1、旅游行業培訓計劃ok3w_ads(“s004”);ok3w_ads(“s005”);篇一：2014年旅游培訓方案 黎平縣2014年旅游從業人員培訓 實施方案 按照縣委、政府關于發展文化旅游產業的目標，為提高我縣旅游服務整體水平，改善旅游服務環境，著力打造黎平旅游形象，加快推進全縣旅游文化產業發展，特制作如下培訓方案。 一、指導思想 以科學發展觀為指導，以行業從業人員素質提升為主線，通過組織培訓班、舉行旅游從業人員技能大賽等措施，促進旅游行業從業人員隊伍數量、質量有較大提升，打造一支與我縣旅游業發展相適應的人才隊伍。 二、培訓目標和任務 1、保證從業人員持證上崗。通過對旅游星級賓館、等級鄉村旅舍

2、、旅游服務示范單位、旅行社、景區點的旅游從業人員進行培訓，規范管理旅游從業人員隊伍，使以上單位旅游從業人員持證上崗率達到95%以上。 2、確保旅游市場規范化、系統化，使安全生產落到實處。 3、提高全縣政務商務接待講解水平。 三、工作方式 培訓方式采取理論與實踐相結合；在省州旅游部門幫助和省州旅游院校的支持下，選送優秀教師到黎平實地授課。 四、培訓任務 1、旅游企業及景區點業主或負責人培訓一期； 2、賓館酒店服務人員培訓兩期； 3、景區景點講解員培訓兩期； 4、鄉村旅游服務人員培訓四期；5、鄉村旅游餐飲從業人員培訓四期； 五、培訓范圍和對象 （一）景區（點）、旅游企業業主或負責人； （二）景區點

3、講解員、旅行社導游員、全縣機關單位和鄉鎮文旅游宣傳員； （三）星級賓館、等級鄉村旅舍、旅游示范單位及從事鄉村旅游的餐飲、住宿、購物、休閑等服務人員。 六、培訓內容 （一）賓館酒店、旅行社、景區（點）負責人培訓 培訓內容：星級酒店評定標準、旅游法、旅游投拆處理、旅游安全生產知識、旅游管理與服務理念、景區與賓館酒店及旅行社座談及合作。 （二）景區景點講解員及導游員培訓 培訓內容：開展導游講解技巧、黎平縣情、黎平旅游資源概況、旅游線路及交通和肇興、翹街、八舟河等景區導游詞 （三）賓館酒店服務人員培訓 培訓內容：開展接待禮儀禮節、住宿、餐飲服務技能、黎平旅游資源和民族文化、簡單英語等培訓。 （四）鄉村

4、旅游民居旅館從業人員培訓 培訓內容：開展消防安全、治安管理、禮貌禮節、客房清理、衛生清掃和民居旅館星級評定規范標準等培訓。 （五）鄉村旅游餐飲從業人員培訓 培訓內容：開展消防安全、食品衛生安全、禮貌禮節、衛生清掃、服務技能操作、廚房衛生要求、團餐菜單制作標準、菜品制作和鄉村旅游餐飲星級評定規范標準等培訓。 七、時間安排八、教材準備 黎平旅游景區導游詞、黎平旅游指南及相關教學材料等。 九、工作任務安排 （一）組織機構 組 長：劉建紅 副組長：左承玲、姜明文、楊祖華 成 員：梁習莉、段國平、易世艷、王蘇葉、吳仕蓮 （二）、具體安排1、工作安排及協調：劉建紅 工作職責：對整個培訓工作進行總安排和調度

5、。 2、組織生源、安排教學：左承玲 工作職責：制訂各期詳細教學方案，對接省州旅游局及省州旅游院校領導聘請教師培訓，對生源進行統計、安排課程表、培訓場地聯系及布置，對培訓班進行管理。 3、培訓資料準備：楊祖華 工作職責：準備黎平旅游景區導游詞、黎平行知、黎平旅游指南等等資料。 4、后勤安排：易世艷、王蘇葉 工作職責：培訓用水、車輛、食宿安排。 十、經費預算：300910元 （一）旅游企業和景區點業主或負責人培訓（5月一期）：8120元 1、資料費：50人20元/人=1000元 2、老師補助：2200元 課時費：8課時200元/課時1600元 交通補助：2人150元/天2次600元 3、老師住宿：

6、2間2晚180元/間720元 4、工作人員及老師餐費：5餐400元/餐2000元 5、場租費：1000元/天2天2000元 6、其他（水、橫幅）：200元 （二）縣城賓館酒店服務人員培訓（6、9月共三期）：66120元 1、資料費：80人20元/人=1600元 2、老師補助：5700元 課時費：24課時200元/課時4800元交通補助：3人150元/天2次900元 3、老師住宿：2間4晚180元/間1440元 4、工作人員及老師餐費：7餐400元/餐2800元 5、學員補助：80人30元/人天3天7200元 6、場租費：1000元3天=3000元 7、其他（水、橫幅）：300元 每期小計：22

7、040元；三期共計：66120元 （三）鄉村旅游民居旅館從業人員培訓（7月四期）：49920元 1、資料費：20元/人50人1000元 2、老師補助：2200元 課時費：8課時200元/課時1600元 交通補助：2人150元/天2次600元 3、老師及工作人員住宿費：3間120元/間3晚1080元 4、老師及工作人員用餐：5餐300元/餐1500元 5、學員伙食：50人15元/人2餐2天3000元 6、培訓期間學員誤工補助：30元/人50人2天3000元 7、培訓用油及過路費：500元 8、其他（水、橫幅）：200元 每期小計：12480元，四期合計49920元。 （四）鄉村旅游餐飲從業人員培

8、訓四期（8月四期）：72560元 1、資料費：20元/人50人1000元 2、老師補助：3000元 課時費：12課時200元/課時2400元 交通補助：2人150元/天2次600元篇二：2013年南京旅游職業學院培訓處培訓計劃 南京旅游職業學院2013年培訓指南經培訓考核后，頒發國家旅游局相應崗位職務培訓證書 經培訓考核后，頒發相應培訓證書（課程的具體時間、地點，以具體入學通知為準！） 三、定制式企業內訓 本著關注市場變化和切合企業內需的理念，為飯店集團、管理公司、連鎖企業、飯店協會及旅游景區（點）、旅游社量身定制培訓課程包，選派行業專業學者送教上門，提供定制化診斷培訓服務。 四、培訓咨詢 詳

9、情登陸：南京旅游職業學院（原金陵旅館管理干部學院） 官方網站(提供在線咨詢) 垂詢電話及傳真傳真）58591218 58591258 電子郵箱 報名方式：請在“學在金陵”品牌網站下載，填好發送至指定郵箱或傳真篇三：關于下達2011年旅游行業崗位培訓計劃的通知 侖旅字20119號 關于下達2011年旅游行業崗位培訓計劃 的通知 各旅游企業： 為了進一步提高員工素質，促進行業規范，搞好旅游行業的崗位培訓工作，現將2011年北侖區旅游行業崗位培訓計劃表（附表一、二、三、四）下發給你們，請根據要求分別參加培訓，并安排本企業的培訓工作。 旅游行業崗位培訓計劃在具體實施前，區旅游局將另發通知，以方便企業實施。 北侖區旅游局 二一一年二月十七日 主題詞：行業 培訓 計劃 寧波市北侖區旅游局辦公室2011年2月17日印發2011年北侖區旅游行業崗位培訓計劃說明： 1、飯店獨立（或聯合）舉辦初級技能等級培訓班的條件是一次培訓、考證需