1、電子商務(wù)概論試題二一、單選題（每小題1分，共15分）1 . HTTP 是指：AA. Hyper Text Transfer Protocol B . Hyperlink Text Transfer ProtocolC. Hot Text To Protocol D . Hyperlink Text To Post2 . 一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須包括（C）A.法律健全B 技術(shù)安全C 福利保障D 管理安全3 .效率最高、最保險(xiǎn)的殺毒方式是:dA.手工殺毒B.自動(dòng)殺毒C.殺毒軟件D.磁盤(pán)格式化4 關(guān)于URL描述正確的是（B ）。（A）統(tǒng)一資源重定向（B）定位信息資源所在位置（C）定位某個(gè)主

2、頁(yè)地址 （D）完整描述In ter net 上超文本地址5 制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于（A） A企業(yè)之間的電子商務(wù)B 企業(yè)與政府部門(mén)之間的電子商務(wù)C企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)6 .在進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)，顧客可以利用（D）等網(wǎng)上工具，進(jìn)行網(wǎng)上咨詢(xún)洽談。A.傳真B 電報(bào)C 信函D.電子郵件7 .目前，一直困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題是（C）A.效率B.便捷性C.安全性D.經(jīng)濟(jì)性8 .當(dāng)您訂購(gòu)的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問(wèn)題時(shí)，您與商家聯(lián)系，這時(shí)商家會(huì)要求您提供商品的:AA.訂購(gòu)單號(hào)B 購(gòu)買(mǎi)金額C 商城名稱(chēng)D 商品描述9.關(guān)于電子商務(wù)物流，哪個(gè)敘述是錯(cuò)誤的。bA.物流是電子

3、商務(wù)系統(tǒng)必需的組成部分。B.在電子商務(wù)環(huán)境中，物流就是倉(cāng)儲(chǔ)和配送。C.電子商務(wù)物流是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。D.物流是電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。10 . WWV服務(wù)器采用（c）負(fù)責(zé)信息顯示與向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求。A. URL B.html C. HTTP/IP D.browser11 .屬于物流服務(wù)基本功能的是（A） oA.運(yùn)輸功能B -物流信息設(shè)計(jì)C 包裝功能D 流通加工功能12 .網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指（D ）。A.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù)Bo關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息C.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息D。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息13 .關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說(shuō)法中正確的是AAo網(wǎng)絡(luò)信息的收集，無(wú)法保證信息的準(zhǔn)確性B.網(wǎng)絡(luò)

4、信息的收集，有效保證了信息的準(zhǔn)確性C.網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費(fèi)的D.網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié)14 . （A ）類(lèi)信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響，從產(chǎn)生的社會(huì)效益上得到回報(bào)，推出的一些方便用戶(hù)的信息，如在線免費(fèi)軟件、實(shí)時(shí)股市信息等。A.免費(fèi)信息B。標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息C。低收費(fèi)信息D。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息15 .在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，信用卡的帳號(hào)和用戶(hù)名、證件號(hào)碼等被他人知曉，這是破壞了信息的（D ）。A.完整性B o身份的可確定性C o有效性Do保密性二、填空題（將答案寫(xiě)在答題欄，每空1分，共15分）1 tranet / Extranet使用的通信協(xié)議集是（TCP/IP ）2 .電子商務(wù)的一個(gè)顯著

5、特點(diǎn)是交易（時(shí)間）、（地點(diǎn)）沒(méi)有限制。3 物流信息技術(shù)包括：EDL GPS商品條碼和（）、射頻技術(shù)等。4.防火墻技術(shù)常見(jiàn)的有包過(guò)濾和（）兩種。5.除專(zhuān)線方式接入In ternet夕卜，個(gè)人上網(wǎng)常用的通信線路有:等。6.7. Place、 Promotion、（ 12 ）和（）是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的4P組合要素（用英文填寫(xiě)）。ADSL ） > （局域網(wǎng)）和（）安全認(rèn)證技術(shù)主要包括：數(shù)字摘要、數(shù)字證書(shū)、（）、（）、8.安全電子支付手段，通過(guò)轉(zhuǎn)。9.電子支付是指電子交易的當(dāng)事人使用（網(wǎng)絡(luò)）進(jìn)行的貨幣支付或資金流域名系統(tǒng)對(duì)名字結(jié)構(gòu)的定義是：名字從左到右表示范圍越來(lái)越（小X,每題1.5分，共15分）三、

