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文檔簡介

1、2005 年 11 月助理人力資源師考試真題及答案一、單選題(1 60 小題,每題1 分,共 60 分。)1 、需要采集有關自變量和因變量資料的調查研究是(A )。A 因果關系調研B 描述性調研C 預測性調研D 探索性調研2 、屬于書面調研報告的主要內容(C )。A 調研的時間進度B 調研的內部因素C 調研的方式方法D 調研的外部因素3 、目前我國市場配置人力資源的基本原則是(C)。A 確保質量B 降低成本C 雙向選擇D 德才兼備4 、信息具有滯后性的原因是(B)。A 信息流總落后于資金流B 信息流總落后于物流C 物流總落后于信息流D 資金流總落后于信息流5 、信息的準確性的另一個含義是(A

2、)。A 同一信息具有統一性或唯一性B 同一信息具有完整性或唯一性C 同一信息具有唯一性或連貫性D 同一信息具有完整性或連貫性6 、企業管理體制中的“制 ”指的是( A)。A 企業組織的無形部分B 中層管理者之間的關系C 不同管理單元的溝通D 決策層對整個企業的控制力7 、企業組織的層次與管理幅度的關系是:管理幅度越大,管理的層次(B )。A 越多B 越少C 可能多可能少D 不變8 、在工作豐富化過程中,應考慮的因素有(A )。A 多樣化和任務的整體性B 多樣化和任務的協調性C 任務的整體性和任務的趣味性D 多樣化和任務的趣味性9 、崗位設置的基本原則是(C)。A 因人設崗B 因制設崗C 因事設

3、崗D 因利設崗10 、企業各部門對員工的補充需求量主要包括(A)。A 由于實際發展所必須增加的人員和由于“自然減員 ”所需補充的人員B 由于企業經濟性裁員后所需要增加的人員和由于“自然減員 ”所需補充的人員C 由于實際發展所必須增加的人員和由于企業經濟性裁員后所需要增加的人員D 由于勞動力價格下降所增加的人員和由于企業經濟性裁員后所需要增加的人員11 、人員招聘的最終目的是(D )。A 保證組織有足夠的人力需求B 選擇素質高、質量好的人才C 招聘到最優的人才D 達到組織整體效益的最優化12 、人員配置的根本目的是(A )。A 使得個人能力水平與崗位要求相適應B 為任何人找到和創造發揮作用的條件

4、C 通過個體之間取長補短形成整體優勢D 保持所有員工的身心健康13 、招聘一般專業技術人員通常采取的(B)途徑A 獵頭公司B 人才交流中心C 熟人推薦D 大學校園14 、以下關于推薦法的闡述中,不正確的是(C)。A 使用推薦法招聘成功的概率較大B 使用推薦法招聘對候選人的情況比較了解C 使用推薦法招聘成本較高D 使用推薦法招聘人員素質高,可靠性強15 、與簡歷相比,單位設計的申請表往往(D)。A 沒有統一的標準B 沒有簡歷有效C 增加預選的時間D 有利于準確了解候選人的信息16 、面試開始時應從應聘者(A )開始發問。A 可以預料到的問題B 最預想不到的問題C 最難于回答的問題D 簡歷中有疑問

5、的地方17 、在應聘人員較多的情況下,為了在短時間內篩選一部分人員最好采用(A 面試B 筆試B)。C 情景模擬D 心里測試18 、一般來說,(D)不適于采用情景模擬測試方法進行挑選。A 服務人員B 事務性工作人員C 管理人員D 技術操作人員19 、心理測試的結果是對應聘者的(D)的一種評定。A 智力水平和個性差異B 智力特征和發展潛力C 能力特征和個性差異D 能力特征和發展潛力20 、通過計算( B )可以分析招聘信息發布的效果。A 招聘單價B 應聘比例C 招聘完成比例(超額完成)D 錄用比例 (素質高 )21 、在考察應聘者的工作能力、工作經驗時,最好根據(C )。A 應聘職位要求進行假設式

6、提問B 應聘職位要求進行清單式提問C 應聘者過去工作行為進行舉例式提問D 應聘者過去工作行為進行開放式提問22 、招聘會的組織能力如何,社會影響力有多大,指的是(A )。A 招聘會的檔次B 招聘會面對的對象C 招聘會的組織者D 招聘會的宣傳23 、確定員工發展目標時應把其(A )作為重點考慮。A 個性B 共性C 可塑性D 成長性24 、檢測受訓者對培訓的參與熱情和持久性,可了解受訓者對培訓項目的(B)。A 接受程度B 認知程度C 抵觸程度D 把握程度25 、在公司大規模投入資源前可通過(A)的培訓,評價一小部分受訓者所獲得的收益。A 實驗性B 操作性C 技術性D 練習性26 、對培訓對象的培訓

