商業(yè)模式深度解析國內(nèi)IPTV商業(yè)模式思考_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、商業(yè)模式深度解析國內(nèi)IPTV商業(yè)模式思考20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越治理方案,值得您下載擁有深度解析國內(nèi)IPTV商業(yè)模式思考2021-11-411:32:00DVBCN 數(shù)字電視中文網(wǎng)人氣318 李旭來源:中國電信集團(tuán)?信息網(wǎng)絡(luò)?作為世界上最大的開展中國家,我國擁有世界上覆蓋人口最多的電視覆蓋網(wǎng)絡(luò),約有播送電視播出機(jī)構(gòu)2500多座,播出的電視節(jié)目到達(dá)1200多套,電視人口綜合覆蓋率已到達(dá)95%左右,電視機(jī)的社會(huì)擁有量超過4億臺(tái).2005年的調(diào)查就顯示,我國的電視用戶、電視機(jī)擁有量均占全球的1/3 全球10億多電視用戶中,中國占了 3.4億;全土1 14

2、億臺(tái)電視機(jī)中, 中國占了 4億臺(tái)之上數(shù)據(jù)引自國家廣電總局副局長(zhǎng)張海濤?于 BIRTV2005主題方案會(huì) 上的致辭?.即使于互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天,電視仍然是我國最為普及、最為便捷的信息工具和信息載體,是公眾日常生活中不可缺少的組成局部,是輿論引導(dǎo)的重要力量.中國已經(jīng)成為名副其實(shí)的電視大國,可是,中國是電視產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)國嗎顯然仍不是,能夠比照的數(shù)據(jù)是:2021年全國播送電視預(yù)計(jì)總收入 1452億元,和美國5000億美金的電視產(chǎn)業(yè)相比,仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不于壹個(gè) 重量級(jí)上.IPTV是電視產(chǎn)業(yè)的后起之秀,中國大陸 IPTV產(chǎn)業(yè)小心翼翼的于冰上行走,于刀尖上跳舞,于政策的夾縫中艱難成長(zhǎng),但竟然成為全球最大的IPTV市場(chǎng)

3、,截至2021年底,擁有240萬的用戶.于其開展的過程中,又于尋找著怎樣的既適應(yīng)中國國情、又符合產(chǎn)業(yè)未來方向的 商業(yè)模式呢壹、中國電視產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式現(xiàn)狀仍從2021年的全國播送電視的收入說起,于預(yù)計(jì)總收入1452億元中,播送電視廣告收入695億元,有線播送電視網(wǎng)絡(luò)收入348億元,網(wǎng)絡(luò)收入中,付費(fèi)數(shù)字電視收入13.9億元,付費(fèi)電視收入占播送電視總收入尚缺乏1%.摩根斯坦利研究說明,中國有線電視ARPU是美國同行業(yè)的2-3% .圖為:2021年全國播送電視收入構(gòu)成以廣東中山播送電視臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況為例,2021年該臺(tái)擁有有線電視用戶 16萬戶,總收入1.59億元,其中網(wǎng)絡(luò)收入 3183萬元,廣告收入1.2

4、245億元,其他業(yè)務(wù)收入 515萬元,呈現(xiàn)出典型的后向付費(fèi)為主的商業(yè)模式.應(yīng)該說,于全國300多家城市電視臺(tái)里,收入能夠超過億元,已經(jīng)是運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)頗佳了.圖為:中山播送電視臺(tái) 08年收入構(gòu)成從之上分析中我們即能夠大致見出,中國電視產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式:電視傳輸:依靠有線電視、衛(wèi)星電視及地面電視含數(shù)字電視和模擬電視的低門檻或零門檻的用戶開展,累積用戶規(guī)模有線電視網(wǎng)絡(luò)收取的費(fèi)用中,除了向用戶收取的所謂收視維護(hù)費(fèi)之外,仍有大約占有線網(wǎng)收入20%的衛(wèi)星電視節(jié)目落地費(fèi)及本地省臺(tái)、城市臺(tái)的傳輸費(fèi);電視臺(tái)作為播出機(jī)構(gòu),靠自身節(jié)目制作和節(jié)目采購, 出售廣告時(shí)段;整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出以后向付費(fèi)為主的商業(yè)模式.我們大致見到這