6、判斷題（在答題欄填寫(xiě)，正確的填寫(xiě)，錯(cuò)誤的填寫(xiě)1 .物流是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，不能獨(dú)立于電子商務(wù)系統(tǒng)單獨(dú)存在。（2. IP地址與域名是表示主機(jī)的兩種符號(hào)系統(tǒng)，一個(gè)IP地址可以對(duì)應(yīng)多個(gè)域名，但一個(gè)域名只能對(duì)應(yīng)一個(gè)IP地址。（）3. 自建網(wǎng)站，注冊(cè)域名很有必要，為便于營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)使用，可申請(qǐng)多個(gè)域名用于同一個(gè)網(wǎng)站。（）4. CA （認(rèn)證中心）的作用是進(jìn)行數(shù)據(jù)加密和交易各方的身份認(rèn)證。（X）5. 企業(yè)建網(wǎng)上商場(chǎng)，可以選用的方法是自建網(wǎng)站、租用服務(wù)器空間或?qū)嵭蟹?wù)器托管。（）6. 防火墻可以限制通過(guò)In ter net訪問(wèn)In tra net，但不能限制通過(guò)Intran et訪問(wèn) In ter n

7、et。（ X ）7. 陸路運(yùn)輸不屬于基本物流服務(wù)的內(nèi)容。（X ）8. 在電子商務(wù)中，我們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，使生產(chǎn)商可與最終用戶(hù)直接聯(lián)系，中間商的重要性因 此有所降低。（）9. 網(wǎng)絡(luò)廣告最大的特點(diǎn)就是具有交互性。（）10. 在公有密鑰體系中，公有密鑰不能用來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的加密，但解密必須用到。（）X四、問(wèn)答題（共20分）2.1.寫(xiě)出數(shù)字現(xiàn)金的交易過(guò)程。（10分）寫(xiě)出網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)和常見(jiàn)形式。（10分）五、簡(jiǎn)述題（共35分）1 .論述從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的4c的轉(zhuǎn)變。（15分）20分）2 .論述電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)模式的區(qū)別、優(yōu)勢(shì)和不足。（電子商務(wù)概論試題三答案一、單選題（每小題1分，共15分）1

8、23456789 10ACDBADCABC11 12131415AD AAD二、填空題（將答案寫(xiě)在答題欄，每空1分，共15分）12345678TCP/IP時(shí)間空間GIS代理服務(wù)TO 器PSTN ADSL CABLEMODEM 910 11 1213 14 15數(shù)字信封數(shù)字時(shí)間戳數(shù)字簽名Product Proce 網(wǎng)絡(luò) 大三、判斷題（在答題欄填寫(xiě)，正確的填寫(xiě)，錯(cuò)誤的填寫(xiě)X,每題1.5分，共15分）12345678910X X X X X四、問(wèn)答題（共20分）1 .寫(xiě)出數(shù)字現(xiàn)金的交易過(guò)程。（10分）答：2 .客戶(hù)向銀行請(qǐng)求開(kāi)設(shè)E-Cash帳戶(hù)3 .獲得電子現(xiàn)金帳號(hào) 3,請(qǐng)求購(gòu)買(mǎi)電子現(xiàn)金4.獲得銀行

9、簽名的隨機(jī)數(shù)（電子現(xiàn)金）5.客戶(hù)向商家發(fā)送訂單及加密的電子現(xiàn)金6.商家 將客戶(hù)加密的電子現(xiàn)金轉(zhuǎn)發(fā)給開(kāi)戶(hù)銀行7.銀行核對(duì)收到的電子現(xiàn)金，無(wú)誤則將電子現(xiàn)金轉(zhuǎn)換為等值貨幣轉(zhuǎn)到商家?guī)?戶(hù)上。8 .銀行向商家發(fā)送收款確認(rèn)信息9 .商家向客戶(hù)發(fā)送付款確認(rèn)信息10 寫(xiě)出網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)和常見(jiàn)形式。（10分）網(wǎng)絡(luò)廣告是以因特網(wǎng)為媒體發(fā)布和傳播的商業(yè)廣告，也可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)廣告是確定的廣告主以付費(fèi)方式運(yùn)用因特網(wǎng)媒體 對(duì)公眾進(jìn)行勸說(shuō)的一種信息傳播活動(dòng)。其主要特性：交互性、非強(qiáng)迫性、實(shí)時(shí)性、廣泛性、易衡性、經(jīng)濟(jì)性。網(wǎng)絡(luò)廣告的類(lèi)型包括：電子公告板（BBS）廣告、用戶(hù)新聞組（Usenet ）廣告、電子郵件（E-mail）廣告

