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文檔簡介

1、- 精選文庫關(guān)于行政人員的工作總結(jié)5 篇關(guān)于行政人員的工作總結(jié)5 篇工作總結(jié) (job summary/work summary) ,以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律:計劃實踐總結(jié)再計劃再實踐再總結(jié)。下面是收集整理的關(guān)于行政人員的工作總結(jié)5 篇,歡迎借鑒參考。關(guān)于行政人員的工作總結(jié)5 篇( 一) 經(jīng)

2、過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下 : 一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交

3、辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司- 精選文庫未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實

4、快捷等。三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理; 收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及

5、時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任- 精選文庫不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修

6、改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要

7、求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事

8、草率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。- 精選文庫2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈

9、敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力; 在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心

10、和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。關(guān)于行政人員的工作總結(jié)5 篇( 二) 無論學(xué)校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當(dāng)班,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻(xiàn)著自己百分之百的熱情,始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生。我們默默地用行動告訴大- 精選文庫家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為

11、學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力量。一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會的討論會上,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)行了廣泛而深入的討論,大家一致認(rèn)為,我們的工作盡管瑣細(xì),卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管; 夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導(dǎo)在管。深感責(zé)任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識,用心管理,恪盡職守,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。二、 有序運作,確保各

12、項工作正常開展自暑假開始,就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進(jìn)來,即先行進(jìn)行培訓(xùn),及時上崗。上學(xué)期期末即統(tǒng)計好各班級的住宿生人數(shù),暑假即調(diào)整寢室,確保暑假高三、初三補(bǔ)課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里配合完成修理工作。高一、初一新生軍訓(xùn)前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊,生活指導(dǎo)老師需要連夜加班,才能確保第二天學(xué)生能住進(jìn)來。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期,不得不臨時調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽老師的離開,給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫Γ?/p>

13、在門衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,分工明確,使自行車停放計劃在學(xué)生到來之時即知道停在哪里。門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),把好安全大門,還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作,堅持外來人員進(jìn)出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日- 精選文庫常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點保衛(wèi)工作。一學(xué)期來,沒有發(fā)生一起失竊事件,值得肯定。醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心服務(wù)。除日常的工作外,搞好衛(wèi)生防病知識的宣傳,及時為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議。本學(xué)期重點之重的三件大事:學(xué)生體檢、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為

14、師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能看見校醫(yī)忙碌的身影。每件大事從計劃到聯(lián)系,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復(fù)工作,他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來,毫無怨言地做細(xì)做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動。政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。生活區(qū)的管理苦又累,十三位生活指導(dǎo)

15、老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作,加強(qiáng)值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細(xì)致踏實。一學(xué)期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學(xué)校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。三、 增強(qiáng)責(zé)任,強(qiáng)化工作的細(xì)致深入一個人只要有責(zé)任心,就會在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考,想點子,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,并且能把工作做細(xì)做深入。門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息,思在前,部署在前,確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態(tài),及- 精選文庫時匯報,所以能及時發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。校醫(yī)室的三位

16、校醫(yī)能及時捕捉防病信息,預(yù)先宣傳和建議才能取得防控 h1n1甲型流感攻堅戰(zhàn)的初步勝利,確保校園平安和穩(wěn)定。政教員工作能預(yù)先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,才能保證開學(xué)后校牌及時發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,不拖行為規(guī)范落實的后退。生活區(qū)工作有預(yù)見性、主動性,確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進(jìn)入自動化運作的狀態(tài)。下寢室檢查人數(shù),及時通知班主任,才能了解學(xué)生的動態(tài)。平時深入學(xué)生,親近學(xué)生,服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果。牟永強(qiáng)老師想出循環(huán)紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學(xué)經(jīng)驗

17、,最后達(dá)到共同提高的目的,就是因為大家都有責(zé)任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。責(zé)任心是做好一切事情的前提。應(yīng)該說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認(rèn),他們每一位都是富有責(zé)任心的人,我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團(tuán)隊而慶幸、而自豪。關(guān)于行政人員的工作總結(jié)5 篇( 三) 歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作,我在公

18、司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作- 精選文庫職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、 xx年的工作回顧1、辦公室的日常管理工作行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加