5、樣的價(jià)值循環(huán):圖為:傳統(tǒng)電視商業(yè)模式價(jià)值結(jié)構(gòu)圖由于中國特色的收視習(xí)慣和播送電視輿論宣傳功能,低門檻甚至零門檻的電視收視費(fèi)用,使 得有線網(wǎng)絡(luò)于整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈條上沒有顯示出應(yīng)有的價(jià)值,而真正處于價(jià)值鏈核心的是以廣 告為主體收入的電視臺(tái).相比之下,國外電視傳媒的商業(yè)價(jià)值鏈條中,用戶為內(nèi)容付費(fèi)的比重更高.舉例來見,時(shí)代華納的三大經(jīng)濟(jì)支柱是訂費(fèi)收入Subscription 、內(nèi)容收入Content 和廣告收入Advertising ,其中訂費(fèi)收入和內(nèi)容收入比廣告的奉獻(xiàn)更大,是時(shí)代華納更加穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,且且壹直保持著增長(zhǎng)勢(shì)頭.這樣的收入構(gòu)成表達(dá)出科學(xué)的可持續(xù)成長(zhǎng)趨勢(shì),更加彰顯 了內(nèi)容和渠道的價(jià)值.當(dāng)然,

6、這種模式是建立于歐美國家更加成熟的用戶付費(fèi)習(xí)慣和更加規(guī) 范的版權(quán)保護(hù)根底之上,短期內(nèi)國內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式且不具備直接復(fù)制的可能,付費(fèi)數(shù)字 電視的開展現(xiàn)狀說明了中國的付費(fèi)內(nèi)容仍有很長(zhǎng)的路要走.國內(nèi)電視機(jī)構(gòu)中,除去央視及幾個(gè)主要的省級(jí)衛(wèi)視外,絕大局部電視臺(tái),特別是城市臺(tái)的運(yùn) 營(yíng)情況日趨惡化.有線網(wǎng)絡(luò)雖靠政策壟斷運(yùn)營(yíng),可是治理體制條塊分割、業(yè)務(wù)形態(tài)單壹,于 全方位媒體競(jìng)爭(zhēng)下,越來越力不從心.從全國范圍來見,以廣告為主的電視商業(yè)模式正遭受 著越來越多的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的單向電視更無法開發(fā)更多的商業(yè)價(jià)值.IPTV所擁有的眾多特性使其具備了更多價(jià)值開發(fā)的可能,電視產(chǎn)業(yè)壹種新的商業(yè)模式也將成為可能.二、IPTV業(yè)

7、務(wù)形態(tài)及價(jià)值鏈現(xiàn)狀分析1、國內(nèi)IPTV業(yè)務(wù)形態(tài)分析就電視內(nèi)容本身而言,IPTV和傳統(tǒng)電視有線、無線、衛(wèi)星相比且無區(qū)別.由于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性 特征的存于,讓IPTV更方便地提供視頻點(diǎn)播、互動(dòng)防I戲等交互式增值效勞.IPTV是集互聯(lián)網(wǎng)、電信、娛樂于壹體的新型業(yè)務(wù),它涉及PC終端和電視機(jī)終端.于國內(nèi)以百視通+固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,威科姆+聯(lián)通,華數(shù)所開展的IPTV業(yè)務(wù)中,根本均是利用寬帶 IP網(wǎng)絡(luò)向用戶提供 雙向交互的視聽節(jié)目和非視聽增值效勞,主要包括直播及點(diǎn)播視聽類含時(shí)移回見、信息 效勞類、信息類、游戲類、通信類和交易類等業(yè)務(wù).隨著運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,業(yè)務(wù)開發(fā)的不斷探索,國內(nèi)內(nèi)容集成運(yùn)營(yíng)商對(duì)IPTV業(yè)務(wù)的理解也漸

