1、intess題庫(kù)1.1單項(xiàng)選擇題1、國(guó)標(biāo)規(guī)定：114的用戶呼入后平均等待時(shí)長(zhǎng)應(yīng)小于（）秒。響應(yīng)時(shí)間超過(guò) （）秒時(shí)，排隊(duì)機(jī)應(yīng)向用戶發(fā)送安撫信息。A、10;B、20;C、25;D、35;正確答案：D、A2、某個(gè)電話號(hào)碼在話務(wù)臺(tái)能查出而在管理臺(tái)中沒(méi)法查出的原因是：BA、在數(shù)據(jù)庫(kù)中此號(hào)碼的UnitNo1不對(duì)B、在數(shù)據(jù)庫(kù)中此號(hào)碼的 County不對(duì)。C、管理臺(tái)的程序不對(duì)。D、話務(wù)臺(tái)的程序不對(duì)。正確答案：B3、在 windows3.2下安裝sybase114座席軟件過(guò)程中，Net-library應(yīng)選擇，在 windows95下安裝sybase114座席軟件過(guò)程中，Net-library應(yīng)選擇 _。A、Ne

2、t-library for Microsoft TCP/IP 。B、Net-library for Novell LAN Workplace TCP/IP 。C、Net-library for Windows Sockets TCP/IP。D、Net-library for NetManage Newt TCP/IP 。正確答案：BC4、本地硬盤查號(hào)不支持以下版本的排隊(duì)機(jī)：A、A排（1.0版本）B、A排（2.5版本）C、A 排（3.0R2 版本）D、8排（6.02版本）正確答案：D5、6月1日某局（oracle114）維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)在 5月31日時(shí)忘記做月庫(kù)轉(zhuǎn)，以下描述哪個(gè) 是正確的：A、已無(wú)法

3、再進(jìn)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換。B、可以在6月1日進(jìn)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換，但會(huì)丟失5月份的話務(wù)量。C、可以在6月1日進(jìn)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換，但會(huì)丟失5月份的部分話務(wù)量。D、可以在6月1日進(jìn)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換，但會(huì)丟失6月1日的話務(wù)量。正確答案：D6、在安裝sybase114號(hào)線程序時(shí)，應(yīng)將 intesshx.ini拷入：一。A、C:dosB、C:windowsC C:tele114D、C:windowssystem正確答案：B7、在code_1th中某條記錄的 RevCodel不正確，則:A、用前模糊無(wú)法查到此條記錄。B、用后模糊無(wú)法查到此條記錄。C、用精確查詢無(wú)法查到此條記錄。D、沒(méi)有任何影響。正確答案：A8、以下描述哪個(gè)是錯(cuò)誤的：A

4、、表series_n。中UnitNo1存放的是一級(jí)單位的記錄總數(shù)。B、當(dāng)表period_datas中Semphore數(shù)據(jù)是1時(shí)，座席將無(wú)法簽入數(shù)據(jù)庫(kù)。C、當(dāng)表Code_1th中某個(gè)電話號(hào)碼的 Password字段'0'時(shí)，表示此電話號(hào)碼是保密電話。D、目前sybase114在表Code_1th中Tel的長(zhǎng)度只有 8位。正確答案：A9、關(guān)于大容量114的月庫(kù)轉(zhuǎn)換，以下正確的是:A、由存貯過(guò)程定時(shí)自動(dòng)執(zhí)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換。B、由后臺(tái)進(jìn)程定時(shí)自動(dòng)執(zhí)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換。C、由話務(wù)員在每個(gè)月底時(shí)執(zhí)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換。D、不進(jìn)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換。正確答案：B10、一個(gè)RSS最多提供多少測(cè)試總線的接入？（）A、160對(duì)單總

5、線，80對(duì)雙總線B、80對(duì)單總線，80對(duì)雙總線C、160對(duì)單總線，160對(duì)雙總線D、80對(duì)單總線，160對(duì)雙總線 正確答案：A11、INtess平臺(tái)采用DOS操作系統(tǒng)，在 DOS下加載網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的命令（順序）為（）A、NE2000.COM、 LSL.COM 、TCPIP.EXE、IPXODI.COM、VLM.EXEB、LSL.COM 、NE2000.COM、TCPIP.EXE、IPXODI.COM、VLM.EXEC、LSL.COM、NE2000.COM、TCPIP.EXE、VLM.EXE、IPXODI.COMD、LSL.COM 、TCPIP.EXE、NE2000.COM、IPXODI.COM、V

6、LM.EXE 正確答案：B12、1個(gè)TH最多可同時(shí)對(duì) 路內(nèi)線、路外線、路終端進(jìn)行測(cè)試（）A、8、8、8B、4、4、 4C、8、8、4 D、 8、 4、 4 正確答案：D13、112系統(tǒng) 一個(gè)典型的障礙處理流程是（）A、受理-> 派單-> 測(cè)試-> 復(fù)測(cè)-> 證實(shí)-> 歸檔 B、受理> 測(cè)試> 派單> 復(fù)測(cè)> 證實(shí)> 歸檔 C、受理-> 派單-> 測(cè)t->證實(shí)-> 復(fù)測(cè)-> 歸檔 D、受理> 測(cè)試> 派單> 證實(shí)> 復(fù)測(cè)> 歸檔 正確答案：B14、NCP系統(tǒng)內(nèi)部還有兩個(gè)進(jìn)程，負(fù)

7、責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)控任務(wù)，一個(gè)是控制進(jìn)程（）另一個(gè) 是集中報(bào)錯(cuò)進(jìn)程（）。A、CSB、 UPD_SERVERC、CESD、 DB_OP正確答案：A、C15、測(cè)試內(nèi)線時(shí)，下例描述正確的是（）A、交換機(jī)有饋電現(xiàn)象。B、交換機(jī)有放電現(xiàn)象。C、交換機(jī)無(wú)反應(yīng)D、既有饋電也有放電正確答案：A16、查修員回單時(shí)，若總線被長(zhǎng)時(shí)間吊死，則該電話的狀態(tài)描述正確的是（）A、待回單B、待人工復(fù)測(cè)C、待自動(dòng)證實(shí)D、待人工證實(shí)正確答案：B17、02ACB具有的內(nèi)外線端口分別為（）A、5B 21C、16D、8正確答案：C17、對(duì)矩陣版的描述，正確的是（）A、每塊矩陣版提供兩個(gè)8X4交換矩陣。B、每塊矩陣版提供一個(gè)8X4交換矩陣。

