中心化驗室管理制度匯編，實驗室工作者可以參考 不錯的資料目 錄一、總則二、化驗專業技術工作標準三、化驗室崗位人員職責3.1崗位設置3.2主任崗位職責3.3檢測人員崗位職責3.4試樣管理員崗位職責3.5材料管理員崗位職責3.6統計報表人員崗位職責3.7檢測部負責人和技術人員崗位職責3.8維修人員崗位職責3.9標準溶液配制人員崗位職責310調度員崗位職責四、文明衛生制度4.1化驗室文明總體要求4.2化驗室衛生總體要求4.3檢測室4.4天平室4.5滴定室4.6辦公室4.7試樣庫、材料庫4.8室外樓道五、中心化驗室生產過程管理制度5.1樣品的接收5.2.檢測任務的分派5.3.樣品的發放5.4.樣品的檢測5.5.試樣的保管和處理5.6.數據的審核和報出5.7.秩序六、化驗室質量控制制度6.1員工培訓6.2管理樣、國家標準樣的管理6.3自檢制度6.4外檢和實驗室間比對6.5方法間比對6.6試劑質量的控制6.7儀器、量具的量值溯源6.8基準物質、標準物質和標準溶液的管理6.9檢測環境控制6.10檢測過程的控制6.11確保樣品檢測的可靠性、真實性、客觀性、公正性6.12新方法、新技術的使用七、化驗室安全管理制度7.1化驗人員安全守則7.2化學試劑的儲存、使用安全7.3三廢處理7.4用水、用電安全管理7.5設備安全管理7.6急救與事故處理7.7保密制度八、化驗室儀器設備管理制度8.1儀器設備驗收8.2儀器設備的使用8.3設備的維護保養及校準8.4儀器設備的降級和報廢8.5儀器設備檔案九、化驗室材料領取發放制度9.1材料的領取9.2材料的發放9.3 材料的盤存和成本考核9.4委托加工材料的管理2010-11-18 12:08 回復 wolf1147 5位粉絲 2樓化驗室管理制度一、 總則1.1為使化驗室檢測質量不斷改進，更好地服務生產經營活動，最終達到以最低的成本創造最好的檢測質量的目的，特制定本制度。1.2 化驗室應成立以主任為組長的管理制度監督考核小組，并將所有檢查進行落實考核。二、 化驗專業技術工作標準21化驗室一切檢測活動遵循GB/T15481-2005 檢測和校準實驗室能力的通用要求。2.2化驗室所有檢測活動均應按照國家標準、行業標準或企業標準進行，并及時對標準進行更新。2.3暫無標準或新開展的檢測項目必須經過方法確認并經化驗室發布后方可實施。2.4數值修約執行GB 8170-87 數值修約規則。2.5 2.6 2.7 2.8 2.92.10 2.11標準溶液配制執行GB/T601-2002 化學試劑 標準滴定溶液的制備；GB/T603-2002化學試劑 試驗方法中所用制劑及制品的制備。 三、 化驗室崗位人員職責3.1崗位設置化驗室設置主任、檢測部負責人、技術人員和檢測人員、報表統計、材料管理、試樣管理、標準溶液配制、維修、調度員等專門人員。3.2主任崗位職責3.2.1 負責實驗室的質量體系建立、實施并監督運行；3.2.2 負責制定各類質量計劃；3.2.3 批準各項制度的發布和實施；3.2.4 負責實驗室的安全和保密工作；3.2.5 負責組織對設備儀器的驗收工作；3.2.6 負責材料計劃和入庫材料的審批；3.3檢測人員崗位職責3.3.1 嚴格按照化驗專業技術標準開展工作；3.3.2 嚴格按照檢測任務單和仿宋體標準填寫原始記錄，信息全面； 3.3.3 按照數據處理原則處理和修約數據；3.3.4 禁止使用沒有經過校準或超出校準期限的儀器和器皿；3.3.5及時匯報檢測過程中出現的問題；3.3.6 按時參加各種學習和培訓；3.3.7 接受各種質量考核；3.3.8 保持通訊暢通以保證臨時或緊急樣品的檢測；3.3.9 不得打聽與樣品有關的消息；3.3.10對化驗室的保密負責。