荷應均勻地分配在二相線路上，三相負荷/、平衡度小于30%沒達到要求扣 10 分10分4.12機房內應分別設置設備維修和使 用PDU電源插座，兩者應有明顯的 區別標志。設備插座應該和設備插 頭 致、對應、標志明確。設

27、備插座不應有過載和發熱現象，避 免使用多用插座。設備插座應固定 牢靠、布線整齊、外觀良好。布置 位置應安全可靠，以防止誤踢、誤一項沒達到要求 扣5分，直到10分 扣完10分-11 -Q/GDW345-2009表1 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分5P機房安全管理140分5.1機房消防70分5.1.1按國家消防部門有美要求，定期 對機房消防設施進行檢查，并做好 檢查記錄未檢查或記錄扣 10分。檢查但沒達到 要求扣5分，直到10 分扣完10分5.1.2機房消防設施應按國家現行有美 消防標準規范的要求執行，設有七 氟丙烷等機房專用的無腐蝕作用的 氣體自動滅火裝置。氣體滅火裝置 的滅火性能

28、可靠，不損壞電子設備。 具有火災自動報警系統一項沒達到要求扣5分,直到10分扣完10分5.1.3信息機房內必須安裝自動煙霧告 警裝置，并配置滅火器材和安全防 護面具，并有專人負責定期檢查。 每個維護人員應熟悉常用的消防知 識和安全操作方法一項沒達到要求扣5分,直到10分扣完10分5.1.4火災自動報警系統應符合GB50116-1998的規定，且通過消防部 門的驗收，應與本市消防中心相連沒達到要求扣 10 分10分5.1.5消防器材和設備應是經國家指定 的檢測中心確認合格的產品。消防 工程要通過后關部門驗收沒達到要求扣 10 分10分5.1.6機房內應有緊急安全出口標示， 門應向疏散方向開啟。走

29、道凈寬/、 應小于 1.5m,安全通道要保證暢 通。如機房長度超過 15m （或面積 大于90m2）,應設2個安全出口， 并宜設于機房的兩端一項沒達到要求扣5分,直到10分扣完10分5.1.7機房所有的縫隙、線管漏洞必須 用防火材料填堵沒達到要求扣 10 分10分5.2機房監控30分5.2.1機房應裝有溫、濕度、水漬、失 火、失電報警系統一項沒達到要求扣10分10分5.2.2機房應裝有煙霧報警系統沒達到要求扣 10 分10分5.2.3機房應視計算機系統的性能、用 途等情況酌情設置以下監視、防護 設備：晝夜監視攝像系統、門警系如什-項小扣分10分-ii -統、紅外線傳感器Q/GDW345-200

30、9表1 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分5.3P機房防護40分5.3.1對機房的防水、防火、防小動物、 防雷、防盜、防漏、防塵、防磁、 防靜電工作，要按規定進行檢查， 并做好檢查記錄無檢查記錄扣10分。有記錄缺一項扣 2分，缺一月記錄扣 5分,直到10分扣完10分5.3.2接地裝置每年要由具有資質的單 位進行檢查和測試一次，并做好檢 查和測試的記錄無測試記錄扣 10 分10分5.3.3對機房的環保健康工作每年進行 一次檢查和測試，主要對人體用傷 害的電磁輻射、噪音、甲醛濃度等 進行檢查和測試無測試記錄扣 10 分10分5.3.4制定有機房事故處理預案，預案 應包括失火、停電、漏水、

31、設備事 故停機、網絡受到重大攻擊、數據 丟失等一些突發事件的緊急情況的 處理；加強應急處理人員培訓和演 練，提高快速反應能力；機房事故 處理預案應切實口行，要用預演和 演練人員名單的記錄，遇有重大設 備毀損、失火、網絡崩潰、大規模 攻擊、數據丟失時應立即向上級單 位報告，同時在事件發生后 6h內把 事件的初步分析原因和情況以書面 形或向上級單位報告每缺一項扣5分， 直到10分扣完。遇 后重大事件發生后 沒有立即向上級單 位報告或6h內沒有 以書面形式把事件 的初步分析原因和 情況報告上級單位， 扣10分10分6機房資料管理70分6.1建有機房服務器、路由器、交換 機、防火墻、電源系統、消防系統

