1、銀行年度述職報告到年終的時候就要寫述職報告，那么你們知道銀行年度 的述職報告要怎么寫嗎 ?下面聘才小編為大家收集整理的相 關資料。歡迎大家閱讀 !銀行年度述職報告范文201X年過去了。 我在領導的帶領和同事的幫助下， 認真 履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工 作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神 靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規 章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的 工作情況匯報如下 :1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管 理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重 要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，

2、需要經常加班加點 來完成。2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤，我深感自己肩 上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此，我 不斷提醒自己，要增強責任心。對 20xx 年新放的每筆貸款 我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發放貸款 及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如 : 借款 人 xxx ，來我社貸款，經過客戶信息查詢發現本借款人在資 產部有不良記錄，拒絕了 xxx 的貸款申請。 xxx 再三請求我 都謝絕。3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資 產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山絲毫馬虎 不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信 貸管理

3、制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人 的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款 能力到保證人的資格、 保證人的能力、 抵押物的合法有效性， 每一個環節我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審 查時，我做到了“三個必須”我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了 全局觀念和團隊協作觀念，首先，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險 會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生 了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我 部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立 正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓 展市常其次，要求全

4、體客戶經理具備較高水平的專業技能和良 好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際， 認真閱讀這本書。通過相關學習，結合激勵 與約束并存的 考核機制，我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。年是規范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的 開展下去，讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服 務、穩健經營” 的理念， 我部細致開展各項工作， 接受了總、 分行及市行的多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在 業務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯 事故。1、加強會計基礎工作管理，會計業務操作規范化。 通過深化規范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作 業務時規范化的重要性，

5、通過學習和培訓，使員工熟悉和掌 握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在 工作中遵照執行。2、加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件 的發生。在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬 業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。并按 總行的 和，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理 監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業 務操作規程，做到依法辦事，合規經營，全年無一件安全事 故，并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓，配合市 行搞好對外的宣傳。柜臺業務是行的窗口，業務技能的好壞直接影響到行的 形象，我

6、部柜員中新員工較多，業務基礎差，我們利用多種 形式對新員工進行基礎業務培訓，使新來的員工能在較短的 時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業部在市 行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工 獲得前三名的好成績。年市行加強了個人業務開發，推出了多個個人業務品種， 如“豐收”系列、 “薪加薪” 、“家多好”等產品，為做好個 人業務，推廣這些好的產品，我們的員工利用休息時間搞宣 傳，有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理 財工作室” ，使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦 理了興隆大家庭現金整點業務，收取中間業務費 10 萬元 全年個人住房貸款余額 851、 2 萬元

7、，累計銷售“豐收”系 列產品（1-9 期）272 、3 萬美元、 74、9 萬港元。4、加強規范化服務，爭創窗口單位規范化服務標兵單 位。為切實提高營業部的服務質量和工作效率，促進工的工 作作風的根本轉變，我部成立了達標活動領導小組，并制定 了具體的計劃和措施。組織員工學習的通知及，以此作為對 員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容 規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范 化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得 標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我 們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉

8、庫，人員 近 40 名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理 壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正 常的開門辦理業務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員 做了大量的工作，營業部全體員工作出了大量的犧牲，費用 同比下降了 200 余萬元，作出了巨大的貢獻。另外、在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視 和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛 工作規章制度，順利地完成了年支行的安全保衛工作任務， 維護了我部正常的工作秩序，確保了財產和員工安全，為我 行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全 保衛工作文件，

9、及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為 規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育， 預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技 防、物防設施進行經常檢查，使問題得到及時解決。其中對 于中街分理處監控出現問題時，立即向市行辦公室匯報情況， 并得到有力支持，短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼 器出現故障的情況，報上級領導批準，并立即進行了更換， 避免了影響全市正常營業的嚴重后果。3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治 安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好 檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查，確保 正常使用

