1、寶潔公司組織結構分析寶潔組織結構圖（事業部式結構）市場硬件研發商務生產庫存行政管信自軟件研發系統研發資產管寶潔公司的內部結構圖特點：能夠適應不穩定的、高速變化的外部環境，通過清晰的產品責寶潔公司采取的組織結構是清晰的事業部制組織結構。事業部組織結構，又稱“MT形結構，以產生目標和結構為基準進行部門的劃分和組合，是一中分權的組織形式。采用這種結構形式的組織，可以針對單個產品、服務、產品組合、主要工程 或項目、地理分布、商務或利潤中心等來組織事業部。 事業部制是在企業規模大 型化、企業經營多樣化、市場競爭激烈化的條件下出現的。它的主要特點是“集中政策，分散經營”，即在集權領導下實行分權管理，每個事

2、業部都是獨立核算 單位，在經營管理和戰略決策上擁有很大的自主權，各事業部經理對部門績效全 面負責。總公司只保留預算、人事任免和重大問題的決策等權力，并運用利潤等 指標對事業部進行控制。而寶潔公司作為一個龐大的日化帝國， 事業部制是及其 適合其經營方式的。優點：任和聯系環節及時滿足顧客的需求。 各部門因具有統一的目標而便于 協調和統一指揮，又因為具有經營上的自主權從而能調動各部門的積極性和主動 性。各部門分權決策有利于總部高層管理人員擺脫日常行政事務的負擔，集中力量來研究和制定公司的長遠戰略規劃，也有利于培養具有整體觀的高層經理人 員。有利于采用專業化設備，并能使個人的技術和專業化知識得到最大限

3、度發揮； 每一個產品部都是一個利潤中心承擔利潤責任，有利于總經理評價各部門的業 績：同一部門內有關的職能活動協調比較容易， 比完全采用職能部門管理更有彈 性；容易適應企業的擴張與業務多元化要求。組織之間協同工作使得寶潔可以在 全球范圍內發揮其能力，并深刻理解不同國家和地區的消費者與顧客的需求。缺點：有一定的獨立權利，高層管理人員有時會難以控制所有分部；對總部的職能部門，例如事業部、財務部等產需要更多的具有全面管理才能的人才，這類人才往往不易得到；每一個產品分部獨品分部往往不會善加利用， 造成總部一些 資源的浪費。事業部制結構中的活動和資源配置重復， 容易失去職能部門內規模 經濟效益，導致組織總

4、成本的上升和效率的下降。各事業部之間人員調動和技術 交流不夠順暢，各部門常常是從本部門利益出發，容易滋長本位主義和分散主義。 由于這種結構不是按職能專業來分配，因此失去了技術專門化帶來的深度競爭 力。事業部制結構中的活動和資源配置重復，容易失去職能部門內規模經濟效益， 導致組織總成本的上升和效率的下降。各事業部之間人員調動和技術交流不夠順 暢，各部門常常是從本部門利益出發，容易滋長本位主義和分散主義。由于這種 結構不是按職能專業來分配，因此失去了技術專門化帶來的深度競爭力。組織結構改良設計的建議寶潔公司現在處于快速發展階段， 產品市場占有率大。外部競爭更加激烈。為了 增加企業的凝聚力，增強各部門的聯系與責任心，提高企業的運作效率，企業在 結構設計上應作出的調整與修改如下圖副總經理專家顧問研發部總監財務部總監計劃部總監人力資源總監