1、教案格式2 （適用于任務(wù)驅(qū)動教學(xué)）教 案 首 頁教學(xué)對象授課日期教學(xué)內(nèi)容計劃學(xué)時教學(xué)目的知識技能態(tài)度教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)教學(xué)資源（教學(xué)內(nèi)容） 一、任務(wù)描述二、任務(wù)相關(guān)知識三、任務(wù)實(shí)現(xiàn)步驟四、技能訓(xùn)練：五、能力評價六、課外活動教案范例教學(xué)方案計劃（任務(wù)驅(qū)動） 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn) 教案教學(xué)對象*專業(yè)*班級授課日期教學(xué)內(nèi)容第六單元 會計憑證任務(wù)1 殺毒軟件的安裝及使用實(shí)訓(xùn)計劃學(xué)時2教學(xué)目的知識技能態(tài)度1計算機(jī)病毒的概念2計算機(jī)病毒的危害3網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)4對計算機(jī)病毒的防范措施1.安裝瑞星殺毒軟件2.激活瑞星殺毒軟件3.使用瑞星殺毒軟件4.卸載瑞星殺毒軟件1.法律意識2.認(rèn)真態(tài)度教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)瑞星殺毒軟件的安裝、

2、使用及升級教學(xué)資源1.50臺個人計算機(jī)，預(yù)裝有Windows操作系統(tǒng)；2.硬件配置：CPU：PIII500MHz以上、內(nèi)存：64MB以上，最大支持內(nèi)存4GB、顯卡：標(biāo)準(zhǔn)VGA，24位真彩色、其他：光驅(qū)、鼠標(biāo)；3.殺毒軟件安裝程序一套，包括有軟件ID號及序列號（可從網(wǎng)上下載）。殺毒軟件的安裝及使用實(shí)訓(xùn)一、任務(wù)描述小王最近新購置了一臺個人計算機(jī)，想用來進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)信息的搜索及網(wǎng)上購物。購機(jī)時聽說近來網(wǎng)上病毒猖狂，稍不小心計算機(jī)就會感染上病毒，于是在朋友的建議下安裝了安全性能較好的瑞星殺毒軟件，并進(jìn)行了殺毒及查毒操作，為了能及時更新殺毒軟件的病毒庫，從而便全面地預(yù)防病毒。小王還學(xué)會了對殺毒軟件進(jìn)行卸

3、載及定期升級的操作。二、任務(wù)相關(guān)知識（一）計算機(jī)病毒的概念計算機(jī)病毒是指編制或者在計算機(jī)程序中插入的破壞計算機(jī)功能或者毀壞數(shù)據(jù)，影響計算機(jī)使用，并能自我復(fù)制的一組計算機(jī)指令或者程序代碼。計算機(jī)病毒一般具有以下特征：1隱蔽性病毒進(jìn)入計算機(jī)后，并不會馬上發(fā)作，它有一段時間的潛伏期，而且病毒發(fā)作時從界面上也很難看出有什么變化。待到發(fā)現(xiàn)病毒發(fā)作之時，系統(tǒng)可能已深染病毒，文件已被破壞。 2欺騙性 一般病毒運(yùn)行的時候具備一定的掩飾性。用一些友好的界面欺騙用戶，或者沒有任何界面，在后臺發(fā)作。3執(zhí)行性病毒要發(fā)作只有通過在計算機(jī)中運(yùn)行才能達(dá)到目的。因此，病毒文件都具有可執(zhí)行性，文件一般為EXE文件或者COM文件

4、等。4感染性和傳播性計算機(jī)病毒最具危害的特性就是具有感染性和傳播性。病毒文件會在其他計算機(jī)文件中添加自己的病毒代碼，讓其他文件也變成病毒文件，以達(dá)到感染病毒、傳染病毒的目的，尤其以網(wǎng)絡(luò)傳播最為嚴(yán)重。5可觸發(fā)性病毒發(fā)作有一定的觸發(fā)性。如一到某個時間，病毒就爆發(fā)了，感染計算機(jī)上的其他文件。或者當(dāng)某個條件滿足時，病毒就開始發(fā)作，傳播病毒代碼。 6破壞性病毒被觸發(fā)時會產(chǎn)生一些破壞性。如發(fā)一些騷擾郵件，或破壞硬盤上的文件，造成數(shù)據(jù)丟失。有的甚至?xí)龤в嬎銠C(jī)硬件，造成系統(tǒng)癱瘓。除以上主要特性外還有一些特性，比如針對性 （Windows、Lunix）、表現(xiàn)性 （小球病毒、女鬼病毒重在表現(xiàn)沒有破壞性）等。（二