32、、 監視系統等設備的資料管理制度， 資料應有專人保管一項沒達到要求 扣5分，直到10分 扣完10分6.2各設備的隨機技術文檔及安裝、 調試資料應齊全，方便使用缺一臺設備資料 或/、全扣2分，直到 10分扣完10分L _6.3各設備的配置參數及運行過程中 每次調整后的配置參數應有完整記 錄，便于查閱。主要設備實行一設 備一檔案管理無記錄扣10分。每,臺設備無記錄 扣2分，直到10分 扣完10分Q/GDW345-2009表1 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分6.4機房各應用系統的技術文檔、安 裝、維護手冊應齊全，隨機的光盤、 軟盤及購置的各類軟件母盤應有專 人管理缺一個系統資料 扣5分

33、，每件-個系 統資料不全扣2分， 缺一個系統軟件母 盤扣5分，直到 10 分扣完10分6.5機房中應具備卜列圖紙資料每缺一項扣5分， 直到30分扣完30分6.5.1機房內設備供電原理圖及布線 圖；機房電源柜（箱）、配電柜（箱） 的電源控制圖和線路走向圖；隱蔽 線路走向圖。特種電源配電裝置應 有明顯標志，并注明頻率、電壓、 功率等6.5.2機房內網絡布線圖6.5.3廣域網、城域網、局域網拓撲圖6.5.4設備隨機資料、隨機的光盤、軟 盤介質、原理圖及安裝圖6.5.5IP地址分配資料6.5.6主設備檔案資料6.5.7信息網絡工作票6.5.8機房值班日志6.5.9設備密碼密封件6.5.10信息部門管轄

34、的設備登記及異動 檔案6.5.11應急預案、運行工作必須的通信 聯系資料表2國家電網公司B類信息機房評分細則序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分1機房場地200分1.1機房面枳滿足6X1：計算機系統及輔助設備的投影面積（m2）每小于 5mU 口 10分，最多扣20分40分1.2信息機房安裝承載地面和地板設 計承重500kg/m2；存放UPS電池的 房間應與機房分開一項沒達到要求 扣10分，直到15分 扣完15分1.3在多層建筑或高層建筑物內信息 機房不宜選擇底層或頂層沒達到要求扣 15 分15分Q/GDW345-2009表2 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分1.4機房應設有電源系

35、統區、網絡設 備區、服務器設備區、備份介質區； 各區應有明顯的分界少一個區扣5分， 直到10分扣完10分1.5r機房場地裝修60分1.5.1機房的建筑結構、建筑材料應符 合抗震、隔熱、阻燃、降噪、隔音、 環保等要求。室內裝飾材料應符合 氣密性好、防火、不起塵、無輻射、 易清潔，并在溫、濕度變化作用下 變形小的要求一項沒達到要求 扣2分，直到10分 扣完10分1.5.2機房吊頂板表囿應平整，不得起 塵、變色和腐蝕、其邊緣應整齊、 無翹曲。吊頂上的燈具、各種風口、 火災探測器底座及滅火噴嘴等應與 龍骨和吊頂板緊密配合安裝一項沒達到要求 扣2分，直到10分 扣完10分1.5.3機房必須鋪設高強度抗靜

