1、1、組織的橫向結(jié)構(gòu)指的是（）。A. 職能結(jié)構(gòu)B. 部門結(jié)構(gòu)C. 層次結(jié)構(gòu)D. 職權(quán)結(jié)構(gòu)ACI D標準答案：b答案解析：組織的橫向結(jié)構(gòu)是指部門結(jié)構(gòu)。2、關于管理層次與管理幅度的說法，正確的是（）A. 管理幅度指的是組織結(jié)構(gòu)的縱向復雜程度B. 管理層次與管理幅度在數(shù)量上成反比關系C管理層次的多少代表組織結(jié)構(gòu)的橫向復雜程度D.管理幅度與管理層次是相互無關聯(lián)的廠A廠丨I C廠I D標準答案：b 答案解析：管理層次和管理幅度在數(shù)量上呈反比。3、組織結(jié)構(gòu)包含的要素中，針對任務分工的層次和細致程度的要素是 （ ）A. 集權(quán)度B. 復雜性C. 規(guī)范性D. 層次性c7C廠ABD標準答案：b答案解析： 復雜性指的

2、是針對任務分工的層次、細致程度4、行政層級式組織形式在（）環(huán)境中最為有效。A. 簡單/靜態(tài)B. 復雜/靜態(tài)C. 簡單/動態(tài)D. 復雜/動態(tài)CCABDr標準答案：b答案解析： 行政層級式組織形式在復雜/靜態(tài)環(huán)境中最有效。5、員工以同樣方式完成相似工作的程度，稱為（）。A. 規(guī)范化程度B. 專業(yè)化程度C. 集權(quán)化程度D. 分工化程度A B 心 CD標準答案：a答案解析：規(guī)范化程度指員工以同樣方式完成相似工作的程度。6重視員工的適應、忠誠感和承諾的組織文化稱為（）組織文化A. 學院型B. 棒球隊型C. 俱樂部型D. 堡壘型A B C D標準答案：c答案解析：俱樂部型組織文化重視適應、忠誠感和承諾。7

3、、組織變革程序中首要環(huán)節(jié)是（）。A. 確定問題B. 組織診斷C. 實行變革D. 變革效果評估標準答案：a答案解析： 組織變革程序是確定問題、組織診斷、實行變革、變革效果評估。8、組織文化的核心和靈魂體現(xiàn)在它的（）。A. 物質(zhì)層B. 中間層C. 制度層D. 精神層B*c ArA標準答案：d答案解析： 本題考查組織文化的結(jié)構(gòu)。精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基 礎，是組織文化的核心和靈魂，它是主要標志和標準。9、組織結(jié)構(gòu)三要素不包括（）。A. 虛擬化B. 規(guī)范性C. 集權(quán)度D. 復雜性raC廠ABD標準答案：a答案解析： 本題考查組織結(jié)構(gòu)要素。它包括復雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。10、關于各類組織形式優(yōu)

4、缺點的說法，錯誤的的是（）。A. 事業(yè)部制組織形式能夠把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，從而提高生產(chǎn)效率B. 職能制結(jié)構(gòu)有利于強化專業(yè)管理C. 行政層級式的組織穩(wěn)定性較差D. 矩陣組織形式的穩(wěn)定性較差廠A廠丨B價I C廠I D標準答案：c答案解析：矩陣組織形式的穩(wěn)定性較差。無邊界組織形式所尋求的是通過組織 的扁平化來減少指揮鏈，對管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán) 的團隊。11、1980年，創(chuàng)業(yè)時的H公司，只生產(chǎn)風扇，需要的是當機立斷的決策機制。當時采用直線式管理簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)變成了集團，直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位埋頭生產(chǎn)，整個集團的五大種類、 近千種產(chǎn)品

5、統(tǒng)一由銷售公司負責推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。1996年，H集團開始了事業(yè)部形式的體制改革試點，一年后，改革全面鋪開。 集團負責總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營， 原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部，實行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、 服務一體化，事業(yè)部自主權(quán)的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的生產(chǎn)型企業(yè)變成了 市場型企業(yè)，在市場經(jīng)營中主動出擊，快速反應?？照{(diào) 事業(yè)部總經(jīng)理張先生說，以前的冷氣機公司只管生產(chǎn)，實行事業(yè)部制后，它 成為一個以市場為導向，集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷為一體的現(xiàn)代化 企業(yè)。H集團副總裁陳先生描述道，實行事業(yè)部制以前，總裁

6、一天到晚忙得焦頭爛額， 原材料沒有了，找總裁；產(chǎn)品有次品，找總裁?？偛贸闪?大保姆。改革后， 高層干部把以往埋頭拉車的時間，用來抬頭看路了，從日常工作中解脫出來， 有時間思考企業(yè)文比、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。1. 創(chuàng)業(yè)時的H公司所采取的組織設計類型是（）。A. 行政層級式B. 職能制C. 矩陣組織形式D. 無邊界組織形式2. 創(chuàng)業(yè)時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的， 并取得成功，是因為（）A. 當時的環(huán)境是簡單/動態(tài)的B. 公司當時是中小型企業(yè)C. 公司產(chǎn)品品種比較單一D. 管理權(quán)力高度集中，便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴格的控制3. H集團后來實行事業(yè)部制之所以是適宜的，是因為 ()oA.