19、快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1) 行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2) 切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作; 聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位; 與飲

20、用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品; 對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。3) 愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4) 做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的- 精選文庫切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。5) 認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施; 認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的

21、收發(fā)、分遞和督辦工作 ; 及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神 ; 公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6) 制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7) 落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保( 養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險) 的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)

22、 做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)- 精選文庫習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總

23、經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些

24、問題和不足。主要表現(xiàn)在:1)0000 公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。2) 有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3) 自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、 xx年的工作計劃1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真

25、提高工作水平,人才招聘,上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1) 加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了- 精選文庫解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2) 本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3) 注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4) 在工作中堅持以

26、“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。5) 全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策

27、全面、有效地落實。6) 遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。2、持續(xù)提升人力資源管理水平。1) 做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思- 精選文庫想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2) 明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。

28、從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3) 加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。4) 加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基

29、礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。5) 加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍; 建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,

30、避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。6) 加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目- 精選文庫標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職

31、責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、新年展望和目標(biāo)新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)

32、務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。關(guān)于行政人員的工作總結(jié)5 篇( 四) 20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé),及時“充電”,形成良好- 精選文庫的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,

33、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:(1) 變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)

34、日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。(2) 在工作計劃中,每月都突出1-2 個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。(3) 在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。二、突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故文章。2

35、、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點,做到帳實相符。- 精選文庫4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。三、主要經(jīng)驗和收獲回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲1、行政是服務(wù)工作

36、,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本。2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。四、存在的不足總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺 ; 2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面

37、有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。3、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移- 精選文庫5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2 起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個員工的安全意識。五、行政部20xx年工作計劃根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理

38、制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。關(guān)于行政人員的工作總結(jié)5 篇( 五) 20* 年,三車間在儲運部行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各專業(yè)主管部門的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下

39、,以提升管理、提升效益為工作目標(biāo),以保證公司生產(chǎn)主裝置的原燃料供應(yīng)、提高大貨場基礎(chǔ)環(huán)保水平、鞏固車間現(xiàn)場管理成果、推動員工績效考核為工作重點,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將三車間20* 年主要工作總結(jié)如下:一、以保供為天職,全力完成兩煤接卸、堆存和轉(zhuǎn)運任務(wù)。截止到 20* 年 11 月 25 日,三車間共水路接卸原料煤噸,接卸動力煤噸,鐵路接卸動力煤噸,鐵路轉(zhuǎn)運原料煤噸,鐵路轉(zhuǎn)運動力煤噸,轉(zhuǎn)運工業(yè)鹽噸,實現(xiàn)總運量萬噸。為了保證完成兩煤及工業(yè)鹽接卸、轉(zhuǎn)運、堆存任務(wù),車間強(qiáng)調(diào)調(diào)度崗位人員在第一時間進(jìn)入碼頭、鐵路等作業(yè)現(xiàn)場,掌握第一手- 精選文庫作業(yè)情況,并根據(jù)生產(chǎn)計劃合理組織接卸人員和接卸設(shè)備,合

40、理組織車船對接等,努力提高接卸效率。為了保證接卸質(zhì)量,車間組織調(diào)度人員、管理人員對接卸全過程監(jiān)督,要求原料組人員在碼頭卸船作業(yè)快完畢時,帶相機(jī)進(jìn)入作業(yè)船艙,對卸空、卸凈情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督并拍照留存。20* 年在保證原燃料供應(yīng)方面,車間今年的一個特色工作就是:集中力量,對垂頭吊及碼頭“一條龍”設(shè)備進(jìn)行集中清掃、集中消缺整改。今年,支部約組織十幾次對垂頭吊及一條龍設(shè)備的集中設(shè)備隱患排查和消缺整改,先后重點完成了中轉(zhuǎn)亭二層積煤清理、垂頭吊頂棚彩鋼瓦更換、垂頭吊小跑照明改造、10#碼頭護(hù)堤原木進(jìn)行加固等衛(wèi)生清理及設(shè)備隱患消缺工作,通過對大型接卸設(shè)備的集中消缺整改,有力保證了接卸任務(wù)的順利完成,在20*

