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文檔簡介
1、病理科質(zhì)量檢查評分標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 評分 評估方法及標(biāo)準(zhǔn) 得分 1、病理資料保管完好,資料登記齊全;建立質(zhì)控持 續(xù)改進(jìn)記錄本。 5 查登記本和抽查原始資料,無登記扣3分, 原始資料不全扣2分。 2、常規(guī)病理診斷報告應(yīng)在個 5工作日內(nèi)發(fā)出,疑難 和特殊病例除外。 15 抽查報告單,發(fā)現(xiàn)常規(guī)報告延時每例.扣1分; 依次增加扣2分 3、病理報告診斷準(zhǔn)確,書寫規(guī)范,建立常規(guī)病理診 斷報告質(zhì)控記錄,病理報告準(zhǔn)確率大于90%。 10 檢查病理診斷質(zhì)控記錄本,無病理診斷報告質(zhì) 控記錄扣3分,記錄不全扣分;病理報告準(zhǔn) 確率每下降1個百分點扣1分,扣完為止。 4、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本接收核對制度, 建立標(biāo)本接收記錄。 5
2、 檢查標(biāo)本接收記錄本,無記錄扣3分,記錄 不全扣2分 5、標(biāo)本取材規(guī)范,操作熟練,大體描述準(zhǔn)確、詳細(xì), 建立取材質(zhì)控記錄。 10 檢查標(biāo)本取材質(zhì)控記錄本,無記錄扣6分, 記錄不全扣4分 6、嚴(yán)格執(zhí)行病理制片操作技術(shù)規(guī)范,技術(shù)人員操作 熟練,常規(guī)切片優(yōu)良率90%,建立石蠟切片質(zhì)控記 錄。 10 抽查病理制片質(zhì)量,檢查石蠟切片質(zhì)控記錄 本,切片優(yōu)良率每下降 1個百分點扣1分, 扣完為止。 7、冰凍切片診斷與常規(guī)切片診斷的符合率90 %; 術(shù)中冰凍病理自接收到出具結(jié)果時間W30分鐘,建 立術(shù)中冰凍質(zhì)控記錄。對病理報告與術(shù)中快速冰凍切 片檢查及術(shù)后診斷不一致時,有追蹤與討論。 10 檢查冰凍記錄本,無
3、記錄扣 2分,記錄不全 扣2分,檢查冰凍質(zhì)控記錄本,無記錄扣2 分,記錄不全扣2分;無追蹤與討論扣 2分 8、嚴(yán)格執(zhí)行免疫組化及特殊染色操作規(guī)程,熟練操 作過程,記錄免疫組化和特殊染色質(zhì)控記錄。 10 抽查制片質(zhì)量,檢查免疫組化和特殊染色質(zhì)控 記錄本,無記錄扣 6分,記錄不全扣4分 9、細(xì)胞學(xué)制片嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,樣本的 制備、固定、染色、外觀均符合要求,細(xì)胞學(xué)診斷報 告在個2-3工作日內(nèi)發(fā)出,疑難和特殊病例除外, 建立細(xì)胞學(xué)質(zhì)控記錄。 10 抽查細(xì)胞學(xué)制片質(zhì)量,檢查細(xì)胞學(xué)質(zhì)控記錄 本,無記錄扣6分,記錄不全扣4分 10有設(shè)備管理與安全防護(hù)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,設(shè)備完 好率95 %,有使用、
4、保養(yǎng)、維修記錄。 5 查記錄,無操作流程扣 3分,無專人維修保 養(yǎng)記錄扣2分 11堅持會診制度和疑難病例討論制度,并有記錄。 5 缺一項制度扣2分,缺一項記錄扣1分 12醫(yī)療廢物分類、收集等管理符合流程并做好相關(guān) 記錄。 5 檢查醫(yī)療廢物登記本,無記錄扣扣2分,管 理流程1項不合理扣1分,扣完為止。 總分 100 檢查部門: 日期: 科室簽名:檢查時間: 檢驗科質(zhì)量檢查評分標(biāo)準(zhǔn) 1、檢查資料保管完好,各種登記齊全;每月自查質(zhì) 量,建立質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)登記薄,記錄自查結(jié)果、改 進(jìn)措施、改進(jìn)效果、對質(zhì)量責(zé)任人的獎懲 20 查登記本和抽查原始資料,室內(nèi)質(zhì)控文件齊全, 記錄完整,參加地區(qū)或省級質(zhì)量評價或能
