管理者應具備的技能有哪些_第1頁
管理者應具備的技能有哪些_第2頁
管理者應具備的技能有哪些_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、管理者應具備的技能有哪些在公司管理的主體是人,管理者的素質(zhì)決定管理的績效。 管理者應具備的哪些能力 呢?一起來學習下吧:1 、溝通能力 為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個 管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為 重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建 設性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程 度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。2 、協(xié)調(diào)能力 管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、 宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處 理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴重的沖突,或者可能會擴 大對立面的矛盾事件,更要果

2、決地加以排解。即使在狀況不明、 是非不清的時候,也應即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了 解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除 矛盾的先發(fā)權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。3 、 規(guī)劃與統(tǒng)整能力 管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長 期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見, 不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時讓員 工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策 規(guī)劃時,更要能妥善運用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與 既有的資源,避免人力浪費。4 、決策與執(zhí)行能力在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理 者仍經(jīng)常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛 爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。5 、培訓能力 管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培 養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務。6 、統(tǒng)馭能力有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業(yè),但 是他會建立一個組織來建立企業(yè)”。根據(jù)這種說法,當一個管 理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企 業(yè)。但無論管理者

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論