7、需求進行分類,要求各類培訓對象的培訓需求有(A)。A 類似性B 一致性C 多樣性D 特殊性27 、( B)用來評價技術或運動技能以及行為方式的水平。A 認知成果B 技能成果C 績效成果D 情感成果28 、( B)是一種最原始、最基本的需求調查工具之一,其優點在于培訓者與培訓對象親自接觸,對他們的工作有直接的了解。A 問卷法B 觀察法C 訪問法D 記錄法29 、為了保證培訓取得預期的效果,就必須對培訓進行(D)監控和評估。A 部分B 整體C 階段D 全程30 、通過( C)獲得的信息可以幫助負責培訓的人員安排各項訓練活動的先后次序。202 頁A 問卷調查法B 集體訪問法C 工作盤點法D 績效分析

8、法31、當由咨詢人員或其他的外部供應商來提供培訓服務時,很重要的一點就是要考慮培訓項目是針對本企業的( B )。A 一般需要B 特定需要C 個別需要D 普遍需要32 、在制定績效管理方案時,應根據績效管理的(A )合理地進行方案設計。A 目標和要求B 指標和要求C 目標和內容D 指示和內容33 、績效管理制度作為績效管理活動的指導性文件,在擬定起草時,一定要從企業(D)出發。A 生產規模和管理工作水平B 實際生產狀況和計劃達到的生產要求C 生產規模和企業現實生產技術組織形式D 現實生產技術組織條件和管理工作的水平34 、在起草績效管理制度時應體現(C),這是績效管理的多維性帶來的要求。A 明確

9、性與具體性B 相關性與有效性C 全面性與完整性D 可操作性與精確性35 、績效管理的實施主要是(D )的職責。A 企業高層管理者B 人力資源部門C 相關部門各級領導D 領導與各級直線管理人員36 、工作結果對組織有重大影響的活動或大量的重復性活動稱為(D)。A 關鍵事件B 要素事件C 行為要項D 工作要項關鍵事件:有效或無效的行為稱為關鍵事件素事件:所有構成工作內容的要素37 、績效考評還須對工作業績以外的內容進行考評,即對企業員工的(C)做出正確評價。A 綜合素質和對企業做出的貢獻B 工作態度和對企業的認同程度C 綜合素質和對企業的認同程度D 對企業的貢獻和對企業的認同38 、( A)是績效

10、管理的最終落腳點。A 績效改進計劃B 評價實施C 績效面談D 改進績效的指導39 、( D)不屬于薪酬日常管理的內容。A 薪酬調查B 薪酬調整C 適時計算D 制定薪酬制度41 、( C)不屬于社會保障系統。A軍烈屬撫恤B基本養老保險C健康保險D救濟災民42 、某企業有四個崗位利用成對排列法進行排列,結果是丁高于甲、乙、丙;乙低于甲、丙、丁;丙高于乙,但低于甲、丁,甲、乙、丙、丁的崗位評價由高至低是(D)。A乙甲丙丁B丙甲乙丁C甲乙丙丁D丁甲丙乙43 、某企業的企業文化是關注員工的服務質量,那么薪酬管理原則應是(B)。A獎金與銷售收入掛鉤B獎金與客戶滿意度評價直接掛鉤C高 *D低 *44 、根據

11、國家法律規定,企業支付勞動者的*不得低于( B)。A市場 *水平B最低 *標準C 25% 點處市場平均薪酬水平D 75% 點處市場平均薪酬水平45 、如果某員工在企業工作了15 年,被企業解除了勞動合同,那么企業應支付(C)的 *。A15 個月B24 個月C 12 個月D6個月46 、支付相當于員工崗位價值的薪酬,體現了薪酬管理的(B )。A對外具有競爭力原則B對內具有公正性原則C對員工具有激勵性原則D分配結果均等原則47 、某企業是知識密集型企業,員工的素質普遍比較高,企業的核心競爭力取決于員工的能力,那么企業最有可能實行( B)。A基于崗位的 *制度B基于能力的 *制度C計件 *制D提成

12、*制48 、如果企業安排勞動者在休息日工作又不能安排補休的,應支付不低于(C)的 *報酬。A100%B150%C 200%D 250%49 、在企業的非正式組織內,存在著以(D)為特征的信息溝通網絡。A橫向溝通B縱向溝通C解釋正式信息D傳聞50 、勞動合同中的試用期條款屬于勞動合同的(B)。A法定條款B約定條款C工作期限條款D必備條款勞動報酬合同期限:法定條款51 、無固定期限的勞動合同是(D)的勞動合同。A任意期限B應當履行到退休C以一定的工作為期限D不約定終止日期52 、勞動合同的續訂的原則之一是(A )。A平等自愿、協商一致B勞動者要求續訂,用人單位應當同意C用人單位要求續訂,勞動者應當

13、同意D按照合同的原則條件續訂勞動合同訂立原則和續定原則相同53 、根據勞動法的規定,一般情況下用人單位安排加班加點的時間為(A)。A每日不得超過 1 小時,特殊情況每日不得超過3 小時,每月不超過36 小時B每日不超過 3小時,每月不超過36 小時C每日可超過3小時,每月可超過48小時D每日不超過4小時,每月不超過36小時54 、勞動合同可以約定試用期,試用期的期限(A)。A最長不得超過六個月B按合同期限的1/12 確定C平等協商確定D按合同期限的一定比例確定55 、( B )應當變更勞動合同相關的內容。A用人單位變更B訂立勞動合同所依據的客觀情況發生變化C發生工傷事故D發生企業事故56 、根