36、電活動 地板或漆地板，抗靜電地板或漆地 板各項參數符合國家規范要求，在 易產生靜電的地方，可采用靜電消 除劑和靜電消除器。抗靜電地板或 漆地板架設高度按實際需要確定， 宜為150mm500mm，地板表面應 柔光、不打滑、耐污染。鋪設平整、 緊密、顏一致，穩定性好，地板 支撐骨架必須可靠接地一項沒達到要求扣2分,直到10分扣完10分1.5.4機房應采用雙層玻璃密閉窗，為 避免眩光，應加裝窗簾玻璃窗不是雙層 或沒后密閉扣10分， 無窗簾扣5分15分1.5.5機房內甲醛濃度不大于 0.08mg/m3沒達到要求扣5分5分1.5.6主機房內不允許安裝用水設備，如值班需要，可在值班區安裝用水 設備沒達到要

37、求扣10分10分1.6機房清潔40分1.6.1設備、機柜表面及通風口無明顯 灰塵，無污漬、無銹蝕每一輕微處扣2分，嚴重處扣 5分，直到20分扣完20分1.6.2地面清?吉無雜物、活動地板無損 壞每啟處扣2分， 直到10分扣完10分Q/GDW345-2009表2 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分1.6.3機房內無雜物，設備擺放整齊沒達到要求扣 10 分10分1.7機房照明20分1.7.1正常照明時，計算機機房在距地 面0.8m處,照度不應低于300Lx , 其他房間參照GB 50034執行一項沒達到要求 扣5分，直到10分扣完10分1.7.2事故照明時，機房電源系統區、 網絡設備區、

38、服務器設備區、備份 介質區、運行值班區應設事故照明， 其照度在距地面0.8m處不應低于 5Lx。主要通道及有關房間依據需 要應設事故照明，其照度在距地面 0.8m處不應1Lx一項沒達到要求 扣5分，直到10分 扣完10分2機房設備運行環境200分2.1機房溫度常年保持在18 c25 c之間，濕度常年保持在45365炕間一項沒達到要求扣20分，直至IJ 40分 扣完40分2.2機房應有備用空調沒達到要求扣20分20分2.3機房應用防水、防火、防小動物、 防雷、防盜、防漏、防塵、防磁、 防靜電措施九項工作每缺少 一項措施扣5分，直 20分扣完20分2.4計算機系統直流接地電阻應按設 備系統具體要求

39、確定；交流接地、 保護接地裝置電阻不大于 4Q;防 雷接地不大于10 ，交流電源進線 側應有防雷措施。各類接地裝置的 安裝及其接地電阻值應符合規范設 計要求，連接正確電阻值每有一項 不滿足要求扣10分， 直到20分扣完20分2.5機房內應圍繞機房敷設環形或井 字形接地網，接地網的接地裝置連 接必須牢固。接地母線應采用每有一處不牢固 扣5分，直到20分 扣完20分30mm x 2mm銅條。機房內各種設 備和機柜均應以最短距離與接地母 線連接。接地母線應與大樓建筑物 接地網有效可靠連接2.6機房設備的管理80分Q/GDW345-2009表2 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分2.6.1機

40、柜擺放要整齊美觀，兩相對機 柜止面之間的距離/、應小于1.2m；機柜側面（或小用囿）距墻小應小 于0.5m,當需要維修測試時，則距 墻不應小于1.2m；同時要使機柜設 備散熱好一項沒達到要求 扣5分，直到20分 扣完20分2.6.2機柜內所有線纜布線應用管卡等 緊固件分類固定，整齊美觀每有一處未固定 扣2分,不整齊扣2 分，直到10分扣完10分2.6.3機房設備都應有標牌，標牌內容 至少包含有設備應用名稱、IP地址、 維護人員、設備供應商、投運日期、 服務電話每少一個標牌扣5分，標牌中每缺一項扣2分，直到 10分扣完10分2.6.4網絡交換機已使用的端口、網絡 線、配線架端口都要貼有標簽（若