3.4試樣管理員崗位職責3.4.1負責全廠范圍內送入化驗室需要檢測的樣品的收發、保管和銷毀工作；3.4.2有權拒絕接收包括信息、包裝、粒度、重量或體積不符合要求的樣品。無法對外觀進行判斷，但在檢測過程中發現不符合要求的樣品，應及時匯報并與送樣人溝通；3.4.3 對接收的樣品根據其信息詳細登記名稱編號、檢測元素、送樣日期和其他相關信息；3.4.4 對需要重新編碼的樣品按照密碼編制原則編碼，并將密碼及時準確傳遞至解碼員處，并登記備查；3.4.8保持樣品室通風干燥，環境整潔；3.4.9樣品按日期或編號分類擺放整齊；3.4.10定期處理無保存價值的樣品，并提請主任批準；3.5材料管理員崗位職責3.5.1 負責化驗室所需材料的領取、保管和發放；3.5.2 負責編制化驗室每月的材料計劃，并經過主任批準后報供應處；3.5.3 按質量要求對所有入庫材料進行驗收，禁止包裝破損、不符質量要求的材料入庫；對不符合要求的材料不得發放；3.5.4 對材料分類合理擺放，標明標簽，注明名稱、出入庫數量等相關信息；3.5.5 每月進行一次材料盤存；并向主管人員匯報盤存情況；3.5.6 負責化驗室成本考核工作的成本統計工作；3.5.7 發放材料時嚴格按照領料單發放；對字跡不清或涂改的領料單視為無效；3.5.8 保持材料庫通風干燥，環境整潔；3.5.9對不符合要求或失效過期物品及時辦理退庫或更換。3.6統計報表人員崗位職責3.6.1嚴格按照經過審核后的原始記錄統計臺帳并報出檢測報表；3.6.3 嚴格按照數據修約原則修約和處理數據；3.6.4 對出現異常的結果及時匯報；3.6.5報告應書寫清晰、整潔、信息全面，并親自送達相關部門；3.6.6禁止無關人員隨意進入統計室和翻閱臺帳；2010-11-18 12:09 回復 wolf1147 5位粉絲 3樓3.6.7 保持統計室通風干燥，妥善保管統計臺帳和報告副本。3.7檢測部負責人和技術人員崗位職責3.7.1 負責收集檢測方法；3.7.2 負責檢測方法的確認和實施；3.7.3 負責檢測項目的驗證和實施；3.7.4 負責原始記錄的審核；3.7.5 負責新項目的研究與開發；3.7.6 參與設備儀器的驗收和操作規程的編寫；3.7.7 負責檢測人員的培訓；3.7.8 監督檢測人員對檢測環境的控制；3.7.9對檢測人員的檢測過程進行監督；3.7.10對出現的技術問題進行分析和采取糾正措施。3.8維修人員崗位職責3.8.1 負責協助技術人員對購進設備和儀器的驗收和安裝調試；3.8.2 負責對設備的維修和保養；3.8.3 負責每日一次的設備巡檢；3.8.4負責設備零配件的加工和委托加工；3.8.5負責化驗室的安全管理、檢查和安全措施的落實。3.9標準溶液配制人員崗位職責3.9.1 負責基準和標準物質或溶液的配制和管理；3.9.2 負責基準和標準物質的核查；3.9.3 負責標準物質、溶液配制、儲存及存放環境條件的控制。310調度員崗位職責3.10.1 嚴格按照樣品傳遞單開具檢測任務單；3.10.2負責臨時或緊急樣品的檢測安排；3.10.3負責監督協調生產檢測過程的任務銜接。四、文明衛生制度4.1化驗室文明總體要求4.1.1化驗室應營造一個文明衛生的檢測環境，做到窗明幾凈，團結和諧，嚴肅活潑。4.1.2員工上班前后要搞好工作場所的衛生，五凈一齊：地面凈、墻壁凈、桌案凈、門窗凈、紙簍凈、各類物品擺放整齊。