1、護理督導工作總結 xx年的工作已經結束了，在xx年的工作中，我們護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故。護理部緊緊圍繞質量、 平安、效勞的宗旨， 進一步完善各項規章, 改良效勞流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和-諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監督力度，重視護理骨干的培養，優化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業務，內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結： 一：強化法律意識,嚴格制度落實,保障

2、護理平安: 1 、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識，新的護士條例公布后，組織全員護士進行專項及解讀,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務，為更好地履行職責，依法行醫，提供了依據,做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，目前全院護士持證上崗率達100%。 2、 嚴格核心制度的落實,今年以來護理部重點在查對制度、執行醫囑制度、交接-班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接，掌握制度落實情況,通過檢查使護理人員真正理解了核心制度的內涵，懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登

3、記報告制度，鼓勵護理人員及時上報護理不良事件，展開缺陷文化分享，結合借鑒護理不良事件典型案例，緊密聯系工作實際，組織進行討論，查找原因，吸取經驗教訓，提出整改措施。 二：強化管理，提升護理質量： 1、加強護理管理隊伍建設，努力提高護理管理水平，充分發揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創新，做到科科管理有特色.各科根據自己的特色，制定了護士巡視記錄單，護士長建立了巡視記錄本，在觀察、治療和溝通時，隨時發現問題做記錄，保證了護理工作的有序無誤。 2、強化護士長的管理意識 堅持護士長例會，將年方案、月重點、 周安排及時安排部署，組織實施， 今年在以往護士長常規查房根底上制定 &quo

4、t;一日兩次查房"， 做到催促有力有效提高了護理質量，確保了護理平安。加大了對護士長目標管理的考核，明確護士長工作流程及考核標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，同時悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承當起科室的護理管理工作，護理部深入科室催促引導護士長合理檢查，重點對新入院、手術前后和生活不能自理、 有發生醫療糾紛潛在危險的病人，進行督導檢查， 掌握護理工作落實到位情況， 加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。 3、 加強護理資源管理 護理人力資源管理實行全院一盤棋，護理部圍繞“挖掘潛能、發揮最高效能、創造最大價值”的管理理念，科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,

5、生活上細照顧，實施人性化管理，指導科室彈性排班，加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配,相互協作兼顧人員素質和技術水平上下的合理分配，發揮其互補性。充分調動護士的積極性和主觀能動性，創造工作的和-諧氣氛，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。 三： 健全完善各項規章制度，保證護理環節質量本年度重新制定完善了重點環節護理管理程序既應急流程，科室下發了各類考核指標及規章制度，組織全院護理人員學習，保證了護理人員有章可循. 1、 制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。 2、 完善了查對制度 打破了以往重形式輕落實的弊端, 強化了環節質量。

6、提高了護理質量。 3、完善了各環節交接質量，強化了護理人員的責任心，確保患者的病情得到及時有效的救治. 4、 完善了護理會診制度 充分發揮各科室間的協作性、互補性，調動本院人才，解決了護理中的疑難問題，提高了護理質量 5、完善了緊急狀態下護理人力資源調配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。 6、 標準了護理文書書寫 ，強化督導落實，使護理文書質量進一步提高。 7、標準床頭卡的設置 ，今年購置了腕帶識別標志，準確識別病人，保證了治療及時到位。 四： 落實人才培養方案，提高護理人員整體素質 1、年內共護理中專學歷人員（5 ）人 、大專（ 6）人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理, 我們對護理人員的培養

7、以“年輕護士全科化”為導向綜合培養, 按方案進行科室輪轉,重點加強根底理論及根本操作技術的提高, 使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識, 能應對緊急狀態下跨科室人力資源的調配。 2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要，護理人員參加了省內遠程繼續教育培訓，為醫院注了入先進的護理理念，推動了我院護理理論和技術的創新。 3、加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過提問、抽查考核等形式，培養他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協作發揚團隊精神。 4、按方案對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓，全年共組織護理查房40次，護理業務學習12次，內容為根底理論知識，院內感染知識，護患

8、溝通技巧和專科知識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等15項護理技能培訓，強化三基培訓的同時，我們參加了阜陽市護理“三基三嚴”的考核，強化急救意識，提高了護理業務水平。 5、醫院組織業務學習，鼓勵護理人員自修及參加各種培訓 ，截止今年底已有( ) 人獲專科學歷，( )人獲得本科學歷，,5月份我院 1名初級護理人員通過了中級職稱考試,2人通過了初級職稱考試。 五、創新環境更好的提升效勞觀念提升效勞質易 1、標準病房管理，建立以人為本的住院環境 2、全院積極開展溫馨周到的護理效勞即：“治療前多解釋一句”，“治療后多撫慰一句”，“出院時多照顧一句”，以拉近護患之間距離，降低護理糾紛

