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文檔簡介
1、泰成貿易taicheng commeric inc 崗 位 職 責 及 管 理*二0一一年三月崗位職責及管理制度目錄1. 總經理工作職責-12. 副總經理工資職責-23. 行政部工作職責-24. 行政管理制度-35. 財務部職責-106. 會計崗位職責-117. 出納員崗位職責- -128. 支票.現金管理規定-149. 員工出差管理條例-1610保密制度- -1811辭職與辭退管理規定-2112車輛使用管理規定-2213營銷管理制度-2414銷售部績效考核暫行辦法-2915銷售經理崗位職責-30總經理工作職責第一條、執行董事會決議,主持全面工作,保證經營目標的實現。及時足額地完成上級公司下達
2、的銷售指標;第二條、組織實施經董事會批準的公司年度工作計劃及董事會下達的利潤指標;第三條、組織指揮公司的日常經營管理工作。在董事長委托權限內代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜;第四條、決定組織體制和人事編制,決定各職能部門和下屬各關聯企業經理以及其他職員的任免、薪酬、獎懲,建立健全公司統一高效的組織體系和工作體系;第五條、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級以及對違紀員工的處分直至辭退;第六條、審查批準年度計劃內的經營投資、流動資金、貸款使用、貸款擔保的可行性報告;第七條、健全公司財務管理制度,嚴守財經紀律做好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值;第八條、做好員工的
3、思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良、紀律嚴明、訓練有素適應需要的員工隊伍;第九條、堅持民主集中制的原則,發動員工參與管理,充分發揮員工的積極性和創造性;第十條、加強企業文化建設,搞好社會公共關系,為公司樹立良好的企業形象。副總經理工作職責第一條、對總經理負責,協助總經理抓好各項工作;第二條、熟悉和掌握公司情況并及時向總經理反映提出建議或意見,當好總經理的參謀和助手;第三條、具體抓好公司經營目標的考核工作,負責規范管理工作的組織、實施、檢查和考核工作第四條、協調部門與其他部門之間的關系,協助總經理建立健全公司統一高效的組織體系和工作體系;第五條、完成總經理交辦的其他任務。行政部工作職責
4、第一條、 負責公司本部的行政管理和日常事務,當好領導的參謀。協助領導搞好各部門之間的綜合協調;第二條、 加強對各項工作的督促和檢查,建立并完善各項規章制度,促進公司各項工作的規范化管理;第三條、負責公司的公文、資料、信息收集和保管工作,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報;第四條、 負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作。負責對會議文件決定的事項進行催辦、查辦和落實,負責公司辦公用具的購買及車輛調配,務求高效合理使用;第五條、 負責對公司員工聘用、辭退的手續辦理,組織安排員工培訓工作,協助銷售部及財務部辦理客戶相關款項催收工作。第六條、加強對外聯絡,拓展公關業務,促進公司與社會各界的廣泛合
5、作和友好往來,樹立良好的企業形象;第六條、 完成領導交辦的其他工作;行政管理制度一、 總則第一條、為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。第二條、本規定所指行政事務包括員工守則、考勤考核管理、請假休假管理、印鑒管理、公文管理、報刊及郵發管理、辦公用品管理、檔案管理。二、 考勤考核管理第一條、為加強公司員工考勤管理,特制定本規定。第二條、員工正常工作時間為上午9:00-12:00,下午13:00-5:30時,因季節變化需調整工作時間時由總經理辦公室另行通知。第三條、上班時間開始后10分鐘內未到班者,按遲到處理;1小時內到班者按事假半日處理,
6、超過1小時以上者,按曠工一日處理;提前30分鐘以內下班者按曠工處理;超過30分鐘者按事假半天處理。第四條、員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。第五條、上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除薪金50元。第六條、員工每遲到一次即扣除薪金10元。員工曠工1日者,扣除薪金100元,每月累計3天曠工者,扣除當月工資,無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。第七條、員工上班時間應積極、活躍的投入到工作中去,無懶散和墮落情緒,在工作時間段不做與工作無關的事。電腦作為公司對內和對外業務處理和查詢的工具,為提高工作效率,不準長時間占用電腦,不玩游戲、