8、C、每塊矩陣版提供兩個(gè)8X8交換矩陣。D、每塊矩陣版提供一個(gè)8X8交換矩陣。正確答案：A18、關(guān)于編碼，下例正確的是（）A、班組編碼長(zhǎng)度為3位B、班組編碼長(zhǎng)度為 4位C、班組編碼長(zhǎng)度為 2位D、班組編碼長(zhǎng)度為6位正確答案：B19、Syb114/Ora114中，在質(zhì)檢臺(tái)每次進(jìn)入在線跟蹤時(shí)，總是有幾條舊記錄出現(xiàn)在最上面， 而新的質(zhì)檢信息無(wú)法出現(xiàn)。這幾條舊記錄每次都是相同的。產(chǎn)生這種現(xiàn)象最可能的原因是（）A、質(zhì)檢臺(tái)版本太低B、cur_online 表中 traceno 值大于 series_n。中 traceno 值C、cur_online 表中 traceno 值小于 series_n。中 tra

9、ceno 值D、新的質(zhì)檢信息沒(méi)有寫入質(zhì)檢表正確答案：B20、Sybase114在SYBASE中建立賬號(hào)有： （）A 、 cflB、HwReportC、ZlReportD ZjReport正確答案：B21、登錄時(shí)所有查號(hào)臺(tái)出現(xiàn)“你無(wú)任何查詢權(quán)限”，質(zhì)檢臺(tái)也出現(xiàn)類似提示，最可能的原因是（）A、所有工號(hào)都沒(méi)有賦權(quán)限B、數(shù)據(jù)庫(kù)滿了，需要?jiǎng)h除歷史表C、數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗D、log_on存儲(chǔ)過(guò)程有問(wèn)題正確答案：B22、Ora114登錄時(shí)提示“對(duì)不起，無(wú)此工號(hào)”，可能的原因是（）A、座席連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗B、log_on存儲(chǔ)過(guò)程有問(wèn)題C、數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有此工號(hào)D數(shù)據(jù)庫(kù)中有兩條或兩條以上同樣工號(hào)正確答案：D23、話務(wù)臺(tái)能

10、查出的號(hào)碼卻在管理臺(tái)中沒(méi)法查出，可能的原因是（）A、該號(hào)碼的County不對(duì)B、該號(hào)碼的 Code不對(duì)C、該號(hào)碼的Branch不對(duì)D該號(hào)碼的RevCodel不對(duì)正確答案：A24、oracle版112的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)名為 db112, oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)例名為 WG73 , oracle客戶端 的配置文件中的連接名為 ora-112,在112cfg.ini中ora112下有"ServerName=" 一項(xiàng)，其配 置應(yīng)為：（）A、Db112B、db112C、WG73D、WG73E Ora-112F ora-112正確答案：F25、112號(hào)線接口主要由3個(gè)存儲(chǔ)過(guò)程和 5個(gè)關(guān)鍵表構(gòu)

11、成。在 97數(shù)據(jù)庫(kù)上的存儲(chǔ)過(guò)程是，在112數(shù)據(jù)庫(kù)上的存儲(chǔ)過(guò)程是 ; 。在97數(shù)據(jù)庫(kù)上的表是 在112數(shù)據(jù)庫(kù)上的表是 ; ; t_yhsjk ; t_yhxlsjk。以下哪項(xiàng)可順序填入上面5 空。 （）t_hxjkkt_hxjkkt_hxjklskt_hxjkkt_hxjkkt_hxjklskt_hxjklsk t_hxjkk t_hxjklsk t_hxjkkt_hxjkkt_hxjklskA jk_ 97 logic_check transfer B transfer jk_ 97 logic_check C jk_ 97 logic_check transfer D jk_ 97 logi

12、c_check transfer 正確答案：A26、AB線雙線地氣的判斷準(zhǔn)則是（）A、 Rag<20K QB、Rbg<20K QC、Rag<20K Q and Rbg<20K QD Rag<20K Q or Rbg<20K Q正確答案：C28、03ACB比02ACB的優(yōu)越的性能有（）A、增加了與交換機(jī)的通訊接口B、增加了參考用戶線C、增加了 ISDN測(cè)試功能D增加了測(cè)試外線對(duì)數(shù)正確答案：C29、自動(dòng)派單成功，但打印未成功，此時(shí)該障礙號(hào)碼的狀態(tài)為 。（）A、待派單B、待回單C、待復(fù)測(cè)D、待證實(shí)正確答案：B1.2多項(xiàng)選擇題1、CTC與交換機(jī)通訊有哪幾種方式（）A

13、、串口B、普通用戶線C、專用中繼線D、專線E、網(wǎng)絡(luò)正確答案：ABCE2、一個(gè)測(cè)試頭最多能接入多少對(duì)交換機(jī)總線（）A、160對(duì)單總線B、80對(duì)雙總線C、320對(duì)單總線D、60對(duì)雙總線正確答案：CD3、查修員回單時(shí)，若提示回單成功，則描述正確的是（）A、測(cè)試無(wú)障B、總線忙C、用戶忙D以上全錯(cuò)正確答案：ABC4、對(duì)于3.0測(cè)試管理機(jī)，下例描述正確的是（）A、可對(duì)CTC發(fā)例測(cè)命令。B、可獲取 CTC瞬時(shí)信息。C、可跟蹤、關(guān)閉、打開(kāi)測(cè)試頭上測(cè)試通道。D不可給CTC加載軟件。正確答案：ABC5、以下哪些功能是質(zhì)檢臺(tái)（ORACLE版）所特有的。（）A、密碼更改B、月庫(kù)轉(zhuǎn)換C、話務(wù)監(jiān)視D 在線插入E、輔助簽退

14、正確答案：CDE6、以下哪些屬于動(dòng)態(tài)表 ？（）A、 Cur_on_off_workB、cur_inquiryC、cur_inputD、 cur_onlineE、series_no 正確答案：ABODE7、質(zhì)檢臺(tái)不能打印報(bào)表（顯示也不行），可能的原因有（）A、Windows中沒(méi)有設(shè)置打印機(jī)B、打印機(jī)設(shè)置中的紙張沒(méi)有設(shè)為最大C、odbc.ini中地址不對(duì)D、sybase 中有 HwReport （ZjReport）用戶吊死 正確答案：ABOD8、在進(jìn)行112申告時(shí)，哪些情況下，自動(dòng)受理會(huì)轉(zhuǎn)人工受理（）A、24小時(shí)重復(fù)申告3次。B、申告障礙號(hào)碼為主叫號(hào)碼。C、障礙超修復(fù)時(shí)限未修復(fù)的申告。D直接撥11

