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文檔簡介
1、你應該了解的心理學定律心理學是一門很神秘的學科。因為在地球上,最難弄懂的,就是人心。心理學作為一門獨立的學科,擁有源遠流長的發(fā)展過程。它既是一門學科,也是一門科學, 它能指導我們更好的工作與學習。在心理學中,經過專家學者們的研究總結,得出了有很多好玩且實用的理論、定律和法則,它們在大部分時候都會發(fā)生作用(不排除特殊情況),能對我們的生活和工作帶來可以預見的改變及影響。帕累托定律【通俗解釋】又叫帕累托定律,是由意大利經濟學家帕累托提出來的。他在詳細調查研究之后發(fā)現(xiàn),社會上20%的人掌握著80%的社會財富,而剩余 80%的人只占有20%的社會財富。 這就是大家熟知的20/80定律。【相關啟示】二八
2、定律的數(shù)值只是個大概數(shù),不能限定死。具體到我們每個人的實際工作中,此定律就有兩種不同的解讀方式。一個是“不能平均”。比如 20%的優(yōu)秀員工創(chuàng)造了公司 80%的利潤,自己20%的才華贏得了 別人80%的青睞。可見事物的價值是有區(qū)別的,所以要區(qū)別對待。另一個是“必須聚焦”,比如我們要花80%的時間去處理最重要的20%的事情,領導要花80%的精力去培養(yǎng)20%最具發(fā)展?jié)摿Φ南聦佟τ谧钪匾氖虑椋仨毴硗度搿H嗽诠ぷ髦校仨氁兄攸c,自己的大部分時間和精力,都要聚焦到自己的重點上去,這樣才有可能有所建樹。所謂的茫然,其實就是沒有重點。刺猬理論【通俗解釋】天氣寒冷的時候,刺猬們需要抱團取暖,但是它們身
3、上的尖刺又不允許彼此靠得太近,否則就會相互傷害。于是在漫長的演化中,刺猬們進化出了一個精妙的取暖方式,靠得不遠不近,既能達到取暖的目的,又不會刺傷彼此。【相關啟示】這個理論最適合拿來解釋職場關系,我們在職場上與人相處,就要向小刺猬學習這種智慧。把握好距離的尺度,遠則疏,近則傷,只有恰到好處的距離,才會產生美感。不管是對上級、平級還是下級,你與別人之間的相處,都應如此。破窗理論【通俗解釋】一座漂亮的房子,如果有一扇窗戶破了,卻沒有及時修理,不久以后,其余的窗戶就會紛紛被人砸破。 人們如果看見一個窗戶破了卻沒人管的房子,就會認為這個房子沒人住,心里忍不住就會產生一種把其他沒破的窗戶也砸爛的黑暗想法
4、。【相關啟示】這個理論印證了中國的一句老話,“知錯能改,善莫大焉。”引申到職場上,就是在警醒我們,犯錯后一定要及時糾正,否則后果嚴重。因為如果你明知自己犯了錯,卻放任錯誤不管,就成了一座窗戶破了卻不及時修理的房子一樣,會被越來越多的人誤解甚至攻擊。真到了那一步,再想去補救,就沒那么容易了。蝴蝶效應【通俗解釋】這是一名美國氣象學家向大眾解釋空氣系統(tǒng)理論時打比方說的, 亞馬遜雨林一 只蝴蝶扇動翅膀,也許就會在幾周后引起德克薩斯州的一場龍卷風。 意思是說,哪怕初始條 件微不足道,經過后面不斷的放大后,也能對未來狀態(tài)造成巨大的影響。 如果想對蝴蝶效應 有更深入的了解,可以去看看名為蝴蝶效應的電影。“勿
5、【相關啟示】有人說,在職場上,往往是細節(jié)決定成敗,很有道理。比如,“優(yōu)秀”與“卓 越”的區(qū)別,往往不是在大是大非上,而是在某些細節(jié)上,如果大方向上都有問題,就談不 上優(yōu)秀,更別提卓越了。也就是說,在職場上,我們都要記住劉備遺詔中的那句名言,以惡小而為之,勿以善小而不為。”青蛙效應【通俗解釋】把一只活青蛙,直接扔進一盆熱水里,青蛙會憑借本能奮力一躍,迅速逃離絕 境。也許會被燙傷, 但不至于馬上死掉。 但如果把青蛙放進一盆常溫水中, 青蛙會很舒服地 待在水里, 然后給水慢慢加溫, 等青蛙受不了水溫準備逃離時, 卻跳不出來了, 最終被燙死。【相關啟示】這里的“青蛙”,其實就是職場中的我們,這里的“水
6、”,其實就是我們所處 的環(huán)境。如果環(huán)境突變,人往往能迅速反應,避免滅頂之災。但如果環(huán)境慢慢地惡化時,人 卻大多感受不到,等到事情失控時,卻無能為力了。就像現(xiàn)在人人談之色變的癌癥一樣, 它在初期一般不痛不癢, 完全無法察覺, 一旦身體出現(xiàn) 明顯不適的時候, 往往就到了無力回天的晚期。 你能看到大家都能看到的事情, 那不叫本事, 你能覺察到別人沒有察覺到的事情,才是真本事。責任分散效應責任分散效應( Diffusion ofresponsibility )也稱為旁觀者效應,是指對某一件事來說,如果 是單個個體被要求單獨完成任務, 責任感就會很強, 會作出積極的反應。 但如果是要求一個 群體共同完成
7、任務, 群體中的每個個體的責任感就會很弱, 面對困難或遇到責任往往會退縮。 因為前者獨立承擔責任, 后者期望別人多承擔點兒責任。 “責任分散”的實質就是人多不負 責,責任不落實心理學家 研究 發(fā)現(xiàn),當出現(xiàn)“責任分散效應”時,行為主體受到六種心理因素影響:利他 主義動機、社會惰化、從眾心理、道德因素、法不責眾心理和人際關系相互作用。鱷魚法則【通俗解釋】假如有一只鱷魚死死地咬住了你的一條腿,你會怎么辦?大多數(shù)人 會本能地選擇用手去幫忙, 打算手腳并用地把腿從鱷魚嘴中拯救出來。 遺憾的是, 這樣做的結果往往是,腿和手會被鱷魚同時咬住。因此心理學家說,此時最明智的做法,就是犧牲一條腿來保全性命。【相關啟示】這其實是一種止損手段,大約相當于人們常說的“壯士斷腕”,說起來輕松無比,做起來卻難比登天。貪婪是人性的一大弱點,“
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