14、據勞動法的規定,下列各項中哪些是勞動者的合法權益(D)。A獲得勞動報酬B享受社會保險C組織工會D以上各項及其他權利57 、訂立為期 3 年的勞動合同,同時雙方約定5 個月的試用期,則勞動合同的期限為(A)。A36 個月B30 個月C 41 個月D 40 個月58 、( D )是集體合同與勞動合同的重要區別之一。A協調勞動關系B加強企業 *管理C維護職工合法權益D法律效力不同59 、*協議與集體合同相比較(B )。A前者的法律效力大于后者B兩者具前同等的法律效力C后者的法律效力大于前者D法律效力具有不確定性60 、勞動者患病,( D)不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的,用人單位可以解

15、除勞動合同。A病愈后B休假 3 個月后C休假 6 個月后D醫療期滿后二、多選題( 61 80 題,每題 1.5 分,共 30 分。每題有多個 *正確,錯選、少選、多選,該題不得分)。61 、進行組織信息調研的具體要求有()。A準確性、系統性B及時性、可行性C針對性、適用性D及時性、經濟性E準確性、實用性62 、組織設計的內容有()。A建立信息溝通渠道B確定各個部門的職責范圍C建立合理的組織機構D配備和使用適合工作要求的人員E確定崗位的職責、權限和利益63 、下列選項中屬于人力資源成本核算過程的有()。A人力資源管理成本項目、建立成本核算項目B確定具體項目的核算方法C制定本企業的人力資源管理標準

16、成本D統計與控制人力資源管理實際成本支出E審核和評估人力資源管理實際成本支出64 、制定招聘計劃的主要依據有()。A招聘策略B招聘程序C人力資源規劃D工作分析E招聘渠道65 、一般來說,人員錄用決策的策略主要有()。A多重淘汰式B補償式C擇優錄用式D結合式E成本分析法66 、企業通過發布廣告法招聘人員的優勢有()。A傳播范圍廣B作用效果較長,信息量豐富C速度快D應聘人員數量大E企業的選擇余地大67 、用于培訓效果評價的指標或成果主要有以下類型()。A認知成果B技能成果C情感成果D績效成果E投資回報率68 、培訓項目即將實施之前需做好的各方面準備工作包括()。A通知學員B后勤準備C確認時間D準備

17、教材E確認講師69 、培訓成本包括()。A直接成本B間接成本C生產成本D額外成本E經營成本70 、關于企業員工的考評程序,以下敘述正確的是()。A以基層為起點,由基層部門的領導對其直屬下級進行考評,形成由下而上的過程B以員工為起點,由管理者對員工進行考評C在基層考評的基礎上,進行中層部門的考評,內容既包括中層負責任的個人工作行為與績效,也包括該部門總體的工作績效D完成逐級考評之后,由企業的上級機構對企業高層人員進行考評E對高層進行考評的內容主要是高層管理人員的工作能力與態度71 、能力考評的項目包括()。A責任感B工作熱情C判斷力D改善力E創新能力72 、對績效管理方案進行可行性分析,主要考慮

18、()。A限制因素分析B相關因素分析C潛在問題分析D過去情況分析E目標與效益分析73 、關鍵事件法的缺點是()。A關鍵事件的記錄和觀察費時費力B不能做定性分析C不能做定量分析D不能區分工作行為的重要性程度E很難使用該方法比較員工74 、在薪酬調查時要調查()。A被調查企業的情況B被調查崗位的情況C被調查崗位的薪酬狀況D調查人的情況E被調查企業的薪酬調查狀況75 、寬泛式薪酬等級的特點是()。A薪酬等級數量多B薪酬等級數量少C有利于員工橫向工作調整D員工只有職位升遷才能得到相對滿意的薪酬E適用于成熟的、等級性強的企業76 、要素計點法的工作程序包括()。A確定評價要素B確定每個要素的權重C確定要素

19、等級D確定要素的相對價值E確定每個崗位各要素對應的薪酬77 、在薪酬調查時一般選擇()。A競爭對手B同行業同地區企業C國外企業D剛成立的管理不甚規范的企業E市場水平比較高的企業78 、根據信息傳輸的內容,應科學地選擇、確定信息傳輸語言,如()等形式就是很好的選擇。A表單B照片C統計數字D座談E申訴79 、下列內容中,屬于勞動合同的約定條款的有()。A保密事項B工作內容C補充保險和福利待遇D培訓E勞動保護和勞動條件其余是法定條款80 、勞動者因工致殘被鑒定為一至*的,根據工傷保險的有關規定,享有()等待遇。A按月領取工傷津貼B按月領取傷殘撫恤金C領取一次性傷殘補助金D與在崗職工同等的福利待遇E領取一次性就業補助金三、判斷題( 81100 題,每題 0.5 分,共 10 分。)(對) 81 、人力資源供求達到供需平衡是人

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