1、劉一秒攻心銷售五顆心：?(1)相信自我之心。(2)相信產品之心。(3)相信客戶相信你之心。(4)相信客戶現在就需要之心。(5)相信客戶使用后會感謝你之心。說服使用的語言：1.簡單回答的問題。2.問是的問題。 3.問二選一的問題。如“成功是靠個人還是團隊?”“你想不想擴大自己的團隊?”“你想不想擴大自己的團隊的人數?”“你想不想學習把團隊做大做強的方法?”“你覺得一對一銷售和公眾說服行銷，哪一個比較有生產力 ?”“你想不想提升自己成交客戶的比例 ?”“你想不想提升自己成交客戶的比例 ?”“你想不想成為行業的第一名 ?”“如果投資 1000 元，可以獲得以上所有好處，你覺得值不值 ?”“如果不需要

2、投資1000 元，只需 250 元，你是否愿意立刻行動。?” .說服是一種信心的傳遞，情緒的轉移。顧客說：別來煩我-顧客心情不好;需要時給你打電話-顧客正忙;我不需要-顧客不了解。成功只是意愿和決心的問題。讀書萬卷不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，閱人無數不如跟上成功者的腳步!機會永遠留給那些有準備的人。出丑才會成長，成長就會出丑。如果你說的話，對別人沒有幫助，那就閉嘴。私下說公司不好，白天又來上班，就代表你在出賣自己(身體 +靈魂 )。每個人，無論他從事的是什么行業，最終來說從事的都是銷售 銷售自己或銷售產品同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。假如你一直做你舒服和習慣的動作就意味著你

3、今天的改變很少或沒有。成功者就是做自己不習慣的事情和別人不愿意做的事情。男人的所有的不幸，所有不幸的男人都是因為不勇敢!出丑才會成長，成長就會出丑。合理的要求是訓練，不合理的要求是磨煉。人不是因為知道而改變，而是因為觸動而改變。成功守則中最偉大的一條定律： 待人如已。 也就是凡事為他人著想， 站在他人的立場上思考。感恩是富裕的人生。它是一種深刻的感受， 能夠增強個人的魅力。開啟力量之門，發掘出無窮的智能。你的工作能力加上你的工作態度，決定你的報酬和職務。習慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家。有兩種人永遠無法超越別人；一種是只做到別人交代的工作，另一種是做不好別人交代的事。誰先動誰就成為領

4、導者。領導者領導思想，管理者管理事務。要想影響別人，先要自己有結果。領導者的修為決定事業的大小。成功只需要一次勝利，不需要每次都勝利。抱怨是不成熟的表現。你的命運決定于你所經常接觸的人。成功者就是燃燒自己，照亮別人，善待自己最好的方式就是把自己全部燃燒。成功者邊干邊完善，有什么條件用什么條件起步。選人第一標準：選能把事做好的人。普通人會找與自己合得來的人；用與自己有差異的人，發展的空間會更大。真正的英雄不是沒有卑下的情操，而是永遠不被卑下的情操所征服。權力多一分，姿態要低一分。以效果作為考評標準，領導者才有效率。你常做重要的事情，緊急的事情就越來越少；你常做緊急的事情，緊急的事情就越來越多。

5、成功者愿意做別人不愿做的事；成功者做別人不敢做的事；成功者做別人做不到的事1、小公司永遠沒缺點，大公司在一系列問題中一日千里！2、改革是永遠沒盡頭的，機制創新無止境！3、每個部門都要圍著顧客轉，如，辦公室文員的顧客是大家，大家說你行你就行4、誰能創造新的機制，誰就能領導潮流！5、怎樣才能留住人才？任何一個組織只要不開心， 就不能常呆， 只有快樂，才能留住人才！那么，我們有沒有建立快樂機制？6、真老板每到一個地方，都吸收精髓！7、過去學會種樹，現在是學如何把樹移植在一起，變成森林！8、只為自己 ,長不大！9、建立品牌緊密聯盟，參與聯盟者必須是已經 “上岸的人 ”（不差錢），后半生想做點事的人。人

6、家七個組合在一起，你一個人能對抗得了嗎？10、現在培養人的速度已趕不上社會組合的速度了！11 、你們必須與誰聯盟，聯也得聯，不聯也得聯！12、請別人吃飯辦事的都是小人！想拿最小代價，獲取最大利益！13、企業對員工做的最大貢獻，就是幫助員工學習成長！14、員工為什么見到人就緊張，市場經濟的基本形式是交易，交易的本質是交換，交換的基礎是平等，你要讓員工 50 元賣 100 元，他就緊張，你要讓他拿 100 元去換 50 元，他肯定不緊張，一轉身就換出來了15 、要培訓員工，你使用了我的產品，還要感謝我！拿 100 換 100 就不緊張了，交換是平等的，這是一種心理！? 16、跟你做生意的比較少，身