5、力驗證 活動。一項不符合扣 2分,扣完為止。 2、有明確的檢驗報告時限,檢查報告時間及時正確, 臨檢常規(guī)項目W 30分鐘,生化、免疫常規(guī)項目W 1 個工作日,微生物常規(guī)項目W 4個工作日,臨檢急 診檢驗報告時間V 30分,生化急診檢驗報告時間V 2小時,時限符合率90% 5 查閱報告單,普通報告延時急診報告延時1例扣 1分 3、檢驗報告單格式規(guī)范、統(tǒng)一,包含患者信息,標(biāo) 本類型,標(biāo)本采集時間,結(jié)果報告時間,報告單與 臨床符合率95 %,實驗室數(shù)據(jù)至少保存 3年以上 4 查報告份,結(jié)合病案,每降低一個百分點扣1分, 實驗室數(shù)據(jù)未保存或保存年限不符合要求扣2分 4、科室有化驗報告審核制度,并認(rèn)真執(zhí)
6、行。 3 無制度扣1分,執(zhí)行不力或未執(zhí)行扣 2分 5、有試劑和校準(zhǔn)品的管理制度和使用等級制度,符 合國家標(biāo)準(zhǔn)并有專人管理, 醫(yī)院統(tǒng)一采購?fù)緩胶戏ǎ?技術(shù)操作規(guī)范,妥善保存和處理標(biāo)本和檢驗試劑 10 缺一項制度扣1分,無專人管理扣1分,無技術(shù) 操作規(guī)范及流程扣 2分,保存和處理不規(guī)范扣 2 分。 6、危急值報告制度的執(zhí)行情況 5 一次缺陷扣2分,導(dǎo)致不良后果不得分 7、開展項目和儀器、試劑管理,有專人負(fù)責(zé)儀器設(shè) 備的保養(yǎng)和管理并記錄,儀器設(shè)備規(guī)范操作合理 95% 8 項目無違規(guī)收費,儀器、試劑三證均在效期內(nèi)一 項不符合扣1分 8、實驗室生物安全分區(qū)及工作流程 10 生物安全分區(qū)合理,等級標(biāo)志清楚
7、,無交叉污染, 一項不符合扣2分 9、消毒措施、消毒記錄、消毒用品有效性監(jiān)控 5 制定針對不同情況的消毒措施并實施、記錄完整, 一次缺陷扣1分 10、實驗室廢棄物、廢水處置符合要求 7 廢棄物、廢水處理登記資料完整,處理規(guī)范,無 污染事件發(fā)生,一項不符合扣2分 11、微生物菌種、毒株的管理規(guī)定與流程 3 實驗室微生物菌種、毒株收集、取用、處理記錄 完整,無意外事件發(fā)生,一項不符合扣1分 12、化學(xué)危險品管理 2 有化學(xué)危險品管理制度、清單,安全數(shù)據(jù)表,專 人管理并有詳細(xì)記錄,一項不符合扣1分 13、不同實驗室人員上崗、輪崗、定期培訓(xùn)與考核、 授權(quán) 5 培訓(xùn)與考核記錄完整,有授權(quán)人員的定期評價,
8、 工作人員無超權(quán)限范圍操作,一項不符合扣1分 14、檢驗報告單 8 格式規(guī)范,有雙簽字,一項不符合扣2分 15、標(biāo)本采集運輸指南、交接規(guī)范,檢驗回報時間 控制制度 5 標(biāo)本采集運輸規(guī)范,交接記錄完整,標(biāo)本保存符 合規(guī)范,一項不符合扣 1分 總分 100 檢查部門: 日期: 科室簽名:檢查時間: 超聲科質(zhì)量檢查評分標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 得分 1、檢查資料保管完好,各種登記齊全。 2、每月自查質(zhì)量,建立質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)記錄本,有自查結(jié)果、 改進(jìn)措施、改進(jìn)效果、對質(zhì)量責(zé)任人的獎懲 10 未登記不得分,登記不詳扣 1 2分 技術(shù)操作: 1、詳細(xì)閱讀申請單的內(nèi)容,了解檢查目的,詳細(xì)、準(zhǔn)確告知 檢查
9、準(zhǔn)備要求。 2、熟悉操作面板各鍵功能,設(shè)備調(diào)節(jié)正確。 3、超聲檢查切面顯示完整、全面、連續(xù),手法流暢、無跳躍, 檢查有條理、無遺漏。 4、熟悉各臟器正常聲像圖表現(xiàn),熟悉重要的解剖標(biāo)志和超聲 斷面解剖概要,相應(yīng)臟器各測量值的正常范圍。 5、圖像留存合理、有價值。 30 1、 檢查前準(zhǔn)備告知不準(zhǔn)確每次扣1分。 2、 檢查部位錯誤或范圍不準(zhǔn)確每處扣3分。 3、設(shè)備調(diào)節(jié)不當(dāng)每次扣 0.5分。 4、 檢查不全面、有遺漏每次扣2分。 5、正常值掌握不準(zhǔn)確扣 3分。 診斷報告: 1、患者姓名、性別等自然信息準(zhǔn)確無誤無缺項。 2、醫(yī)學(xué)術(shù)語用詞規(guī)范,超聲所見描述準(zhǔn)確、全面。 3、超聲檢查結(jié)論和建議恰當(dāng)、合理、無
