1、抓好基礎護理工作提高護理質量 隨著社會經濟的發展和人民生活水平的不斷提高， 我國人口 的平均年齡和知識發生了重大變化。 在眾多影響護理質量的因素 中，基礎護理是非常重要的一個方面，病室基礎護理是否落實， 直接體現出科室的護理質量，影響到患者的康復。然而，因種種 現實原因， 基礎護理在日常工作中難以得到落實和加強， 也影響 到護理質量的進一步提高。 因此，探索可行途徑以加強基礎護理 和人文關懷，把基礎護理落到實處、 把親情和關懷送到患者心中， 提高護理服務質量已是迫在眉睫。 筆者認為， 可以從以下幾個方 面來下開展工作，以提高護理服務質量。 1 轉變護理觀念 1.1 加強護士的職業道德教育，轉變

2、護士觀念 : 近年來，隨 著醫學模式的轉變以及整體護理在全國范圍的開展， 使廣大護士 的護理觀念有了不同程度的轉變， 但是部分護士護理觀念轉變還 存在嚴重的不足， 反映出現代護理觀其豐富而深刻的思想內涵未 被廣大護士所認識，以及護理觀念轉變的滯后 1。主要原因 是護士缺乏對基礎護理內涵的認識， 思想觀念與護理倫理道德觀 念不強。 要提高護士對基礎護理工作的認識， 就要加強職業道德 的學習， 徹底轉變觀念和態度， 樹立以病人為中心的現代護理理 念，視病人如親人，用心去護理每一位病人。 1.2 思想重視，提高對基礎護理的認識 : 護理工作的目地是 讓病人早日恢復健康，讓病人感到滿意，得到病人的認可

3、。護理 人員要充分認識基礎護理的重要性， 樹立正確的工作態度和積極 持久的工作激情， 提高基礎護理與專科治療同等重要的意識。 從 基礎工作著手，熱愛每項護理工作，有奉獻意識，工作中提倡慎 獨精神。 激發護士對基礎護理工作的動力和熱情， 強化護士對基 礎護理內涵的認識和理解。 2 完善規章制度，建立基礎護理質量長效監管機制 基礎護理工作的質量反映了醫院護理水平的高低， 反映了醫 院管理質量水平的優劣。 隨著醫學模式的轉變， 以人為本觀念的 建立，護理工作面臨著巨大挑戰， 應對的策略只能是把護理落實 到患者， 讓患者實實在在感受到護士就在他們身邊。 護理要做到 貼近患者，貼近臨床，貼近社會，要實現

4、“三貼近”，離不開基 礎護理工作這個重要內涵 2。加大對基礎護理的管理力度。 建立基礎護理質量長效監管機制，嚴格執行各項護理工作制度， 強化基礎護理的質前控制、 環節控制及終末控制。 不斷完善各項 工作制度，防止基礎護理環節疏漏。通過常規化、制度化的抽查 考核，不斷強化護士的質量意識，提高護理質量。 3 合理配置護理人員 保障護理安全調查顯示， 我國醫護比、 床護比總體發展速度 緩慢，醫護比例倒置，床護比例不足 1，護士超負荷工作。 醫院管理者要深刻認識護士人員不足現象，重視護士的編制建 設，根據工作量科學合理進行人力資源調配，增加護士編制，建 立績效考評機制，采用激勵機制，重視合同制護士管理

5、，調動護 理人員的積極性。 可適當增添助理護士， 培訓后協助臨床護士工 作，緩解護理工作的壓力。同時合理設置護理崗位，做到人盡其 才，才盡其用。要加強護士培訓，分層次有計劃地培訓不同崗位 護士，突出專業特色，使護士牢固掌握基礎護理技能，確保護理 工作質量。 4 注重細節管理，提升服務品質 41 密切觀察病情變化 ?要細心觀察患者病情，注意觀察其 生命體征及經皮血氧飽和度的變化， 對呼吸改變、 生命體征的波 動能及時發現并適時給予正確處理，是控制并發癥的關鍵所在。 哮喘發作時，患者常采取強迫坐位，應給予適合的支撐物，如移 動餐桌、升降架等，指導患者兩臂前撐，兩肩聳起，以助用力呼 吸，發作過后可采

6、用側臥位休息。 42 飲食及營養 : 重癥哮喘發作期間也是急性營養消耗期， 患者體內的水分、蛋白質等大量消耗流失，應及時給予補充，以 防影響療效。因此，在病情許可的情況下，應根據患者的飲食愛 好，給予易消化、富有營養的高熱量、高蛋白、高維生素飲食， 特別應強調新鮮水果、蔬菜的攝入。同時，要向患者解釋合理飲 食對增強抗病能力的重要性， 鼓勵患者盡自己的努力多進高營養 食物。 43 做好清潔護理 : 要將患者安置在潔凈、光線、通風好的 病室，避免接觸花草、動物毛屑、物塵、工業粉塵、化學有害氣 體、煙霧及其它刺激性的物品等誘發因素。 對病室和物體表面進 行消毒時，應避免使用刺激性、氣味強的消毒液，地

7、面可用1 : 500 的84消毒液拖擦后再用清水拖凈，病室溫度應保持在1820C, 濕度保持在 5060。同時，患者應保持呼吸道通暢，取坐位 或半坐臥位， 排痰也是保持呼吸道通暢的重要手段， 對痰多者應 給予拍背、體位引流排痰，危重患者給予機械吸痰。 5 加強護理人員情感的培養 基礎護理需要護理人員具備敏銳的感受能力， 能夠深入病人 的內心，體驗其喜怒哀樂。護理既是科學又是藝術，是精細的藝 術中之最精細者。 加強護理人員情感的培養， 讓其學會換位思考， 提升護士的愛心、耐心、細心，熱情周到地為病人服務，提高護 理質量，促進護理學科的發展。 6 結論 護理工作是一項以心靈溝通心靈、 以生命溫暖生命的崇高事 業，既要提高基礎護理水平給患者提供專業護理服務， 又要用真 情給患者提供充分的人文關