8、趨深入.百視通于基于“超級(jí)體育、“哈哈少兒等專題欄目逐步摸索的根底上,以電視垂直門戶的理念開發(fā)的“見吧業(yè)務(wù),打通了直播、點(diǎn)播、回見的節(jié)目收視形式, 從用戶角度出發(fā),以內(nèi)容為核心出發(fā)點(diǎn),業(yè)務(wù)形態(tài)上不再是技術(shù)名詞的堆砌一一對(duì)用戶來說,如何方便快捷的收見自己中意的節(jié)目才是最重要的,以何種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)且不重要.于視聽節(jié)目逐步完善的同時(shí),之上海電信為代表的電信運(yùn)營(yíng)商不斷探索非視聽增值效勞,信息類如電視黃頁、電視號(hào)百等已經(jīng)成為不可或缺的信息查詢工具;游戲類效勞那么是逐步打造有眾多SP參和的價(jià)值鏈;而于交易類方面,隨著靈活多樣的支付體系的建立,綜合互聯(lián)網(wǎng)和電視優(yōu)勢(shì)的IPTV電視商務(wù)等業(yè)務(wù)也漸漸步入正軌;至于

9、通信類業(yè)務(wù),視頻通話于互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信擠壓下或許生不逢時(shí).華數(shù)于電視和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源的整合上更進(jìn)壹步,于電視面臨著互聯(lián)網(wǎng)全方位競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下,提出所謂“全媒體概念,大量的視頻內(nèi)容拆條、經(jīng)過過濾的互聯(lián)網(wǎng)新聞引用,電視 GOOGLE雛形初現(xiàn),且先不說其炒作的意義大于實(shí)際意義,也先不說其效果如何,可是中國電視人于業(yè)務(wù)形態(tài)上不再是簡(jiǎn)單的模仿,而有了帶有創(chuàng)意的模仿.當(dāng)然,杭州華數(shù)IPTV于游戲類業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)上也頗具特色,棋牌類游戲壹度擁有數(shù)萬人同時(shí)于線.應(yīng)該說,IPTV業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出和傳統(tǒng)電視業(yè)務(wù)別樣的風(fēng)情,而多樣化的業(yè)務(wù)形態(tài),也使得 IPTV 比傳統(tǒng)的電視業(yè)務(wù)有了更多的價(jià)值開發(fā).2、當(dāng)前國內(nèi)IPTV價(jià)值鏈分析應(yīng)該

10、說,區(qū)區(qū)200多萬的IPTV用戶于3.4億的電視用戶中幾乎能夠說是滄海壹粟,當(dāng)前的 IPTV開展方式,仍談不上所謂商業(yè)模式,可是從參和到此項(xiàng)業(yè)務(wù)的各個(gè)利益體中,仍然能夠見到壹個(gè)較為清楚的利益鏈條.當(dāng)前國內(nèi)IPTV價(jià)值鏈上,根本存于這樣幾類利益體,系統(tǒng)設(shè)備制造商含視頻效勞器及各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備制造商、增值效勞提供商SP、內(nèi)容提供商CP、牌照運(yùn)營(yíng)商內(nèi)容集成運(yùn)營(yíng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、用戶等.系統(tǒng)及終端設(shè)備制造商筆者于本文中暫不討論,僅僅簡(jiǎn)單分析業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的電信運(yùn)營(yíng)商、牌照運(yùn)營(yíng)商、SP、CP及用戶.電信運(yùn)營(yíng)商.IPTV是電信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),于電信運(yùn)營(yíng)商“光進(jìn)銅退的戰(zhàn)略背景下,寬帶越來越寬,IPTV