41、端口的物理位置不夠，可貼在機柜 內），標簽內容要寫明它接往何處每少一個標簽或 未標明去處扣2分， 直到20分扣完20分2.6.5機房內的電源線、信號線和通信 線應分別鋪設，排列整齊，捆扎固 定，長度留有適度余量。各類線纜 應進行編號和貼有標簽，標簽內容 要寫明它接往何處。每一項沒達到要 求扣5分，直到20 分扣完20分3機房運行管理260分3.1機房管理60分3.1.1機房的日常管理應安排專人負 責，建立機房衛生值日制度無專人負責扣5 分,無機房衛生值日 制度扣5分10分3.1.2非機房運行和管理人員未經許可，不得進入機房。如需進入，須經部 門領導同意，辦理登記并由本單位 有美人員陪同方可進入

42、無登記記錄扣10分。記錄不清楚每次 扣2分，直到10分扣 完10分3.1.3進入機房必須換工作鞋；機房內 嚴禁吸煙源、準在機房內飲食、 喧嘩每違后-次扣 10 分（檢查機房有無煙 灰、食物殘渣等）10分3.1.4機房內嚴禁帶入和存放各種易每違后-項扣 1010分燃、易爆、腐蝕和強磁物品分3.1.5機房內的設備，未經部門領導同 意,不得隨意挪動，拆卸和帶出機房每違后-項扣10分10分3.1.6每年應有保證機房正常的維護和 運行管理費用沒后扣10分10分Q/GDW345-2009表2 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分3.2運行管理70分3.2.1建有信息網絡機房設備專責制度沒達到要求扣

43、 10 分10分3.2.2建有信息網絡機房設備運行管理 制度沒達到要求扣 10 分10分3.2.3機房設備及應用系統密碼管理嚴 格按照國家電網公司信息系統密 碼有關管理辦法執行。設備及系 統管理員密碼密封保存未執行國家電網 公司信息系統密碼 有關管理辦法扣20 分。每缺一個密碼未 密封保存扣5分，直 到20分扣完20分3.2.4認真記錄設備運行情況，每月按 時上報信息化統計月報和設備運行 故障分析報告，每月進一次設備 運行質量分析會并有詳細會議記錄無設備運行情況 記錄扣15分。未按 時上報統計月報每 次扣2分，未按時上 報設備故障分析報 告每次扣2分，每缺 一次設備運行質量 分析會扣5分，直到

44、 30分扣完30分3.3機房值班70分3.3.1建宿機房值班管理制度無制度扣10分10分3.3.2機房值班人員需經培訓后方可允許 值班，值班人員不得擅離崗位機房值班人員沒 有經過培訓進行值 班的扣10分10分3.3.3機房值班人員定期（上班前、中 午、下班前）巡視檢查機房設備、 電源系統、網絡系統、應用系統的 運行狀況及機房溫度和濕度，并做 好巡視記錄，發現異常情況及時報 告無記錄扣50分。 每少巡視一次扣5 分，記錄不全不清每 處扣2分，發現異常 不報告扣10分，直 至IJ 50分扣完50分3.4機房交接班管理30分Q/GDW345-2009表2 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分

45、3.4.1交接班工作必須嚴肅、認真、準 時，要做到手續清楚、責任明確、 上下銜接。交班人員在交接班前必須做好交 班準備，填好機房運行日志，交班 時認真介紹情況；接班人員必須按 交接班內容逐項檢查落實，主動問 清情況和問題；交接完畢，交接雙 方應在機房運行日志上簽字交接班手續不清扣15分15分3.4.2交班內容：上級侶關指不和業務通知的內谷及 執行情況。需進行登記的重大事 項；各類障礙處理情況；機房 電源空調設備是否止常；溫濕度 是否符合要求；消防裝置及滅火 器材是否安全良好；告警裝置是 否正常；尚未處理完的事項及其 他應父接的事項登記內容每缺一 項扣3分，隼-次缺 填一項扣1分，直到 15分扣