15、21600000申告。正確答案：ABODABCD ),CTC 升為 V2.5NT1提供-48V遠(yuǎn)9、SYBASE版NCP用戶的.profile文件主要需修改那幾項(xiàng)參數(shù)。（A、PATHB 、 SYBASEC、 USERD、PASSWORD正確答案：ABOD10、老測(cè)試頭需對(duì)ISDN用戶進(jìn)行測(cè)試，需作那些工作。（）A、需把TCN軟件升級(jí)S1TCN2150/S1TCN2160 （可通過(guò)專用程序進(jìn)行加載） 版本以上B、增加 C901TTI ISDN 測(cè)試板C、增加一根3X8的電纜用于提供 C901TTI板-48V電源，以便測(cè)試時(shí)給 供D以上工作都不需要正確答案：ABC11、對(duì)每個(gè)分局，至少應(yīng)該有 班組

16、，否則系統(tǒng)自動(dòng)派單將無(wú)法進(jìn)行。 測(cè)量室工程隊(duì)程控機(jī)房受理班裝機(jī)隊(duì)電纜班查修班正確答案：ACG12、查修員回單時(shí)，若提示回單成功，則系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)測(cè)的結(jié)果可能是（） 測(cè)試無(wú)障 總線忙 用戶忙 以上全錯(cuò) 正確答案：ABC13、NCP系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)分為三層：最底層是通信層，由 UDP Server實(shí)現(xiàn)；第二層是消息分發(fā) 層，由、兩個(gè)進(jìn)程實(shí)現(xiàn)；第三層為業(yè)務(wù)處理層：其它進(jìn)程。（）Db_op cs cp_scp cp_ctc ncp_test 正確答案：CD14、udpserv.cfg描述了 UDP服務(wù)器的配置：、VP、RCP和 的IP地址和系統(tǒng)信號(hào)燈數(shù)量。一般要修改以上IP地址，必要時(shí)可修改信號(hào)燈數(shù)量。（）SC

17、PAP 管理臺(tái)TC正確答案：AB15、RCP具有、三項(xiàng)功能。（）A、前置處理以 呼叫流程控制及處理C資源管理D業(yè)務(wù)分發(fā)正確答案：ACD1.3判斷對(duì)錯(cuò)1、114提供四種報(bào)音方式：報(bào)號(hào)、 報(bào)無(wú)、報(bào)保密、不報(bào)號(hào)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A2、查號(hào)臺(tái)連接上數(shù)據(jù)庫(kù)，彈出登錄窗口之前，順序調(diào)用：Get_all_district、Get_county_name。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B3、表code_1th的Branch字段標(biāo)識(shí)此單位電話是否有下級(jí)：1有0或空無(wú)，在表 code_2th, code_3th中則沒(méi)有此字段。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A4、Syb114與Ora114最大的區(qū)別是：Syb11

18、4月庫(kù)轉(zhuǎn)換由查號(hào)臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行，Ora114月庫(kù)轉(zhuǎn)換由管理臺(tái)手工進(jìn)行。Syb114要求每月1日0點(diǎn)時(shí)有查號(hào)臺(tái)運(yùn)行就可，Ora114要求在每月最后一天班長(zhǎng)下班時(shí)，啟動(dòng)管理臺(tái)，運(yùn)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換處于“等待”狀態(tài)就可以進(jìn)行正常的月庫(kù)轉(zhuǎn)換。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B5、Ora114建114數(shù)據(jù)庫(kù)的步驟是建表空間、建用戶、建表、建存儲(chǔ)過(guò)程、建索引，最后倒 數(shù)據(jù)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B6、在114坐席臺(tái)的配置文件c:windowstele114.ini中需配置訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶名/密碼，Syb114用戶名/密碼是dlp114/dlp114 , Ora114用戶名/密碼均是 cfl/santak。A.正確B.錯(cuò)

19、誤正確答案：B7、號(hào)線入庫(kù)時(shí)同時(shí)只允許一臺(tái)機(jī)器操作，對(duì)入庫(kù)動(dòng)作加鎖，若入庫(kù)時(shí)系統(tǒng)非正常退出，再 入庫(kù)時(shí)提示已有號(hào)線臺(tái)在入庫(kù)，此時(shí)需要在系統(tǒng)維護(hù)界面“初始化鎖”。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A8、114號(hào)線轉(zhuǎn)換前有三個(gè)表需要匹配，分別是號(hào)線類別表hxlb.dbf、電話類別表dhlb.dbf、單位類別Dwlb.dbf。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A9、114管理臺(tái)進(jìn)行編碼維護(hù)可采用的查詢方式有：一級(jí)編碼、二級(jí)編碼、電話號(hào)碼。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B10、114座席臺(tái)和排隊(duì)機(jī)通信協(xié)議連接軟件是DP.COM。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B11、配置臺(tái)發(fā)送配置數(shù)據(jù)時(shí)，直接更改CCS.INI , CC必自動(dòng)

20、加載，不需要重新啟動(dòng)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B12、在112業(yè)務(wù)流程中，對(duì)某申告號(hào)碼，若經(jīng)自動(dòng)和人工測(cè)試無(wú)障，人工臺(tái)應(yīng)該將狀態(tài)修改 為轉(zhuǎn)待自動(dòng)證實(shí)。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A13、NCP down下后，人工臺(tái)還能受理用戶故障電話的申告，只是不能進(jìn)行測(cè)試。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B14、人工臺(tái)軟件的端口號(hào)，在中心作受理臺(tái)使用的端口號(hào)為201,在分局的本地業(yè)務(wù)臺(tái)使用的端口號(hào)為200。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：BIntess-11215、系統(tǒng)運(yùn)行中，如果必須 SHUTDOWN NCP ,應(yīng)選擇 NCP菜單的7 (SHUTDOWNNCP ), 如果NCP狀態(tài)仍為"UP",這

21、時(shí)可以直接用 kill命令殺死cs進(jìn)程來(lái)shutdown NCP。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B16、C&C08 , S1240J, DMS100的測(cè)試總線全部是單總線。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A17、如果用戶要求修改112系統(tǒng)中自動(dòng)證實(shí)的“住宅證實(shí)起始時(shí)間” 和“住宅證實(shí)終止時(shí)間”， 則修改t_xtcsk表中的“Zzzsqssj"和"Zzzszzsj”兩字段的值后，住宅證實(shí)時(shí)間更改立即生 效。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B1018、假設(shè)112系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，NCP突然DOWN下，此時(shí)人工臺(tái)不能受理用戶申告，也 不能測(cè)試。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：A19、人工臺(tái)軟件