4.1.3自覺維護化驗室衛生，樹立“衛生光榮”意識，做好個人衛生；尊重別人勞動，養成良好的衛生習慣，做到不隨地吐痰，不亂丟紙屑、果皮，不亂涂亂畫，隨便張貼，不亂倒茶葉渣等廢棄物。 4.1.4每天早晨提前上崗，對轄區衛生進行清掃，堅持做到每日一小掃，每周一大掃。每日衛生小掃須在上班前對桌、椅、柜、地面進行清潔，整理辦公物品；每月衛生大掃則需擦拭門窗玻璃。重大節假日前要進行衛生大掃除。對可回收雜物需堆放整齊，分類放置到規定地點。4.1.5除規定的抽煙地點外，不允許在檢測室、標液室、檔案室、樣品管理室、庫房等處抽煙。4.1.6做到衣著得體，服裝整潔。不在檢測室、辦公室、走廊大聲喧嘩，更不得出現爭吵、謾罵、打架現象。4.1.7化驗室實行門禁管理，外人進入時，及時開門，問清事由，做到禮貌待客，服務周到。 接電話時，要先說：“您好，請問您找哪位？”4.1.8各檢測部負責人要以身作則，對文明衛生工作積極督促檢查，確保落實。4.2化驗室衛生總體要求4.2.1門窗、玻璃清潔，穿衣鏡無灰塵。4.2.2不存在衛生死角，墻面無蜘蛛網。地面無雜物積水、無垃圾積存，水池內需保持整潔。4.2.3電器開關插座無灰塵、設備表面整潔，儀器表面無油漬。4.2.4物品擺放做到“所有物品定置管理，同樣物品整齊劃一”。用完后及時擺放歸位。4.2.5實驗臺保持整潔，實驗結束后應清理干凈，*、樣品勿擺放在試驗臺上，柜子表面、頂部清潔，勿在柜子頂部置防物品，各檢測室的*柜內*歸類擺放，便于取用。室內物品擺放合理整齊。4.2.6 嚴禁長明燈、長流水現象。4.2.7 抹布使用后疊好擺放在固定位置，保持水池釉面磚潔凈。4.2.8便池清潔，無堵塞現象。使用完廁所，及時沖洗，無異味。4.3檢測室4.3.1進入檢測室應穿戴好勞保用品，非工作服等衣物懸掛在更衣室，不得懸掛擺放在檢測室， 不得在工作時間洗除工作服外的衣物。4.3.2 *試劑、試劑瓶標簽完整，對外放置，方便取用。試劑瓶按高低順序依次擺放。4.3.3 檢測室內不得存放與檢測無關的物品。4.4天平室4.4.1室內無與稱量無關的物品。4.4.2天平使用記錄完好，環境符合控制要求，按要求使用天平。4.4.3保持天平內外無粉塵，天平操作臺面整潔，確保天平內干燥劑有效。4.4.4 稱量結束后，應及時將試樣送回樣品存放處，凳子放入天平操作臺下有序擺放。4.5滴定區4.5.1 物品定置擺放整齊，滴定操作結束后立即歸位，滴定管嘴朝下放置。4.5.2 室內無與檢測無關的物品。4.5.3保持滴定室光線和檢測環境符合要求。4.5.4所有試劑、*必須有明顯標識。發現*過期立即更換。4.6辦公室4.6.1 辦公桌擺放整齊、沙發、椅子清潔。4.6.2柜子內文件資料擺放合理整齊，表面清潔，柜頂無雜物。4.6.3 熱水器、空調、電話、電腦表面清潔。4.7試樣庫、材料庫4.7.1貨架整齊清潔，材料、試樣分類合理擺放，標識清楚。4.7.2室內通風干燥，試樣、材料無破損。4.7.3辦公桌整潔，記錄擺放整齊、無破損。4.7.4及時清理過期或無用物品、材料和樣品。4.8室外樓道4.8.1樓梯扶手清潔，墻裙無灰塵，樓道無積水。 2010-11-18 12:09 回復 wolf1147 5位粉絲 4樓五、化驗室生產過程管理制度5.1樣品的接收5.1.1化驗員只能接收廠部規定需要檢測的樣品，特殊樣品須經有關部門和化驗室主任簽字后，方可接收。5.1.2化驗員對所有需要送檢的樣品必須進行驗收和確認，包括:試樣名稱、試樣編號、編號的唯一性、密封性、樣品的均勻性、粒度、液體樣品的渾濁度、樣品質量或體積、送樣日期等信息以及相關的附件資料。如發現樣品有明顯的缺陷或與所給的信息不符合，化驗員有權拒絕接收樣品。