11、成為高速寬帶承載的最正確業(yè)務(wù).應(yīng)該見到,從 2006年上海IPTV開始規(guī)模開展以來,電信運(yùn)營(yíng)商正于進(jìn)壹步統(tǒng)壹思路,以短期利益換快速的規(guī)模化開展,做大規(guī)模再通過內(nèi)容合作伙伴多元化引入的推動(dòng)來修正產(chǎn)業(yè)分工定位,以謀求更大的戰(zhàn)略開展.具體見,上海電信每月見足八次即可免費(fèi)收見IPTV的促銷形式,是2021年上海IPTV能夠快速開展的主要因素.上海電信從寬帶收入 中拿出局部費(fèi)用支付給百視通,這種以寬帶貼補(bǔ)方式為合作運(yùn)營(yíng)根底的上海模式已經(jīng)于江蘇、廣東、福建等區(qū)域逐步復(fù)制,未來將于更大范圍,伴隨寬帶戰(zhàn)略的強(qiáng)化而被快速復(fù)制.隨著寬帶貼補(bǔ)策略逐步于電信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部各個(gè)層面形成共識(shí),IPTV用戶規(guī)模將得到空前迅猛的

12、開展.用戶的規(guī)模化將成為電信運(yùn)營(yíng)商于IPTV業(yè)務(wù)上尋求生存開展的基石,成為逐步應(yīng)對(duì)地方廣電競(jìng)爭(zhēng)、 尋求政策空間的基石. 到目前為止,IPTV用戶的開展客觀上仍然是基于傳統(tǒng)的免費(fèi)模式寬帶捆綁贈(zèng)送,用戶尚未直接為IPTV業(yè)務(wù)向電信運(yùn)營(yíng)商付費(fèi).能夠用來撫慰的分析是,捆綁了 IPTV業(yè)務(wù)的寬帶用戶有了更大的粘性,防止了直接降價(jià)的簡(jiǎn)單市場(chǎng) 促銷行為.牌照運(yùn)營(yíng)商內(nèi)容集成運(yùn)營(yíng)商.中國獨(dú)特的國情,電視媒體不僅僅是信息傳播的媒介,更 是黨和國家的喉舌,是輿論導(dǎo)向的重要陣地,也正由于此,才有了傳統(tǒng)的電視媒體單位作為 牌照運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn).以百視通為代表的牌照運(yùn)營(yíng)商,很好的把握了牌照的價(jià)值,于廣電和電 信倆大行業(yè)的交叉

13、和利益博弈中找到了其獨(dú)特的利益所于.牌照運(yùn)營(yíng)商擁有著電視傳媒的優(yōu) 勢(shì),建立起內(nèi)容版權(quán)門檻,且將此直接變現(xiàn).從前面的分析中,我們見到,于傳統(tǒng)的電視商業(yè)模式中,各省衛(wèi)視只有支付給各地有線網(wǎng)壹定的落地費(fèi)后,有線網(wǎng)才會(huì)將此衛(wèi)視傳送到用 戶終端;可是于IPTV業(yè)務(wù)中,電信運(yùn)營(yíng)商卻需要從寬帶收入中支付壹定費(fèi)用給牌照運(yùn)營(yíng)商,而視頻廣告業(yè)務(wù)點(diǎn)播、回見插播廣告等等卻壹直由牌照運(yùn)營(yíng)商獨(dú)享其收益.因此,于當(dāng)前IPTV價(jià)值鏈條中,牌照運(yùn)營(yíng)商是真正的利益收益體.于IPTV客觀上免費(fèi)的情況下, 百視通卻能于2021年根本實(shí)現(xiàn)盈利,非常清楚的表達(dá)了這樣的業(yè)務(wù)特性.內(nèi)容版權(quán)提供商.IPTV業(yè)務(wù)的開展使各類內(nèi)容版權(quán)提供商們又多

14、了壹個(gè)版權(quán)收費(fèi)的形式,從這點(diǎn)來見,內(nèi)容版權(quán)提供商是IPTV業(yè)務(wù)的利益收益體,而隨著 IPTV用戶的逐步規(guī)模化,內(nèi)容版權(quán)提供商們?nèi)詫母嗟臉I(yè)務(wù)模式如 PPV、各種內(nèi)容包中獲取更多的收益.而內(nèi)容提供商健康成長(zhǎng),版權(quán)商自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)、自我保護(hù)手段不斷豐富,將會(huì)對(duì)整個(gè)IPTV價(jià)值生態(tài)鏈有著非常積極的意義.增值效勞提供商.這是于黎明前的黑暗中摸索的過程,雙向互動(dòng)化的IPTV使得很多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)于電視上的實(shí)現(xiàn)成為可能,而數(shù)以億計(jì)的潛于IPTV用戶使得各種增值效勞提供商有了夢(mèng)想的舞臺(tái).可是,電視畢竟不等同于互聯(lián)網(wǎng),IPTV需要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新精神,卻無法照搬互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù).IPTV所擁有的家庭屬性和互聯(lián)網(wǎng)倡導(dǎo)

