1、日期:年 月 日目錄一、預防措施3二、差錯事故處理應急預案31. 臨床科室反饋PIVAS發生差錯32. PIVAS發現差錯43. 注意事項4三、化療藥物溢出應急預案5四、電腦網絡故障應急預案5五、停電應急處理預案5六、停水應急處理預案5七、失火時緊急疏散處理預案5八、失竊時應急處理預案6靜脈藥物調配中心重大事件處理應急預案靜脈輸液治療是侵入性操作且藥物直接進入患者的循環系統，任何環節處理不當，都可能給患者造成創傷或并發癥，釀成嚴重后果，危及患者生命。加強PIVAS靜脈藥物配置質量監控，保障患者安全用藥，杜絕各種差錯發生則尤為重要。同樣，建立、健全一套組織有序、措施有力的重大事件處理應急預案，在

2、重大差錯事故發生后，能及時有效的控制事故、解決差錯，降低差錯的惡性影響，仍是PIVAS的核心任務之一。制定本應急預案，對進一步指導實際工作具有重要意義。一、預防措施每天上午護士長負責配置質量監控，護士長休息由總務班負責。下午由藥師負責人負責核對質量監控，及時發現問題、及時指正、及時總結，做到防患于未然。二、差錯事故處理應急預案1.臨床科室反饋PIVAS發生差錯(1)未給患者用藥時：當臨床護士反饋某差錯，如發錯藥品或藥品送錯科室，PIVAS負責人員應立即匯報領導，親自去臨床察看，將差錯藥品或液體帶回PIVAS,重新配置，再送至臨床。(2)患者己經用藥時：當臨床護士反饋某差錯，如發錯藥品或藥品有質

3、量問題并且患者己經用藥時，負責人員應到科室問清楚差錯的具體信息，如患者床號、姓名、差錯發生的原因并立即匯報領導，聽候領導具體安排。分析差錯原因,立即整改。2. PIVAS發現差錯(1) 發生藥品質量問題：工作過程中如發現藥品質量問題，如藥品變色、有異物、內包裝或外包裝有問題時，立即匯報科室領導，將同一批號的同一藥品全部挑出，反饋藥品采購供應中心，暫停使用并及時交接班，通知相關工作人員。(2) 發生藥品混淆擺錯或配置錯誤：工作過程中如發現藥品混淆擺錯，應立即匯報中心負責人，通知各崗位工作人員，以提高警惕；如該差錯在排藥、核對過程中發現，應立即暫停工作，通知相關人員，嚴密排查所有環節；如該差錯在配

4、置過程中發現，應立即排查己配置和未配置的藥品。對于己配置的藥品全部挑出，重新配置。3. 注意事項發生各類型重大差錯時，各相關責任人暫停工作，積極配合領導調查、處理問題。為保證問題及時、有效地得到解決，各責任人必須如實反映情況，交代清楚工作過程的每一個細節，不可隱瞞，如實匯報，以利問題的解決。三、化療藥物溢出應急預案本中心有兩個化療藥物溢出箱。一個放于生物艙，用于配置化療藥物溢出的處理；一個放于艙外，用于外送、拿取化療藥物不慎溢出的處理，視情況按崗前培訓的方法進行妥善處理，并須如實填寫意外事故報告表上報領導。四、電腦網絡故障應急預案當電腦網絡發生故障時，立即匯報領導，聽從統一安排;在得到醫院的統

5、一信息后再工作。五、停電應急處理預案當發生停電時，各工作間的應急燈自動照明，同時調配中心的專供發電系統自動發電供給。六、停水應急處理預案調配中心設有一個專用蓄水池，當發生停水時，及時啟用蓄水池供水。七、失火時緊急疏散處理預案1. 當PIVAS發現火情時，迅速通知所有人員進入應急狀態，打開消防通道，緊急疏散人員，由負責人統一安排用滅火器滅火，盡快轉移易燃、易爆物品或相關特殊藥品科室珍貴材料。立即通知院領導、保衛處、院行政值班室。2. 火勢不能控制時，立即撥打119報警電話，尋求幫助;同時，避開火源、切斷各電器電源，防止火源進一步擴散。3. 自救過程中，注意愛護貴重儀器、設備，盡量防止破壞。八、失竊時應急處理預案1. 當發現失竊或有人報告丟失藥品或貴重物品時，首先保護現場，由與該事件無嫌