7、不安裝與工作無關的軟件,違反本條例者,發現一次,罰款30元三、 請假、休假管理第一條、本公司以下列日期為法定休息日(如有變更時預先通知):1、法定休息日:(1) 元旦(2) 春節(3) 婦女節(限女性)(4) 勞動節(5) 端午節(6) 中秋節(7) 國慶節(8)雙休日3、其他經公司決定的休假日第二條、員工請假分下列七種:1、事假:因事必須本人處理者可請事假;2、病假:因病治療或修養者應出具縣級以上公立醫院或公立醫院證明或處方可申請病假;1年內非因公病假期限不得超過15天。3、婚假:員工結婚可請婚假8天(包括法定休息日);4、產假:員工生育可請假8周,配偶分娩可請假7天(含行程);5、喪假:員
8、工直系親屬可請喪假8天,非直系親屬可請假3天(含行程);6、公假:因國家考試或出席會議期間在3日內,可請公假;7、特別假:依服務年限一年為標準,可享受特別假5日,以后每年遞增2日。第三條、第二條第1款者扣除請假時間相應的工資,前條27款假期內的薪金照常支付,根據各部門的隸屬關系出現第二條各條款假期時均需副總經理以上領導批準。四、公司檔案管理第一條、歸檔范圍:公司的規定、年度計劃、統計資料、科學技術、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委托書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。第二條、檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。第三條、
9、檔案的借閱與索取:1、總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;2、公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;3、借閱檔案必須愛護、保持整潔、嚴禁涂改、注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。第四條、檔案的銷毀1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;2、若按規定需要銷毀時,須經總經理批準后方可銷毀;3、經批準銷毀的公司檔案,檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。五、公司
10、辦公用品的管理 第一條、辦公用品申購由各部門將各自所需要的辦公用品以清單形式交行政助理核實,經財務部復核后,再經總經理審核;第二條、辦公用品在大量需求時,應采取批發采購的方式,并比擬各供銷單位的價格,在保證質量的前提下低價采購,辦公用品應由行政部指定專人購進,并統一管理和發放;第三條、除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經總經理批準方可領用;第四條、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據工作需要負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;第五條、負責購發辦公用品的人員要做到庫存合理、開支合理、用品保管好;負責購發辦公用品的人員要建立登記簿,領用一定要由領取人員簽字。六、公司報刊及郵發管理
11、第一條、報刊管理人員每年按照公司的要求做出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續并報經總經理審核簽字方可辦理。第二條、報刊管理人員負責將報刊取回并進行處理,期刊由部門負責人簽收,報紙由專人每天整理一次。第三條、公司行政部負責為各部門郵發 1、所有公發信件、郵件一律不封口,由專人登記,統一封口,負責寄發; 2、控制各類掛號信,凡因公需掛號者,須經主管領導批準登記后方可郵發。七、公司印鑒管理第一條、公司印鑒的種類: 1、公章2、財務專用章3、法人代表章4、合同專用章5、發票專用章第二條、公司印鑒保管由總經理或總經理指定專人保管。第三條、公章、合同專用章使用一律由總經理同意后,管理印鑒人方可蓋章并
12、登記載冊,若違反此規定造成的后果由直接責任人負責。第四條、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號、登記,以備查詢、存檔。第五條、公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經總經理批準方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。第六條、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。八、公司文件管理第一條、公司的文件由行政部負責起草和審核,公司總經理簽發。第二條、公司的文件統一由行政部發送,送件人應將文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并向文件簽發人報告報送結果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。第三條、外