22、的端口號(hào)，在中心作受理臺(tái)使用的端口號(hào)為201,在分局的本地業(yè)務(wù)臺(tái)使用的端口號(hào)為200。A.正確B.錯(cuò)誤正確答案：B1.4簡(jiǎn)答題1、寫出小容量 114月庫(kù)轉(zhuǎn)換工作原理及轉(zhuǎn)換所涉及的表、存儲(chǔ)過(guò)程及歷史表命名規(guī)則。在每月1日0點(diǎn)0分1秒時(shí)將四個(gè)質(zhì)檢表?yè)Q名成歷史質(zhì)檢表，再新建四個(gè)新的同樣名稱的質(zhì)檢表，每月一次，如此反復(fù)。歷史表隨時(shí)間而不定，命名規(guī)則是：表 月份 年份，其中，月份是兩位，不足兩位前面加0,年份是四位。月庫(kù)轉(zhuǎn)換狀態(tài)表 period_datas描述了 114月庫(kù)轉(zhuǎn)換的狀態(tài)，字段 semphore為1時(shí)代表正在進(jìn)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換，為0時(shí)代表此時(shí)未進(jìn)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換；字段FirstDate-第一次安裝114

23、日期，LastDate上一次月庫(kù)轉(zhuǎn)換日期，CurrentDate當(dāng)前日期。月庫(kù)轉(zhuǎn)換調(diào)用的存儲(chǔ)過(guò)程是wait_semphore。2、簡(jiǎn)述從 Syb114或Ora114的在數(shù)據(jù)庫(kù)中的號(hào)碼數(shù)據(jù)整理并倒入Fox114號(hào)碼數(shù)據(jù)文件114_1d.dbf、 114_2d.dbf、114_3d.dbf 的主要步驟。1）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：又稱數(shù)據(jù)提取，就是將 114中的數(shù)據(jù)提取出來(lái)，作為標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)生成的源 數(shù)據(jù)。Syb114可以從管理臺(tái)直接提取，也可以用 bcp命令；Ora114用spool命令；最終生 成三個(gè)數(shù)據(jù)文件：code_1th.txt> code_2th.txt > code_3th.txt。2）標(biāo)

24、準(zhǔn)數(shù)據(jù)生成： 這部分功能有 Vice工具完成，vice將三個(gè)txt文件數(shù)據(jù)append到 三個(gè)對(duì)應(yīng)dbf文件中（txt與dbf文件結(jié)構(gòu)一樣），再將這三個(gè)dbf合成到source.dbf中，便于 Fox庫(kù)轉(zhuǎn)換時(shí)使用。Source.dbf是114標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。3） Fox庫(kù)轉(zhuǎn)換：Fox庫(kù)轉(zhuǎn)換是整庫(kù)工具 dbftools的一個(gè)功能模塊，實(shí)質(zhì)是將 Vice轉(zhuǎn)換 結(jié)果 source.dbf 或子庫(kù)直接合成到 f:114dbf 目錄下 114_1d.dbf、114_2d.dbf、1143d.dbf 中， 供本地查號(hào)使用。Intess-1123、簡(jiǎn)述人工臺(tái)發(fā)測(cè)試命令后的信息傳遞過(guò)程。1）人工臺(tái)處理用戶的障

25、礙電話申告時(shí)，如果需要測(cè)試用戶的電話，則把測(cè)試命令發(fā)送 給 NCP;2） NCP識(shí)別不同的測(cè)試類型，構(gòu)造不同的測(cè)試命令，通過(guò)廣域網(wǎng)下發(fā)給障礙電話所 在分局的CTC設(shè)備上；3）由CTC指導(dǎo)測(cè)試頭執(zhí)行具體的測(cè)試命令；4）測(cè)試頭測(cè)試完成后，將測(cè)試數(shù)據(jù)上報(bào)給CTC, CTC對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出測(cè)試結(jié)果，并將測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試結(jié)果向上傳遞給NCP;5） NCP收到測(cè)試結(jié)果后，將數(shù)據(jù)記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)，并形成人工臺(tái)可識(shí)別的信息并傳遞給11人工臺(tái)o4、簡(jiǎn)述從CTC收到NCP的測(cè)試命令開(kāi)始，通過(guò)矩陣框，用測(cè)試頭進(jìn)行測(cè)試的測(cè)試過(guò)程。1） CTC接收到NCP發(fā)來(lái)的測(cè)試命令（NCP -> CTC）2）抓總線（CTC

26、 ->被測(cè)交換機(jī)）。3）連接矩陣框（CTC -> TH->RSS ）;4）向測(cè)試頭下發(fā)測(cè)試命令（CTC -> TH ）;5）測(cè)試頭測(cè)試，并上報(bào)測(cè)試結(jié)果（ TH -> CTC ）;6）釋放矩陣框（CTC -> RSS）;7）釋放被測(cè)用戶（CTC ->被測(cè)交換機(jī)）；8） CTC向業(yè)務(wù)臺(tái)/NCP上報(bào)測(cè)試結(jié)果（CTC -> NCP ）。5、簡(jiǎn)述SYBASE版112業(yè)務(wù)后臺(tái)系統(tǒng)的安裝過(guò)程？（含數(shù)據(jù)庫(kù)和NCP ,寫出簡(jiǎn)單步驟）。1）建立NCP用戶，用KSH。2）拷貝程序，解包，拷貝并配置 .profile。3）根據(jù)實(shí)際情況修改并執(zhí)行112database.s

27、ql建庫(kù)和建用戶。4）執(zhí)行 CREATETABLE 建表和 CREATEPROC建過(guò)程，執(zhí)行 112INIT初始化數(shù)據(jù)庫(kù)。5）修改 UDPSERV.cfg 配置 NCP。6、對(duì)外線進(jìn)行測(cè)試的12項(xiàng)定量指標(biāo)分別是什么？交流電壓：VDCag、VDCbg、VDCab ;直流電壓：VACag、VACbg、VACab ;絕緣電阻：Rag、Rbg、Rab;絕緣電容：Cag、Cbg、Cabo7、某局112系統(tǒng)維護(hù)人員，告訴您 X分局測(cè)試對(duì)下掛的兩個(gè)交換機(jī)同時(shí)都不能測(cè)試了。簡(jiǎn) 述您應(yīng)該如何指導(dǎo)維護(hù)人員去定位問(wèn)題？（無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案）可從以下幾方面進(jìn)行評(píng)分：故障信息詢問(wèn)是否齊全（是否內(nèi)外線都不能測(cè)試，什么時(shí)間發(fā)生故障