10、、網(wǎng)站廣告。其中，網(wǎng)站廣告包括：旗幟廣告、全屏廣告、伸縮通欄廣告、通欄廣告、圖標(biāo)廣告、贊助式廣告、 插播式廣告、關(guān)鍵字廣告、互動(dòng)游戲式廣告、擎天柱廣告、按鈕廣告、畫(huà)中畫(huà)廣告等。五、簡(jiǎn)述題（共35分）1 .論述從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的4c的轉(zhuǎn)變。（15分）（每小點(diǎn)4分）從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的 4c的轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大了原有的市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)的概念。1.從產(chǎn)品策略到消費(fèi)者的需求策略。企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)符合消費(fèi)者需求 的新產(chǎn)品，不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，使產(chǎn)品具有強(qiáng)大的生命力。2 .從按成本定價(jià)到按滿(mǎn)足需求定價(jià)。傳統(tǒng)定價(jià)策略是按“生產(chǎn)成本+生產(chǎn)利潤(rùn)+銷(xiāo)售利潤(rùn)+品牌系統(tǒng)”確定的，在這種情況下，價(jià)格由生產(chǎn)廠家主導(dǎo)。而

11、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中，廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品是根據(jù)消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求來(lái)計(jì)算滿(mǎn)足這種需求的產(chǎn)品的成 本的，并由此制訂相應(yīng)的 價(jià)格。3 .從傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作模式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作模式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，消費(fèi)者可以直接與廠家聯(lián)系購(gòu)物，問(wèn)題在于如何使消 費(fèi)者更加方便的購(gòu)物。傳統(tǒng)商業(yè)受地域的限制，其營(yíng)銷(xiāo)策略受到廠家所在地、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、商業(yè)覆蓋范圍和消費(fèi)者狀況的限制。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，突破了時(shí)間和空間的限制，營(yíng)銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售策略也變成了電子商貿(mào)過(guò)程，企業(yè)和商家要考慮的重點(diǎn)是 如何滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，如何用豐富的商品信息資源來(lái)吸引消費(fèi)者，如何使開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)系統(tǒng)更加安全可靠。4 .網(wǎng)絡(luò)在線的實(shí)時(shí)溝通。4P代表以制造商為核心的利潤(rùn)觀，而4

12、c則代表以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷(xiāo)理念。在4C 中，如何與消費(fèi)者實(shí)時(shí)溝通是廠家面臨的最大挑戰(zhàn)。可以通過(guò)組織內(nèi)部的溝 通、商業(yè)信息的溝通、文化和感情上的直 接溝通，來(lái)達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)效率、贏取更大利潤(rùn)的目標(biāo)。2.論述電子商務(wù)對(duì)電算會(huì)計(jì)的影響，提出電算會(huì)計(jì)在電子商務(wù)環(huán)境下的發(fā)展對(duì)策。（20）答：電子商務(wù)對(duì)電算會(huì)計(jì)的影響是：1 .對(duì)會(huì)計(jì)主體假設(shè)的影響。如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中對(duì)會(huì)計(jì)主體作出新的界定或?qū)?huì)計(jì)主體假設(shè)本身進(jìn)行修正是網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì) 無(wú)法回避的問(wèn)題。2 .對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)的影響。在網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)中，是適用清算會(huì)計(jì)還是創(chuàng)建新的會(huì)計(jì)體系或方法，是必須予以明確的問(wèn) 題。3 .對(duì)會(huì)計(jì)分期假設(shè)的影響。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，強(qiáng)大的運(yùn)算和傳輸