15、的自由主義存于著壹定的差異.IPTV增值效勞應(yīng)該符合普遍的家庭價(jià)值觀,獲得用戶家庭整體的認(rèn)同.于 IPTV開展初期,增值效勞提供商們依然未能從 IPTV開展中獲取相應(yīng)的利益,探索的過程也許仍會(huì)很長(zhǎng).用戶.任何業(yè)務(wù)均無法回避的問題:誰來付費(fèi)當(dāng)然是我們可愛的用戶,是你、我、他.于目前IPTV開展的模式中,各地根本復(fù)制了上海的開展模式,以寬帶捆綁的模式免費(fèi)贈(zèng)送IPTV.用戶于為高帶寬付費(fèi)的同時(shí),享受了IPTV這項(xiàng)新型的電視效勞.應(yīng)該說用戶是這項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)值受益者.可是,有壹個(gè)問題,壹直于筆者心中,用戶是愿意直接降低寬帶資費(fèi),仍是愿意享受捆綁的IPTV呢捆綁,同樣意味著用戶沒有了選擇的自由,從這個(gè)角度來

16、說,用戶于這個(gè)利益鏈條中是否又是為IPTV強(qiáng)制付費(fèi)了呢三、國內(nèi)IPTV商業(yè)模式探討中國電視行業(yè)具有較強(qiáng)的政治屬性,輿論導(dǎo)向是其首要任務(wù);而 IPTV不是像傳統(tǒng)有線電視那樣靠壟斷運(yùn)營(yíng)的公益性業(yè)務(wù),恰恰是壹個(gè)打破市場(chǎng)壟斷的后進(jìn)入者,而面對(duì)的又是習(xí)慣了幾乎免費(fèi)收視的電視用戶.于中國獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)背景和市場(chǎng)環(huán)境中,國內(nèi)IPTV業(yè)務(wù)開展應(yīng)該探討怎樣的商業(yè)模式呢1、誰來打造價(jià)值鏈基于寬帶網(wǎng)絡(luò)的IPTV開展印證了電信業(yè)的媒體屬性.IPTV價(jià)值鏈的打造,電信運(yùn)營(yíng)商當(dāng)仁不讓.航美傳媒、分眾傳媒這樣分眾型媒體形態(tài)的開展告訴我們,于信息冗余的今天,媒體的分眾化趨勢(shì)不可防止,用戶眼球注意力是有限的.因此以用戶分眾化為核心

17、,由內(nèi)容集成運(yùn)營(yíng)商牌照運(yùn)營(yíng)商建設(shè)內(nèi)容門戶,成為 IPTV開展初期業(yè)務(wù)形態(tài)開展的方向.那么誰來整合門戶呢電信運(yùn)營(yíng)商擁有全國性的全程全網(wǎng),使其具備門戶整合的可能和必然.電信運(yùn)營(yíng)商建立全國統(tǒng)壹的IPTV運(yùn)營(yíng)平臺(tái),整合多個(gè)牌照運(yùn)營(yíng)商即所謂內(nèi)容集成商和增值效勞提供商的內(nèi)容及效勞.電信運(yùn)營(yíng)商需于全國范圍內(nèi),打通應(yīng)用于IPTV的支付渠道,促成用戶便捷支付視聽增值和非視聽增值效勞的各種費(fèi)用.圍繞用戶體驗(yàn),進(jìn)行對(duì)各種內(nèi)容和效勞的融合、優(yōu)化呈現(xiàn)、再加工、再集成;緊緊圍繞用戶需求分類,對(duì)包括傳統(tǒng)電視頻道于內(nèi)的多種媒體形式的重塑.于全國性IPTV運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上,以用戶體驗(yàn)和用戶需求為核心,依托垂直內(nèi)容和效勞的細(xì)分門戶,建