13、來的文件由行政部專人負責簽收,并分類登記。由行政部主任提出處理意見后,簽收人應于接件人當日即按文件的要求報送給有關部門,不得積壓遲誤。屬急件的,應在接件后即時報送。第四條、傳閱文件由行政部專人負責收回,對領導指示的文件,行政部應及時組織傳達和落實。第五條、公司文件的打印工作由行政部負責。第六條、公司打印文件,必須一式兩份,交行政部留底存檔。九、員工守則本公司員工均應遵守下列準則: 1、準時上班,對所擔負的工作不拖延、不積壓,力爭高效有序; 2、服從上級指揮,如有不同意見,應口頭相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行;3、盡忠職守,保守公司秘密;4、愛護本公司財物,不浪費,不損公肥私
14、;5、遵守公司一切規章及工作守則;6、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;7、努力提高本身品德修養,切戒不良嗜好;8、不私自經營與本公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業;9、待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;10、嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。11、電話是公司對外聯系的重要工具,各部門員工電話對外聯系應簡明扼要,有禮有節,以利于提高工作效率。十、附則第一條、本規定如有未盡事宜或隨公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理批復。第二條、本規定解釋權歸總經理辦公室。第三條、本規定從發布之日起生效。財務部工作職責第一條、
15、負責公司日常財務核算,參與公司的經營管理;第二條、根據公司資金運作情況及總經理的指示,合理調配資金確保公司資金正常運轉;第三條、搜集公司經營活動情況,資金動態、營業收入和費用開支的資料并進行分析,提出建議定期向總經理報告;第四條、組織各部門編制收支計劃,編制公司的月季年度營業計劃和財務計劃,定期對執行情況進行檢查、分析;第五條、嚴格財務管理,加強財務監督,嚴格執行各項財務制度的財經紀律;第六條、參與公司及各部門對外經濟合同的簽訂工作;第七條、負責公司現有資產管理工作;第八條、負責有關單據審核及賬務處理,各項費用支付審核及賬務處理,應收賬款賬務處理,總分類賬、日記賬等賬簿處理,財務報表及會計科目
16、明細表;第九條、負責統一發票自動報繳作業,營利事業所得稅核算及申報作業,營印稅沖減作業及事務處理,資金預算作業、財務盤點作業;第十條、完成領導交辦的其他工作;會計崗位職責第一條、在總經理領導下具體負責公司財務部門的管理工作;第二條、負責監督企業的各項經濟活動和財務收支情況,保證各項經費使用合情、合理、合法;第三條、負責指導、監督、檢查和考核財務部員工的工作,及時處理工作中發生的問題,保證財務工作的正常進行;第四條、按時編制月季年度會計表,做到數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚、報送及時;第五條、根據會計制度匯總會計憑證,并與科目明細賬核對相符;第六條、負責公司管理費核算,認真審核收支原始憑
17、證,賬務處理符合制度規定,賬目清楚、數字準確、結算及時;第七條、負責每月預提和待攤費用的核算;第八條、負責公司稅金的登記和稅金的交納;第十條、負責公司各部門的費用報銷業務手續;第十一條、對公司的會計憑證、賬簿、報表、財務計劃和重要經濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊,登記編號并按照檔案管理規定妥善保管;第十二條、定期組織對公司固定資產和流動資金的清查核實工作,確保財產的準確性,加強對固定資產和流動資金的管理,提高資金利用率;第十三條、嚴格按照財務管理制度的要求,認真做好記賬憑證的稽核,會計統計報表的編審工作,保證財務結算的正確及時和真實,為領導提供可靠的經營管理資料;第十四條、及時掌握流
18、動資金使用和周轉的情況,定期向總經理匯報工作;第十五條、督導所負責崗位的工作情況并對工作完成的后果負直接責任;第十六條、定期組織所屬部門員工學習有關國家財政政策法規,財經紀律和財會制度,不斷提高員工的思想水平和業務工作能力;出納員崗位職責第一條、在上級的領導下負責企業現金收支工作;第二條、按照現金管理制度認真做好現金和各種票據的收付、保管工作;第三條、嚴格把好現金支付關,經總經理簽字審批方可辦理付款手續,并要加蓋現金付訖戳記;第四條、收付現金必須迅速準確在經辦人面前點清,如有異議應及時解決。保持適當的庫存現金限額,超額的庫存現金要及時送存銀行;第五條、每日及時登記現金日記賬并要結出金額,現金的
