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文檔簡介

1、決策的影響因素決策的影響因素包括以下幾個萬面:(一)環(huán)境的影響環(huán)境對組織決策的影響是雙重的。首先,環(huán)境的特點影響著組織的活動選擇。組織決策要面臨的環(huán)境包括企業(yè)經(jīng)營的 微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境是指與企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人、財、物、信息等直接發(fā)生 關系的客觀環(huán)境,是決定企業(yè)生存和發(fā)展的基本環(huán)境。其次,對環(huán)境的習慣反應模式也影響著組織的活動選擇。環(huán)境發(fā)展趨勢基本上分為 兩大類:一類是環(huán)境威脅,另一類是市場機會。企業(yè)的管理者可以利用“環(huán)境威脅矩陣 圖”和“市場機會矩陣圖”來加以分析、評價。如圖 1所示。k境生概峯4|機令他薛狀生慨率小h威齡炬昨圖1市場機會與環(huán)節(jié)威脅矩陣由圖1中機會矩陣可知:1的機會最

2、好,實現(xiàn)的概率大,對企業(yè)具有吸引力;2的 機會也好,但發(fā)生的概率小,需要創(chuàng)造條件來實現(xiàn); 3、4的機會影響弱,但發(fā)生的概率 大,企業(yè)應注意加以利用;5、6的機會影響弱,發(fā)生的概率也小,企業(yè)可以不予考慮。同樣,由圖中威脅矩陣可知:在 7、8位置處,威脅程度強,發(fā)生概率大,企業(yè)應特別 重視;9的威脅雖強,但發(fā)生的概率小;10影響小,但極有可能發(fā)生,企業(yè)要加以關注; 11、12、13威脅程度與概率都小,企業(yè)就可以不考慮。由此可見。環(huán)境機會和威脅因素對組織決策具有重要的影響。(二)過去決策的影響在大多數(shù)情況下,組織決策不是在一張白紙上進行初始決策,而是對初始決策的完 善、調整或改革。組織過去的決策是目

3、前決策過程的起點。過去選擇的方案的實施,不 僅伴隨著人力、物力、財力等資源的消耗,而且會給管理者心理和情感上帶來變化,甚 至會伴隨著內部狀況的改變,帶來了對外部環(huán)境的影響。過去決策所帶來的良好效果和 記憶必然給未來的決策以有益的借鑒, 過去失敗的決策必然給未來的決策帶來心理的陰 影和消極影響。正所謂良性循環(huán)和惡性循環(huán)。“非零起點”的目前決策不可能不受到過 去決策的影響。過去的決策對目前決策的影響程度,與決策和現(xiàn)任決策者的關系密切程度相關。如 果過去的決策是由現(xiàn)任決策者制定的, 而決策者通常要對自己的選擇及其后果負管理上 的責任,因此,決策者一般不愿對組織活動進行重大調整,而傾向于仍把大部分資源

4、投 入到過去方案的執(zhí)行中,以證明自己的決策的正確和避免不必要的對自身形象的傷害。 相反,如果現(xiàn)任決策者與組織過去的主要決策沒有很深的關系,則愿意接受改變。(三)決策者對風險的態(tài)度的影響 未來條件并不總能事先預料。現(xiàn)實生活中,許多管理決策是在風險條件下做出的。所謂風險是指那些決策者可以估計某一結果或概率的情形。 如何對各種各樣的行動方案 進行概率估計呢?如果情形相似的話, 決策者可以依靠過去的經(jīng)驗或是對二手資料的分 析。風險 (risk) 是指一個決策所產(chǎn)生的特定結果的機率。 根據(jù)決策者對風險的態(tài)度可以 將其分為三種,即風險喜好型、風險中性與風險厭惡型。不同的決策者對風險的態(tài)度, 決定了其決策的

5、方式。風險喜好型的決策者敢于冒風險,敢于承擔責任,因此有可能抓 住機會,但也可能遭到一些損失。風險厭惡型決策者不愿冒風險,不敢承擔責任,雖然 可以避免一些無謂的損失,但也有可能喪失機會。風險中性的決策者對風險采取理性的 態(tài)度,既不喜好也不回避。由此可見,決策者對風險的態(tài)度影響了決策活動。(四)組織文化的影響文化通常指人民群眾在社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質和精神財富的總和。 它是 一種歷史現(xiàn)象, 每一個社會都有與其相適應的文化, 并隨著社會物質生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。組織受其文化特征的影響。企業(yè)組織的管理人員應該把握其文化特征,同時還應思 考從組織決策的角度研究組織文化與決策的關系。 一個新決策要求

6、原有的組織文化的配 合與協(xié)調,而企業(yè)組織中原有的文化有它的滯后性,很難馬上對新的決策做出反應,所 以,組織文化既可能成為實施組織決策的阻力;另一方面,積極的革新組織文化也可能 成為實施組織決策的動力。在進行管理決策和實施一個新決策時,組織內部的新舊文化必須相互適應,相互協(xié) 調,這樣才能為組織決策獲得成功提供保證。雖然,決策時要考慮所做出的決策盡量與 組織文化相適應,不要破壞企業(yè)已有的組織文化。但是,當企業(yè)環(huán)境發(fā)生重大變化時, 企業(yè)的組織文化也需要相應做出重大變化的情況下,企業(yè)應考慮到自身長遠利益,不能為了迎合企業(yè)現(xiàn)有的組織文化,而將組織新的決策修訂得與現(xiàn)行組織文化標準相一致 因為這有可能損害組

7、織的長遠發(fā)展。(五)時間的影響決策受時間的制約。決策是在特定的情況下,把組織的當前情況與組織未來可能的 行動聯(lián)系起來,并旨在解決問題或把握機會的管理活動。這就決定了決策必然受時間的 制約,一旦超出了時間的限制,情況發(fā)生了變化,再好的決策也不可能達到預期目標。 寓言“刻舟求劍”的故事就充分地說明了隨著時間的改變、條件的改變,決策也必須隨 之變化的道理。一個方案可能涉及較長的時間,在這段時間里,形勢可能發(fā)生變化,而初步分析建 立在對問題或機會的初步估計上,因此,管理者要不斷對方案進行修改和完善,以適應 變化了的形勢。同時,連續(xù)性活動因涉及多階段控制而需要定期的分析和控制。不是每一個人都能做自己想做

8、的事情,也不是每一個人都能到達想去的遠方。可是,既然選擇了遠方,便只有風雨兼程。也許生活會辜負你,但你不可以辜負生活。匆匆忙忙地奔赴中,不僅要能在陽光下燦爛,也要能在風雨中奔跑!真正的幸福不是擁有多少財富,而是在前行中成就一個優(yōu)秀的自己!生命沒有輸贏,只有值不值得。堅持做對的事情,就是值得。不辜負歲月,不辜負夢想,就是生活最美的樣子。北大才女陳更曾說過:即使能力有限,也要全力以赴,即使輸了,也要比從前更強,我一直都在與自己比,我要把最美好的自己,留在這終于相逢的決賽賽場。”她用堅韌和執(zhí)著給自己的人生添上了濃墨重彩的一筆。我們都無法預測未來的日子是陽光明媚,還是風雨如晦,但前行路上點點滴滴的收獲和驚喜,都是此生的感動和珍藏。有些風景,如果不站在高處,你永遠欣賞不到它的美麗;腳下有路,如果不啟程,你永遠無法揭曉遠方的神秘。我們踮起腳尖,是想離太陽更近一點兒;我們努力奔跑,是想到達遠方欣賞最美的風景。我們都在努力奔跑,我們

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