18、立起全新的電視媒體形態(tài),既區(qū)別于傳統(tǒng)的頻道傳播方式,又區(qū)別 于互聯(lián)網(wǎng)的自由主義和不可控形式.因此我們見到,由電信運(yùn)營(yíng)商打造的這個(gè)價(jià)值鏈條上,打破了傳統(tǒng)廣電產(chǎn)業(yè)原有的內(nèi)容播出 壟斷和落地渠道壟斷,建設(shè)了壹個(gè)開放但不自由泛濫的業(yè)務(wù)平臺(tái),離用戶更近,是基于對(duì)用 戶需求的滿足而建設(shè)的平臺(tái).我們應(yīng)該有這樣的期待,有壹天,用戶通過IPTV平臺(tái),能夠自主的選擇內(nèi)容集成門戶,而不是今天的只有某壹家牌照運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)容和效勞.2-如何打造價(jià)值鏈一一商業(yè)模式形成用戶為王.誰是價(jià)值真正的創(chuàng)造者只有用戶.IPTV其獨(dú)特的交互特性,使其具備了和傳統(tǒng)電視形態(tài)差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),可是用戶對(duì)電視效勞的核心永遠(yuǎn)不變的是內(nèi)容.而中國的

19、電視產(chǎn)業(yè),內(nèi)容 同質(zhì)化的問題不是簡(jiǎn)單的技術(shù)手段所能解決的.作為電視市場(chǎng)的后進(jìn)入者,IPTV用什么來獲取初始的用戶規(guī)模呢離不開倆點(diǎn):1低門檻進(jìn)入市場(chǎng).于習(xí)慣了收見免費(fèi)電視的中國市場(chǎng),IPTV上海開展模式清楚的告訴我們,低門檻甚至是零門檻進(jìn)入市場(chǎng),是中國電視產(chǎn)業(yè)行之有效的市場(chǎng)推廣手段.依靠寬帶捆綁,IPTV用戶迅猛開展.2解決好用戶見電視的根本問題.機(jī)頂盒進(jìn)了用戶家,如何讓用戶使用,而使用后又如何形成粘性呢其實(shí)用戶很簡(jiǎn)單, 不過是希望更好的打發(fā)每天 1 2個(gè)小時(shí)的吃飯、睡覺前后的閑暇時(shí)間.我們不必把用戶對(duì) 電視的需求想象的太復(fù)雜,也不必將我們所能創(chuàng)造的增量需求無限延展、放大.點(diǎn)播、回見、時(shí)移及節(jié)目

20、錄制等技術(shù)手段的使用,電視垂直門戶形式的拓展,讓用戶更便捷更舒適的找到 自己需要的內(nèi)容.以低門檻的方式開展用戶,以解決用戶使用需求的方式黏著用戶,基于電 信運(yùn)營(yíng)商全程全網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),形成具有壹定忠誠度的龐大用戶群.多元化娛樂效勞和價(jià)值開發(fā).擁有4億多注冊(cè)用戶的騰訊,占有中國即時(shí)通信 80%的市場(chǎng)份額,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)贏家通吃的定律顯露無疑,騰訊于海量用戶群根底上開發(fā)的各種業(yè)務(wù)均于行業(yè)排名前列.當(dāng)電視效勞的規(guī)模用戶群得以穩(wěn)固,基于用戶規(guī)模之上的多元化效勞集成成為可能,對(duì)電視效勞形成高度依賴的用戶群具備了價(jià)值挖掘的條件.人人交互、人機(jī)交互依托根底的電視分眾門戶化應(yīng)用,形成了最初的用戶使用習(xí)慣;依托電視分眾門