10、。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確保總行各項 具體制度得到貫徹和落實。4、按照市行要求，做好營業場所、運鈔車、報警監控 設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并 時時了解員工思想動態，掌握員工思想變化，防范風險。堅 決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規 定，確保防范設施有效。5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作，經常性 對其各項工作進行檢查監督，定期進行學習教育活動，共同 探討分析安全保衛形勢，完善細節工作，確保安全工作萬無 一失。6、根據市行要求，結合我部具體實際情況，及時完善 各種突發事件處理預案，定期組織營業場所工作人員進行突 發事件演練，增強員工安全防范

11、意識，精心組織安排，做好 演練記錄，發現不足，及時完善。圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求，我 部不斷完善各項規章制度，細化管理，在實際工作中堅決落 實和貫徹上級行下發的各項規章制度，有效保證了各項業務 的制度化和合規化。始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工 會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養員工正確的人 生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚 力，有效推動了業務快速健康發展。 堅持開展獎優罰劣活動， 對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎 勵，表現落后的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神 面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精

12、神的營業 部風氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有 4 名同志加入了 中國共產黨，另有 6 名同志上交了入黨申請書，黨員總數占 全體員工人數的 40%，成為開展各項業務的先鋒隊。回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己 感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對新的業 務知識學的還不夠、不透 ; 二是本職工作與其他同行相比還 有差距，創新意識不強 ; 三是只是滿足自身任務的完成，工 作開拓不夠大膽 ; 四是有時脾氣急躁，時不時的發點脾氣。 五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力 克服自身的不足， 認真學習， 努力提高自身素質， 積極開拓， 履行工作職責，服從領導，當好參

13、謀助手，與全體同事一起 團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。 銀行年度述職報告范文我現任濮陽市商業銀行黨委委員、 副行長， 分管辦公室、 個人業務部、小企業信貸中心、工會的工作，主抓辦公室、 個人業務部、小企業信貸中心、工會黨風廉政建設責任制的落實。下面我就 XX 年度工作完成情況、黨風廉政建設責任 制落實情況和執行廉潔自律規定情況報告如下：（ 一 ） 采取多種形式，加大宣傳力度。一年來，我始終把 加強信息宣傳工作放在突出位置來抓，要求辦公室采取多種 形式，加大報送力度，為各項事業的發展提供輿論支持，創 造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息 130 多篇， 市商業銀行內網

14、刊登信息 120 多條，編發簡報 117 期，編發 行報 7期，共 14000 份。同時印制了產品折頁、宣傳單，在 人流密集處設立了燈箱廣告牌，初步形成了報上有字、路邊 有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網絡，有效提升了 商業銀行的社會形象。（ 二 ） 突出重點，協調合作，全面開展辦公室工作。我分 管的辦公室承擔著董事會、銀行業協會、人事勞資、文秘宣 傳等多項工作。特別是商業銀行剛剛成立，工作任務繁重， 我經常督促指導辦公室的同志，圍繞“辦文、辦會、辦事” 三個重點，動腦筋、想辦法，科學協調，統籌兼顧，保質保 量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結、工 作匯報、專題匯報等 40 余

15、份。先后籌備召開了年度工作會、 董事會、上半年工作總結暨下半年工作安排會議、月度經營 分析會等 45 場次，為各項工作的順利開展作出了應有貢獻。（ 三 ） 積極引進優秀人才， 加強人力資源管理建設。 XX 年， 我行置換員工 36 名、招聘大學生員工 17 名、從外行引進專 業技術人員 1 名，進一步改變了我行員工知識結構和年齡結 構。邀請天津財經大學蔡雙立教授為我行作了戰略規劃，為 XX全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎。（ 四 ） 加強基層調研，想方設法促進存款增長。一是深入 基層，加強調研，制定不同的激勵措施。元月份組織制定了 “首季開門紅”業務競賽活動方案及激勵措施 ，針對存款