5、）計算機(jī)病毒的危害1病毒對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的危害病毒程序通過“自我復(fù)制”傳染給正在運(yùn)行的其他程序，并與正常運(yùn)行的程序爭奪計算機(jī)資源；病毒程序可沖毀存儲器中的大量數(shù)據(jù)，致使計算機(jī)其他用戶的數(shù)據(jù)蒙受損失；病毒不僅侵害所使用的計算機(jī)系統(tǒng)，而且侵害與該系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的其他計算機(jī)系統(tǒng)；病毒程序可導(dǎo)致以計算機(jī)為核心的網(wǎng)絡(luò)失靈。2病毒對計算機(jī)的危害計算機(jī)病毒破壞磁盤文件分配表，使用戶在磁盤上的信息丟失；將非法數(shù)據(jù)置入操作系統(tǒng)（如DOS的內(nèi)存參數(shù)區(qū)），引起系統(tǒng)崩潰；刪除硬盤或軟盤上特定的可執(zhí)行文件或數(shù)據(jù)文件；修改或破壞文件的數(shù)據(jù)；影響內(nèi)存中常駐程序的正常執(zhí)行；在磁盤上產(chǎn)生虛假壞分區(qū)，從而破壞有關(guān)的程序或數(shù)據(jù)文件；更改或重

6、新寫入磁盤的卷標(biāo)號；不斷反復(fù)傳染復(fù)制， 造成存儲空間減少，并影響系統(tǒng)運(yùn)行效率；對整個磁盤或磁盤上的特定磁道進(jìn)行格式化；系統(tǒng)掛起，造成顯示屏幕或鍵盤的封鎖狀態(tài)。（三）網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)1預(yù)防病毒技術(shù)它通過自身常駐系統(tǒng)內(nèi)存，優(yōu)先獲得系統(tǒng)的控制權(quán)，監(jiān)視和判斷系統(tǒng)中是否有病毒存在，進(jìn)而阻止計算機(jī)病毒進(jìn)入計算機(jī)系統(tǒng)和對系統(tǒng)進(jìn)行破壞。這類技術(shù)有加密可執(zhí)行程序、引導(dǎo)區(qū)保護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控與讀寫控制（如防病毒卡等）。2檢測病毒技術(shù)它是通過對計算機(jī)病毒的靜態(tài)或者動態(tài)特征來進(jìn)行判斷的技術(shù)，如自身校驗(yàn)、關(guān)鍵字、文件長度的變化等。3消除病毒技術(shù)它通過對計算機(jī)病毒的分析，開發(fā)出具有刪除病毒程序并恢復(fù)原文件功能的軟件。網(wǎng)絡(luò)反病毒技

7、術(shù)的具體實(shí)現(xiàn)方法包括對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的文件進(jìn)行頻繁地掃描和監(jiān)測：在工作站上采用防病毒芯片及對網(wǎng)絡(luò)目錄和文件設(shè)置訪問權(quán)限等。（四）對計算機(jī)病毒的防范措施1給自己的計算機(jī)安裝防病毒軟件應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的防病毒軟件有兩種：單機(jī)版防病毒產(chǎn)品；聯(lián)機(jī)版防病毒產(chǎn) 品。前者是以事后消毒為原理的， 當(dāng)系統(tǒng)被病毒感染之后才能發(fā)揮這種軟件的作用，適合于個人用戶，這類產(chǎn)品有金山毒霸、瑞星等。后者屬于事前的防范，其原理是在網(wǎng)絡(luò)端口設(shè)置一個病毒過濾器，即事前在系統(tǒng)上安裝防病毒的網(wǎng)絡(luò)軟件，它能夠在病毒入侵到系統(tǒng)之前，將其擋在系統(tǒng)外邊。2認(rèn)真執(zhí)行病毒定期清理制度許多病毒都有一個潛伏期，有時雖然計算機(jī)仍在運(yùn)行，但實(shí)際上已經(jīng)染上了病毒。