21、戶化集成的積累,建立用戶識(shí)別、用戶分析、收視分析、用戶數(shù)據(jù)交換的技術(shù)體系,用以支撐未來多元化娛樂和效勞的開發(fā).基于IPTV的交互水平,依托電視終端的易用性和舒適性,用戶價(jià)值、終端價(jià)值被充分挖掘,電視效勞開始對(duì)其他媒介形式含互聯(lián)網(wǎng)的用戶形成吸納.圍繞交互、商務(wù)需求的電子貨幣體系逐漸完善,電視進(jìn)入可有效運(yùn)營(yíng)、可便捷支付的良 性的產(chǎn)業(yè)循環(huán),IPTV多元化業(yè)務(wù)之門翻開.多元化的視聽效勞,包含分眾化、甚至小眾化的視聽節(jié)目;而多元化的增值應(yīng)用應(yīng)當(dāng)首先圍繞家庭娛樂和效勞、拓展改良用戶的日常生活形態(tài)或者提升生活便捷性的壹些業(yè)務(wù).騰訊的開展經(jīng)驗(yàn)告訴我們,當(dāng)面對(duì)龐大的用戶基數(shù)時(shí),多元化娛樂效勞將呈現(xiàn)壹個(gè)充分細(xì)分化

22、的、 長(zhǎng)尾的業(yè)務(wù)形態(tài).更進(jìn)壹步的見,于電視細(xì)分門戶根底上,多元化業(yè)務(wù)的開發(fā),將是對(duì)電視門戶化的穩(wěn)固和強(qiáng)化.舉例來見,壹局部頻道編號(hào)未來可能不再對(duì)應(yīng)于某壹個(gè)具體的頻道,而是對(duì)應(yīng)壹個(gè)細(xì)分化的內(nèi)容門戶,喜歡軍事的用戶,回到家,翻開電視機(jī),不必再于電視機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)去漫天的搜尋軍事節(jié)目,通過電視首頁EPG導(dǎo)航頁面的分類按鈕,或按 007頻道編號(hào)就直接進(jìn)入軍事門戶,當(dāng)天電視直播中、回見中的軍事題材節(jié)目、互聯(lián)網(wǎng)軍情、點(diǎn)播更新的戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)實(shí)、戰(zhàn)爭(zhēng)大片、戰(zhàn)爭(zhēng)題材電視劇、乃至互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)題材的小游戲均會(huì)聚于壹個(gè)簡(jiǎn)單的門戶中,且集 中的呈現(xiàn)給用戶,甚至你仍能夠通過遙控器直接于門戶中選擇于線訂購壹架坦克模型,用戶 被從翻頁的

23、迷茫和時(shí)間無謂消耗中解放出來,讓他的時(shí)間用的更有效率、更有價(jià)值;此時(shí), 浩如煙海的傳統(tǒng)頻道和互聯(lián)網(wǎng)世界將為內(nèi)容分類集成提供根底的素材,集成運(yùn)營(yíng)商取其精 華,且整合其他媒體介質(zhì)于分類方向的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容、優(yōu)勢(shì)應(yīng)用,將各路優(yōu)勢(shì)通過內(nèi)容取向的集 成門戶統(tǒng)壹呈現(xiàn)給最終用戶,且籍此形成新的用戶依賴和品牌號(hào)召力,借助眾家所長(zhǎng),構(gòu)建 眼球經(jīng)濟(jì),所謂借船出海.通過IPTV的交互功能,深度挖掘形成運(yùn)營(yíng)的綜合績(jī)效.綜合來見,如果我們把 IPTV業(yè)務(wù)模式比成大型 ShoppingMall的開展模型,如下列圖所示,于超市和百貨公司會(huì)聚的價(jià)值用戶根底之上,各類高端品牌專賣店擁有了生存空間,同時(shí),為了滿足用戶長(zhǎng)時(shí)間駐留購物中央