5.1.3化驗員與送樣人確認樣品信息完整后，填寫樣品接收單，雙方簽字后各執一份保存?；瀱T每月將樣品接收單裝訂成冊，交化驗主任歸檔。5.1.4化驗員接收樣品必須對樣品檢測前的安全負責。5.2.檢測任務的分派5.2.1各班化驗員依據樣品接收單及交接班記錄的信息，協同安排檢測任務。5.3.樣品的檢測5.4.1進行樣品分析前，化驗人員應準備好充分的檢測準備。檢查*是否足夠、所要使用的設備是否處于完好的狀態，對于不能滿足要求的設備及時匯報給化驗主任。5.4.2稱取試樣時，必須對照任務單上的樣品編號稱量樣品，認真填寫原始記錄，并將稱量好的樣品放入編有號碼的容器中處理。5.4.3將稱取完的樣品及時送回試樣存放處，需要移交別人時須記清樣品編號和數量。5.4.4檢測人員必須嚴格按照各崗位的操作規程對樣品進行檢測。檢測過程中必須密切注意影響檢測結果的關鍵因素，并嚴加控制，檢測過程中不得從事與檢測無關的事情，不得離崗或讓非本崗位人員代替。5.4.5檢測過程中，必須客觀的記錄原始信息，杜絕主觀隨意性，依據客觀試驗現象加入化學試劑和操作，檢測完成后認真計算檢測結果，依據GB8170對數據修約，將計算結果填入原始報表。5.4.6原始報表填寫必須仿宋體化，書寫工整、清楚、真實、準確、信息完整，不得任意涂改，改動時應使用杠改，并簽名。將原始報表及時投入相應的報表箱。5.4.7檢測過程中如發現異常問題，應認真查記錄，查計算、查操作過程、查化學試劑、查方法、查樣品，找出原因后復驗，必要時應向化驗主任匯報。5.4.8化驗員必須對自己的化驗分析結果負責，在檢測工作中由于稱量錯誤、試劑加錯或其他原因，造成檢測結果未能報出的，作為廢品處理，按月累計計算廢品率。5.4.9檢測現場的物品定置擺放整齊，養成隨時用畢隨時整理的習慣，并認真清理現場衛生，填寫設備使用記錄。5.5.試樣的保管和處理5.5.1化驗員將原料樣品和生產樣品從試樣存放處取回后認真清點，確認無誤后按類別有序的擺放，妥善保5.5.2原料樣品保存三個月，生產樣品保存一個月后返回原料庫。5.5.3超過保存期的樣品，由化驗員提出樣品銷毀申請，由化驗主任確認后，批準銷毀。5.6.數據的審核和報出5.6.1負責審核報表的人員對所負責的相應報表，按照審核原則和數據修約原則對原始數據進行核對，無誤后確認簽名，將原始報表傳遞至化驗主任處。如果發現漏做樣品或錯誤現象，及時告知化驗主任，并及時處理。5.6.2化驗員按照數據處理原則處理數據，報出合理的數據，填寫檢驗表。5.6.3由于各種原因造成無法按時報出結果的樣品，化驗主任應及時安排重新檢測。5.6.4檢驗表的報出必須有檢測人、審核人的簽字，否則，該檢測報告無效。5.6.5檢驗表報出人員必須對其負責的檢驗表負責，不得讓他人捎帶，并要求報表接收人在檢驗表接收本上簽字。5.6.6化驗主任在每月底之前將數據資料整理成冊，并歸檔保存。5.7.秩序5.7.1化驗室的所有人員必須保證通訊暢通，以保證生產秩序的進行。5.7.2從樣品的接收到檢驗表的報出，每一環節的人員，都必須對自己所負責的環節暢通和安全性負責。5.7.3化驗主任必須經常到檢測現場巡查，對發現的問題和隱患及時解決，以保證檢測工作的安全、高效和流暢。六、中心化驗室質量控制制度2010-11-18 12:16 回復 wolf1147 5位粉絲 5樓6.1員工培訓6.1.1每季度對員工進行至少一次專業理論知識培訓，每年舉行一次操作技能大比武，通過考核評優選差，張榜公布，以不斷提高員工業務素質。6.1.2組織員工積極參加其他相關部門舉辦的相關培訓，對員工實行技術等級管理。