8、病毒定期清理制度可以清除處于潛伏期的病毒，防止病毒的突然爆發(fā)，使計算機(jī)始終處于良好的工作狀態(tài)。3控制權(quán)限 可以對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中易感染病毒的文件的屬性、權(quán)限加以限制。對各終端用戶，允許他們具有只讀權(quán)限，斷絕病毒入侵的渠道，從而達(dá)到預(yù)防的目的。4高度警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱網(wǎng)絡(luò)上常常會出現(xiàn)非常誘人的廣告及免費(fèi)使用的承諾，在從事網(wǎng)絡(luò)營銷時對此應(yīng)保持高度的警惕。這些程序是類似“特洛伊木馬”病毒程序的變體。5不打開陌生地址的電子郵件網(wǎng)絡(luò)病毒主要的傳播渠道是電子郵件，而電子郵件傳播病毒的關(guān)鍵是附件中的宏病毒。宏病毒是一類主要感染W(wǎng)ord文檔和文檔模板文件的病毒。當(dāng)有人發(fā)送電子郵件給某個用戶， 如果它們帶有病毒，只要用戶打

9、開這些文件，用戶的計算機(jī)就會被宏病毒感染，此后用戶打開或新建文件都可能帶上宏病毒。三、任務(wù)實(shí)現(xiàn)步驟1安裝瑞星殺毒軟件1）安裝前請關(guān)閉所有其他正在運(yùn)行的應(yīng)用程序。2）當(dāng)把瑞星殺毒軟件下載版安裝程序下載到您的計算機(jī)中后，雙擊運(yùn)行安裝程序，如圖6-1所示，就可以進(jìn)行瑞星殺毒軟件下載版的安裝了。圖6-1 3）如圖6-2所示的語言選擇框中，用戶可以選擇“中文簡體”、“中文繁體”、 “English”和“日本語”四種語言中的一種進(jìn)行安裝，單擊“確定”按鈕開始安裝。圖6-24）進(jìn)入安裝歡迎界面，如圖6-3所示，單擊“下一步”按鈕繼續(xù)。圖6-35）閱讀“最終用戶許可協(xié)議”，如圖6-4所示，選擇“我接受”單選按

10、鈕，單擊“下一步”按鈕繼續(xù)，如果用戶選擇“我不接受”單選按鈕，則退出安裝程序。圖6-46）在如圖6-5所示的“定制安裝”窗口中，選擇需要安裝的組件。用戶可以在下拉列表中選擇全部安裝或最小安裝，（全部安裝表示將安裝瑞星殺毒軟件的全部組件和工具程序；最小安裝表示僅選擇安裝瑞星殺毒軟件必需的組件，不包含各種工具等）；也可以在列表中勾選需要安裝的組件。單擊“下一步”按鈕繼續(xù)安裝，也可以直接按“完成”按鈕，按照默認(rèn)方式進(jìn)行安裝。圖6-57）在如圖6-6所示的“選擇目標(biāo)文件夾”窗口中，用戶可以指定瑞星殺毒軟件的安裝目錄，單擊“下一步”按鈕繼續(xù)安裝。圖6-6 8）在如圖6-7所示的“選擇開始菜單文件夾”窗口