24、的需求,各類餐飲、娛樂開始進(jìn)駐.此時(shí)會(huì)員卡、折扣券、儲(chǔ)值卡等商業(yè)運(yùn)營(yíng)工具得以順利發(fā)行,購物中央具備了自融資水平,整體用戶運(yùn)營(yíng)形成循環(huán) 綜效.我們能夠進(jìn)壹步分析出 IPTV業(yè)務(wù)模式和大型ShoppingMall的驚人相似之處,如下列圖所示:圖為:大型shoppingmall 業(yè)務(wù)模型圖IPTV廣告價(jià)值開發(fā).和ShoppingMall 業(yè)務(wù)不同的是,IPTV擁有著具有革命性的媒體屬性.從綜合運(yùn)營(yíng)的角度見,能夠認(rèn)為新媒體不是傳統(tǒng)電視媒體的簡(jiǎn)單創(chuàng)新或補(bǔ)充,而是電視媒體產(chǎn)業(yè)于新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)下的壹次涅槃,是由簡(jiǎn)單的單向宣導(dǎo)、推送,向雙向互動(dòng)、多層次效勞、多媒體介質(zhì)整 合的用戶側(cè)深度滲透.電視媒體比任何時(shí)期

25、均更加了解他們的用戶是誰、家庭構(gòu)成、消費(fèi)偏 好、購置力,甚至能夠直接羅列他們的地址、姓名,且直接和他們聯(lián)系.電視媒體將逐步具備作為強(qiáng)媒體的定向效勞、定向投送、用戶交互水平,精準(zhǔn)的廣告投放,精準(zhǔn)的廣告點(diǎn)擊數(shù),使得廣告價(jià)值得以極大的豐富.同時(shí),電視的定位也將從簡(jiǎn)單的娛樂終端向家庭多功能終端轉(zhuǎn)型,這將是電視媒體進(jìn)壹步向用戶生活植入的價(jià)值開掘過程.目前正于運(yùn)營(yíng)的上海IPTV業(yè)務(wù),廣告業(yè)務(wù)成為百視通Bestv重要的收入來源之壹,其廣告形式于傳統(tǒng)頻道廣告的根底上,有所創(chuàng)新,大致有以下幾種形式:圖為:IPTV業(yè)務(wù)模型圖點(diǎn)播/回見前插廣告:于點(diǎn)播/回見節(jié)目前先播放客戶廣告,后播放節(jié)目?jī)?nèi)容,回見可選擇頻 道投放

26、,點(diǎn)播選擇節(jié)目分類投放;按每千次點(diǎn)擊收費(fèi).品牌專區(qū)形式:為客戶定制專區(qū),從內(nèi)容整合到設(shè)計(jì)執(zhí)行;按專區(qū)展現(xiàn)時(shí)間長(zhǎng)短收費(fèi).聚場(chǎng)輪播頻道滾播廣告:于輪播頻道中插播廣告,每天滾動(dòng)播出壹定次數(shù),這是和傳統(tǒng)電視頻道廣告最接近的廣告形式,IPTV的技術(shù)創(chuàng)新使得基于頻道資源的廣告時(shí)段不再稀缺;按天收費(fèi).各類EPG廣告:開機(jī)首頁視頻推薦位視頻廣告、導(dǎo)視壹級(jí)/二級(jí)/三級(jí)頁面圖文廣告、各類Banner條廣告含點(diǎn)播、回見退出標(biāo)廣告.按天收費(fèi).技術(shù)上,之上所有的廣告形式均能夠精確的了解到用戶點(diǎn)擊、瀏覽的時(shí)間及次數(shù),做到廣告的精準(zhǔn)投放.當(dāng)然于 IPTV交互功能根底上,可供開發(fā)的各類植入性廣告、廣告引發(fā)的直接電視交易應(yīng)該擁有更為廣闊的未來空間.3、價(jià)值鏈聯(lián)動(dòng)傳統(tǒng)的價(jià)值鏈理論由邁克爾.波特于1985年提出,于?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?壹書中波特指出假設(shè)壹企業(yè)要開展期獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),策略即是將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式流程解構(gòu)成壹系列的價(jià)值創(chuàng)造過程,而此價(jià)值流程的連結(jié)就是價(jià)值鏈.如果將產(chǎn)業(yè)鏈上不同企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)連結(jié)起來,即成 為所謂的價(jià)值系統(tǒng),包括供給商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、渠道價(jià)值鏈、消費(fèi)者價(jià)值鏈等.價(jià)值 鏈的思考給予了企業(yè)對(duì)于其所屬產(chǎn)業(yè)鏈的整體面貌的壹個(gè)具體的

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