13、功能，使財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)，會(huì)計(jì)核算從事后 達(dá)到實(shí)時(shí)，使會(huì)計(jì)分期假設(shè)消除了時(shí)間的斷點(diǎn)而無(wú)法成立。4,對(duì)貨幣計(jì)量假設(shè)的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，虛擬公司和網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展，不在使用鈔票和單證作交易媒體，而是采 用電子貨幣成為網(wǎng)上支付的主要方式。電子貨幣的出現(xiàn)，弱化了記賬本位幣的幣種惟一，使資金在企業(yè)、銀行間高速 運(yùn)轉(zhuǎn)，資本決策可瞬息完成，加大了貨幣風(fēng)險(xiǎn)，沖擊了幣值穩(wěn)定，動(dòng)搖了貨幣計(jì)量假設(shè)。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的影響是十分廣泛的。它動(dòng)搖了許多傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)原則。1 .對(duì)歷史成本原則的影響。在電子商務(wù)時(shí)代，虛擬企業(yè)屬于臨時(shí)性的結(jié)盟組織，依靠網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，交易完成 后即告解散，生命周期極短。所以，采

14、用現(xiàn)行市價(jià)法或變現(xiàn)價(jià)值法作為計(jì)價(jià)基礎(chǔ)會(huì)更好地反映企業(yè)會(huì)計(jì)要素的現(xiàn)實(shí)質(zhì) 量狀況，提供準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，更具有 現(xiàn)實(shí)意義。2 .對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響。在電子商務(wù)時(shí)代，虛擬公司存續(xù)的短暫性，決定了它不存在費(fèi)用的跨期攤配問(wèn)題，也不需 要?jiǎng)澐质找嫘灾С龊唾Y本性支出。因此，采用收付實(shí)現(xiàn)制相對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制更為合理。3 .對(duì)配比原則的影響。在電子商務(wù)時(shí)代的配比原則，不是要求各期間收入與支出的配比，而是要求組成虛擬公司的 合作各方在收入和支出方面進(jìn)行合理分配。4 .對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的影響。電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持，報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性， 沖破了時(shí)空的限制，信息的披露更加充分，信息使用者隊(duì)伍更

15、加壯大，信息的質(zhì)量也大大提高。電子商務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展的對(duì)策（一）加強(qiáng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)安全防范措施 建立起安全可靠的電子商務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)是電子商務(wù)會(huì)計(jì)充分發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)安全的電子商務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)由以下元素構(gòu)成：1.必須建 成一個(gè)安全可靠的電子商務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)，以保證財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)信息安全、迅速的傳遞；2.必須保證財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器絕對(duì) 安全，防止網(wǎng)絡(luò)黑客闖入盜取會(huì)計(jì)信息；3.必須有權(quán)威或認(rèn)證機(jī)構(gòu)，由專(zhuān)門(mén)的驗(yàn)證中心驗(yàn)證交易雙方的身份，并頒 發(fā)安全證書(shū)，持有安全證書(shū)一方才有資格進(jìn)入電子商務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)；4.設(shè)立防火墻、電子密鑰系統(tǒng)，在企業(yè)與外界的界面上構(gòu)造一個(gè)保護(hù)屏障，最大限度的降低安全事故發(fā)生的概率。（二）加強(qiáng)電子商務(wù)立法措施，

16、為電子商務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展提供一個(gè)健全的法律環(huán)境電子商務(wù)與信息化相比是一個(gè)小系 統(tǒng)，但就其內(nèi)容、內(nèi)涵和涉及的方方面面而言，又是一個(gè)巨大的社會(huì)系統(tǒng)，而且是當(dāng)今社會(huì)的龍頭系統(tǒng)。所以，加快 電子商務(wù)立法非常重要。（三）大力培養(yǎng)全方位、復(fù)合型電子商務(wù)會(huì)計(jì)人才掌握并運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)與財(cái)會(huì)理論的人必然是掌握現(xiàn)代信息技 術(shù)、現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。必須營(yíng)造出一個(gè)全社會(huì)普及電子商務(wù)會(huì)計(jì)的社會(huì)氛圍，從深度和廣度上加強(qiáng) 對(duì) 電子商務(wù)會(huì)計(jì)理論的認(rèn)識(shí)、理解、培訓(xùn)。（四）加大電子商務(wù)會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)力度，加強(qiáng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)電子商務(wù)財(cái)會(huì)軟件是電子商務(wù)會(huì)計(jì)的基本環(huán) 節(jié)，只要加大對(duì)會(huì)計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)、評(píng)市、驗(yàn)收力度，使電子商務(wù)會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)更安全、更可靠、運(yùn)算更準(zhǔn)確，編報(bào)更 及時(shí)、更清晰，才會(huì)被廣大財(cái)會(huì)人員所接受。在軟