10、遺漏。 4、簽發(fā)報告及時。 5、特殊、疑難病例的報告需會診醫(yī)師審核簽字。 25分 1、 患者自然信息錯誤或空缺每份扣1分。 2、醫(yī)學(xué)術(shù)語使用不規(guī)范每一處扣1分 3、描述錯誤每一項扣1分 4、 誤診、漏診、過診未造成不良后果的每次扣5 分。 5、 報告不及時造成不良影響的每次扣3分。 留存圖像: 1、留存與疾病有關(guān)的典型聲像圖影像資料。 2、留存與臨床擬診不符的有說服力的聲像圖。 3、記錄媒體采用 USPACS工作站存儲,可同時采用設(shè)備主 機(jī)硬盤存儲、光盤刻錄或熱敏打印等。 4、記錄典型聲像圖特征,圖像中含有相應(yīng)的測量數(shù)據(jù)等信息。 5、留存圖像清晰可辨,動態(tài)影像流暢。 15分 1、發(fā)現(xiàn)1例未留存
11、報告中所描述的典型聲像圖 扣1分。 2、留存的圖像不清楚扣 1分。 患者安全: 1、熟悉患者安全目標(biāo)的各項規(guī)定及超聲“危急值”項目。 2、嚴(yán)格執(zhí)行患者安全查對制度。 3、簽署相應(yīng)的“知情同意書”。 4、 行介入超聲診治前必須詢問是否有過敏史,嚴(yán)格掌握適應(yīng) 癥: 5、熟悉搶救預(yù)案及搶救流程。 6、定期隨訪并有記錄。 7、保護(hù)病人隱私。 20 1、 應(yīng)掌握制度不清楚每次,“危急值”處置有缺 陷每項扣0.5分。 2、核對患者身份等情況不認(rèn)真扣 2分。 3、不問過敏史、不了解臟器功能出現(xiàn)不良反應(yīng)每 次扣5分。 4、未簽署相應(yīng)的“知情同意書”每次扣2分。 5、無隨訪記錄每次扣1分。 6、診斷符合率低于8
12、%扣2分。 7、不注意病人隱私保護(hù)扣 1分。 總分 100 檢查部門: 日期: 科室簽名:檢查時間: 放射科、CT室質(zhì)量檢查評分標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 評分 評估方法及標(biāo)準(zhǔn) 得 分 1、檢查資料保管完好,各種登記齊全,工作人員持證 上崗;每月自查質(zhì)量,建立質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)記錄本,有自 查結(jié)果、改進(jìn)措施、改進(jìn)效果、對質(zhì)量責(zé)任人的獎懲 15 各種登記每錯誤一處扣1分,工作人員未帶胸牌 每人次扣2分。無改進(jìn)記錄本扣 3分。 2、檢查報告時間及時正確,急診報告時間V30分;報 告單書寫合格率 96 % 15 查閱報告單,普通報告延時1例扣1分。發(fā)現(xiàn)不 正確報告每份扣1分,導(dǎo)致不良后果者扣 2分 3、有醫(yī)學(xué)影像專業(yè)
13、醫(yī)師的執(zhí)業(yè)資格證書登記,由專業(yè) 醫(yī)師提供規(guī)范的醫(yī)學(xué)影像診斷報告,有審核制度 10 無登記及制度,查報告;依次增加扣1分 4、有醫(yī)學(xué)影像診斷報告逐級審核制度及流程;堅持疑 難病例分析與讀片會診并記錄,有監(jiān)管及改進(jìn)記錄 5 無制度扣3分,查會診記錄,錯誤一處扣1分 5、有報告書寫規(guī)范,能從PACS系統(tǒng)獲取報告時間及 書寫標(biāo)準(zhǔn)并有監(jiān)管和持續(xù)改進(jìn)記錄。 5 無規(guī)范,無記錄各扣1分 6、建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范與質(zhì)量控制指標(biāo) 5 無規(guī)范及質(zhì)控指標(biāo)扣 1分;抽查名人員考核操 作,一人不及格扣1分 7、設(shè)備管理維護(hù)程序全面并有專職人員嚴(yán)格執(zhí)行,設(shè) 備運行完好率 95 % 10 查記錄,無操作流程規(guī)范扣
14、1分,無專人維修保 養(yǎng)記錄扣2分,完好率每低1%扣1分 8、開展多形式的圖像質(zhì)量評價活動,有質(zhì)評小組的定 期評價結(jié)果與持續(xù)改進(jìn)措施的記錄并作為服務(wù)質(zhì)量和 技術(shù)能力評價的內(nèi)容;甲片率90 %? 10 無質(zhì)評小組、定期質(zhì)評及評價記錄各扣 1分;結(jié) 合領(lǐng)用記錄數(shù)和消耗情況,每低一個百分點扣 1 分 9、有環(huán)境防護(hù)、工作人員職業(yè)健康防護(hù)和受檢者防護(hù) 制度并嚴(yán)格執(zhí)行,定期對工作場所、設(shè)備、和人員進(jìn)行 檢測和監(jiān)測 5 提供患者輻射易損臟器的防護(hù)用品,如鉛布等 (遮蓋如性腺等),提供患者陪人鉛衣。發(fā)現(xiàn) 1 例未對受檢者及陪人采取防護(hù)措施扣 1分。依次 增加扣1分 10、放射診斷與出院診斷符合率 90 % 5 抽查報告份,結(jié)
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