46、完15分3.5運行日志內容日志內容每缺一 項扣5分，隼-次缺 填一項扣1分，直到 30分扣完30分3.5.1所有的服務器運行狀況3.5.2所有的交換機和路由器運行狀況3.5.3重要應用系統的運行狀況3.5.4機房的溫、濕度3.5.5電源、UPS運行狀況3.5.6互聯通道運行情況3.5.7數據備份運行情況3.5.8設備安裝調試記錄3.5.9故障處理記錄3.5.10r設備及外來人員進出記錄3.5.11值班人員簽名4r電源系統130分4.1頻率：（500.2 ） Hz;電壓：380V/220V 5;相數：三相五線或二相四線制/單相三線制；負荷：供電容量及配電裝置應滿足負荷要求一項沒達到要求 扣5分，

47、直到10分 扣完10分Q/GDW345-2009表2 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分4.2機房供電電源應保證由雙電源供 電，子-路電源停電時，另一路電 源能自動切換。電源配電裝置應有 明顯標志，并注明頻率、電壓、容 量、線路編號等標志電源不能保證由 雙電源供電扣25分， 其他任一項沒達到 要求扣5分，直U 30 分扣完30分4.3電源盤、柜及其他電氣裝置應固 定牢靠、布線整齊、標志明確、外 觀良好，內外清潔，干線與電源盤、 柜應采用壓接端子連接。電源盤、 柜要分為動力電源盤、柜（如空調、 照明、市電等）和 UPS電源盤、柜一項沒達到要求 扣5分，直到10分 扣完10分4.4機房應

48、使用銅芯電力電纜、 電線、 嚴禁銅、鋁混用沒達到要求扣 10 分10分4.5電纜、電線連接應可靠，不得有 扭絞、壓扁和保護層破裂等現象一項沒達到要求 扣5分，直到10分 扣完10分4.6所有電氣器件及線纜、輔助材料 應選用正規廠商的合格產品沒達到要求扣 10 分10分4.7機房專用配電箱、柜位置合理， 接地措施完善一項沒達到要求扣10分10分4.8機房計算機及網絡設備應由冗余（或N-1路）UPS供電，設備的負荷不得超過額定輸出的70% UPS后備時間/、得少于 2h一項沒達到要求扣10分10分4.9UPS應使用封閉式免維護蓄電 池。若使用半封閉式或開啟式蓄電 池時，應設專用房間和專用空調。 房

49、間墻壁、地板表面應做防腐蝕處 理，并設置防爆燈、防爆開關和排 風裝置沒達到要求扣 10 分10分4.10UPS電池要定期檢查，按規定進 行充放電未按規定進行充 放電扣15分。無檢 查記錄扣5分20分5機房安全管理140分5.1r機房消防70分5.1.1按國家消防部門有美要求，定期 對機房消防設施進行檢查，并做好 檢查記錄未檢查或記錄扣 10分。檢查但沒達到 要求扣5分，直到10 分扣完10分Q/GDW345-2009表2 （續）序號考核內谷及要求評分標準標準分考核分5.1.2機房消防設施應按國家現行有美 消防標準規范的要求執行，設有七 氟丙烷等機房專用的無腐蝕作用的 氣體自動滅火裝置。氣體滅火

50、裝置 的滅火性能可靠，不損壞電子設備。 具有火災自動報警系統一項沒達到要求扣5分,直到10分扣完10分5.1.3信息機房內必須安裝自動煙霧告 警裝置，并有專人負責定期檢查。一項沒達到要求扣5分，直到10分扣完10分5.1.4火災自動報警系統應符合現行國 家標準火災自動報警系統設計規 范的規定，且通過消防部門的驗 收沒達到要求扣 10 分10分5.1.5消防器材和設備應是經國家指定 的檢測中心確認合格的產品。消防 工程要通過后關部門驗收沒達到要求扣 10 分10分5.1.6機房內應有緊急安全出口標示， 門應向疏散方向開啟。走道凈寬/、 應小于 1.5m,安全通道要保證暢 通。如機房長度超過 15m （或面積 大于90m2）,應設2