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文檔簡介
1、精品文檔你我共享微博營銷話題當我們開展微博營銷時,粉絲的質量才是最為重要的,因為企業營銷的最終目的就是實 現產品和服務的銷售。要實現這一目的,我們微博的粉絲最好是精準的目標客戶。否則,就算是粉絲再多,如果他們對我們的產品信息或者服務信息不感興趣,也是難以實現任何交易的。鑒于我們商場目前的主消費體年齡偏大,對微博的關注度不會太高,前期建議把我們自己的微博定義成一個大眾傳媒平臺,微博畢竟還是小眾化,待到后期商場擴大經營面積,增加配套服務設施,品牌重組重新定位后,再定位成一個受眾精準的互動平臺.當一定量的微博粉絲之后,我們就可以適當策劃一些活動去找微電互動 去推廣企業產品或者品牌,能夠為企業帶來不錯
2、的收益、尋找微博上的精準用戶通過標簽找用戶微博上的用戶都會根據自己的特點或者喜好為自己的微博貼上不同的標簽,這些都是用戶自身設定的,最能體現其個人特點。根據這些粉絲的特點,我們就可以對他們進行年齡, 身份,職業,愛好等方面的歸類。如果我們的目標用戶正好和某一類人群重合,則這類微博 用戶就是我們的目標用戶,也是我們需要引導的人群。通過話題找用戶微博上的話題是通過#話題名稱#來實現的,最大的優點就是我們可以通過微博搜索直接找到參與某個話題討論的人群。如果你發現某些用戶經常參與 #波司登#、#探索戶外#這樣的話題進行討論,而我們的企業本身就是做商場的,那這些微博用戶就是我們的目標客戶了。二、讓精準的
3、目標用戶成為我們微博的粉絲1、微博要有吸引用戶的優質內容一個微傅耍想擁右更務的粉絲繪巫5?的一條就是嘎仔優対內容.微傅町寫的內容非常務 記錄門亡每7;的想法、心情邊發牛対 趣韋、新鮮中:相關IT勺k的芳詒 熱話題的討論 有價值的辭騷分宇等等。右認、L建 瞬讓其他用戶通過我們的徼傅感受到一個真實的仃我 只有這樣才能制冊戶信枉異純q勺 企業信息或洛-莒銷-巻總竹發布T臺 是菲常不受歡迎的。.如來是一穽化妝卅I企計卩鄧么 微博的內容可以包括很 多方fX首先 應該是個人信總的展不匚門12怕羌容小S門、門匚今 天遇到的新鮮事、自己今天做了什么、今天心情如何、和朋友聊天中提到的趣事等等。其次討論關于癸容化
4、妝的活題=比如某某明星養顏秘籍.十屯關容計沖勺轉發與推薦r - 些化妝乩的便用心得第二 微I専耍務發一些佇趣或者仔價芷的內穽 來臨引用戶比如一 個剛剛看到的小笑話或一條很有價值的新聞。2、主動關注你的用戶.如果你的微博能有一些優質的內容 而口祁是R標用戶愛石用內容 那接卜一來的#情就是把他忙吸引到你的微傅上了.主動關注你的H標用戶是個不 錯的辦袪 般川廣在得到新關注 即荻得新粉鉉 Z恬 葫會回訪卜對方的做I尬 看 石新增的粉絲是哪I電人 發表了哪足內容。這時如果你的徴悽內容能夠引起用戶的興趣 那么人盜數情況卜他也會豐動關注禰成為你粉絲如果你的個人資料H豐S此 頭像再吸 引人一乂工粉的叮能性就會
