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文檔簡介

1、精品可編輯用電報裝服務流程圖.注：實線框中達的工作由我公司負責，客戶配合；虛線框中的工作應由客戶負責.耨公司配合客戶工程管理制度和流程一、現場勘察1、聽取客戶用電要求。2、核對客戶申請用電資料：廠區地理位置、供電區域、用電設備情況、工程進度等。3、調查客戶用電情況設備容量：根據用電設備清單、實際負荷情況、發展需要確定變壓器容量是否合理；4、確定供電線路運行情況。5、制定初步供電方案。5.1 在工程投資經濟合理的基礎上，滿足客戶對供電安全可靠連續性的要求；5.2 客戶受電端電壓應符合供電質量要求；5.3 考慮運行、檢修維護工作的方便及施工建設的可能性；5.4 要與電網規劃有機結合；5.5 考慮客

2、戶的發展前景；5.6 對特殊用電設備的客戶，應考慮客戶用電后對電網的影響或電網對客戶的影響；5.7 工程投資要與供電質量、供電損耗一起作技術經濟比二、供電方案從受理申請到答復客戶的期限：1 、居民客戶不超過3個工作日；2 、低壓電力客戶不超過7個工作日；3 、高壓單電源客戶不超過15個工作日；4 、高壓雙電源客戶不超過30個工作日。居民客戶最長不超過五天。三、費用的支付方式：由設計、施工合同確定。四、約定事項：1 、雙方相互配合事宜及責任。2、預計工期及送電時間。3、供電方案審批部門應積極接受客戶的委托，并負責組織有施工資質的施工單位進行施工。4、客戶也可自行組織施工或自定施工單位的，向供電方案審批部門報送有關施工單位資質證明文件等資料（含施工合同）并通過審查。五、客戶工程竣工后，施工單位應先進行質量自查自改，然后向客戶報告，由客戶組織工程預驗收，并完成整改。在此基礎上，由客戶向供電營業窗口提出工程竣工驗收報告。報告應包括：（ 1）工程竣工圖及說明（工程竣工圖應加蓋施工單位“竣工圖專用章”）；（ 2）變更設計的證明文件；（ 3）主設備（變壓器、開關、刀閘、互感器、避雷器、直流系統等）安裝技術記錄：（ 4）電氣試驗及保護整定調試報告（含整組試驗報告）；（ 5）安全工器具的試驗報告（含常用絕緣、安全工具）；

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