41、年,車間沒有發(fā)生一起因為設(shè)備原因而影響接卸的事件。在保證正常狀態(tài)下接卸工作的同時,車間積極做好暴雪、高溫、煤炭鐵路集中到達(dá)等特殊狀況下的接卸工作。2 月 19日,南京地區(qū)普降大雪,三車間啟動應(yīng)急預(yù)案,開展掃雪工作,車間職工分別消除橫皮帶機(jī)、1004 皮帶機(jī)南頭布料機(jī)被凍住的設(shè)備,清掃高架機(jī)、橫皮帶機(jī)積雪等工作,經(jīng)過近6 小時的緊急處置,車間所有大型接卸設(shè)備重新具備接卸條件,開始進(jìn)行卸船作業(yè),保證了暴雪惡劣氣候下的原燃料供應(yīng)。20*年 7 月下旬至 8 月下旬,南京地區(qū)連續(xù)晴熱高溫,給車間的接卸工作帶來不利影響。為了保證大型接卸設(shè)備在季節(jié)的運行安全,車間要求擔(dān)任兩煤接卸的碼頭班在室外溫度大于35

42、 度時,中午高溫時段停機(jī)2 小時,在給設(shè)備自行降溫的同時,也利于一線崗位人員避高溫以防中暑。在高溫時節(jié),當(dāng)值安全工程師堅持每班送冷飲到一線,同時做好抓兩頭、避中間的接卸作業(yè)等。經(jīng)過車間職工的共同努力,車間安全順利地保證了連續(xù)高溫下的原料保供工作。二、以環(huán)保為己任,全力提升大貨場環(huán)保綜合治理水平。環(huán)保問題已經(jīng)成為影響公司生存和發(fā)展的緊迫性問題,在20* 年,三車間不折不扣地執(zhí)行公司關(guān)于大貨場環(huán)保綜合治理- 精選文庫的工作部署,努力落實防塵、降塵措施。先后對貨5、貨 6、貨 7、貨 8 道貨場進(jìn)行環(huán)保治理。從6 月下旬開始,車間集中力量,對貨9 道堆存的中轉(zhuǎn)客戶煤炭進(jìn)行外運和集中堆放,對集中堆存后

43、的煤炭,儲運部采取用彩條布覆蓋的措施,以有效降低煤炭堆存過程中可能產(chǎn)生的粉塵。對清空的部分貨場,車間采取平整消缺等措施,以使空貨場不產(chǎn)生粉塵; 本著提升管理的原則,車間對貨9 道貨場新加裝了護(hù)欄、門鎖,建立了門禁制度,將貨9 道貨場由過去相對開放貨場規(guī)范為封閉貨場。通過對貨 9 道貨場的集中環(huán)保整治,使貨場的環(huán)保能力和環(huán)保水平得到了進(jìn)一步提高。從7 月上旬開始,車間組織力量,對堆存在大貨場用彩條布覆蓋的3600 噸動力煤進(jìn)行集中清運,以清空動力煤貨場,大幅降低粉塵危害,提升貨場本質(zhì)環(huán)保水平。經(jīng)過連續(xù)作業(yè),車間按計劃于7 月 15 日將貨場動力煤全部清空轉(zhuǎn)運。按照儲運部的工作部署,車間犧牲對外創(chuàng)收效益,主動停止了為客戶中轉(zhuǎn)煤的作業(yè),將貨12 道貨場中轉(zhuǎn)客戶的約 4500 噸煙煤全部清運,隨后,徹底清空了約5500 平米的貨 12 道貨場,杜絕了原來堆存的煙煤可能帶來的粉塵危害。車間在二季度獲得儲運部hse管理優(yōu)勝紅旗的榮譽(yù)稱號。三、以規(guī)范為手段,全力推進(jìn)員工績效考核工作。員工績效考核工作既是今年開展的一項新工作,也是車間今年的一個重點、難點、焦點工作。在組織開展績效考核工作中,車間克服了職工對績效考核認(rèn)識理解不足、短時間制定績效考核細(xì)則難度大等困難,努力使績效考核工作啟動早、規(guī)范早、見效早。 3 月 6 日 8 日,車間通過連續(xù)3 天組織白班、倒

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