1、一、Introduction 在電影BridgetJonessDiary，女主角BridgetJones 提到生命中最重要的兩個男人，Ben&Jerry，總是在感情不順遂時，給予她最大的支柱。第1頁/共11頁 美國冰淇淋品牌Ben&Jerrys是由兩位童年玩伴BenCohen和JerryGreenfield創辦的，以口感香醇和口味新奇聞名。 2人是中學和高中的同窗好友，大學畢業后，突發奇想決定一起經營冰淇淋事業。 1978 年，在佛蒙特洲(Vermont)的大學城柏林頓（Burlington）加油站前面，開了一個冰淇淋的小店面。 他們不斷的創新冰淇淋口味，并使用Vermont當地新鮮牛奶，很快

2、就成為當地人最愛的冰淇淋店鋪。 幾年后，開始擴張資本，到現在全美到處都有Ben&Jerrys的冰淇淋店，各大賣場也都可以買到他們的桶裝冰淇淋，還可以通過郵購自己選口味創造獨一無二的只屬于自己的冰淇淋! 在很多人的旅行筆記中不難發現Ben&Jerrys令人發狂的名字! 第2頁/共11頁二、Company mission 產品使命：生產、配銷、販賣最高品質的純天然冰淇淋與相關產品。以佛蒙特州的乳制品為材料，擁有多種創新口味。 社會使命：使組織認清企業在社會結構中是扮演中流砥柱的角色，并以這種覺悟來經營公司。借著開發創新方法，改善地方、國家與國際社會的生活品質。 經濟使命：以“獲利增長”為目的的穩健

3、財務基礎為營運方向，提升利害關系人的價值，為員工創造就業機會與財務報酬。第3頁/共11頁三、Innovation methodBen&Jerrys公司的使命宣言最強調的一點，就是尋求創新的方法來實現上述3項使命的決心。 值得一提的是，盡管他們執行了多項具有社會使命的計劃，卻一點都沒有對Ben&Jerrys冰淇淋公司的生意帶來負面的影響。 1991年，Jerry和Ben的營業額再次增長了26%，達到9700萬美元，凈利為370萬美元。1994年Ben&Jerrys已經成長為年營業額為1.48億美元的公司，足以與知名冰淇淋品牌哈根達斯分庭抗禮。 在2005年被收購后，Ben&Jerrys是世界快速

4、消費品生產商英荷聯合利華旗下品牌 。第4頁/共11頁 “最讓人驚訝的是我們的社會價值，也就是使命宣言中呼吁我們運用企業的力量來改善地方、全國與國際社會生活品質的部分，事實上幫助我們變成一個更穩定、更具有獲利性的高成長企業。這格外地有趣，因為這與管理理論學家所說的：公開上市的公司無法同時獲利又幫助社團這句話剛好相反。這些人還說，這種企業根本就不應該這么做。經營企業有四項關鍵”心、靈魂、愛、靈性。就像人一樣，企業也可以依照所有人的心、靈魂、愛、靈性都是相通的的概念來運作。所以，當我們幫助別人時，我們也等于幫了自己。” BENCOHEN第5頁/共11頁Ben & Jerrys現在已經分布世界各地，除了中國大陸。第6頁/共11頁四、Special Ice-creamBen&Jerrysicecream 和Haagen-Dazs兩者都是高質量排前2名的冰淇淋,在最近的一次受歡迎調查中, Ben & Jerrys位居第一,哈根排在了第二, Ben & Jerrys在口味上會略勝一籌。第7頁/共11頁 香草巧克力 奶油餡餅冰淇淋 櫻桃冰淇淋第8頁/共11頁五、We make the best possible ice cream in the best possible way. Fair trade Non-GMO Productive Waste Climate Jus