19、賬面額要同實際庫存現金相符。對于現金和各種有價證券要確保安全完整無缺,如有短缺要負責賠償。出納人員保管的印章要嚴格管理,按照規定用途使用,但簽發支票所使用的印章不全部交由出納一人保管;第六條、督促各部門收款后及時上交款項,收款完畢認真核對繳款憑證,并清理現金,及時將當天銷售收入送存銀行;第七條、每日收入現金必須切實執行長繳短補的規定,不得以長補短,發現長款或短款必須及時如實向領導匯報;第八條、備用周轉金必須天天核對,不得以白條抵庫,未經總經理批準不得將現金借給任何部門或個人,更不能任意挪用現金;第九條、嚴格保存現金支票,專設登記簿登記,認真辦理領用注銷手續,不得將空白現金支票交給外單位及個人,
20、簽發對于填寫錯誤或作廢的支票必須加蓋作廢戳與存根一并保存;第十條、編制和發放公司員工工資、獎金,辦理工資結算,編制現金記賬憑證;第十一條、現金日記賬要做好日清月結,每月應與會計對賬一次,做到賬款相符;第十二條、對違反財經紀律和不符合公司財務制度的單據有權拒付;第十三條、嚴格執行國家及公司規定的資金管理制度,負責各方面應收賬款的催收、回籠工作;第十四條、要按財務制度規定經常清理現金借款的報賬和欠賬,并定期核對備用金;第十五條、嚴格遵守公司各項規章制度,上班時不擅離職守,不做與本崗位無關的任何事情;支票、現金管理規定第一條、 支票由出納員或總經理指定專人保管,支票使用時須有支票領用單,經總經理批準
21、簽字,然后將支票按批準金額封頭加蓋印章,填寫日期、用途、登記號碼,領用人在支票領用簿上簽字備查;第二條、 支票付款后憑支票存根、發票,由經手人簽字,會計核對、總經理審批,填寫金額要無誤,完成后交出納人員;第三條、 凡5000元以上的款項進入銀行賬戶1日內會計或出納人員應報告總經理;第四條、 公司財務人員支付(包括公、私、借用)每一筆款項不論金額大小均須總經理簽字,總經理外出應由財務人員設法通知同意后,可先付款后補簽;第五條、 公司可以在下列范圍內使用現金:1、 職員工資津貼獎金;2、 個人勞務報酬;3、 出差人員必須攜帶的差旅費;4、 結算起點以下的零星支出;5、 總經理批準的其他開支;6、
22、前款結算起點定為1000元,結算規定的調整由總經理確定;第六條、 除本規定第五條外,財務人員支付個人款項超過使用現金限額的部分,應當以支票支付,確需全額支付現金的經會計審核,總經理批準后支付現金;第七條、 公司固定資產、勞保福利及其他工作用品結算應盡量采取轉賬結算方式;第八條、 日常零星開支所需庫存現金限額為10000元,超額部分應及時存入銀行;第九條、 公司職員因工作需要借用現金,須填寫借款單,經會計審核,交總經理批準簽字后方可借用,超過還款期限即在當月工資中直接扣出;第十條、 符合本規定第五條的憑發票、工資單、差旅費單及公司認可的、有效報銷或領款憑證,經手人簽字、會計審核、總經理批準后,由
23、出納支付現金;第十一條、 工資由財務人員依據總經理辦公室及各部門每月提供的核發工資資料編制工資表,交總經理審核、簽字,財務人員按時發放當月工資;第十二條、 差旅費及各種補助單(包括領款單)由會計審核,時間、天數無誤,并由分管領導復核、總經理簽字后交出納員付款;第十三條、 無論何種匯款,財務人員都須審核匯款通知單,分別由經手人、分管領導、總經理簽字、會計審核有關憑證;第十四條、 出納人員應當建立健全現金賬目,逐筆記載現金支付賬目,應當日清月結,每日結算賬款相符;員工出差管理條例總則:為了加強公司人員出差商務活動、費用的管理,特制定本條例。第一條、員工出差以下列程序辦理:1、出差前應填寫出差借款單
24、(應填好出差事由、出差地域或地點、交通方式、預計借款金額、出差預計期限,各項內容應簡明清晰),事前交副總經理以上領導簽字核準。2、出差人員憑核準的“出差申請借款單”向財務部暫支相等數額的旅差費,返回公司一周內填具“出差旅費報銷單”,并結清暫支款項,未于一周內報銷者,財務應從其當月工資中先予扣除,待報銷時再行核對。第二條、差旅費報銷審核權限:先由財務部審核行程及單據后交中總經理簽字認可予以報銷。第三條、出差期間除因病或因工作實際需要,經電話請示總經理,獲取延長出差期限外,不得因私事或借故延長出差時間,一經查實,延長期內差旅費一律不得報銷。第四條、出差旅費基本由交通費、住宿費、膳食費等組成。其規定
25、如下:1、交通費:出差僅限短、長途公交車費實報實銷,如派出車輛,則只含過路費及油費。2、住宿費:副總經理以上人員住宿實報實銷,如果公司安排接待任務出差,原則上接待人員與客戶同一標準實報,昆明市內不計。銷售人員住宿標準不超出70元/天(不含昆明市內),欠標不補,超出自付。3、膳食費:出差人員在外如無應酬,膳食及其他支出每天補助人民幣每人每天30元補助。4、員工出差時住宿費和膳食費的核定為選擇交通工具起始的票面時間計算。5、因業務需要產生交際費和招待費,事前應該電話報請總經理或副總經理口頭核準,并在出差結束時,帶齊當次產生費用的原始發票或當地餐館的收據,找核準領導簽字報銷。第五條、員工出差旅費,應