11、中輸入軟件名稱，單擊“下一步”按鈕繼續(xù)安裝。圖6-7 9）在如圖6-8，“安裝信息”窗口中，顯示了安裝路徑和組件列表，用戶可以勾選“安裝之前執(zhí)行內(nèi)存病毒掃描”復(fù)選框，確保在一個無毒的環(huán)境中安裝瑞星殺毒軟件。確認(rèn)后單擊“下一步”按鈕，開始復(fù)制安裝瑞星殺毒軟件。圖6-8 10）如果用戶在上一步選擇了“安裝之前執(zhí)行內(nèi)存病毒掃描”，在“瑞星內(nèi)存病毒掃描”窗口中程序?qū)⑦M(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)存掃描。如圖6-9所示，根據(jù)用戶系統(tǒng)內(nèi)存情況，此過程可能要花費(fèi)35min，請等待。如果掃描中發(fā)現(xiàn)病毒，會直接處理病毒。如果用戶需要跳過此功能，單擊“跳過”按鈕繼續(xù)安裝。圖6-911）安裝完成后，重新啟動計算機(jī)，如圖6-10所示。圖

12、6-1012）重新啟動計算機(jī)后，在“結(jié)束”窗口中，如圖6-11所示，用戶可以選擇“運(yùn)行設(shè)置向?qū)А薄ⅰ斑\(yùn)行瑞星殺毒軟件主程序”和“運(yùn)行監(jiān)控中心”來啟動相應(yīng)程序，最后單擊“完成”按鈕結(jié)束安裝。圖6-112激活瑞星殺毒軟件1）啟動瑞星殺毒軟件，當(dāng)出現(xiàn)如圖6-12所示的窗口后，在相應(yīng)位置輸入購買獲得的產(chǎn)品序列號和用戶ID，單擊“激活”按鈕。圖6-122）通過驗(yàn)證后則會提示“恭喜，激活完成！”，如圖6-13所示，您的軟件可正常使用了。圖6-133使用瑞星殺毒軟件瑞星殺毒軟件主界面上有4個功能：計算機(jī)安檢、全盤殺毒、軟件升級、在線服務(wù)。1）計算機(jī)安檢瑞星計算機(jī)安檢功能是對用戶當(dāng)前計算機(jī)的安全狀況進(jìn)行一次全

13、面的檢查，主要從病毒庫是否經(jīng)常升級、是否經(jīng)常全盤殺毒、系統(tǒng)是否有漏洞、實(shí)時監(jiān)控是否開啟、主動防御和帳號保險柜是否全部開啟等方面衡量用戶計算機(jī)的安全程度，安檢的結(jié)果有低、中、高3種，如圖6-14所示。圖6-142）殺毒查殺病毒是瑞星殺毒軟件的主要功能，用戶殺毒時可以選擇進(jìn)行全盤殺毒或部分殺毒，還可進(jìn)行定時殺毒，不管采用哪種方式進(jìn)行殺毒，殺毒前通常要進(jìn)行查殺設(shè)置。殺毒前通常要對殺毒軟件進(jìn)行查殺設(shè)置，然后再進(jìn)行殺毒；打開瑞星殺毒軟件，單擊“設(shè)置”進(jìn)入“詳細(xì)設(shè)置”界面，如圖6-15所示，對瑞星殺毒軟件進(jìn)行殺毒設(shè)置。圖6-15如果要進(jìn)行全盤殺毒，則直接點(diǎn)擊瑞星殺毒軟件主界面上的“全盤殺毒” 按鈕，對計算

14、機(jī)進(jìn)行全盤殺毒，如圖6-16所示。圖6-16如果只對某一磁盤或文件夾進(jìn)行殺毒，則先選擇瑞星殺毒軟件主界面上的“殺毒”選項(xiàng)，然后選擇需要?dú)⒍镜拇疟P或文件夾，單擊“開始查殺”按鈕，進(jìn)行病毒的查殺，如圖6-17所示。圖6-17如果要進(jìn)行定時殺毒，則先打開瑞星殺毒軟件，單擊“設(shè)置”進(jìn)入“詳細(xì)設(shè)置”界面，然后在左側(cè)樹形菜單中單擊“定時查殺”/“查殺頻率”選項(xiàng)，如圖6-18所示，對瑞星殺毒軟件的查殺頻率和查殺時刻進(jìn)行設(shè)置，則到指定的時刻瑞星殺毒軟件會自動進(jìn)行殺毒。圖6-183）軟件升級為了能夠確保計算機(jī)的安全，用戶需要定時對殺毒軟件進(jìn)行升級，瑞星殺毒軟件的升級有兩種方式：手動升級和定時升級。手動升級；就是