28、的，交換機(jī)房最近做了什么操作），定位方法（在 TC上跟蹤下發(fā)到該局的測(cè)試命令，觀察 CTC與交換機(jī)是否通訊正常，通訊協(xié)議是否正常，按測(cè)試過(guò)程逐 步分析即可）8、請(qǐng)寫出用戶撥打 114時(shí)，中繼線路信號(hào)及多頻互控接繼過(guò)程。（NO.1信令、要主叫、主叫先掛機(jī)）。前向：1011 00111011后向：1011111101111111 1011前向： 1一 1 一 4一 K1 一 2一 7一 1 一 1 一0一 4一 1 一 EK D3一后向： A1-A1-A6-A1-A1-A1-A1-A1-A1-A1-A1-A3 -B1-9、寫出用戶撥打114時(shí)，中繼接續(xù)時(shí)（NO.7）的信令互控過(guò)程。（要主叫，被叫先

29、掛機(jī)）。IAM（若IAI ,則后面的 GROW GSMK有）GRQGSMACM回鈴音12ANCCBKCLFRLG10、在NETWARE服務(wù)器上裝好FOX114數(shù)據(jù)庫(kù)后如何在座席上安裝本地查號(hào)系統(tǒng)？A、在C:下建立114子目錄：C114;B、在 C: 114 下分別建立子目錄： C: 114114DBF , C: 114114CXK , C: 114114SH, C: 114114ZSG;C、將查號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)拷入 c:114114dbf、重新啟動(dòng) DOS, CONFIG中應(yīng)包含LASTDRIVE=Z ;D、在 C: DOS 下執(zhí)行：SUBST F: C:114;E、在C:114BIN啟行DPSZ ,

30、 WIN MAIN114.EXE 輸入工號(hào)便可查號(hào)。11、測(cè)試系統(tǒng)（ACB）與交換機(jī)通訊中斷，總線吊死情況，可能與 ACB至交換機(jī)之間的串 口互連電纜有關(guān)。請(qǐng)寫出使用串口全互連（七線制）方式時(shí)的控制信號(hào)和含義。RS-232串口中，RXD、TXD、GND是用于傳遞數(shù)據(jù)的。其他的彳t號(hào)，RLSD （或者 DCD）、 DTR、DSR、RTS、CLS ,均為控制號(hào)。這些信號(hào)，通過(guò)高低電平，表示通訊雙方設(shè)備所處 的狀態(tài)（忙、閑、就緒）。一般的通訊口，由于通訊速率較低，端口均處于待接收數(shù)據(jù)（就緒）的狀態(tài)。因此沒(méi)有RLSD （或者 DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS 這些控制信號(hào)，僅用 RXD、TXD

31、、GND 三個(gè) 信號(hào)即可以確保串口數(shù)據(jù)正常傳送。但如果通訊速率較高， 或者交換機(jī)工作忙不過(guò)來(lái)。則必須使用RLSD （或者DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS這些控制信號(hào)，以確保數(shù)據(jù)的正常傳送。12、老測(cè)試頭需對(duì)ISDN用戶進(jìn)行測(cè)試，需要注意哪些事項(xiàng)？第一、需把TCN軟件升級(jí) S1TCN2150/S1TCN2160 （可通過(guò) CTC進(jìn)行加載），CTC升 為V2.5版本以上；第二、增力口 C901TTI ISDN測(cè)試板；第三、增加一根3X8的電纜用于提供 C901TTI板-48V電源，以便測(cè)試時(shí)給 NT1提供遠(yuǎn) 供。13、請(qǐng)說(shuō)明112國(guó)標(biāo)中規(guī)定什么是有理由申告？什么是無(wú)理由申告？對(duì)無(wú)理由申告系

32、統(tǒng)如何 處理？無(wú)理由申告指機(jī)線設(shè)備無(wú)障礙而發(fā)生的障礙申告。如因用戶欠費(fèi)而停話或部分停話， 用戶電話號(hào)碼改號(hào)（包括移機(jī)改號(hào)或選擇新號(hào)碼等），用戶電話拆機(jī)以及用戶撥打的號(hào)碼為空局號(hào)或空電話號(hào)碼等。非無(wú)理由申告即為有理由申告。對(duì)無(wú)理由申告，系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)語(yǔ)音通知用戶。14、112國(guó)標(biāo)規(guī)定自動(dòng)例測(cè)中，遇用戶忙時(shí)系統(tǒng)該如何處理？遇忙自動(dòng)記存。即自行例測(cè)遇用戶忙時(shí)自動(dòng)記錄， 然后跳到下一條用戶繼續(xù)測(cè)試， 當(dāng)全部測(cè) 試完畢后系統(tǒng)再自動(dòng)對(duì)已記錄的用戶做第二遍例測(cè)， 如再遇忙則記存入庫(kù)， 不進(jìn)行第三遍測(cè) 試。1315、人工臺(tái)測(cè)試正常，但 TC無(wú)法讀取CTC上的配置信息，請(qǐng)分析是何原因?CTC上TC的IP地址或節(jié)點(diǎn)

33、號(hào)錯(cuò)誤。TC上CTC的IP地址或節(jié)點(diǎn)號(hào)錯(cuò)誤 16、處于遺留狀態(tài)的電話能回單嗎？可以有哪些處理方式？并解釋每種處理方式的結(jié)果。不能回單，可做如下處理：消障：正常消障。重派單：重打派工單。重受理：先消障，后受理。17、某電話測(cè)試結(jié)果為內(nèi)線有障礙，但機(jī)房維護(hù)人員說(shuō)修好之后總是回單失敗，請(qǐng)分析原因并給出解決方法？可能是內(nèi)、外線均有障礙，受理測(cè)試時(shí)先判斷內(nèi)線障礙，有障則派往程控機(jī)房，機(jī)房人員修好后，在回單時(shí)復(fù)測(cè)時(shí)將測(cè)出外線障礙，因此回單失敗，如遇這種情況，可進(jìn)行轉(zhuǎn)派。18、CTC上能對(duì)所有的被測(cè)分局進(jìn)行參數(shù)校準(zhǔn)嗎？在設(shè)定校準(zhǔn)參數(shù)后，如果測(cè)試線全斷，會(huì)有什么后果？不能。有內(nèi)線測(cè)試的項(xiàng)目，所有測(cè)試結(jié)果均為“