26、據實提交收據,根據我公司市場業務開拓的需要,可能在某些鄉鎮和邊遠山區無法取得原始票據的情況下,每天在給業務經理做簡要報告的同時應附帶告知或事前告知所去區域里程、大約時間、是否包車、有無發票等,但如發現虛報不實之事,除將補出超額部分外,當次所有出差費用一律取消報銷外,借款部分將從工資中全額扣除,并視情節輕重,經領導層研究后處理。第六條、員工出差在外,每日應以電子郵件、電話或傳真形式直接向主管領導匯報一次。對不按規定匯報工作的,應停發相應出差補貼,遇重大事件不能處理的,必須取得有決定權之領導授權方可行事。否則,視其所造成的過失,依情節輕重酌情處理。附則:此條例適用于公司目前規模及經營狀況,視公司發
27、展狀況適時由行政部報請總經理調整。自公布之日起執行。保 密 制 度第一章 總則第一條、 為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。第二條、 公司秘密是關系公司權利和利益,依照特定程序確定,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。第三條、 公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司秘密的義務。第四條、 公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。第二章 保密范圍的確定第五條、 公司秘密包括本制度第二條規定的下列秘密事項:1、 公司重大決策中的秘密事項;2、 公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;3、 公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;
28、4、 公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;5、 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;6、 公司職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料;7、 其他經公司確定應當保密的事項。一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍。第六條、 屬于公司秘密的文件、資料,應當確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。第三章 保密措施第七條、 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由總經理辦公室或總經理委托專人執行;采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦負責人保密。第八條、 對于密級文件資料和其他物品,必須采取以下保密措施:1、
29、非經總經理批準,不得復制和摘抄;2、 收發傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;3、 在設備完善的保險裝置中保存。第九條、 屬于公司秘密的設備或者產品的運輸、使用、保存、和銷售,由公司指定專門部門負責執行,并采用相應的保密措施。第十條、 在對外交往與合作中提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批準。第十一條、 具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:1、 選擇具備保密條件的會議場所;2、 根據工作需要,限定參加會議人員范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;3、 依照保密規定使用會議設備和管理會議文件;4、 確定會議內容是否傳達及傳達范圍。第十三條、
30、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。第十四條、公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理辦公室,總經理辦公室接到報告,應立即做出處理。第四章 責任與處罰第十五條、出現下列情況之一者,給予警告,并扣發工資100元以上500元以下:1、 泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失的;2、 違反本制度第八條、第十條、第十一條、第十二條、第十三條規定的秘密內容的;3、 已泄露公司秘密但采取補救措施的。第十六條、出現下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經濟損失:1、 故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大