15、直接單擊瑞星殺毒軟件的“軟件升級”按紐，瑞星殺毒軟件將連接到瑞星升級服務(wù)器，獲取升級信息，下載升級文件，進(jìn)行升級，如圖6-19所示。圖6-19定時升級；用戶也可以對瑞星殺毒軟件進(jìn)行定時升級設(shè)置，進(jìn)入瑞星殺毒軟件的主界面，單擊“設(shè)置/升級設(shè)置”，進(jìn)入瑞星殺毒軟件的設(shè)置界面，如圖6-20所示，對瑞星殺毒軟件的升級頻率、升級時刻及升級策略進(jìn)行設(shè)置，則到指定的時刻瑞星殺毒軟件會自動連接升級服務(wù)器，進(jìn)行升級。圖6-204）在線服務(wù)安全產(chǎn)品一半在于服務(wù)。由于電話服務(wù)存在描述不清、延時性等局限性，并不能完全解決用戶現(xiàn)階段所遇到的安全問題。因此，瑞星創(chuàng)新地推出“在線客戶服務(wù)中心”，并將它和新版產(chǎn)品全面整合。“

16、在線客戶服務(wù)中心”系統(tǒng)完全基于互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)用戶遇到病毒、黑客等威脅時，將無須像以往那樣消極等待，而是立刻通過網(wǎng)絡(luò)獲得安全專家實(shí)時的救助。瑞星反病毒專家利用遠(yuǎn)程服務(wù)平臺，與客戶在線一對一進(jìn)行交流，解答客戶在計算機(jī)使用時遇到的安全問題，進(jìn)行病毒查殺及防范指導(dǎo)，幫助客戶診斷安全隱患。4卸載瑞星殺毒軟件瑞星殺毒軟件卸載方式有兩種，一種是從開始程序中卸載，另一種方法是通過控制面板來進(jìn)行卸載。1）從開始程序中卸載。單擊“開始”/“程序”/“瑞星殺毒軟件”/“添加刪除組件”，進(jìn)入瑞星殺毒軟件卸載界面，進(jìn)行卸載，如圖6-21所示。圖6-212）通過控制面板來進(jìn)行卸載。單擊“開始”/“設(shè)置”/“控制面板”/“添加

17、刪除程序”，如圖6-22所示，選擇瑞星殺毒軟件，單擊“更改/刪除”按紐，進(jìn)入瑞星殺毒軟件卸載界面，進(jìn)行卸載。圖6-22四、技能訓(xùn)練：1.從網(wǎng)上下載瑞星殺毒軟件并獲取序列號、激活軟件2.通過手動升級和定時升級兩種方式為軟件進(jìn)行升級3.使用瑞星殺毒軟件查殺計算機(jī)病毒五、能力評價學(xué)習(xí)目標(biāo)評價項(xiàng)目能為計算機(jī)安裝瑞星殺毒軟件從網(wǎng)上下載瑞星殺毒軟件并安裝在計算機(jī)上能激活瑞星殺毒軟件從網(wǎng)上獲取序列號，激活瑞星能使用瑞星殺毒軟件使用手動殺毒和定時殺毒等方法查殺計算機(jī)病毒能卸載瑞星殺毒軟件從開始菜單和控制面板卸載瑞星殺毒軟件六、課外活動據(jù)網(wǎng)上的測評顯示，2007年國產(chǎn)軟件排在前三位的分別是:金山毒霸、瑞星殺毒軟件、江民殺毒軟件，這三種殺毒軟件占了我國殺毒軟件市場的大部分份額，作為電子商務(wù)的學(xué)生，應(yīng)對這三種流行的殺毒軟件要有所了解，故要求學(xué)生在課外自己上網(wǎng)下載金山毒霸和江民殺毒軟件進(jìn)行安裝，應(yīng)用這兩種殺毒軟件進(jìn)行殺毒操作，并仔細(xì)比較這兩種殺毒軟件和瑞星殺毒軟件相互的優(yōu)勢