16、變化情況制定了 鼓勵先進 激勵后進激勵措施 、 6 月份指 導性存款任務獎懲辦法 、XX年 9 月至 XX年 8 月存款業績 考評辦法 。二是加強存款監督。對任務完成情況較差的支 行經常采取各種方式進行督促、協調，對有關支行在吸存攬 儲工作中提出的問題及遇到的困難，積極協調解決。（ 五 ） 創新豐富信貸產品，拓展業務空間，提升信貸服務 水平。一是加大信貸產品創新力度，為客戶提供更便捷、更多 樣的信貸服務。 XX年是我行掛牌開業的首年， 為進一步體現 “政府銀行、市民銀行、中小企業銀行”的服務特色，我分 管的個人業務部和小企業信貸中心積極創新豐富業務品種， 全新推出了客戶 +員工的“微貸通” 、

17、你存款我解急的“存貸 通”、助業“商貸通” 、上班族“薪貸通” 、小企業“商貸通” 等一系列信貸產品，已基本形成了商行“貸款直通車”系列 小額信貸產品，并且以產品的手續便捷、擔保靈活、流程優 化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴大我行客戶知名度和競爭力二是實行差異化利率，對目標市場和客戶進行利率細分 管理，提高產品市場競爭力。指導個人部、小企業信貸中心 根據經濟、市場運行環境和客戶融資需求特點，在對市場和 同行業進行調研的基礎上， 分別在 XX年的上半年和下半年， 兩次制訂、 調整了小企業 （個人 ）貸款業務定價指導意見 ， 對全行的小企業、個人信貸業務實行不同產品、不同客戶、 不同擔

18、保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執行標 準，在新的定價指導辦法下，客戶自身的職業狀況、申貸金 額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反 映出來，實現了客戶與業務的差異化管理，有效地提高了我 行的業務競爭力。 XX年累計發放小企業、個人貸款億元，已 占到全行信貸投放的 58%，積極支持了全民創業和個人消費， 為支持濮陽經濟發展做出了貢獻。三是堅持靠前服務，主動對接客戶需求。為了進一步加 大業務宣傳推介力度，我指導信貸中心通過積極主動參與中 原油田“夢想中原”創業大賽、組織召開小企業（ 個人）貸款產品推介會、 樹立我行“貼近市民、 貼近市場” 的

19、業務特色。四是積極履行社會責任，想方設法支持小額擔保貸款投 放，扶持地方就業創業工作。我始終把開展好小額擔保貸款 業務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經濟發展的一項重要舉措，過去的一年，在小額擔保基金困難、擔保中心部分 貸款不擔保的情況下，我組織有關部門想方設法、采取可行 措施繼續支持小額擔保貸款的投放。截止XX年 12 月底，我行已累計發放小額擔保貸款 1179 筆，金額 8165 萬元，支持 30 多家小企業、 1100 多名下崗失業人員， 走上了自謀職業、 自主創業之路。（ 六 ） 規范信貸操作，加強信貸管理，提高信貸質量。在 積極拓寬業務的同時，我指導個人業務部、小企業信貸中心 進一步

20、加強了信貸業務的規范、管理。一是對已有的小企業、個人信貸產品的規章制度進行完 善，對新推出產品的管理辦法、貸款文本進行制訂，并做好 了信貸業務培訓工作。先后完善、下發了我行行政事業單 位職工綜合貸款管理辦法 、小額擔保貸款管理辦法 、最 高額抵押貸款操作規程 、微貸通貸款管理辦法 、存貸通 貸款管理辦法等一系列信貸規章制度，有效規范了信貸操 作。二是加強信貸管理，防范信貸風險。 20xx 年 3 月份，組 織有關人員對 09年底前發放的個人貸款進行了專項檢查 ; 按 照監管政策的要求，每季對發放的個人住房按揭貸款及下崗 失業人員小額擔保貸款進行專項檢查，并對存在的問題的單 位和責任人給予了處罰