34、饋電故障”，所有維修單將派往程控機(jī)房。無(wú)內(nèi)線測(cè)試的項(xiàng)目，測(cè)試結(jié)果將為局內(nèi)“斷線” ，所有維修單將派往測(cè)量室。19、某分局在派單維護(hù)中設(shè)定為按交接箱自動(dòng)派單，但所有的電話卻只能人工派單，請(qǐng)分析其原因？若有部分電話只能人工派單？請(qǐng)分析其原因？所有電話人工派單：設(shè)定了人工派單方式。局向維護(hù)中沒(méi)有設(shè)定相應(yīng)的班組。線路資料庫(kù)中，交接箱數(shù)據(jù)庫(kù)為空或不準(zhǔn)。部分電話人工派單：部分交接箱沒(méi)有設(shè)定相應(yīng)的查修員。有多個(gè)查修員對(duì)應(yīng)同一交接箱。有部分電話的交接箱資料不準(zhǔn)或?yàn)榭铡?0、說(shuō)明下列文件的作用(1) FOXW2500.ESL FOXPRO應(yīng)用軟件的運(yùn)行環(huán)境(2) 114_1D.CDX FOX114 的一級(jí)庫(kù)的索

35、引(3) TELE114.UDX SYBASE114刪除一、二、三級(jí)表索引的腳本文件(4) TELE114.DB SYBASE114建設(shè)備、建庫(kù)的腳本文件21、在oracle114的座席上運(yùn)行管理臺(tái)程序正常，而運(yùn)行查號(hào)臺(tái)或質(zhì)檢臺(tái)時(shí)剛一輸入工號(hào)和密碼后便退回dos,請(qǐng)分析故障原因并提出出解決方法。原因：DPS以運(yùn)行。解決方法：將 加入 autoexec.bat 并在 win hw.exe 之前運(yùn)行。22、簡(jiǎn)述 114 三級(jí)表 Code_1th、Code_2th、Code_3th 之間的關(guān)系。14(1)、在Code_1th中若某單位有下級(jí)單位則Branch=1 ,且此單位在 code_1th中的U

36、nitNol與其下級(jí)單位在 Code_2th中的UnitNo1相同。(2)、在Code_2th中若某二級(jí)單位有下級(jí)單位則Branch=1 ,且此二級(jí)單位在 Code_2th中的UnitNo2與其下級(jí)單位在 Code_3th中的UnitNo2相同。23、簡(jiǎn)述從oracle114 3.05版升級(jí)到3.05Y2K版的軟件升級(jí)過(guò)程。(1)、數(shù)據(jù)備份(2)、后臺(tái)加載 procedurelrall_98.sql。(3)、號(hào)線臺(tái)升級(jí)加載 hxhxsqlhx_all_98.sql 。(4)、重新安裝座席臺(tái)安裝程序。(5)、更換軟件HX.EXE。24、SYBASE 114系統(tǒng)中在 WINDOWS錄下有 ODBC

37、.INI文件，請(qǐng)問(wèn)有何作用，此文件不對(duì)， 會(huì)有何問(wèn)題？質(zhì)檢臺(tái)與錄入臺(tái)打印報(bào)表是通過(guò)ODBCf問(wèn)SYBASE若ODBC.INI文件不對(duì)，質(zhì)栓臺(tái)與錄入臺(tái)的報(bào)表將不能打印。1.5論述題：1、用Unix操作系統(tǒng)的Cron命令在每天凌晨1點(diǎn)啟動(dòng)Oracle備份命令exp,對(duì)ORA114的 主要表(code_1th、code_2th、code_3th、area_no、bbj、dgd、spec_code, staff、series_no ) 備份到/disc2/backup 目錄(oracle 的$HOME=disc1/home/oracle ),然后凌晨 4 點(diǎn)再 ftp 到局域網(wǎng)內(nèi)的另一臺(tái) Unix機(jī)器

38、(IP:;登錄用戶名/ 口令：oracle/114 )的/pub目錄下，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)備份?？砂匆韵?步操作，請(qǐng)寫出每步的具體命令并給出必要的說(shuō)明，每一步單獨(dú)評(píng)分。1)、配置運(yùn)行環(huán)境文件 Ora-env (1分)答案：$cp .profile ora_env (.profile 文件為 ORACLE 用戶的環(huán)境文件) $chmod 755 ora-env2)、配置倒出數(shù)據(jù)的執(zhí)行文件ora-backup,要求備份前先刪除/disc2/backup目錄下的所有文件，備份文件名格式為114_yyyymmdd.dmp 。(4分)答案：$vi ora-backup$chmod 755 or

39、a-backup ora-backup文件內(nèi)容： . /disc1/home/oracle/ora_env rq='date +"%m%d"' rm /disc2/backup/*expdlp114/dlp114FILE=/disc2/backup/114_$rq.dmpTABLES=(code_1th,code_2th,code_3th,area_no,bbj,dgd,spec_code,staff,series_no)3)、配置異地FTP的引導(dǎo)文件(.netrc)(4分)答案：這一文件必須命名為.netrc,且必須存放在啟動(dòng) FTP命令的機(jī)器上的用戶目錄

40、中，該文15件的權(quán)限應(yīng)禁止組內(nèi)或其它用戶進(jìn)行讀訪問(wèn)。$vi .netrc$chmod 600 .rc文件內(nèi)容如下:machine login oraclepassword 114以下語(yǔ)句間不能有空行binIcd disc2/backup cd /pub mput *byemacdef init /定義一個(gè)名為init的宏，它將在自動(dòng)注冊(cè)進(jìn)程的最后被執(zhí)行/文件的傳輸方式設(shè)為二進(jìn)制/進(jìn)入本地工作目錄 /backup/進(jìn)入備份主機(jī)目錄/pub/將/backup目錄下的所有文件傳輸至備份主機(jī)/退出FTP會(huì)話進(jìn)程4）、配置自動(dòng)備份進(jìn)程（3分）答案：只能在Oracle