7、邊沒人，就是你算計別人了，時間長了，人家明白了，不找你了，這就是不平等的交換！17、有人一生長不大，就是有一種扭曲的處世哲學！18 、勢，就是大勢所趨，還是大勢已去，懂得勢的人，就是有智慧的人，成熟的人！19、領袖隨時都是從勢上出發看問題！從勢出發就是高層頻率，否則你就是不成熟！21 、合理，一般都是沒用的！影響智慧經典語錄領導是一種技能， 用來影響別人， 讓他們全心投入， 為達到共同目標而征戰不懈。領導力有多高事業就能做多大。 領導力的核心就是影響力。 影響力的核心就是自發自愿。老板建立公司就是建一個平臺幫助員工實現他們的夢想， 順便實現自己的夢想。你要對員工的成長負責，看員工跟你三年能混到

8、什么程度。解決問題就是承擔責任。沒有人通過講道理能解決問題，要用行動。上級要為下屬的成長爭取、創造機會，要呵護其夢想，不可挫敗、打擊。能掌控自己就能掌控一切，否則你會被一切所掌握， 從某點而言， 甚至消失。凡是孩子想法都正常，你與孩子想法沖突，你得改。抱怨員工沒思想， 因為你錄取時就沒錄取有思想的， 或者你把有思想的壓抑的沒思想了，因為你怕有人挑戰你。遲到三次開除， 這是人話嗎？只要員工和公司一條心， 犯再多錯誤也不能開除。不和公司一條心，小錯也不能包容。即使再普通的人也有纖細的心思， 沒有人有權利肆意摧殘。 老板應對員工多些關注和表揚。養花都知道幾天澆水， 養人卻不知道她需要什么。 你不用心

9、， 他不動心。老板對員工整天板著臉， 都以為他不會笑呢。 一天他的小狗到公司， 他眉開眼笑。員工認為自己還不如一只狗。遂辭職當兩個人有感情， 再有別人是外遇； 當兩人沒有感情，再有別人不是外遇。凡是痛苦的人都是在堅守不切實際的存在,一種婚姻形式已不符合現在。想干什么不能干是因為條件不夠。貧賤夫妻百事哀。當人為生活所迫，沒心情時.愛從何來。一個對自己生命負責的人才叫成熟。 面子重要，別人重要， 唯獨自己不重要。（錯）為了老公愿意犧牲。（錯） 愛不是犧牲孝心的最高境界：父母以你為自豪。愛她 |他的最高境界：讓她 |他以你為自豪。當你能平靜的接受任何事情，理解而不抱怨，你就成熟了。只要孩子在家什么都

10、跟你說，溝通就沒問題了。老板和員工共事，你離開他，他離開你，都很正常。老板想彌補，是因為不想承擔罪惡；想離婚不敢，因為不想承擔罪惡感。能成就事業的人周圍都有影響、約束因素。隱忍的境界無人指點無人達。要想成大才須隱忍，要榮耀須隱忍。?誰先動誰就成為領導者。假如問話不明確，對方是否給你明確的答復。企業能不能長久，根本因素決定于企業領導人心中的一口氣。企業比的是哪個領導人能持續有興奮度。領導者領導思想，管理者管理事務。領導者最高境界就是其他人愿意把全部身心放在他手上的事上。要想影響別人，先要自己有結果。今天新的觀念是領導者要帶領員工學會生活。領導者修為決定事業的大小。人類每前進一步都是冒險。隨便一個

11、想法隨便一個決策都是冒險。無數人都是承受不了精神壓力導致事業下滑。能成事業的人， 不是最有才華的人， 而是能充分整合當下的人， 人成功不是什么條件都具備才成功影響力七大要素：對你有所幫助的人（佛教）有結果的人包容：對任何事只看對自己有何幫助，不評價不說。冒險精神旺盛的生命力樂觀幽默當下的能力（生存能力）=劉一秒老師是思八達集團董事局主席，乃一奇人也，屢有驚世駭俗之語。1 、凡是想把人生問題都解決完的人，都是不成熟的人！2 、你可以拒絕學習，你的競爭對手不會！3、最大的創新是機制的創新！4 、凡是在乎老板小恩小惠的員工，都是一般員工。5、毛澤東革命最大的成功在哪？是讓人民群眾當家做主，是在為自己