6.1.3新員工須經過化驗室至少一個月時間的專業知識、操作技能、崗位職責培訓，經試崗、考核（如化驗員須具備正確操作檢測過程中所要求使用的儀器、器皿的能力，具備判斷每一步操作和儀器、器皿狀態對樣品、最終檢測結果有何影響的能力，具備對相關數據單位進行正確運算、換算的能力等）能勝任相應工作的方可上崗。6.1.4 化驗員工作滿一年后，可參加初級化驗員的評定；三年以后可參加中級化驗員的評定；六年后可參加高級化驗員的評定；取得高級化驗工資格的化驗員方可參加技師的評定。6.2管理樣、國家標準樣的管理6.2.1在正常檢測過程中，每人每周插入至少一次管理樣品或國家標準樣，并在規定時間內報出真實的檢測數據。6.2.2化驗主任對相關檢測數據作好記錄，每周定期召開一次例會，每月定期召開一次質量分析會，對管理樣或標準樣的檢測結果進行評價和分析，并采取必要的糾正和預防措施。6.3自檢制度6.3.1每月按比例抽取一定量的已檢樣品，化驗員進行自校和互校，并以自校和互校成績作為化驗員質量考核的主要依據。6.4外檢和實驗室間比對6.4.1每年抽取一定數量樣品送到國家權威檢測機構進行外檢。6.4.2化驗主任負責對實驗室間的比對結果進行充分詳細的評價，以及時發現可能存在的系統偏差和采取相應的糾正和預防措施，并存檔備查。6.5方法間比對6.5.1對于可以用兩種或兩種以上方法檢測的元素，化驗室應定期抽取一定數量樣品進行方法間比對。6.5.2技術人員對方法間的比對結果作好記錄，進行充分詳細的評價，以及時發現不同方法對樣品檢測造成的系統偏差并采取相應的糾正和預防措施。6.6試劑質量的控制6.6.1化驗室所使用的試劑純度不低于操作標準中所要求的級別。6.6.2每一批新試劑在使用前，檢測部安排專人進行相關試驗，對試劑的質量進行確認，將試驗數據報告至檢測部負責人處，在檢測部負責人確認各項指標能滿足檢測要求并經批準后方可投入使用。6.6.3正在使用的試劑應存儲在溫濕度、光線強度等條件在允許范圍的環境位置，且標識清晰。6.7儀器、量具的量值溯源6.7.1化驗室應定期請有資質的校準部門對所使用的精密儀器（如現有的pH計、精密天平、等）和精密量器具（如目前使用的移液管、容量瓶、酸堿測定管等）進行校準，經確認后方可使用。對不符合要求的儀器和器皿統一回收、銷毀或更新。6.7.2化驗主任要對本部門校準過的和需要校準的相關儀器、量器具等做出具體的量值塑源計劃表，對下一次的校準時間、內容等做出詳細安排。6.7.3要求檢測人員在每次使用這些儀器、量器具后認真填寫使用記錄，發現異常時立即停止使用將情況向檢測部負責人反映，不得使用未經校準或不在校準期的儀器、量器具。6.8基準物質、標準物質和標準溶液的管理6.8.1化驗室使用的所有標準物質均應為具備資質的廠家所提供，具有標準證書、生產許可證和資質證書，能滿足對其量值朔源等方面的要求。6.8.2標準溶液應由經過嚴格培訓具有中級以上資質的化驗員配制，標液員應按照相關國家標準中規定的標準溶液配制方法進行配制。6.8.3標液員應定期對已經投入使用的標準溶液進行核查，并粘貼新的標簽。6.8.4檢測人員不得使用不在有效期內或不符合要求的標準溶液。6.9檢測環境控制6.9.1一切檢測活動都應在規定的檢測環境中進行，化驗室應通過使用空調、干燥器、溫濕度表、窗簾等一系列設備來滿足標準物質與標準溶液在存儲過程中對環境的溫濕度以及光線強弱的要求。6.9.2化驗室應設置與操作間有效隔離的滴定室、天平室和儀器室，并控制天平室溫度在1530、濕度在4575%范圍內，滴定室溫度在2030、濕度在3575%，儀器室內的溫濕度在其操作說明書所要求的范圍內，確保精密儀器的日常維護和檢測過程中化學反應對周圍環境溫濕度的需要。