9、的發生。年內護理效勞滿度調查，滿意率達94.7。 3、嚴格落實醫療效勞收費標準，杜絕了亂收費和漏收費的現象. 雖然在工作中取得了一定的成績，但是離醫院的要求還有一點距離，特別在優質護理效勞效勞方面，還存在著很多的缺點，所以我們會繼續努力，相信我們會做好的。爭取明年給我們醫院創造更好的社會效益和經濟效益。 護理部 xx年12月11日 xx年護理學院督導組工作總結xx-12-15 23:35 | #2樓 根據昆明醫科大學質量監控與培訓中心、教務處及護理學院的相關要求，護理學院教學督導組積極配合及協助學院做好教學各環節的評價工作，同時，對教師隊伍建設、教學方法改革、臨床教學的監督、教學改革科研工作的

10、申報和落實等工作均作了一下工作： 一、教學督導評價： 1、退休老專家： （1）針對本科課堂教學課堂質量進行4次督導，其中包括教師教學的主要環節（如教學態度、內容、方法、效果等）進行督導，并對教風、學風做出評價，當場即對教學質量進行反應。 （2）指導一名教師參加校級的雙語教學課堂比賽，榮獲優秀獎； （3）范萍老師、袁慧云老師就xx年云南省高校護理技能大賽（本科組）的參賽選手進行相應的指導，并積極協助學院順利成功的舉辦了本次大賽，我院參賽選手最終榮獲一等獎和二等獎的好成績。 2、臨床專家組： （1）主要針對臨床教師的本科教學質量進行了共計29次的督導，對任課教師教學的主要環節（如教學態度、內容、方

11、法、效果等）進行督導。 （2）下臨床到各實習點對臨床見習、實習質量進行了共計17次督導，并針對實習、見習情況與附屬醫院進行了相應的溝通和協調。 （3）指導教研教改工程的申報共計3項，指導大學生創新項3 1 項。 3、根底專家組： （1）對根底本科課堂教學質量、海源教學質量、繼續教育學院教學質量進行督導共計24次，其中包括教師教學的主要環節（如教學態度、內容、方法、效果等），并對上述教學的教風、學風做出評價，并對教學質量進行反應。 （2）2名專家作為“xx年云南省高校護理技能大賽（本科組）”的兩只參賽隊的指導教師，1名專家作為全部參賽選手的理論指導教師，積極協助學院順利成功的舉辦了本次大賽，我院

12、參賽選手最終榮獲一等獎和二等獎的好成績。 （3）指導教研教改工程的申報共計3項，指導大學生創新項4項。 二、召開教學督導專題座談會 在分管教學副院長主持下，全年召開2次督導專家與專任教師的座談會，會上就教學的相關事宜進行了探討、分析和總結，為下一年的教學質量監控工作奠定根底。 三、協助學院做好師資隊伍建設工作 臨床督導組、根底督導組專家均參加了青年教師的集體備課和試講等工作，標準教學行為，使年輕教師，特別臨床教師逐漸勝任本職工作，迅速滿足教學工作要求。 四、協助學院進一步改革教學方法和教學手段以提高課堂教學質量 1、對教師隊伍建設、教學方法改革提出建設性意見，為下一部學院進行專業認證打下根底。

13、 2、積極協助教師推進網絡教學，為下一步推進慕課平臺的建立打下根底。 五、對學院的教學管理工作進行督導 對學院教學管理工作進行督導，如教學方案、教學文件、教學活動的組織落實情況，并在年終目標考核時對學院準備材料做出指導。 昆明醫科大學護理學院 xx年1月5日 醫務科上半年督導工作總結xx-12-15 15:52 | #3樓 在醫院對心內科介入診療技術的不斷監管下，促進心內科技術不斷提升，加強科室內的業務開展，現將醫務科對心內科的醫療、護理、效勞等工作情況做一扼要總結: 第一，在思想政治方面。時常組織科室醫護人員認真學習衛生法律法規，組織全科醫護人員傳達醫院的各項規章制度，做到與醫院保持高度一致

14、，政令暢通，令行禁止。加強職工醫德醫風教育，使全科職工在職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。上半年的工作中做到了沒有一起醫療糾紛，沒有一起醫療投訴。科室的各項工作也在緊張和有序中穩步前行。 第二，在業務工作方面。在xx年度，111月我們的門診量3117人次，入院病人數到達411人，全年業務收入超過800萬，與上一年度的720萬相比，同比增加超過10。這些成績是在當前醫療改革的大環境中，在醫院領導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在xx年度，我們收治的急危重病人百余人，搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉。

15、第三，在業務學習方面。我們注重根底知識、根本技能的學習，尤其對年輕醫生，做到嚴格要求。積極組織參加醫院邀請專家的學術講座，參加國內的學術會議。注重個人專業的培 1 養，在科有特色的根底上做到人有專長。 第四，在管理方面。我們深知，醫療質量是科室管理工作的核心內容，是醫院的生命線，是管理成效的關鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫療平安這根弦，使醫護人員在臨床工作中嚴格執行各項醫療規章制度與各項技術操作規程，尤其是查對制度、分級護理制度，病區實施護士對患者的責任制護理，責任護士履行護理職責，對患者提供全面、全程、連續的護理效勞。首診負責制度、三級查房制度、病歷書寫制度落實到位，特別是三級查房制度，認真查，仔細查，密切觀察病情變化，果斷采取措施，不流于形式，不浮于外表。使科室形成了嚴謹，認真