12、干！6 、改革開放就是解決為誰干的問題。 7 、你的員工都干什么來了，大家到一起就是為了分配！8 、你見到過屬于一個人的公司能做大嗎？9 、當有了一定財產剩余，親人會從血緣關系變成社會關系。10 、你有本事讓多少人操心，你就能成就多大事業！11 、你想開創未來，沒有人家的未來，人家會跟你嗎？12 、董事長不能上進，又不能獨擋一面，也要勸退！13、老板只想給別人革命， 不給自己革命， 公司也會消失！ 14 、你先建制度， 違規了，按制度說話！15、老板真正的死穴在于：農業社會思想與市場經濟思想、家園思想與全球思想、封建思想與民主思想的矛盾落差。16、什么叫大專，長大的磚頭叫大專；什么叫大學，大概

13、學學叫大學！ 17 、有些企業家想把企業留給孩子，錯了，企業是市場的，誰在市場上有本事，企業就給誰！皇上想把江山給孩子，劉備給了阿斗，結果讓人家取代了！18 、我們能留給孩子的，只有精神和智慧！讓他們去開創他們自己的輝煌人生！ 19 、什么是胸懷？胸懷就是拿出錢和別人分！20、要想發展， 就要淘汰落后！21、合理，一般都是沒用的！22、小公司永遠沒缺點， 大公司在一系列問題中一日千里24、改革是永遠沒盡頭的， 機制創新無止境！ 24 、每個部門都要圍著顧客轉，如，辦公室文員的顧客是大家，大家說你行你就行 25 、誰能創造新的機制，誰就能領導潮流！26、怎樣才能留住人才？任何一個組織只要不開心，

14、 就不能常呆， 只有快樂， 才能留 住人才！那么，我們有沒有建立快樂機制？27 、真老板每到一個地方，都吸收精髓！28 、過去學會種樹，現在是學如何把樹移植在一起，變成森林！ 29 、只為自己 , 長不大！ 30 、建立品牌緊密聯盟， 參與聯盟者必須是已經“ 上岸的人 ” （不差錢），后半生想 做點事的人。人家七個組合在一起，你一個人能對抗得了嗎？31 、現在培養人的速度已趕不上社會組合的速度了！32 、你們必須與誰聯盟，聯也得聯，不聯也得聯！33 、請別人吃飯辦事的都是小人！想拿最小代價，獲取最大利益！34 、企業對員工做的最大貢獻，就是幫助員工學習成長！35 、員工為什么見到人就緊張，市場

15、經濟的基本形式是交易，交易的本質是交換，交換的基礎是平等，你要讓員工50 元賣 100元，他就緊張，你要讓他拿100 元去換 50元， 他肯定不緊張，一轉身就換出來了。 36、要培訓員工，你使用了我的產品，還要感謝我！拿100 換 100 就不緊張了，交換是平 等的，這是一種心理！37、跟你做生意的比較少，身邊沒人，就是你算計別人了，時間長了，人家明白了，不找你了，這就是不平等的交換！38、有人一生長不大，就是有一種扭曲的處世哲學！39、勢，就是大勢所趨，還是大勢已去，懂得勢的人，就是有智慧的人，成熟的人！40 、領袖隨時都是從勢上出發看問題！從勢出發就是高層頻率，否則你就是不成熟！ 41、老

16、師與大師的區別： 老師就是把你帶進他的世界， 怎么學也學不明白；大師 就是走進你的世界，看到你缺什么，他告訴你，講了核心點，使你明白了！42 、凡是講道理的人，通常都不懂道理！43、公司有問題，就是老板精神頭跟不上！44 、你精神頭不足的時候，你判斷什么都難！45、所有成功者都精力旺盛！能量很關鍵！46 、當老板經歷事業的最高峰時，要采取“三三制 ”原則： 1）三分之一精力用在（ 當下事業； 2 ）三分之一培養后繼之君；3）三分之一謀劃未來。（47、培養后繼之君要掌握好勢，勢過去了再培養就晚了。在巔峰時應拿出精力培養，不到則不成，過了則是頹廢之氣！48 、商場上 70%靠氣勢，30% 靠運氣，

