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文檔簡介
1、編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第1頁共7頁康佳通信科技品管辦部門崗位KPI構成表崗位指標目標權重計算方法QA、OQA組長1.處理、判斷日常抽驗一般質量問題的及時率100%40%未能及時處理造成 相關部門投訴每次 扣分 40%X40%2.抽驗中發現質量波動及時反饋率100%20%對質量波動未能及 時反饋每次扣分20% X20%3.檢驗員按工作指引操作的執行率100%20%因檢驗員漏檢造成 產品質量問題每次 扣分 20%X20%4.產品抽驗指導的正確率、及時率100%20%未能造成及時指導 抽驗造成檢驗工作 出錯每次扣分20% X 20%QC組長1.處理、判斷日
2、常檢驗一般質量問題的及時率100%40%未能及時處理造成 相關部門投訴每次 扣分 40%X20%2.檢驗中發現質量波動及時反饋率100%20%對質量波動未能及 時反饋每次扣分20% X20%3.檢驗員按工作指引操作的執行率100%20%因檢驗員漏檢造成 產品質量問題每次扣分 20%X20%4.產品檢驗指導的正確率、及時率100%20%未能及時指導抽驗 造成檢驗工作出錯 每次扣分20%X20%試驗技術員1.發現、處理試驗質量問題的及時率100%40%未能及時發現試驗 問題造成質量問題 每次扣分40%X40%2.試驗工作指導開展的及時100%30%未能及時安排試驗 造成相關驗證工作編號:時間:20
3、21年x月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第2頁共7頁率受阻每次扣分30% X20%3.試驗結論的準確率、可靠100%30%因試驗結論與實際 不符造成質量問題 每次扣分30%X20%安全認證員1.產品安全認證工作完成的及時率100%80%未能及時完成安全 認證工作造成生產 受阻每次扣分80% X 40%2.產品安全認證后實施情況的監督及時率100%20%未能對取得安全認 證的產品進行檢驗 造成質量問題每次 扣分2096X40%QC檢驗員1.按作業指導書檢驗的準確 率100%40%漏檢造成產品返工 每次扣分4096X40%2.檢驗工作完成的及時率100%20%未能及時完成檢驗 任務造成生
4、產部門 投訴每次扣分20% X 20%3.檢驗中發現質量波動的及時反饋率100%20%對質量波動未能及 時反饋每次扣分20%X20%1.檢驗記錄的準確、完整性100%20%每月的檢驗記錄不 準確、完整每次扣分 20%X10%QA檢驗員1.發現產品質量問題的及時100%40%對批量性產品質量 問題未能及時發現 次扣分40%X40%2.檢驗、抽驗工作完成的及時率100%20%未能及時完成檢驗 任務造成生產部門 投訴每次扣分20% X 20%3.按作業指導書檢驗的準確率100%20%檢查發現未完全按 作業指導書操作每 次扣分20%X10%編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁
5、碼:第3頁共7頁4.檢驗中發現質量波動的及時反饋率100%20%對質量波動未能及 時反饋每次扣分20% X20%試驗員1.試驗操作、試驗品檢驗的準確、及時率100%40%未能按時完成試驗 任務相關驗證工作 受阻每次扣分40% X 10%2.發現試驗產品質量問題的及時率100%30%對試驗暴露出來的 問題未能及時發現 每次扣分30%X20%3.試驗記錄的可靠率100%30%試驗現象記錄與實 際不符每次扣分30% X20%成品檢驗主管1.成品檢驗工作完成的及時率、準確率100%30%未能及時安排完成 檢驗任務造成生產 部門投訴每次扣分 30%X30%2.質量控制水平和檢驗手段的提高率100%20%
6、因檢驗工作造成的 質量事故每次扣分 20%X20%3.指導、處理、判斷質量問題的及時率100%30%對成品檢驗發現的 問題不及時處理而 延誤生產的每次扣 分 30%X20%1.跟蹤、執行、完成相關或上級部門質量或技術更改、改善工作的及時率100%20%對相關任務不及時 分配完成造成工作 延誤的每次扣分20%X20%IQC主管檢驗工作指引可操作性及適用性, 檢驗標準的一致性對在檢驗中發現不良品的鑒定有 效性負責IQC的日常管理工作和報表的 處理100%100%100%30%30%40%Xx30%Xx30%Xx40%IQC組長監督檢驗員按工作指引操作的執 行率產品檢驗正確率、及時率100%100%
7、40%20%Xx40%Xx20%編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第4頁共7頁檢驗記錄準確.完整率檢驗中發現質量波動及時反饋率100%100%20%20%Xx20%Xx20%IQC檢驗員按照工作指引操作的執行率 產品檢驗正確率、及時率 檢驗中發現質量波動及時反饋率 檢驗記錄準確、完整率100%100%100%100%30%30%20%20%Xx30%Xx30%Xx20%Xx20%部品主管1.新品認定完成及時率100%30%40%xX2.部品管理制度、考核的完成率100%20%20%xX3.品質問題協調處理及時率100%20%20%xX4部品質量水平98%20%2
8、0%xX98%5.生產需要及服務滿意率100%10%10%xX部品認定員1 .新品認定完成及時率100%40%40%xX2.質量處理的及時率100%30%30%xX3.部品質量水平98%20%20%xX/98%4.服務滿意率95%10%10%xX/95%部品信息跟 蹤員1 .新部品試用跟蹤率100%40%40%xX2.部品質量問題反饋及時率100%20%20%xX3 部品質量問題改進效果跟蹤及時 率95%20%20%xX/95%4.部品清退跟蹤率100%20%20%xX部品資料員1部品資料的收發、打印的及時性100%40%40%xX2.部品資料的整理、歸檔的準確性98%30%30%xX/98%
9、3.部品IS09000資料檢查的完整性98%30%30%xX/98%產品信息跟蹤員1.新部品試用跟蹤率100%25%25% XX2.新產品質量問題反饋及時率100%25%25% XX3.售后反饋信息跟蹤率100%25%25% XX4.反饋信息改進情況跟蹤率100%25%25% XX編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第5頁共7頁質量體系管理員1.內部質量體系審核組織效果能充分發現各部門未按程序要求的運 作及程序 中不適用 的內容40%40% XX2.體系審核發現的不合格項 糾正情況100% 得到糾正30%30% XX3.質量分析會改進措施落實情況每項措施 的落實情
10、 況及效果 均得到跟蹤30%30% XX質量統計考核員1.質量指標統計及時、準確率100%40%40% XX2.質量分析報告及時、詳盡40%3.質量指標考核結果正確率100%20%20%xX辦公室資料員1資料收發及時、準確100%40%40% XX2.資料整理清楚,易查找100%30%30% XX3.資料保存完好率100%30%30% XX編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第6頁共7頁質量綜合管理豐管1質量體系文件有效性質hl手冊、程序文件適用有效30%2.質量控制匸具的推廣程度各單位能 運用有效 的質量控 制工具20%3.召開質量分析會頻率每周一次20%4.質量問題改進的有效性每月改進23項質量問題20%5.培訓和宣傳頻率每季度至少一次10%對外技術協 調員1.認證資料收
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