31、經濟損失的;2、 違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;3、 利用職權強制他人違反保密規定的。第五章 附則第十七條、本制度規定的泄密是指下列行為之一:1、使公司秘密被不應知悉者知悉的;2、 使公司秘密超出限定范圍,而不能證實未被不應知悉者知悉的;辭退與辭職管理規定一、總則第一條、為加強本公司勞動紀律,提高員工隊伍素質,增強公司活力,促進本公司的發展特制定本條例;第二條、公司對違紀員工經勸告、教育、警告無效者有辭退的權力;第三條、公司員工如因工作不適,工作不滿意等原因有辭職的權力;二、辭退管理第四條、公司對有下列行為之一者給予辭退:1、 一年內給予警告處分3次者;2、
32、連續曠工3日或全年累計超過7日者;3、 營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者;4、 工作疏忽、貽誤要務,致使企業蒙受重大損失者;5、 擅離職守情節重大者;6、 聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常的工作與生產秩序者;7、 仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;8、 因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材、制品及文書等行為致使公司業務遭受損失者;9、 品行不端行為不檢屢勸不改者;10、 擅自離職為其他單位工作者;11、 違背國家法令或公司規章情節嚴重者;12、 泄漏業務上的秘密情節嚴重者;13、 辦事不力疏忽職守且有具體事實情節重大者;14、 精神或機能發生障礙或身體虛弱、衰老殘廢等,經本公司認為不能
33、再從事工作者,或因員工對所從事工作雖無過失但不能勝任者,15、 為個人利益偽造證件冒領各項費用者;16、 年終考核成績不及格經考察試用仍不合格者;17、 員工在試用期內經發現不符合錄用條件者;第五條、本公司按第四條規定辭退員工時將提前1天向被辭退人發出辭退通知書;第六條、被辭退員工要及時辦理移交手續,填寫移交清單;第七條、被辭退的員工對辭退處理不服的可以在收到辭退通知書之次日起的15日之內向勞動爭議仲裁部門提出申訴,對仲裁不服的可以向人民法院上訴;第八條、被辭退員工如果無理取鬧、糾纏領導影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將報公安部門協助處理;三、辭職管理第九條、本公司員工因故辭職時應先填寫
34、辭職申請書,填寫后交上級主管領導簽發意見;第十條、公司員工無論經何種理由提出辭職申請,自提出之日起未獲公司領導批準前仍須在原工作崗位繼續工作1個月;第十一條、員工辭職申請被核準后,在離開公司前應向辦理移交手續;車輛使用管理規定為合理使用資源,保證公司員工及車輛安全,特制定本規定:1、 公司所有車輛由行政部指定專人統一管理,車輛的各項規費由指定人統一購買;2、 所有車輛的保養、維修、加油由行政部指定人員負責,并做好相關記錄,如車輛在出差過程中需要發生上述費用,需事先向行政部主管領導說明情況,事后憑相關正式發票回公司報銷;3、 公司各部門需要用車時,市內用車需向主管領導口頭申請,并填寫車輛使用記錄
35、表,出昆明市需先填寫派車申請單再向主管行政部領導申請,經同意后由行政部派出車輛,嚴禁公車私用;4、 以昆明市區為起點往目的地的距離超過50公里的一律不得使用公司車輛,改乘公共交通工具,特殊情況需報請總經理同意;5、 公司為因工作需要需經常駕駛車輛人員設立安全獎,獎金為500元/年,年終未發生任何大小事故者,一次性獎給。6、 駕駛員出車應注意行車安全,嚴格遵守國家頒布的各項道路交通法規,如因駕駛員個人原因造成事故或違章(特別禁止:酒后、無證駕車、違章駕車),其責任由駕駛員自行承擔;營銷管理制度*主要以銷售挖掘機產品為主,為了加強公司營銷管理,提高營銷效率,樹立公司良好形象,最大程度降低營銷風險,
36、實現公司經營目標,特制定本管理制度。本管理制度包括營銷人員工作準則,營銷流程管理規定,營銷工作中的財務管理規定等。一、 營銷人員工作準則營銷人員必須為自己行為的后果負責,并盡一切努力確保自己的決策、建議、行為、支持、服務滿足所有相關公眾的需要,包括顧客、代理商、企業和社會。營銷人員的職業行為必須受以下各款及職責標準的規范和約束:1、遵守基本的職業道德原則,不故意做出任何損害行為。2、信守所有適用的法律法規及公司的規章制度。3、準確表述自己所受的教育、訓練和經歷。4、積極支持,實施和履行本職責準則。5、應堅守營銷行為的誠實、信譽和尊嚴,并提高其重要性。在向顧客、代理商、同事、供應商、分銷商和公眾