17、你還談能力！49 、見勢速進，不見勢速退！勢沒到，你把錢放進去，沒了！50 、員工正有狀態，貸款也要往前沖；沒狀態，有錢也不能沖！ 51、還要認識上游勢與下游勢，每一個上游倒了， 都會砸死一幫下游老板，成陪練了！52 、你的上游正上升，你做下游，一掛就行了！有些人連上下游都沒分清！要弄清誰在上升，如日中天；誰在中間，維持狀況；誰在下降，大勢已去！53、有的企業家連自己有幾個代理商都不知道，這就等于你有幾個孩子你都不知道，誰生的都不知道！54 、商人會把時間用到最精到、最極致！55 、經營企業就是經營資本、經營資訊。兩軍打仗，不知資訊能行嗎？不了解上邊資訊、下邊資訊能行嗎？不了解情況，就是陪練！

18、 56、上游都要轉行了，下游都要不干了，你還在那忙呢！你就沒忙到刀刃上！57 、時空資本是用時間和空間上來賺錢，提升自己。創業在他鄉，換個空間人就變了！58 、顧客購買勢。顧客購買分“ 五度 ” ：知名度、認可度、美譽度、忠誠度和依賴度。只有忠誠度的顧客創造出的利潤，才能讓公司和老板活好！企業要穩定，是靠忠誠度和依賴度顧客；企業發展要靠美譽度顧客；企業再壯大要靠知名度和認可度顧客。59 、所謂忠誠度，就是誰說她用的產品不好，他就跟誰急！所謂依賴度，就是只用這類產品！60 、老板上班，不能來一件事處理一件，而要抓核心啊！61、如同種樹，企業發展壯大是內在豐富飽滿，自然向外延伸的結果！ 62、我們

19、許多老板，只想往上長，不想往下扎根！我們天天在拔苗助長！63 、這是一個瘋狂的世界，21 世紀，誰心靜誰就能贏！64、社會評價你是什么你才是什么！ 65、腳踏實地，離開虛偽，要很坦蕩地活著，很真實地生長！66 、絕大多數老板都名實不符！ 67 、澆水是往梢上澆， 還是往根上澆？根扎得深，往上長就天經地義！ 68、企業有三大根系：1 ）老板集團及團隊產業信念；2 ）領袖修煉， （ （ 必須表達和說服； 3 ）團隊修煉。（ 69、我們將進入智能工業時代，這是大勢所趨！70、成功的老板為什么一直處于孤獨狀態，在產品的開發上可以看出來。小老板活在賣好的狀態中，如果產品不好，再開發就來不及了；大老板在產

20、品火熱時，一轉身又去開發新的產品了。海信老板就是如此。 71 、每個老板必須有三個情人：1 ）昨日舊愛，過去獲利的產品； （ 2）今日相好， 此時正獲利的產品；3）明日新歡， 未來獲利的產品。（ 72 、不管怎么經營，都離不開勢。這是一個變化的時代，用固定的思維無法存活！73 、物競天擇，適者生存。一種動物能生存久遠，就是對環境變化反應速度快；小企業能持續變成大企業，就是反應快！海爾安裝洗衣機， 安好后三分鐘就打來電話征求意見。、學了就使用， 意義在當下！、企業要發展， 核心是思想一致！、公司第一產品就是老板本人！、員工喜歡什么樣的老板？就是有追求，一心想成事的老板！、心態不好的人炒股必亡無疑

21、！、賣產品就是賣印象。顧客對產品的某種特質印象特別深刻，顧客就憑此印象做出買不買的判斷。顧客不會買印象不深的產品！ 80、 100個家長有99 個讓孩子上好大學，找好工作；只有一個家長與孩子說，你將來負責安排好自己的工作！劉一秒在世紀成功論壇上的演講人類所有成大業者都是幻想家，要讓孩子幻想夢想，拼命激發孩子的夢想！人生有三大風險跟錯人 找錯伴侶（三代都廢了）學錯東西（死穴） 人與人的差別是什么？就是跟誰學和怎么學！一種學是從外面往腦袋里裝；一種學是學進來再生發出去。學習就是生發更多的智慧，學會悟性。 怎么才能辦好企業？小老板經營事，大老板經營人！你沒經營人，說明你的事業還沒有開始！ 你把 15個零件組成機器， 我把15 個人組建成團隊， 你看會如何? 當你開始經營人了，你才開始入門了。你不了解人怎么經營呢？了解人就是要了解人在想什么，需要什么。 身邊沒有團隊不行，趙本山高于黃宏在于他身邊有團隊。經營人就兩件事：一是動力。要