1、xx家政項目商業(yè)模式架構(gòu)家政行業(yè)市場機會分析1、現(xiàn)代人忙于工作，無心顧及家庭，由于服務(wù)需求社會化，社會上急需大批家政服務(wù)員進入家庭。目前市場上不斷出現(xiàn)的 各種“鐘點工”、“陪護”、“月嫂”、“育嬰師”、“家庭 助理”等家政職業(yè)，這就是一種發(fā)展需求的實證。2、大多數(shù)雙職工家庭撫養(yǎng)子女需要有人幫助，中國老年化步 伐加快，家庭養(yǎng)老依然是中國社會養(yǎng)老的主要模式。“老有所 養(yǎng)，老有所依” 一直是中國傳統(tǒng)養(yǎng)老模式，由于現(xiàn)代生活加快, 子女無暇顧及，這就要求一大批有素質(zhì)、受過專業(yè)技能培訓(xùn)的 家政服務(wù)員、家庭陪護為老年人服務(wù)，幫助老人們解決生活上、 心理上和社會交往上的困難。3、在知識迅速發(fā)展的年代，城市中涌

2、現(xiàn)出的白領(lǐng)階層，工作 緊張，沒時間照顧家人、料理家務(wù)，甚至沒時間照顧自己，他 們往往需要中、高級家政服務(wù)員的家政服務(wù)。家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢1、消費升級推動需求不斷增長中國的家政服務(wù)需求集中在城鎮(zhèn)之中，隨著中國城鎮(zhèn)化繼 續(xù)推進，中國社會的家庭小型化、人口老齡化和二胎政策的推 行，創(chuàng)造了大量家政服務(wù)的潛在需求。另一方面，隨著中國人均可支配收入迅速提高，中國國民的消費能力和支付能力變 強。消費升級，對家政服務(wù)質(zhì)量的要求也迅速提高，刺激家政 行業(yè)自我改革，促進其專業(yè)性和規(guī)范度的提高。2、家政服務(wù)o2o平臺逐步深入隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的家政服務(wù)正處于向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中。3、

3、家政服務(wù)社區(qū)化，與其他行業(yè)融合漸成趨勢中國的城鎮(zhèn)家庭大部分居于小區(qū)之中， 具有用戶黏性強的特 點，家政服務(wù)業(yè)行業(yè)特點是輕資產(chǎn)、重人力成本，故未來發(fā)展的 方向是最大化勞動力使用效率、 節(jié)省服務(wù)成本和人工成本， 從而 促進了家政服務(wù)社區(qū)化發(fā)展、弁在此基礎(chǔ)上開發(fā)與其他生活服務(wù) 融合的趨勢傳統(tǒng)家政的劣勢：1、一塊抹布、一個苕帚、幾樣簡單工具；2、沒有規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、隨意操作；服務(wù)人員素質(zhì)普遍低、崗位 培訓(xùn)的機制不完善；3、傳統(tǒng)落后打掃不徹底；4、傳統(tǒng)廣告模式，費心勞神，活少；5、傳統(tǒng)服務(wù)項目統(tǒng)一，不系統(tǒng)。現(xiàn)代家政的優(yōu)勢1、科學(xué)管理方法和嚴(yán)格清潔保養(yǎng)程序、技術(shù)規(guī)范；2、正規(guī)家政培訓(xùn)，技術(shù)精湛的家政團隊；3、多功能洗地機、吸水吸塵器、高溫蒸汽機等設(shè)備；4、O2O隹廣模式線下推廣+線上接單；5、幾十大類服務(wù)項目，滿足各種生活所需。參考標(biāo)桿：云家政滴滴家政e家政項目戰(zhàn)略定位：現(xiàn)代家庭生活服務(wù)提供商一句話價值主張：你負責(zé)貌美如花 我負責(zé)阿姨到家客戶細分定位：中產(chǎn)家庭企業(yè)家孕婦業(yè)務(wù)定位：家政服務(wù)、勞務(wù)外包、保安服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)I、物業(yè)服務(wù)、月子餐、產(chǎn)康服務(wù)盈利模式：1、從平臺交易客戶方面抽傭；2、對于原來的高端客戶選擇在平臺交易結(jié)算的，平