41、用戶名下用用 Crontab -e命令來(lái)編輯，文件名自動(dòng)定為 oracle,文件將放在 /var/spool/cron/crontabs 目錄下$crontab -eoracle文件內(nèi)容：0 1 * * */disc1/home/oracle73/ora-backup0 4 * * *ftp -i 1.6填空題主要以112為主1、INTESS的VP臺(tái)發(fā)出鳴叫聲，是因?yàn)?VP臺(tái)檢測(cè)不到 HW 線匕的時(shí)鐘同步信息 。2、NCP安裝時(shí)要修改.profile文件和udpserv.cfg文件，NCP的shell為KSH。3、某局EWSD交換機(jī)通過(guò)測(cè)試頭進(jìn)行測(cè)試，但有部分號(hào)碼位于模塊局

42、，局方提出用仿真測(cè)試實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)測(cè)試，由于這部分用戶無(wú)法通過(guò)號(hào)首與其它用戶區(qū)分開(kāi)來(lái)，用什么方案可解決此問(wèn)題。（CTC為V ,業(yè)務(wù)版本為 V2.5）1、在接入網(wǎng)設(shè)備信息表（t_jrwsbxxk ）中添加一條記錄，其節(jié)點(diǎn)號(hào)和IP地址為對(duì)應(yīng)CTC的節(jié)點(diǎn)號(hào)和IP地址，接入網(wǎng)類型為某一交換機(jī)類型，但不能和其它用戶的交換機(jī)類型一樣，如選CC08交換機(jī)即可。通過(guò)管理臺(tái)的接入網(wǎng)設(shè)備信息維護(hù)1功能可以完成。2、對(duì)需仿真測(cè)試的用戶，修改其用戶線路數(shù)據(jù)表（ t_yhxlsjk）,將字段線路類型（xllx）的 值改為“接入網(wǎng)”，在字段接入網(wǎng)編碼（jrwbm ）中加入對(duì)應(yīng)的接入網(wǎng)編碼。3、直接通過(guò)SQL

43、PLUS工具修改測(cè)試策略表（t_csclk）,對(duì)應(yīng)需仿真測(cè)試的交換機(jī)，修改受 理測(cè)試（01）、復(fù)測(cè)（02）和全測(cè)（03）三種測(cè)試類型的測(cè)試命令（csml）為“ 200107”，即 只測(cè)外線。SQL語(yǔ)句為：Update t_csclk set csml='200107' where cslx='01' and jhjxhdm='01'Update t_csclk set csml='200107' where cslx='02' and jhjxhdm='01'Update t_csclk set c

44、sml='200107' where cslx='03' and jhjxhdm='01' 這樣需仿真測(cè)試的用戶也可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)受理和自動(dòng)測(cè)試4、112業(yè)務(wù)系統(tǒng)ORACLE V2.5支持對(duì)打亂放號(hào)的接入網(wǎng)進(jìn)行仿真測(cè)試，為了隔離交換網(wǎng)管16與97網(wǎng)，此時(shí)我們往往需在 CTC上安裝2個(gè)網(wǎng)卡，如 CTC上的兩個(gè)網(wǎng)卡不相同，則在 NET.CFG中配置TCPIP項(xiàng)目，兩塊網(wǎng)卡的編號(hào)為#1、#2 ,如CTC上的兩個(gè)網(wǎng)卡相同，則在NET.CFG中配置TCPIP項(xiàng)目，兩塊網(wǎng)卡的編號(hào)均為 #1。5、某局設(shè)備硬件配置合理，撥打 112測(cè)試，有時(shí)語(yǔ)音提示“輸入故障電話號(hào)

45、碼”，有時(shí)語(yǔ)音提示“正在轉(zhuǎn)人工臺(tái)”，請(qǐng)問(wèn)故障在什么地方？DRV中有部分通道故障6、測(cè)試系統(tǒng)（ACB）與交換機(jī)通訊中斷，總線吊死情況，可能與 ACB至交換機(jī)之間的串 口互連電纜有關(guān)。此時(shí)，建議使用串口全互連（七線制）方式。請(qǐng)分析。RS-232串口中，RXD、TXD、GND是用于傳遞數(shù)據(jù)的。 其他的彳t號(hào)，RLSD （或者 DCD）、 DTR、DSR、RTS、CLS ,均為控制號(hào)。這些信號(hào)，通過(guò)高低電平，表示通訊雙方設(shè)備所處 的狀態(tài)（忙、閑、就緒）。一般的通訊口，由于通訊速率較低，端口均處于待接收數(shù)據(jù)（就緒）的狀態(tài)。因此沒(méi)有 RLSD（或者 DCD）、DTR、DSR、RTS、CLS這些控制信號(hào)，僅

46、用 RXD、TXD、GND三個(gè)信號(hào) 即可以確保串口數(shù)據(jù)正常傳送。但如果通訊速率較高，或者交換機(jī)工作忙不過(guò)來(lái)。則必須使用 RLSD （或者DCD）、DTR、 DSR、RTS、CLS這些控制信號(hào)，以確保數(shù)據(jù)的正常傳送。7、請(qǐng)說(shuō)明112國(guó)標(biāo)中規(guī)定什么是有理由申告？什么是無(wú)理由申告？對(duì)無(wú)理由申告系統(tǒng)如何 處理？無(wú)理由申告指機(jī)線設(shè)備無(wú)障礙而發(fā)生的障礙申告。如因用戶欠費(fèi)而停話或部分停話，用戶電話號(hào)碼改號(hào)（包括移機(jī)改號(hào)或選擇新號(hào)碼等），用戶電話拆機(jī)以及用戶撥打的號(hào)碼為空局號(hào)或空電話號(hào)碼等。非無(wú)理由申告即為有理由申告。對(duì)無(wú)理由申告，系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)語(yǔ)音通知用戶。8、人工臺(tái)接通來(lái)話時(shí)，來(lái)話信息是由 SPP提供的,人

47、工臺(tái)作人工證實(shí)時(shí)，其信息包發(fā)送給 SPP o9、在112調(diào)試過(guò)程中要用到模擬接入碼，只要將接入碼112、1121234567、1121600000改為模擬接入碼即可，其它為內(nèi)部流程所用接入碼不能修改。10、老測(cè)試頭需對(duì)ISDN用戶進(jìn)行測(cè)試， 第一、需把TCN軟件升級(jí)S1TCN2150/S1TCN2160 （可通過(guò)CTC進(jìn)行加載），CTC升為V2.5版本以上；第二、增 力C901TTI ISDN測(cè)試板；第三、增加一根3X8的電纜用于提供 C901TTI板-48V電源，以便測(cè)試時(shí)給 NT1提供遠(yuǎn)供。11、管理臺(tái)上的菜單定時(shí)程序管理用于維護(hù)系統(tǒng)中運(yùn)行的進(jìn)程。在系統(tǒng)中，進(jìn)程分為以 下三類：（1） 常起