5、更人.3、轉發和評論用戶的信息 并非,所有用戶都金回訪或者九粉門的新粉絲 這種情 況下就需耍我們宜岀擊C給常轉發出戶的諸W 并在轉發的同時寫一巴有價值、有深度 的評論 不用幾次就會引起用戶的注意。用戶會覺得門得到了尊塵 門e發表的東西有人 述得欣當 門匚又找到了一個書同道合的朋友.這時m戶主動關注你 成為你的耕絲就是 水到渠成的事情了匚這種方法看起來雖然簡戶 們只瞬堅持做m心去評論別人的信息浪 終是能取得非常好的效果的。4、在目標用戶集中的微群積極互動微群為大家提供了一個圍繞某個話題交流和討論的場所 群內的成員也往往祁是対這一話題關注的人:如杲我忙能常常發一此用戶關注的 內客 經當和那內的用戶
6、進行交流討論 幫助用戶解決問題 甚至成為群內的名人 那么 群內的用戶也會慢慢轉變成我們的粉絲三、在微博互動中實現企業的營銷目的1、取得粉絲的信任是根本 微博營銷是一種基于信任的主動傳播。 在發布營銷信息 時 只右取得用戶知倍枉ffl戶才能町能丿在你轉發、評論.才能產土較人的ft播效果和背銷 效果。快得信任要的方法就是不新-保寺和粉塑之間的丿 讓粒絲覺得你是個真誠、熱 情的人.要郵常轉發、評論粉絲的信息 在粉甦還到問題時 我們還要及時地幫助他們:這 樣 我們才能打粉絲?古成比較緊密怕關系。左我們發布苒銷曙息時 他匸也會積極幫我們轉 發。2、發廣告需要有一定的技巧 在發布件業的n銷信總時作者建議人
7、家4措辭卜.不 要AB接妾盡討能把廣告信息巧妙地嵌入到有價值的內容工|化這樣的廣S因為能b康為用 .;是供肓價值的東西而冃具有訛的除般性所以傳發率巫高莒消效果也更好/象小技 巧、免費資源、a出都可成為桓入廣告的內彈ffi能為月戶提供一定的價3、通過活動來做營銷捕笑動或若是祝fflh忑 都是非常吸引川戶喂球的 能夠實現比較不錯的背銷效果=抽獎活動pj以規定只孌m戶按照一宏的榴式対n銷信總進行轉 發和評論就有屮獎的機會懇仙一定娶杲用戶非常謚嘎時這ft才能充分調動粉絲的枳極 性.如果是促銷ffi動一定嘎仔足夠人的折汨和優忠 這樣才能夠引發粉絲的摘毒式傳播 促銷信息閭文字孌有一定的誘感性 并口要配件泮
8、矣閭亢傳W丿鷺如杲能夠請H擁仃A a-粉 統的人氣傅卞你轉發 液館矚便S動的效杲得到最大化。當微博營銷活動發起后,就要官 方微博很好地參與進來, 引導微博粉絲的一個正確導向,不偏離活動主題,監控一些負面信息,引導,放大正面信息等;適當和粉絲互動,及時第一時間回復粉絲的留言。控制活動的 周期,竟可能的延長活動的周期,通過增加抽獎面擴大,增加抽獎機會,增加抽獎獎項加之等辦法都可以延長活動周期。4、推廣,口碑推廣我們的企業還可以在微博搞活動期間投放一些互聯網廣告和傳統廣告,很好的和這次活動配合起來,這樣往往會收獲意想不到的效果。(前提是活動力度要大,不然很難形成口啤效應 )5、二次轉發,比活動更重要
9、當粉絲獲得獲獎的獎品后會展示,或者獲獎感言等。粉絲也會介紹給自己的好朋友,同事等參與進去。決定粉絲是否再次傳播的前提是,1,主辦方是否有要求;2,獎項是夠足夠的誘人,以至于粉絲自發為你做宣傳。微博營銷既是以 信息為紐帶,同時也是以人家關系為紐帶組織在一起。粉絲的二次在宣傳的力量是巨大的, 常人難以想象。在未來網絡社會的不斷發展相信,網絡營銷已經成為一個趨勢。“全員皆兵,上下皆營銷”,這是企業要做大做強的秘訣!AAAAAA借力羽絨服明星活動,星光璀璨明星面對面【2012百大羽絨節】 關注我們,在10月20日至24日轉發此微博,并3位濰坊好友,即有 機會獲得與人氣明星合影機會!機會不容錯過!百大會
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