6.9.3對于高精度的分析天平，化驗室應通過使用獨立地基和增加密封窗、密閉門、密閉罩等的辦法來避免由于各種震動等因素對其性能造成的不良影響。6.10檢測過程的控制6.10.1化驗人員應嚴格按照相關專業技術標準進行操作，正確使用儀器、器皿，按檢測標準規定加入試劑*量，嚴格控制反應時間、溫度、溶液PH值等關鍵因素，檢查組成員及技術人員應對關鍵程序進行檢控。6.10.2針對不同類型或不同狀態的樣品，按操作規程要求執行相應不同的樣品處理程序。6.10.3在樣品受到損害或污染時立即將情況上報，在操作失誤、檢測數據異常時須立即對相應樣品進行重新檢測。6.10.4化驗主任負責每天對化驗人員的工作情況實施檢督、督促與考核。6.10.5化驗室定期對操作規程中不適宜的地方進行修訂，及時將新的操作規程傳授給化驗員。6.11確保樣品檢測的真實性、準確性、客觀性、公正性6.11.1樣品進入化驗室后要先通過化驗人員對所有樣品貼標簽。6.11.3要求所有化驗員不得串崗不得打聽、傳播有可能對檢測的客觀性、公正性造成影響的樣品信息或其它信息，在檢測過程中不得擅離職守，檢驗結束后及時把檢驗表交給品管部。6.12新方法、新技術的使用6.12.1化驗室在開展新方法的研究過程中，要求把相關的質量指標放在首位加以考慮。6.12.2確保新方法在投入使用前已經做大量可行性實驗驗證，且有信息完整的實驗步驟、現象、數據等方法確認材料,經討論論證并確認方可投入使用.2010-11-18 12:16 回復 wolf1147 5位粉絲 6樓八、化驗室儀器設備管理制度8.1儀器設備驗收8.1.1儀器設備到貨后，由技術人員及化驗室相關人員一起開箱驗收，必要時可通知供貨商參加。8.1.2根據合同規定，由化驗主任組織供貨商或相關人員進行安裝調試，確認符合規定的技術條件后，由化驗主任填寫驗收報告單，安排使用前的檢定/校準，合格后列入儀器設備臺帳。 8.2儀器設備的使用 8.2.1所有設備由計量檢驗處負責統一編號并粘貼在設備醒目處，作為唯一性標識。8.2.2對容易引起誤差操作或對測量結果可能產生影響的操作過程，應由化驗主任編寫詳細的操作規程，方可實施。8.2.3 儀器設備操作人員必須經培訓合格，取得上崗方能操作；8.2.4檢測過程中要嚴格按照規定的程序進行。發現異常現象時，立即停止操作，并通知化驗主任。由化驗主任按排相關人員進行原因分析，直到消除異常。8.2.5安放儀器的房間要符合該儀器的要求，包括通風、采光、照明、溫度、濕度，設備管道、電器線路布局要合理，以確保該儀器的精度及使用壽命，并做好儀器的防震、防塵防腐蝕工作。8.3設備的維護保養及校準8.3.1化驗主任應按照量值溯源計劃和設備核查計劃定期安排儀器的維護保養，對化驗室的儀器設備的存放、保管及使用情況進行監督檢查。設備使用人要做好使用維護保養記錄。8.3.2每年年初建立詳細的年度核查計劃，按時進行核查和校準。本單位有校準資格的，可在本單位校準；須要國家法定部門校準的，要在到期前及時送檢或申請現場校準。8.3.3儀器發生故障后，本室可以維修的進行維修，無法維修的，由化驗主任負責與生產商或代理商聯系維修,并做好維修記錄。8.3.4修復后的設備必須經過校準/檢定或功能檢查，達到規定的技術要求后再投入使用。8.3.5維修結束當日，由化驗主任將維修結果填入維修表，隨即將維修表歸檔。8.3.6對于不能修復的儀器設備，申請降級使用或報廢。8.4儀器設備的降級和報廢8.4.1確定儀器設備