48、進(jìn)程，除非系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況，它們一直保持運(yùn)行狀態(tài)，如NCP進(jìn)程。（2） 定時(shí)進(jìn)程，它們?cè)谙到y(tǒng)指定的時(shí)間啟動(dòng)，開(kāi)始運(yùn)行。（3） 定時(shí)過(guò)程，它們是一些系統(tǒng)定時(shí)執(zhí)行的 SQL存儲(chǔ)過(guò)程，執(zhí)行如Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的備份，定時(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。NCP會(huì)自動(dòng)查詢系統(tǒng)中的定時(shí)程序設(shè)置，并啟動(dòng)那些符合條件的程序。12、障礙總歷時(shí)在障礙記錄表中，就是字段修復(fù)時(shí)間和受理時(shí)間的時(shí)間差。在多次派單情況下，每次轉(zhuǎn)派或回單成功時(shí)，系統(tǒng)都修改障礙記錄表中的修復(fù)時(shí)間字段。13、在系統(tǒng)中，用戶證實(shí)障礙已經(jīng)消除以后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行歸檔并計(jì)算有關(guān)歷時(shí)數(shù)據(jù)，包括：（1）計(jì)算障礙歷時(shí)、測(cè)試歷時(shí)、派單歷時(shí)、查修歷時(shí)、測(cè)量室歷時(shí)、程控歷時(shí)、

49、裝機(jī)歷時(shí)、工程影響歷時(shí)等數(shù)據(jù)。（2）將障礙記錄表中該障礙號(hào)碼的記錄寫入障礙歷史表，然后刪除。17（3）將派修單表中該障礙號(hào)碼的所有記錄，寫入到派修單歷史表，然后刪除。（4）將測(cè)試數(shù)據(jù)表中該號(hào)碼的數(shù)據(jù)，寫入測(cè)試數(shù)據(jù)歷史表中，然后刪除。14、112人工臺(tái)中的人工接續(xù)中有簽入、簽出、示忙、示閑、搶答、拆線、保持等功能，其 中保持功能有何意義。在人工臺(tái)和用戶通話期間，為了不讓其它的來(lái)話等待太長(zhǎng)時(shí)間，人工臺(tái)可以先將正在進(jìn)行的通話保持，然后搶答并應(yīng)答其它的來(lái)話。Intess-11415、114系統(tǒng)的TELE114數(shù)據(jù)庫(kù)中動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)表有cur input , cur online 、cur on off wo

50、rk cur_inquiry。16、針對(duì) SYBASE114系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)，需修改 SQL SERVER的參數(shù)包括'user conn', 'total memory' 等。17、針對(duì)SYBASE版114查號(hào)系統(tǒng)，參數(shù)”允許接入來(lái)話"是在 TELE114.INI文件設(shè)置。18、114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放 F8 、報(bào)出Space轉(zhuǎn)接F6、應(yīng)答F11、靜 音F8、示忙F10、鈴聲F12,報(bào)無(wú) ESC ,模擬查詢F1,選擇查詢方式 F2。19、月庫(kù)轉(zhuǎn)換狀態(tài)表 period_datas描述了 114月庫(kù)轉(zhuǎn)換的狀態(tài)，字段 semphore為 1 時(shí) 代表

51、正在進(jìn)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換，為 0_時(shí)代表此時(shí)未進(jìn)行月庫(kù)轉(zhuǎn)換。Intess-11220、測(cè)試頭機(jī)架采用積木式結(jié)構(gòu)，它是由 1個(gè)風(fēng)扇告警盒（ALF）、1-3個(gè)測(cè)試頭（TH）、 1個(gè) 測(cè)試接口機(jī)（CTC）、1個(gè)配線架框（MDF）等組成。當(dāng)分局的測(cè)試總線較多時(shí)，應(yīng) 再選擇1-2 個(gè)交換矩陣框（RSS）。21、本地測(cè)試系統(tǒng)中 CTC程序最多可支持9 個(gè)RS232串口，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)交換機(jī)和13個(gè)測(cè)試頭的串行通訊。22、若通訊正常后，在CTC上發(fā)內(nèi)線測(cè)試命令，用萬(wàn)用表在交換機(jī)內(nèi)測(cè)總線量， 應(yīng)該有 53V 左右的電壓；在 CTC上發(fā)外線測(cè)試命令，用萬(wàn)用表在交換機(jī)外測(cè)總線量，應(yīng)該有電壓放曳現(xiàn)象（用戶側(cè)接有話機(jī)）。23、

52、RS-232串口中 RXD 、 TXD 、 GND 。是用于傳遞數(shù)據(jù)的。其他的 信號(hào),RLSD （或者 DCD）、 DTR、DSR、RTS、 CLS 土勻?yàn)榭刂铺?hào)。24、在主從CTC配置中應(yīng)注意：一個(gè)從 CTC節(jié)點(diǎn)，在主 CTC上只能配置一個(gè)虛擬設(shè)備,否則將出現(xiàn)測(cè)試超時(shí)。25、112 業(yè)務(wù)流程至少需設(shè)定 112 main、112 chk、 112 call、112_op、list opr 流程（寫文件名）。26、NCP的錯(cuò)誤日志文件放在 $home/tmp .文件名是Errlog 。27、112工程處理共有準(zhǔn)備階段、予通知、施工階段、訐實(shí)階段、竣工狀態(tài)。1828、特殊報(bào)音功能在班長(zhǎng)臺(tái)上進(jìn)行設(shè)置。29、DMS100交換機(jī)，有4萬(wàn)用戶，要對(duì)所有用戶進(jìn)行測(cè)試，則測(cè)試頭需要1 個(gè)RSS,需要8 塊 CB02RLC 。30、SYBASE或ORACLE版114號(hào)線臺(tái)不能入庫(kù)，程序提示有另一個(gè)用戶正在入庫(kù)。原因 是表BCP_LOCKSTATUS 中的字段 Lockstatus=。其解決方法可以手工將Lockstatus改為,或在號(hào)線程序中運(yùn)行。1, 0,初始化鎖。31、將班長(zhǎng)臺(tái)設(shè)置為只接轉(zhuǎn)接來(lái)話，以處理疑