37、提供服務時要誠實,在事先沒通知有關各方面情況下,不得故意參與到他們的利益沖突之中。二、職責標準:1)、授權區域內,代表公司,維護公司利益,樹立公司形象,對公司負責。2)、接受銷售任務安排,確保銷售計劃的實施,確保銷售目標的完成及貨款的回籠。3)、選擇并管理授權區域內的分銷渠道,在公司政策許可前提下,選擇并發展優質代理商,對代理商的資信狀況予以監控并按月匯報。4)、配合、協助代理商開展銷售工作,協調公司與代理商的關系。對代理商銷售的商品建立相應的臺帳并跟蹤調查(也包括對區域的其他客戶進行定期或非定期的拜訪調查)。5)、協同銷售部經理或代理商拜訪重要客戶,與重要客戶建立穩定的銷售關系。6)、在公司
38、劃定區域內實行自行銷售(單獨計算績效,提成),但有本公司代理商先介入的客戶,應盡量回避。7)、收集授權區域內的市場信息,接受代理商的市場狀況報告書,按月完成市場狀況調查報告。8)、制定并報批促銷計劃,開展促銷活動。采取各種方式避免錯誤和誤導性的宣傳,達到對公司及公司商品的宣傳作用。9)、負責授權區域內的訂貨、交貨和協調工作,不能因私利而操縱產品的可得到性,不能對代理商施加任何不正當的影響。10)、在公司核準的費用額度及財會報銷制度許可前提下,合理使用費用(促銷、宣傳及其它經批準的活動的費用不在此限)。11)、對在授權區域內發生的法律事務,有提供相關協助的義務。12)、在與重要信息有關的職業關系
39、中,應采取相關保密措施,保守公司商業機密。13)、負責完成公司分派的其他工作。14)、在銷售部經理的指導下確定工作計劃,對工作計劃負責并遵守行動計劃報告制度。15)、除盡到上述作為營銷人員應盡到的相關職責外,銷售經理還負責制定并報批本公司的銷售目標、銷售計劃、銷售費用安排、監督查核各營銷代表的工作;協調公司在各個轄區內的有關事務;負責完成公司分派的其他工作。16)、營銷代表的所有職務行為應代表我公司履行代理商合作協議中約定的權利及義務。17)、營銷代表的所有工作行為不得與公司業務無關,保守公司商業秘密,所有職務行為都必須遵守國家相關法律法規的規定,遵守公司的規章制度,對有關行為對公司形象的影響
40、應盡到注意義務。任何營銷人員若被發現違反本準則,公司可中止或解除其勞動用工合同,并要求其承擔相應法律責任三、 銷售流程管理規定在市場經濟中公司的銷售活動不再是簡單的把產品賣給代理商或用戶,應從市場營銷的角度去營銷產品,樹立公司良好形象,做到公司、代理商、用戶三者利益兼顧,從而使公司壯大發展,代理商穩定而有合理利潤,用戶長期使用我公司經銷的產品。市場調查和市場預測產品策略價格策略分銷策略促銷策略售后服務策略1、市場調查和市場預測營銷人員應做好所轄區域的市場調查和市場預測工作:11、深入而廣泛收集區域內各紙張在當地的銷售情況:1)、兩年來各銷售數量及市場份額和來年當地市場需求預測。2)、主要產品3
41、)、價格4)、售后服務質量和用戶意見5)、代理商狀況:代理商名稱、地址、法人代表、電話、傳真、經營經歷、人員分布、過去兩年銷售情況、業務負責人2、產品策略規定營銷人員應在認真的市場調查和市場預測的基礎上,做好各紙品系列的銷售計劃,報告公司,以供公司作為訂貨和進貨參考。3、價格策略規定1)、營銷人員必須嚴格遵照公司對產品的價格定價策略,包括產品的代理商價格和市場指導價格,沒有公司的書面授權,不得擅自更改公司對產品的價格規定。2)、營銷人員應嚴格管理好所負責區域的代理商在產品銷售中的實際銷售價格,避免發生價格混亂而影響公司利益。4、分銷策略規定1)、我公司產品的分銷以代理制為主直銷為輔,在條件成熟
42、后完全直銷。2)、公司產品分銷代理是將我公司產品交由經過公司考察和選擇的有較強分銷能力的代理商在劃定的所屬區域,由代理商銷售至用戶。公司對代理商有統一的代理商政策,由公司統一管理。3)、代理商先介入的客戶,盡可能交予代理商去銷售,以維護當地代理體系。4)、公司產品代理權的政策是“一個區域一個代理”,以避免一個區域多個代理而相互惡性競爭。營銷人員不得在公司已確定了區域代理后擅自發展另外的代理商。5、促銷策略規定1)、公司所經營產品的促銷活動由公司統一部署和安排,各區域營銷人員應配合做好相應工作。2)、配合由代理商主辦的推廣我公司產品的產品介紹會,在產品、人力資源、市場策劃、售后服務、等方面給予區域代理商全力支持。3)、各區域促銷活動所需費用由區域負責人做好預算,上報公司統一安排。三、營銷工作中的財務管理規定我公司營銷的產品,在銷售過程中資金周轉量極大,因而營銷人員必須嚴格遵守以下規定:1、嚴格遵守公司財務管理制度,在銷售過程中嚴格控制銷售風險,及時向公司領導匯報銷售中出現的問題。2、認真學習國家有關財務管理和票據方面的知識,認真學習有關銀
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