7、集團的產(chǎn)品種類多B. 集團所面臨的市場環(huán)境變化快C. 集團是一家強調(diào)適應性的大型聯(lián)合性公司D. 集團想削減管理成本與費用4. H集團實行事業(yè)部制之所以取得成功，是因為()oA. 集團高層擺脫了具體管理事務，集中精力于戰(zhàn)略問題B. 事業(yè)部之間相互協(xié)調(diào)，從而增強了企業(yè)的活力C. 集團能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率D. 事業(yè)部得到集團對經(jīng)營活動更具體的指導1、丨A丨B * C D2、A丨B * CD3、A B C D4、丨A丨B CD標準答案：b|b,c,d|a,b,c|a,b,c答案解析：1.創(chuàng)業(yè)時的H公司，只生產(chǎn)風扇。所以，職能制適用于這種中小型 的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展

8、變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。2. 公司當時是中小型企業(yè)，公司產(chǎn)品品種比較單一，管理權(quán)力高度集中，便于公 司最高層對整個企業(yè)實施嚴格的控制。3. 本題考察事業(yè)部制的適用范圍。它適用產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大， 市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應性強的大型聯(lián)合企業(yè)或公司。4. 事業(yè)部制優(yōu)缺點優(yōu)點(1) 有利于總公司的最高層擺脫具體管理事務，集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠規(guī) 劃(2) 增強企業(yè)的活力(3) 有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率。缺點(1) 容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性(2) 公司和各個事業(yè)部的職能機構(gòu)重復，會增加費用和管理成本12、職能制組

9、織形式的缺點是()。A. 適應性差B橫向協(xié)調(diào)差C穩(wěn)定性差D. 領導負擔重E. 不于專業(yè)分工B CDE標準答案：a, b, d答案解析：職能制結(jié)構(gòu)缺點包括：（1）狹隘的職能觀念（2）橫向協(xié)調(diào)差（3）適應性差（4）企業(yè)領導負擔重（5）不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企 業(yè)的管理人才。13、關于組織設計的說法，正確的是（）。A. 組織設計可以分為靜態(tài)設計和動態(tài)設計兩種形式B. 只對組織結(jié)構(gòu)進行的設計稱為動態(tài)設計C. 同時對組織結(jié)構(gòu)和運行制度進行的設計稱為靜態(tài)設計D. 古典的組織設計理論是靜態(tài)的E. 現(xiàn)代的組織設計理論是動態(tài)的A B * C D E標準答案：a, d, e答案解析：只對組織結(jié)構(gòu)進行

10、的設計稱為靜態(tài)設計；同時對組織結(jié)構(gòu)和運行制 度進行的設計稱為動態(tài)設計。14、關于組織設計和組織文化的說法，正確的是 （）。A. 組織設計會影響組織文化的形成B. 如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要提高組織的制度化程度C. 多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重視靈活性和創(chuàng)新的價值D. 強調(diào)嚴格的等級差異的績效評估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化E. 個希望培養(yǎng)合作氛圍的組織應該過分強調(diào)薪酬的功能性意義A丨B * CDE標準答案：a, c答案解析：如果企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度；強調(diào)嚴格的等級差異的績效評估體系不利于培養(yǎng)合作的組織文化。一個希望培養(yǎng)合作氛圍的

11、組織不應該過分強調(diào)薪酬的功能性意義。15、關于矩陣組織形式說法，正確的是（）。A. 一名員工有兩位領導B. 組織內(nèi)部強調(diào)專業(yè)分工C. 組織的穩(wěn)定性較差D. 產(chǎn)品部門（或項目小組）所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣E. 機構(gòu)用人較多A B * C D E標準答案：a, c, d, e答案解析：本題考查矩陣組織形式主要特點。包括：（1） 一名員工有兩位領導（2）組織內(nèi)部有兩個層次的協(xié)調(diào)（3）產(chǎn)品部門（或項目小組）所形成的橫向聯(lián) 系靈活多樣。缺點包括：（1組織的穩(wěn)定性較差（2）雙重領導的存在，容易產(chǎn) 生責任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。（3）機構(gòu)相對臃腫，用人較多。遇到失意傷心事，多想有一個懂你的人來指點迷津，因他懂你，會以我心，換你心，站在你的位置上思慮，為你排優(yōu)解難。一個人，來這世間，必須懂得一些人情事理，才能不斷成長。就像躬耕于隴畝的農(nóng)人，必須懂得土地與種子的情懷，才能有所收獲。一個女子，一生所求，莫過于找到一個懂她的人，執(zhí)手白頭，相伴終老。即使蘆花暖鞋，菊花枕頭，也覺溫暖；即使粗食布衣，陋室簡靜，也覺舒適，一句懂你”叫人無怨無悔，愿以自己的一生來交付。懂得是彼此的欣賞，是靈魂的輕喚，是惺惺相惜，是愛，是暖，是彼此的融化；是走一段很遠的路，驀然回首卻發(fā)現(xiàn)，我依然在你的視線里；是回眸相視一笑的無言；是一條偏僻幽靜的 小路，不