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文檔簡介

1、六彩京東運營方案店鋪定位:中高檔家用電器(打造居家生活一鍵式體驗)產品:掛燙機手持便攜式掛燙機干衣機空氣凈化器加濕器熟悉京東規則:1. 訂單發貨時限要求2. 商品發布規則3. 客服用語規范4. 工單處理時效5. 營銷活動規則新店開張上架產品:掛燙機4款 加濕器4款 干衣機2款營銷活動1. 確定店鋪主推產品:手持掛燙機干衣機2配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后VIP折扣價格3. 設置京挑客,直投,快車等推廣,以此引進流量4. 不定期經常性的進行小促銷,在節假日可以進行相應活動的大促銷運營階段及目標1.開張期(一個月):1)塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設

2、計理念、顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象消費習慣3) 店鋪活動以折扣 直降為主,通過快車 直投及其他付費渠道快速引流,吸引客戶 購買及關注,增加店鋪基礎銷量4)預計第一月推廣費用投入 5萬(用做累積基礎銷量和快車推廣)2. 成長期(3到5個月)目標銷售30萬元1)制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標2) 根據店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數據分析店鋪可能存在的問題并及時改善周 期性的進行店鋪診斷3)根據商城銷售情況,以及京東同類目銷售情況進行分析 ,適當的調整主推貨品,做出自 己的爆款4)成長期的推廣以參加商城活動為主 ,折扣活動,滿減活動,團購(站內站外SNS的推廣)

3、5)策劃有針對性的活動,商討后優化方案并執行,引進流量打造爆款6)根據工作情況,適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數據分析、客服美工等)7 )預計每月推廣費用投入 10萬(用做累積基礎銷量和快車推廣和品牌團的費用)8)進行品牌包裝,例如百度百科品牌介紹等3. 成熟器:店鋪各部分運營正常(目標銷售 40萬以上)1 )推廣以硬廣為主,主推單品,結合店鋪其他單品進行聯帶銷售2)品牌形象打造3)規范團隊組織結構4 )按照品牌的標準,進行店鋪統一規劃。5)預計每月推廣費用投入 13萬(用做累積基礎銷量、快車、直投的推廣和品牌團的 費用)4. 商城穩定期(穩定銷售額)1 )加大對產品的投入力度,產品質量的提升、研發力量的

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