21、 ; 每月根據不良貸款清收工作要求， 對支行管理的不良貸款，進行統計、考核。（ 七 ） 加強征信系統的管理，進一步提高征信數據準確度、 及時性、穩定性。我行自 XX 年在全省首批成功接入征信系 統，成為接口行以來，征信管理工作一直名列前茅，過去的 一年面對新的環境、新的情況，采取多項措施進一步提高了 我行征信數據的準確度、及時性和穩定性。一是督促有關單 位和部門每月及時上報個人征信數據報文。為提高數據報文 質量，月初對 21 家支行的 1000 多筆貸款資料進行逐筆核對。全年，上報報文數據 6000 多筆，刪除報文數據 1 筆， 查詢打印個人征信資料 XX 多筆。 XX年 4 月份在全省召開的

22、 征信工作會議上，由于我行征信工作做的突出，得到了省領 導的表揚。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識。 5 月份，按照市人行關于開展征信知識宣傳活動的通知 要求，印制了 600 份征信宣傳手冊，懸掛宣傳條幅，上街進 行宣傳。三是 6 月份，配合上海征信中心進行了數據切換測 試工作，確保我行征信工作的良好運行。四是 8 月份，配合 計算機中心做好了省人行對我行征信系統及程序方面的現 場檢查工作。（ 八 ） 轉變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關部門 積極主動配合商行籌備小組工作，不分節假日按時完成各項 工作。如上報各種文件、報表 ; 聯系開業酬賓小禮品的定制 等。二是為確保分管部門開展好

23、“雙評議”活動，指導個人 業務部制訂了“雙評議”工作實施方案，向社會作出了“辦 好事 辦實事”承諾，指導業務部門創新信貸業務品種，切 實解決了部分中小客戶的籌資困難，在全市“雙評議”中， 個人業務部在公共服務類 41 個科室中取得第十名。三是為 了體現“地方銀行服務于地方” ，充分發揮我行在服務地方 經濟發展方面靈活、方便、快捷的特色，對濮陽安居房地產 開發公司承辦的開發我市綠城小區項目，指導個人部、信貸 中心制作了“綠城小區金融服務方案”及具體的辦理流程， 印制專項信貸產品手冊，并在選房兩個月期間現場設立信貸 業務咨詢臺進行全程服務，得到了廣大客戶的認可。（ 九 ） 加強工會自身建設，提高隊

24、伍整體素質。對工會工 作制度進行了修改和完善，在全行開展了“文明窗口” 、“巾 幗崗位建功立業”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極 開展優秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發展、為提高員 工的綜合素質和競爭能力，利用金融大講堂對干部員工分專 業、分崗位進行了集中培訓、統一學習。組織召開了職工代 表大會專題會議，選舉了兩名職工監事。（ 十 ） 積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送 溫暖”活動，春節前走訪慰問離退休老干部和特困員工，把 組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時，行工會還 及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和 健康教育培訓。行工會在“三八婦女節 、“五一勞動

25、節”來 臨之際，向各支行的員工發放了慰問信和慰問物品。（ 十一 ） 圍繞經營管理工作開展各種競賽活動，豐富職工 文化生活，營造和諧工作氛圍。圍繞經營管理工作，積極組 織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，開展了技術創新， 優秀技術成果、先進操作方法、技術創新能手的評選活動， 組織了我行首屆專業技能競賽，取得較好的成績。在市文化 藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期， 在第一時間以 “情系玉樹、 大愛無疆” 為主題的愛心大行動 短短一天時間就捐款元。組織開展了“慈善一日捐”活動， 向社會奉獻愛心。進一步調動了廣大職工的積極性和創造性， 促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。（ 十二

26、 ） 加強優質服務管理，提高全行的服務水平。為了 進一步提升服務水平，成立了優質文明服務工作領導小組， 完善了營業網點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。 為各支行的員工統一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知 識培訓班，并開展了不同形式的規范化服務培訓，全行的服 務水平明顯提高，社會形象得到了提升。（ 十三 ） 做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生 育宣傳力度，宣傳我國的基本國情和基本國策，宣傳婚育、 避孕、節育措施，宣傳開展計劃生育技術服務活動的重要意 義。二是狠抓節育措施的落實，環、孕檢到位，嚴格按現行 政策通過多種渠道，徹底摸清了底細，三是切實制止了計劃 外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書我作為濮陽市商業銀行黨風廉政建設責任制領