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文檔簡介
1、團隊學習方法團隊學習方法一有關團隊學習(1)怎樣獲得實現戰略所需的知識 ?答案:進行團隊學習。實施辦法:制定學習目標,培養學習文化和氛圍,提升學習 方法,不斷充實學習資源,開展集體學習活動,在團隊協作實踐 中持續相互學習。(2)怎樣激發員工的學習熱情?答案:培養學習文化和氛圍實施辦法:定位學習文化,構建基礎的學習制度和環境最好能有說話或者學習的理由一一一種逼迫你思考的情境, 一種解決問題的需要,一種創造新事物的集體欲望,或者是一種 和組織的其他部門建立新的聯系的動力。(3)怎樣更快地進行學習?答案:學習方法和學習資源實施辦法:積累、共享集體的學習方法,提煉弁融入實踐。共同建設學習資源庫,適時共
2、享小組的學習資源。(4)怎樣使整個團隊將注意力集中到發揮他們的集體潛力上 面?答案:目標一致,團結協作的團隊學習戰略實施辦法:目標清晰化弁逐級分解,個人專注到自我超越,知識共享到團結協作團隊學習方法二什么是團隊學習?答:團隊是指相互需要達到某一結果的人所組成的群體。團 隊合作就意味著“發揮整體作用” o建立團隊合作關系就是在團隊 成員彼此了解對方想法的基礎上,通過一種完善的協調和整體的 感覺,加強隊伍以新的協作方式進行思考和行動的能力。團隊學 習就是在團隊合作基礎上,為達到一致目標,而持續進行地全方 位學習。團隊學習方法三團隊文化定位知識共享和團隊學習在團隊建設初期是有效的,因為個人要 向其他
3、個人學習,學習他人的長處,同時貢獻一些自己的長處給 他人。爭取在團隊中盡快獲得比較競爭力優勢是每個人的愿望。 但是,當他人的長處和自己的長處被共享,然后被掌握后,如何 持續創造屬于團隊的公共知識,是必須靠制度來保證的,我們必 須首先創造一套評價體系,其核心思想是 一知識是動態的,只有 在傳播、使用和更新中才會體現它的最大價值。評價體系的建立是靠一整套規則來推動的。簡言之,規則引 導個人行為方式的標準化,在標準化的工作氛圍中,人人都可獲 得最大的工作效率和最快的個人核心能力提升。這套規則基本上 可以歸納為:遇到問題或接受任務 -> 尋求規范支持-> 在團隊 數據庫中找資源->
4、計劃-> 行動-> 吸引他人參與總結-> 吸 引他人參與形成文檔或修改文檔-> 評審-> 納入團隊數據庫管 理。這樣,個人長期的標準行為方式必然會使其思想發生改變, 到那時,對評價體系認同就是順理成章的事。團隊學習方法四團隊學習的基本規則答:(1)定期制定統一的學習目標和范圍,保證一定的學習時間。(2)組織者認真制定學習規劃、學習方式,積累和實施學習方 法。(3)建立基本的交談規則。這些規則可以包括講實話、把重要 信息迅速傳達給團隊或者限制每個人的講話時間等。(4)共同建設學習資源和學習方法庫,積累共享團隊學習的資源和成果。(5)適時進行反思和反饋,檢驗團隊學習的
5、效率和效果。(6)對團隊學習有突出貢獻的人和成果進行獎勵,激發團隊的學習熱情。團隊學習方法五團隊學習的方式(1)在線學習活動(2)集體學習活動:(3)信息交換會議:(4)專題會議制度:(5)技巧性討論:(6)深度會談和討論:團隊學習方法六技巧性討論第一步:建立和睦關系每一名團隊成員選擇一個合作伙伴,讓這名合作伙伴給他提 供反饋。雙方坐在一起,詢問以下問題:1.關于這個話題,你個人有什么強烈的意見要表達。2,你可以為群體的技巧性討論帶來什么樣的觀察材料(事實,而不是你的意見)。3 .你愿意受別人的影響嗎?4 .你認為這個問題理想的結果是什么 ?這種調查的目的就是為了確保雙方都了解對方的假設、價值觀以及對這個話題和對整個團隊發展的渴望。在提出主張的時候,你的伙伴做以下事情:1 .清晰地闡明自己的觀點和想法,使得聆聽者在腦海里能夠勾勒出這些觀點或想法。2 .提供他或她的觀點和想法所依據的假設。3 .提供觀察材料來支持或者證明一系列的推理。4 .邀請團隊中的其他成員來對他或她的觀點予以補充。5 .在別人提問的時候不采取防御的姿態。在問詢的時候,你的伙伴做以下事情的頻率如何
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