1、2019年物業管理員個人工作總結三篇MV篇一在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在一年的工作作出如下 年終總結：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導，由 車管員統一派車保證領導及各部門的業務用車。在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔；節約 用油；遵守交通法規；樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”， 每個月定期參加交管部門組織的安全學習；不斷提高技 術水平。下班后將 車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在 8 8 小時以外及雙休日，無私

2、自動車的現象發生。車輛需要保養及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術狀 況要維修時，通過車管、經理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠 修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報 銷，嚴格財務審批程序。在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹 執行黨支部、領導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。 具體實施會議的決議，體現大局意識、協作意識、服務意識，在企業規模 迅速擴大，各項基礎業務劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫 無怨言。在各項管理工作的同時，做好內外宣傳，積極開展工作，發揮黨 組 組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參

3、加黨支部組織的學習、收 聽廣播、收看新聞，在學習了 “ XXXX”、“十六大”、“十六屆 三中全會”精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生 活、工作中去。在我部 XXXXXXXX 年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了 “創建自治區級紅旗單位”的材料，明年自治區愛衛 會將對我部“創建自治區級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合 本部的實 際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習，聽取意見，黨 風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好 黨支部的工作。在物業部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃 雪時自己的環境區掃完后幫助還

4、沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得 失，積極向優秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不 主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會岀現很多的問題，工作沒有效率，在 今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明 的。扁一自 6 6 1717 日進入春天物業管理處，到現在已近一個月，在管理處 趙 主任和同事的幫助下，學習到了很多物業管理方面的知識和經驗，也有自 己的一些體會。現總結如下：一、 真誠的感謝領導和同事們的幫助， 讓自己的新工作有了一個良 好的起點。二、主要工作情況：1 1、最初幾天，熟悉了春天小區的各單元樓和地下車庫的分布，為 今后

5、工作的開展奠定了基礎。2 2、認真學習了XXXX 市物業管理條例、物業維修基金使用管 理 辦法和物權法等和物業管理相關的法律法規。3 3、按趙主任的布置，參加了關于 9 9 幢 501501 頂樓陽光房違規裝修的 2 2 次協調會，制作了會議筆錄。9 9 幢 501501 的違規大規模搭建陽光房對 7 7 幢 406,406, 306,306, 206206 的冬季采光造成了影響，引起了 3 3 位業主的強烈投 訴。從 這起事例可以看出，對于業主的違規裝修，應該在開始階段，物業就要想 法設法去控制住苗頭，否則，一旦有業主開了頭，其他業 主就會互相攀比 和效仿，后期物業就很難管理了。另外，還參加

6、了 3 3 幢 501501 家里玻璃破裂的協調會，業主叫來了小 強熱線 ，希望在媒體的介入下，玻璃破裂的損失由物業來承擔。通過這 起事例，我學習到物業公司對小區的公共部位和設施提供維修和保養服 務，而對于業主個人的財產，在不能證明物業有過錯的 情況下，物業是不 能承擔損失的，但是，物業可以提供一些必要的協 助。4 4、學習了文檔制作。文檔的制作對于物業管理來說非常的重要，許多 管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢。我學習了應急預案，樓道溫馨提示和門崗 宣傳欄內容的制作。三、工作心得 對于近一個月的試用期工作，的心得是一一物業管理無大事，物 業管理的內容都很瑣碎，作為一名物業管理員需要以很

7、大的耐心 來對 待每天的工作；說物業管理無大事的同時，也可以說物業管理無小 事，因為對于業主來說，他們反映給物業的每件事情都希望能夠得到最快 速和圓滿的解決。四、工作不足1 1、可能是從事物業管理工作的時間不長，每天工作還缺乏系統性 的安排，這一點上需要快速的提高。2 2、物業管理專業知識還非常的缺乏，需要快速彌補。比如，對于裝 修的現場管理，我所知道的還非常少，需要向領導和同事多請教。3 3、消防上的專業知識也要多學習，不能等到用時方恨少。MV-篇二自 20XX20XX 年 3 3 月 1616 日調入建設者之家物業項目部以來，我努力適 應 本單位新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，

8、履行職責，自我 感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如 下：一、自覺加強學習，努力適應工作自從接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務加強，為了盡 快適應新工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作 思路, 總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握 方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過 觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面, 問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導 和同事的幫助指導下，從不 熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了 工作重點和難點。二、心系本

9、職工作，認真履行職責耐心細致地做好外部管理工作。自接手建設者之家物業管理以來，作為一名物業管理員，我主要工作職責是：入住者協調工作和身份證明核設施設備的日常維護和巡查、整個建設者之家的衛生狀 況和管理工 作、房屋鑰匙配備和管理；為了進一步開展工作，在確定 入住者的身份 時，如實錄入入住者身份信息，從而形成花名冊，確保 每個人的信息和房 間號對號入座；對設備、設施了解情況做到心中有 數，例如，雨蓋板生活 區一共 17661766 塊、辦公區雨蓋板一共 816816 塊，共具建設者之家 25822582 塊； 滅火器箱生活區共計 115115 個、辦公區共計 4545 個； 總共 160160 個 （現辦公區 有一個損壞已放入庫房， 共計 159159 個）；在 20X20XX X年 1111 月 2626 號至 2727 號 對建設者之家護城河進行清淤，清淤工 作當中，親自去現場指揮保證做到 工作的完善和后期工作；在 1212 月份大雪后期工作，做到積極協調入住各 單位清理整個建設者之家路面的積雪， 防止